Agent ou Agente D'accueil Et D'accompagnement

il y a 3 jours


Paris, France Ville de Paris Temps plein

Au sein de la mairie du 12ème arrondissement, l’Accueil général est rattaché au Relais Informations Familles, Relais Informations Logement et Conseiller Numérique. Le service et l’ensemble de ses pôles sont sous l’autorité de 2 responsables hiérarchiques et sous l’autorité d’un cadre fonctionnel.

La mairie du 12e arrondissement initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agents et des agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris.

**Quelles sont vos missions ?**
Au sein d’une équipe de trois personnes, vous recevez le public toute l’année pour:
1) Accueillir, assurer le 1er niveau d’informations et orienter les administrés et les administrées vers les services en fonction de la situation

2) Accompagner les usagers et les usagères dans leur démarches numériques sur les dispositifs parisiens

3) Veiller à l’actualisation de la documentation mise à disposition des usagers et des usagères et gérer l’affichage
**Qu’attend -on de vous ?**
Savoir-être: qualités relationnelles (écoute, disponibilité, diplomatie, discrétion), bonnes connaissances du fonctionnement et des services de la Ville de Paris

Savoir-faire: Word, Excel, Outlook, bonne maîtrise des outils informatiques.

Une expérience d'instruction de dossiers dans un service accueillant du public serait un plus.
**Quelles particularités du poste ?**
La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

L’accueil général est ouvert de 8h30 à 17h du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h et jusqu’à 19h30 le jeudi.



  • Paris, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté en commerce, avec une solide compréhension du marché de la prévoyance et du patrimoine. Vous avez déjà réussi à développer des équipes performantes et à atteindre vos objectifs commerciaux.En tant que Chef d'équipe Commercial Prévoyance, vous serez responsable de créer et de faire croître une...

  • Agent d'accueil

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Association Chemins d'Espérance Temps plein

    PrésentationL'Association Chemins d'Espérance recherche un Agent d'accueil pour rejoindre son équipe.ContexteLa Résidence Pierre-Bienvenu Noailles est un établissement nouvellement créé qui accueille des personnes âgées et leurs familles. Nous sommes à la recherche d'un professionnel compétent pour nous aider à assurer un...

  • Agent d'accueil en alternance

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Formation en alternanceRejoignez l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, pour une expérience en alternance unique. Nous recherchons un Agent d'accueil en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Vous serez chargé de l'accueil et de...


  • Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    Formation en alternance au sein de l'entreprise Iscod, spécialisée dans l'audit et le conseil. Nous recherchons un Agent d'accueil en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requises :Accueil et accompagnement des clientsPréparation de formationsTravail en...

  • Agent de Accueil en Alternance

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'entreprise ISCOD Alternance, experte en formation et développement, recherche un Agent d'accueil en alternance pour intégrer son équipe dynamique.Missions :L'agent d'accueil en alternance assurera les missions suivantes :Accueil des appels téléphoniques et traitement du courrierTraitement des mails et gestion des documents...


  • Paris, Île-de-France ALIZEE HOTESSES Temps plein

    L'agence Alizée Hôtesses, spécialisée dans l'accueil en entreprise et l'évènementiel, recrute un(e) hôte d'accueil/standard pour l'un de ses clients situé à Clichy. Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous aurez en charge l'accueil téléphonique et visiteurs ainsi que des missions variées liées au poste d'accueil.Vos...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Agent d'accueilCe contrat en alternance est destiné à des candidats titulaires d'un baccalauréat. Les critères d'éligibilité sont les suivants :Titulaire d'un baccalauréatRemplir les critères d'éligibilitéQui sommes-nous ?L'ISCOD est une entreprise spécialisée dans la formation en alternance. Nous proposons des contrats...

