Coordinateur SAV

Il y a 7 mois


NoisyleGrand, France SBS PLV Temps plein

**DIGITALLI est une agence cross-media, spécialisée dans le déploiement de campagnes marketing internationales.**

Nous offrons une réponse globale 360° sur le média pour l'activation de campagnes publicitaires multi
- canaux.

Professionnelle de la création image, post-production, installations techniques et technologiques, l'agence accompagne des marques prestigieuses sur un périmètre international (85 pays livrés) pour le point de vente, le duty-free, l'affichage extérieur, la presse magazine, le digital et la vidéo. Son modèle repose sur l'association de fortes compétences métiers à de puissants outils technologiques développés en interne. Ses objectifs sont d'accompagner les marques avec un savoir-faire et un contrôle optimal du respect des créations et des attentes marketing.

DIGITALLI est également un prestataire technique et précurseur hautement qualifié dans la fourniture et l'installation de systèmes audiovisuels, spécialisée dans les nouvelles technologies destinées à l'affichage dynamique et interactif. Ses outils internes permettent un déploiement mondial avec une gestion à distance de la programmation des contenus et la maintenance du hardware.

DIGITALLI a son siège en France mais s'est également implanté en Asie pour plus de proximité et réactivité auprès de ses clients.

**DESCRIPTION DU POSTE**:
***:
Pour le renforcement de notre équipe Logistique de la division Solutions Audiovisuelles, nous cherchons un(e) coordinateur(trice) SAV.

Vous travaillerez sous la responsabilité du directeur commercial de cette activité et serez l’un des garants de l’image de marque de la société

En tant que coordinateur(trice) SAV, vous aurez pour missions de superviser le service après-vente, garantir la satisfaction client sur des solutions audiovisuelles haut de gamme, et collaborer étroitement avec les équipes techniques pour offrir des réponses rapides et efficaces aux demandes et problématiques clients. Ce rôle exige une excellente capacité de communication, des connaissances techniques dans le domaine audiovisuel, et un engagement envers la qualité de service.

**Vos missions**:

- Piloter l'activité SAV : gérer les priorités, piloter les tableaux de bord, organiser et conduire les réunions SAV...
- Assurer la maintenance, le support technique et le suivi des projets après leur mise en place.
- Développer et maintenir des relations de qualité avec les clients, fournisseurs et sous-traitants.
- Assurer le chiffrage du matériel et des interventions issus des contrats, diagnostiques et des interventions, déclencher la facturation.
- Collecter, vérifier et partager les rapports d'interventions.
- Coordination avec les équipes techniques pour résoudre efficacement les problématiques rencontrées.
- Être force de proposition pour anticiper les problèmes.
- Contrôle des stocks en partenariat avec notre responsable logistique.

**PROFIL RECHERCHÉ**:
***:

- Issu d’une formation type Bac+2 à Bac+3 avec une expérience dans la gestion de Services Après-Vente, idéalement dans le secteur audiovisuel.
- Capacité à gérer les réclamations clients et à fournir des solutions adaptées.
- Doté d’un bon relationnel, vous êtes volontaire, force de proposition et vous êtes reconnu pour vos capacités de gestion et d’organisation
- Rigoureux positif et organisé, vous êtes à même de suivre plusieurs projets simultanément, de gérer les priorités et de faire face aux imprévus
- Vous avez une très bonne expression écrite et orale et êtes à l’aise en anglais
- Vous avez un esprit d’initiative et savez travailler en équipe, comme en toute autonomie
- Vous maîtrisez l’outil informatique

**CONDITIONS DU POSTE**:

- CDI basé à Noisy le Grand - 93160
- Rémunération selon expérience
- Avantages : Epargne salariale, prime d’intéressement, RTT, Titre-restaurant, prise en charge à 100% de la mutuelle.

4+ years


  • Coordinateur SAV

    Il y a 7 mois


    Noisy-le-Grand, France NB Conseil et Recrutement Temps plein

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  • Coordinateur SAV

    Il y a 7 mois


    Noisy-le-Roi, France VINCI Energies Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement pour le domaine du froid et du génie climatique, **IDF THERMIC** filiale du groupe VINCI ENERGIES France, basée à Noisy Le Roi (78), **un Coordinateur SAV H/F** Notre société est composée d’entreprises intervenant dans le domaine de l’ingénierie du froid Notre vocation est d’accompagner nos...

  • Coordinateur Sav

    Il y a 4 mois


    Le Bignon, France CALPEDA POMPES Temps plein

    Le groupe industriel composé de CALPEDA Pompes et de CAPRARI pompes, est devenu une référence dans les domaines de la surpression sanitaire, incendie ou industrielle, du relevage, de la pompes (surface, forage, irrigation, piscines...) Notre société, basée au Bignon, près de Nantes, dispose de 7500 m2 de locaux, compte 68 collaborateurs et utilise le...

  • Responsable SAV France

    Il y a 7 mois


    Virey-le-Grand, France Watts Water Technologies Temps plein

    Coordination SAV France Coordonner les activités de traitement des SAV sur les différents sites France et s'assurer de la bonne transmission de la reponse au client Developper et animer le reseau SAV entre les differents sites France dans un but d'amelioration continue Definir une procedure commune de traitement des SAV Developper le relationnel...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 7 mois


    Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Walters People Temps plein

    Vous recherchez un poste de Coordinateur SAV H/F ? Au sein d'une société moderne et leader de son marché ? N'hésitez plus et postulez ! L'environnement de travail: Notre client agit sur le territoire national depuis 30 ans. Il conçoit des produits durables fabriqués en France, dans ses ateliers situés dans l'Ouest de la France. Notre client est un...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 3 mois


    Le Versoud, France Snowleader Temps plein

    Du vêtement technique au ski de rando, Snowleader est devenu l’acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport outdoor et du streetwear. Également connu sous le nom de « La Reblochon Company », nous avons déjà conquis des milliers de clients en France et à l’international grâce à nos services de qualité et notre équipe de...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 7 mois


    Le Versoud, France Snowleader Temps plein

    Du vêtement technique au ski de rando, Snowleader est devenu l’acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport outdoor et du streetwear. Également connu sous le nom de « La Reblochon Company », nous avons déjà conquis des milliers de clients en France et à l’international grâce à nos services de qualité et notre équipe de...

