Coordinateur SAV

Il y a 4 mois

NoisyleGrand, France SBS PLV Temps plein

**DIGITALLI est une agence cross-media, spécialisée dans le déploiement de campagnes marketing internationales.**

Nous offrons une réponse globale 360° sur le média pour l'activation de campagnes publicitaires multi
- canaux.

Professionnelle de la création image, post-production, installations techniques et technologiques, l'agence accompagne des marques prestigieuses sur un périmètre international (85 pays livrés) pour le point de vente, le duty-free, l'affichage extérieur, la presse magazine, le digital et la vidéo. Son modèle repose sur l'association de fortes compétences métiers à de puissants outils technologiques développés en interne. Ses objectifs sont d'accompagner les marques avec un savoir-faire et un contrôle optimal du respect des créations et des attentes marketing.

DIGITALLI est également un prestataire technique et précurseur hautement qualifié dans la fourniture et l'installation de systèmes audiovisuels, spécialisée dans les nouvelles technologies destinées à l'affichage dynamique et interactif. Ses outils internes permettent un déploiement mondial avec une gestion à distance de la programmation des contenus et la maintenance du hardware.

DIGITALLI a son siège en France mais s'est également implanté en Asie pour plus de proximité et réactivité auprès de ses clients.

**DESCRIPTION DU POSTE**:
***:
Pour le renforcement de notre équipe Logistique de la division Solutions Audiovisuelles, nous cherchons un(e) coordinateur(trice) SAV.

Vous travaillerez sous la responsabilité du directeur commercial de cette activité et serez l’un des garants de l’image de marque de la société

En tant que coordinateur(trice) SAV, vous aurez pour missions de superviser le service après-vente, garantir la satisfaction client sur des solutions audiovisuelles haut de gamme, et collaborer étroitement avec les équipes techniques pour offrir des réponses rapides et efficaces aux demandes et problématiques clients. Ce rôle exige une excellente capacité de communication, des connaissances techniques dans le domaine audiovisuel, et un engagement envers la qualité de service.

**Vos missions**:

- Piloter l'activité SAV : gérer les priorités, piloter les tableaux de bord, organiser et conduire les réunions SAV...
- Assurer la maintenance, le support technique et le suivi des projets après leur mise en place.
- Développer et maintenir des relations de qualité avec les clients, fournisseurs et sous-traitants.
- Assurer le chiffrage du matériel et des interventions issus des contrats, diagnostiques et des interventions, déclencher la facturation.
- Collecter, vérifier et partager les rapports d'interventions.
- Coordination avec les équipes techniques pour résoudre efficacement les problématiques rencontrées.
- Être force de proposition pour anticiper les problèmes.
- Contrôle des stocks en partenariat avec notre responsable logistique.

**PROFIL RECHERCHÉ**:
***:

- Issu d’une formation type Bac+2 à Bac+3 avec une expérience dans la gestion de Services Après-Vente, idéalement dans le secteur audiovisuel.
- Capacité à gérer les réclamations clients et à fournir des solutions adaptées.
- Doté d’un bon relationnel, vous êtes volontaire, force de proposition et vous êtes reconnu pour vos capacités de gestion et d’organisation
- Rigoureux positif et organisé, vous êtes à même de suivre plusieurs projets simultanément, de gérer les priorités et de faire face aux imprévus
- Vous avez une très bonne expression écrite et orale et êtes à l’aise en anglais
- Vous avez un esprit d’initiative et savez travailler en équipe, comme en toute autonomie
- Vous maîtrisez l’outil informatique

**CONDITIONS DU POSTE**:

- CDI basé à Noisy le Grand - 93160
- Rémunération selon expérience
- Avantages : Epargne salariale, prime d’intéressement, RTT, Titre-restaurant, prise en charge à 100% de la mutuelle.