  • S'occuper de l'échographie

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France W HUNT Temps plein

    Poste : Vous êtes sous la responsabilité du radiologue.Missions principales : Accueillir et préparer le patient Réalisation d'examen (pas de spécialisation) Être responsable de la préparation du matériel nécessaire à l'exécution des examensUtilisation d'appareil d'imagerie Valider le compte rendu avec le radiologueProfil recherché...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La mairie du 20e, échelon de proximité au cœur des politiques de la collectivité parisienne, comprend une centaine d'agents ou agentes au service des 200 000 habitants et habitantes de l'arrondissement. Le service d'accueil et d'information, composé de 6 agents et agentes dont une responsable, assure l'orientation et renseigne le public de la mairie...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie d’Arrondissement est l’échelon de proximité avec l’usager ou l'usagère, au cœur des politiques publiques de la collectivité parisienne. La Mairie du 17ème, initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agente et agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la...


  • Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    Poste d'agent d'accueil et de surveillanceLa Ville de Paris recrute des agents (F/H) d'accueil et de surveillance dans la spécialité suivante : accueil et surveillance (bâtiments et espaces verts).MissionsEn tant qu'agent d'accueil et de surveillance spécialité accueil et surveillance (F/H), vous rejoignez une brigade des espaces...


  • Paris, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de sécurité incendie SSIAP1 F/H Votre mission Pour garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site d'un de nos clients, nous recrutons un Agent de sécurité incendie (SSIAP1) F/H. Après une formation sur site, vos missions sont les suivantes : Effectuer des rondes de sécurité et...


  • Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    Développez vos compétences en tant qu'Agent d'Accueil Polyvalent(e)Nous recherchons un professionnel polyvalent pour rejoindre notre équipe au sein de la Maison Cheval Blanc Paris. En tant qu'Agent d'Accueil Polyvalent(e), vous serez responsable du montage et démontage des chambres, ainsi que des nettoyages spécifiques.Activités...


  • Paris, Île-de-France ENJOÏ BY SAMSIC Temps plein

    Présentation de l'offreENJOÏ est une entreprise spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs.MissionsNous recherchons des agents d'accueil et d'information en gare (H/F) pour des contrats semaine ou week-end.Les missions seront ponctuelles et proposées en fonction de la demande du...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du posteL'hôpital de la Pitié-Salpétrière, premier groupe hospitalier français, recherche un(e) Agent d'accueil pour rejoindre son équipe.MissionsAccueillir les patients et leur fournir les informations nécessaires.Commander, réceptionner et distribuer les repas pour les patients hospitalisés ou en consultation.Assurer...


  • Paris, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de sécurité évènementiel F/H Votre mission Participez à une aventure sportive et humaine d'envergure internationale... Rejoignez l'équipe de sécurité pour accompagner l'organisation d'un grand événement sportif Nous recrutons pour notre agence Onet Evénementiel basée à Paris des...


  • Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    Lieu de travailVous assurez la surveillance des lieux où vous exercez vos missions : mairies, bâtiments administratifs, parcs et jardins, cimetières, bourse du travail, etc.FonctionsEn tant qu'agent d'accueil et de surveillance spécialité accueil et surveillance (F/H), vous rejoignez une brigade des espaces verts ou une brigade de mairie...


  • Paris, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Agent de prévention et de sécurité F/H Votre mission Pour garantir la sécurité des personnes et des biens sur le site d'un de nos clients, notre agence Onet Sécurité recrute un Agent de prévention et de sécurité F/H. Après une formation sur site dans le cadre de votre intégration, vos missions sont...

  • Agent d'accueil en Alternance

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Agent d'accueil en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Choisissez l'alternance avec l'ISCODMissions :Vous assurez les missions suivantes :Accueil des appels téléphoniquesTraitement du...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du posteL'hôpital de la Pitié-Salpétrière, premier groupe hospitalier français, recherche un agent d'accueil pour rejoindre son équipe.MissionsAccueillir les patients et les famillesDonner les informations nécessaires aux patientsCommander, réceptionner et distribuer les repasAssurer l'entretien des locaux et la...