Chargé de Clientèle E-commerce

Il y a 5 mois


ChampagneauMontd'Or, France Prorisk Temps plein

Au sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Chargé de clientèle E-commerce H/F en CDD. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web.

Relation client:

- Traiter les appels entrants et les mails ;
- Conseiller les clients, les accompagner dans leurs commandes et dans l'utilisation du site Prorisk.fr ;
- S'assurer du suivi de la relation commerciale et de la satisfaction client ;
- Remonter toute information utile aux services rattachés ;
- Gérer les réclamations clients : traiter les litiges et les anomalies ;
- Réaliser des campagnes d'appels sortants dans le cadre d'offres promotionnelles ;
Gestion administrative:

- Effectuer les saisies administratives ;
- Procéder au recouvrement ;
- Contribuer à la mise à jour des fiches produits sur les sites internet ;

Idéalement issue d’une formation Gestion de la relation client Bac+2 /+3, la satisfaction client est votre priorité. Une expérience (stage ou autre) en service client serait appréciée.

Dynamique, organisé(e) et rigoureux(-se), votre aisance au téléphone et avec les outils bureautiques seront des compétences indispensables.
- Parcours d’intégration complet : outils, produits, technique de ventes.
- Variable selon atteinte des objectifs.
- Mutuelle + Prévoyance
- Prise en charge 50% transport commun
- Tickets restaurant
- Temps plein : 9H à 17H15 du lundi au jeudi - le vendredi de 8H30 à 16H45 (1 heure pour déjeuner)

Qui sommes nous ?

Prorisk, PME lyonnaise reconnue par ses clients depuis de nombreuses années et rattachée au groupe BUNZL, leader sur son marché, commercialise des consommables d'hygiène, de santé et d’équipement de protection individuel au travail auprès d’une clientèle B to B très variée.



  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps plein

    Au sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Chargé de clientèle E-commerce H/F en CDI. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web. Relation client: - Traiter les appels entrants et les mails ; - Conseiller les clients, les accompagner dans leurs commandes et dans...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chef de projet e-commerce B2B

    il y a 2 semaines


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYSCO FRANCE Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Product Owner H/F pour renforcer nos équipes à Limonest (69). Votre mission consiste à offrir la meilleure expérience d'achat à nos clients en garantissant la stabilité du site et la mise en place d'évolutions à forte valeur ajoutée.ResponsabilitésGestion du run et de la stabilité du siteGarant de la performance du...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Champagne-au-Mont-d'Or, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps plein

    Chargé(e) de clientèle - Espagnol(e) **À propos de notre société** **Une société pas comme les autres** En 2010, 3 mecs un peu barrés et motivés, bien qu'inexpérimentés, se sont lancés dans l'entrepreneuriat en créant un pure player de mobilier et décoration. Notre plus grande fierté est de n'avoir presque aucun ennemi : ), d'avoir...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients ? Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel ? Chez **Prorisk**, nous vous proposons un réel accompagnement dès la prise de fonction, au sein d'une équipe dynamique et polyvalente, au...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France JOB LINK Temps plein

    **L'équipe de recrutement Job Link Lyon** a une proposition pour VOUS ! Notre client, spécialisé dans les produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuel situé à **Champagne au Mont d'Or (69)** recherche: **Gestionnaire de Clientèle E-COMMERCE H/F**: **Missions**: **1. Relation Client** - Traiter les appels entrants et les...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France JOB LINK Temps plein

    **L'équipe de recrutement Job Link Lyon** a une proposition pour VOUS ! Notre client, spécialisé dans les produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuel situé à **Champagne au Mont d'Or (69)** recherche: **Gestionnaire de Clientèle E-COMMERCE H/F**: **Missions**: **1. Relation Client** - Traiter les appels entrants et les...

  • Gestionnaire E-commerce

    Il y a 5 mois


    Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Lip Solutions RH, specialisée sur les métiers de la relation clientèle...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Champagne-au-Mont-d'Or, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps plein

    C’est en 2010 que les fondateurs ont créé leur premier site internet de vente en ligne de meubles. 13 ans plus tard, l’entreprise s’est progressivement affirmée en tant qu’e-commerçant dans le secteur du mobilier et de la décoration design. Composée aujourd’hui de 40 collaborateurs, la société est organisée par pôle autour de team...

  • Chargé de compte Construction

    il y a 4 semaines


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALEXIS ASSURANCES Temps plein

    MissionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de compte Construction dynamique et rigoureux(se) pour développer le multi équipement de nos clients dans le domaine de la transition énergétique.Les tâches du chargé de clientèle se déclinent en trois principaux aspects :Conseil : Nous recherchons un(e) expert(e) en assurance construction pour conseiller nos...

  • Responsable de clientèle

    il y a 2 semaines


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intertek Temps plein

    Travailler chez IntertekIntertek est un leader mondial en matière d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification. Nous aidons les entreprises à développer des produits qui sont utilisés chaque jour par des millions de gens en toute sécurité.Nous sommes fiers de notre histoire de plus de 130 ans et de notre engagement à devenir le...

  • Chargé de compte Construction

    il y a 3 semaines


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALEXIS ASSURANCES Temps plein

    Offre de poste : Chargé de compte ConstructionAlexis Assurances, courtier d'assurances, recherche un(e) Chargé(e) de compte Construction dynamique et rigoureux(se) pour développer le multi équipement de nos clients.MissionLe Chargé de compte Construction sera chargé de nouer une relation commerciale de proximité et de confiance avec sa clientèle. Ses...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Champagne-au-Mont-d'Or, France KARPOS Temps plein

    Karpos RH recrute pour son client, agence commerciale spécialisée dans la vente d’EPI. Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutonsun(e) **Chargé(e) de clientèle H/F, **directement rattaché(e) au Directeur Général. En support de l’activité commerciale de l’agence, vous aurez pour objectif de répondre et solliciter les clients afin...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS Assurances Temps plein

    Vous êtes tenté par un nouveau challenge ? Dans un secteur en constante évolution et aux enjeux réels ? ALEXIS Assurances, courtier en assurances spécialiste des risques construction et Energies renouvelables cherche un nouveau chargé de clientèle pour accompagner ses clients en assurance construction. **Responsabilités** Vous travaillerez...

  • Chargé de compte Construction

    il y a 2 semaines


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALEXIS ASSURANCES Temps plein

    ALEXIS ASSURANCES, courtier d'assurances, est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de compte Construction dynamique et rigoureux(se) pour développer le multi équipement de nos clients dans le secteur de la transition énergétique. Le cabinet est reconnu pour son expertise en construction et en risques techniques.MissionsLe chargé de clientèle sera...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) de développement Commercial en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesVous devez être passionné par le métier de la vente et disposer d'un très bon relationnel. Vous appréciez le...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS Assurances Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique et d'une entreprise en développement, vous serez en charge de développer notre portefeuille de clients professionnels sur la région et en dehors. Vous serez en charge de prospecter une clientèle définie ensemble, recueillir les besoins IARD des clients, présenter les offres puis maintenir le contrat en place. Pour...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) de développement Commercial en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesVous devez être passionné par le métier de la vente et disposer d'un très bon relationnel....


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) de développement Commercial en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesVous devez être passionné par le métier de la vente et avoir de bonnes qualités relationnelles....

  • Responsable Clientèle

    il y a 3 jours


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intertek Temps plein

    Fonction : Responsable Clientèle - Coordination/PlanificationVous rejoignez l'entité Chemineaux & Pharmaceutiques, leader européen dans son domaine, composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients, laboratoires pharmaceutiques essentiellement, à la...