4+ years

  • Coordinateur SAV

    Il y a 4 mois

    Noisy-le-Grand, France NB Conseil et Recrutement Temps plein

    Pour le renforcement de notre équipe Logistique de la division Solutions Audiovisuelles, nous cherchons un(e) coordinateur(trice) SAV. Vous travaillerez sous la responsabilité du directeur commercial de cette activité et serez l’un des garants de l’image de marque de la société En tant que coordinateur(trice) SAV, vous aurez pour missions de...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 3 mois

    Noisy-le-Roi, France VINCI Energies Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement pour le domaine du froid et du génie climatique, **IDF THERMIC** filiale du groupe VINCI ENERGIES France, basée à Noisy Le Roi (78), **un Coordinateur SAV H/F** Notre société est composée d’entreprises intervenant dans le domaine de l’ingénierie du froid Notre vocation est d’accompagner nos...

  • Coordinateur Sav

    il y a 3 semaines

    Le Bignon, France CALPEDA POMPES Temps plein

    Le groupe industriel composé de CALPEDA Pompes et de CAPRARI pompes, est devenu une référence dans les domaines de la surpression sanitaire, incendie ou industrielle, du relevage, de la pompes (surface, forage, irrigation, piscines...) Notre société, basée au Bignon, près de Nantes, dispose de 7500 m2 de locaux, compte 68 collaborateurs et utilise le...

  • Responsable SAV France

    Il y a 4 mois

    Virey-le-Grand, France Watts Water Technologies Temps plein

    Coordination SAV France Coordonner les activités de traitement des SAV sur les différents sites France et s'assurer de la bonne transmission de la reponse au client Developper et animer le reseau SAV entre les differents sites France dans un but d'amelioration continue Definir une procedure commune de traitement des SAV Developper le relationnel...

  • coordinateur SAV

    il y a 1 mois

    Verrières-le-Buisson, France Sinclair Ressources Temps plein

    RESPONSABILITÉS :En tant que Coordinateur SAV vous serez responsable de : - Coordonner les activités SAV. Relation entre les clients, les vendeurs et les SAV locaux - Gérer les retours de produits et les réclamations clients de manière efficace et conforme la politique de l'entreprise - Assurer une communication claire et proactive avec les clients...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 3 mois

    Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Walters People Temps plein

    Vous recherchez un poste de Coordinateur SAV H/F ? Au sein d'une société moderne et leader de son marché ? N'hésitez plus et postulez ! L'environnement de travail: Notre client agit sur le territoire national depuis 30 ans. Il conçoit des produits durables fabriqués en France, dans ses ateliers situés dans l'Ouest de la France. Notre client est un...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 3 mois

    Le Versoud, France Snowleader Temps plein

    Du vêtement technique au ski de rando, Snowleader est devenu l’acteur incontournable dans la vente en ligne d’articles de sport outdoor et du streetwear. Également connu sous le nom de « La Reblochon Company », nous avons déjà conquis des milliers de clients en France et à l’international grâce à nos services de qualité et notre équipe de...

  • Coordinateur Retours

    Il y a 3 mois

    Ville-la-Grand, France EA Pharma Temps plein

    **EA Pharma** est **une société pharmaceutique française experte en santé naturelle et nutrition** **depuis 1948**. Leader dans l’oligothérapie et la nutrition sportive, **EA Pharma fait partie du groupe pharmaceutique international Olyos**, lequel regroupe 4 entités : EA Pharma (France), Drasanvi (Espagne), Stardea (Italie) et W group (États-Unis),...

  • Chef d'équipe technique SAV

    il y a 3 semaines

    Le Havre, Normandie, France RECRUT'OI Temps plein

    Rejoignez RECRUT'OI, un cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des entreprises dans la recherche de leurs futurs collaborateurs. Nous sommes à la recherche d'un Chef de l'équipe technique SAV pour rejoindre notre équipe.Description du poste :En tant que Chef de l'équipe technique SAV, vous serez responsable de la gestion et de la...

  • Chef d'équipe technique SAV

    Il y a 2 mois

    Le Port, France RECRUT'OI Temps plein

    Recrut'OI est un cabinet de recrutement à la Réunion qui est spécialisé dans l'accompagnement des entreprises dans la recherche de leurs futurs collaborateurs dans tous les domaines d'activité dont notre île a besoin. Description du poste :En tant que Chef de l'équipe technique SAV, vous serez responsable de la gestion et de la coordination de...