  • Assistant SAV

    Il y a 2 mois


    Le Broc, France REZOCORP Temps plein

    Pour notre société spécialisée dans le reconditionnement de matériels multimédia, nous sommes **à la recherche de notre futur Assistant SAV (H/F)**. Vous serez garant de la gestion efficace du service après vente auprès de vos clients, tout en veillant à leur satisfaction et à la résolution rapide des demandes et litiges concernant les appareils...

  • Coordinateur Projet SAV

    Il y a 3 mois


    Le Mans, France CEMA TECHNOLOGIES Temps plein

    Dès sa création, la société s’est différenciée par une politique de qualité et de rigueur, alliée à un effort d’investissement constant. Elle s’est rapidement spécialisée dans la fabrication de moules d’injection plastique multi-empreintes pour très grandes séries destinés aux petites pièces techniques de haute précision. Une...

  • Assistant Adv

    Il y a 2 mois


    Le Bouscat, France FREEJUMPSYSTEM Temps plein

    L’Entreprise : Freejump Nous sommes une marque innovante et pionnière dans la conception, la fabrication, et la distribution d’équipements pour les sports équestres, avec un positionnement de référence en matière de sécurité pour les cavaliers les plus exigeants. Nos produits sont utilisés par les plus grands champions, et notre réputation...

  • Responsable SAV Et Qualité

    il y a 1 semaine


    Nogent-le-Roi, France VITRA FRANCE SAS Temps plein

    Leader sur le marché des équipements de la salle de bains en produits céramiques, meubles, robinetteries, bâti-supports et accessoires. La société VitrA France est en développement constant avec une équipe, dynamique et passionnée, de 30 personnes pour un CA de 45M€ (2021) alimentant notre réseau national de partenaires et de distributeurs...

  • Moniteur Educateur Savs

    Il y a 3 mois


    Lons-le-Saunier, France ASMH Temps plein

    L’ASMH recrute pour son Service d’Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS) de Lons le Saunier (39) un Moniteur éducateur F/H en CDD de 6 mois à temps complet. Le SAVS a pour mission de contribuer à la réalisation du projet de vie de personnes adultes en souffrances psychiques par un accompagnement favorisant le maintien ou la restauration de leurs...

  • Moniteur Educateur Savs

    Il y a 7 mois


    Lons-le-Saunier, France ASMH Temps plein

    L’ASMH recrute pour son Service d’Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS) de Lons le Saunier (39) un Moniteur éducateur F/H en CDD de 6 mois à temps complet. Le SAVS a pour mission de contribuer à la réalisation du projet de vie de personnes adultes en souffrances psychiques par un accompagnement favorisant le maintien ou la restauration de leurs...

  • Chef de Service Esat Savs

    il y a 2 semaines


    Grand-Champ, France EPSMS Vallée du Loch Temps plein

    L’EPSMS Vallée du Loch recrute un Chef de service (F/H) à temps plein pour son ESAT, Etablissement et Service d’Aide par le Travail (65 ETP) et son SAVS (34 places), Service d’Accompagnement à la Vie Sociale situé à Grand Champ. CDD d’une durée initiale de 6 mois renouvelable, votre rémunération est basée sur la grille indiciaire de la...

  • Responsable Adjoint SAV

    Il y a 4 mois


    Le Lamentin, France TALENTYS RH Temps plein

    Le cabinet de recrutement TALENTYS RH vous propose les meilleures opportunités d'emploi sur les Antilles, la Guyane et La Réunion. **Poste**: Notre client, un leader dans l'intégration et la maintenance de solutions de sécurité électronique, présent sur les Antilles, la Guyane et Océan Indien, renforce son équipe en Martinique. Il recherche un(e)...


  • Le Havre, France COM 61 Temps plein

    **A propos de COM61**: Vous souhaitez relever un nouveau challenge au sein d’un groupe régional de négoce et de location de matériels BTP ? COM61, implantée sur le département de l’Orne, à Alençon, depuis 2013, recherche **un-e Coordinateur-trice Technique et Location **pour renforcer son équipe de six salarié-es. Nos valeurs et notre...


  • Noisy-le-Grand, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...


  • Le Pontet, France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Responsable Département SAV LOGISTIQUE F/HDescription du posteMembre du comité de Direction du magasin Fnac Avignon Le Pontet et rattaché au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département SAV LOGISTIQUE. Vous accompagnez, animez votre équipe au quotidien et appréciez partager...


  • Le Pontet, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT VENTE **Intitulé du poste (F/H)**: Responsable Département SAV LOGISTIQUE F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Membre du comité de Direction du magasin **Fnac** **Avignon Le Pontet**et rattaché au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en...

  • Chargé D’affaires

    Il y a 2 mois


    85170 Le Poiré-sur-Vie, France TURQUAND Temps plein

    **L'entreprise** Turquand est une entreprise familiale Vendéenne du Poiré-sur-Vie œuvrant depuis plus de 40 ans dans l’univers du bâtiment. Elle compte aujourd’hui 135 collaborateurs dont 17 apprentis. Notre métier ? Conseiller et réaliser chez les particuliers et les professionnels des travaux de Plomberie-Chauffage, Electricité,...