  • Chef de l'équipe technique SAV

    il y a 2 semaines

    Le Port, La Réunion, France RECRUT'OI Temps plein

    Poste de Responsable d'équipe technique F/HRejoignez RECRUT'OI, cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des entreprises dans la recherche de leurs futurs collaborateurs dans tous les domaines d'activité dont notre île a besoin.Présentation du posteEn tant que Chef de l'équipe technique SAV, vous serez responsable de la gestion et de la...

  • Assistant Transport

    Il y a 4 mois

    Noisy-le-Grand, France Histoire d'Or Temps plein

    Histoire d’Or **est le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France. **Notre succès réside dans la promesse de rendre le bijou accessible au plus grand nombre. Avec plus de 5000 salariés, Thom réalise 620 millions d'euros de chiffre d'affaires et compte près d’un millier de magasins répartis en Europe à travers ses différentes...

  • Assistant Transports

    Il y a 4 mois

    Noisy-le-Grand, France Histoire d'Or Temps plein

    Histoire d’Or **est le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France. **Notre succès réside dans la promesse de rendre le bijou accessible au plus grand nombre. Avec plus de 5000 salariés, Thom réalise 620 millions d'euros de chiffre d'affaires et compte près d’un millier de magasins répartis en Europe à travers ses différentes...

  • Assistant Transport

    Il y a 4 mois

    Noisy-le-Grand, France Histoire d'Or Temps plein

    Histoire d’Or **est le leader sur le marché de la bijouterie horlogerie en France. **Notre succès réside dans la promesse de rendre le bijou accessible au plus grand nombre. Avec plus de 5000 salariés, Thom réalise 620 millions d'euros de chiffre d'affaires et compte près d’un millier de magasins répartis en Europe à travers ses différentes...

  • Chef d'équipe technique SAV

    il y a 2 semaines

    Le Port, La Réunion, France RECRUT'OI Temps plein

    Rejoignez l'équipe de RECRUT'OI et découvrez l'opportunité de devenir Chef de l'équipe technique SAV.Le posteEn tant que Chef de l'équipe technique SAV, vous serez responsable de la gestion et de la coordination de l'activité d'une équipe de techniciens afin de répondre aux demandes des clients et de les...

  • Technicien SAV Allemand H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, Pays de la Loire, France ALKEMI RH Temps plein

    Description du PosteVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel? Nous sommes à la recherche d'un Technicien SAV Allemand H/F pour rejoindre notre équipe à ALKEMI RH.Mission du PosteEn tant que Technicien SAV Allemand H/F, vous serez chargé de la gestion des demandes de garantie SAV de niveau 2, de la rédaction de rapports de diagnostics,...

  • Coordinateur Administration des Ventes

    il y a 1 mois

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé dans le conseil en recrutement et l'évaluation de talents, recherche pour son client un COORDINATEUR ADMINISTRATION DES VENTES H/F. COORDINATEUR ADMINISTRATION DES VENTES H/F En lien direct avec le Responsable Administration des Ventes, vos responsabilités principales incluent : - Mettre à...

  • Chargé(e) de planification polyvalent

    il y a 4 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

    Rôle et responsabilitésNous recherchons un(e) chargé(e) de planification polyvalent pour intégrer notre équipe planification. Vous serez responsable de la planification et de la gestion de projets, ainsi que de la coordination avec les équipes internes et externes.Missions clésPlanifier les souscriptions par téléphone avec les clientsConfirmer les...

  • Coordinateur Administration des Ventes

    il y a 1 mois

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un **COORDINATEUR ADMINISTRATION DES VENTES H/F**. **Missions Principales :** Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous aurez pour responsabilités : - **Mise à jour des conditions commerciales...

  • Moniteur Educateur Savs

    Il y a 3 mois

    Lons-le-Saunier, France ASMH Temps plein

    L’ASMH recrute pour son Service d’Accompagnement à la Vie Sociale (SAVS) de Lons le Saunier (39) un Moniteur éducateur F/H en CDD de 6 mois à temps complet. Le SAVS a pour mission de contribuer à la réalisation du projet de vie de personnes adultes en souffrances psychiques par un accompagnement favorisant le maintien ou la restauration de leurs...