Agent ou Agente D'accueil Et D'accompagnement

il y a 1 mois


Paris, France Ville de Paris Temps plein

Au sein de la mairie du 12ème arrondissement, l’Accueil général est rattaché au Relais Informations Familles, Relais Informations Logement et Conseiller Numérique. Le service et l’ensemble de ses pôles sont sous l’autorité de 2 responsables hiérarchiques et sous l’autorité d’un cadre fonctionnel.

La mairie du 12e arrondissement initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agents et des agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris.

**Quelles sont vos missions ?**
Au sein d’une équipe de trois personnes, vous recevez le public toute l’année pour:
1) Accueillir, assurer le 1er niveau d’informations et orienter les administrés et les administrées vers les services en fonction de la situation

2) Accompagner les usagers et les usagères dans leur démarches numériques sur les dispositifs parisiens

3) Veiller à l’actualisation de la documentation mise à disposition des usagers et des usagères et gérer l’affichage
**Qu’attend -on de vous ?**
Savoir-être: qualités relationnelles (écoute, disponibilité, diplomatie, discrétion), bonnes connaissances du fonctionnement et des services de la Ville de Paris

Savoir-faire: Word, Excel, Outlook, bonne maîtrise des outils informatiques.

Une expérience d'instruction de dossiers dans un service accueillant du public serait un plus.
**Quelles particularités du poste ?**
La Ville de Paris et le CASVP accompagnent leurs agentes et agents en situation de handicap. Elle met en place des aménagements à toutes les étapes de leur carrière et quelles que soient les particularités de leur poste.

L’accueil général est ouvert de 8h30 à 17h du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h et jusqu’à 19h30 le jeudi.


  • Agent D'accueil Multisites

    il y a 22 heures


    Paris 17e, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Paris, Île-de-France Emploi Assistant(e) médicale Paris 75002 Temps plein

    Découvrez un emploi à temps plein en tant qu'assistant(e) médicale dans notre établissement prestigieux situé au cœur de Paris ! ">Vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement des patients, expliquant les procédures et récupérant les données des laboratoires avec précision. Un bon niveau d'anglais est exigé pour...

  • Agent d'Accompagnement Jeune

    il y a 4 semaines


    Paris 14 Observatoire, Île-de-France SOS VILLAGES D ENFANTS Temps plein

    À propos de la missionNous recherchons pour notre siège social basé à Paris, un.e agent.e d'accompagnement jeunes chargé(e) de favoriser l'insertion durable des jeunes majeurs en protection de l'enfance.Détails de la missionL'objectif principal de cet emploi est de répondre aux besoins spécifiques des jeunes majeurs accueillis ou...

  • Agent administratif accueil

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France mateam Temps plein

    Description du poste :L'entreprise mateam recrute un(e) Agent administratif accueil pour accompagner ses clients dans une maison de luxe.Fonctions :Accueil des clientsGestion de badgesAccueil téléphoniqueCompétences requises :Anglais - Courant (conseillé/e)Conditions de travail :Niveau de formation requis : BaccalauréatNombre d'heures...

  • Accueil et Accompagnement

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France mateam Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'agent de réception culturel. L'intitulé de ce post est très important car il reflète le rôle que l'employé occupera dans notre équipe. Dans cette optique, nous avons choisi le titre « Agent de Réception Culturel » qui caractérise parfaitement la fonction qu'il...


  • Paris, Île-de-France AQUARIUS RH Temps plein

    Présentation">L'activité nettoyage est un secteur clé dans notre entreprise, et nous recherchons un responsable pour développer cette activité.">Salaire">Nous proposons un salaire attractif de 55 000€ par an, ainsi que des avantages sociaux et une rémunération variable en fonction des résultats.">Description du Poste">En tant que Chef de...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La mairie du 20e, échelon de proximité au cœur des politiques de la collectivité parisienne, comprend une centaine d'agents ou agentes au service des 200 000 habitants et habitantes de l'arrondissement. Le service d'accueil et d'information, composé de 6 agents et agentes dont une responsable, assure l'orientation et renseigne le public de la mairie...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Mairie d’Arrondissement est l’échelon de proximité avec l’usager ou l'usagère, au cœur des politiques publiques de la collectivité parisienne. La Mairie du 17ème, initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agente et agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la...

  • Accueil en Entreprise

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Fiducial Temps plein

    Fiducial, un leader des services pluridisciplinaires aux petites entreprises, artisans, commerçants, professions libérales et agriculteurs, recherche pour l'un de ses clients, un site aéronautique à Tarbes, son prochain agent d'accueil.Informations ClésSalaire estimé : 11,65€ brut / heure + prime panier de 4.22€ par jourCDD du ********** au...

  • Agent Accueil Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Citadines Bastille Marais Paris Temps plein

    L'agent accueil hôtelier occupe un rôle essentiel dans la réussite d'une entreprise hôtelière. Son objectif principal est de garantir une expérience client exceptionnelle, en offrant un accueil chaleureux et professionnel aux visiteurs.Compétences requises :Maîtrise du français et de l'anglais parlés couramment.Connaissance approfondie des...


  • Paris, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Découvrez notre offreNous proposons à un Agent d'Accueil et de Support pour rejoindre notre équipe à Paris. Votre rôle consiste à assurer l'accueil des sollicitations des utilisateurs, y compris ceux disposant de droits spéciaux (VIP), et à fournir une assistance rapide et efficace pour répondre à leurs besoins.Vos responsabilitésFournir...


  • Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    Poste d'accueil et de surveillanceLa Ville de Paris recrute un(e) agent(e) d'accueil et de surveillance pour occuper le poste de Agent d'accueil et de surveillance en milieu urbain. Vous rejoindrez une brigade des espaces verts ou une brigade de mairie d'arrondissement et serez chargé de la surveillance des bâtiments, des parcs, des jardins, des bois ou...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La mairie du 15ème, échelon de proximité au cœur des politiques de la collectivité parisienne, comprend une centaine d'agents et d'agentes au service des quelques 240 000 habitants et habitantes de l'arrondissement. La Mairie est dotée d'un budget de plus de 12 millions d’euros, finançant le fonctionnement de 240 équipements de proximité...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le 18ème arrondissement comprend 199 000 habitants et habitantes. La Mairie est dotée d’un budget de 14 M€, finançant le fonctionnement de 240 équipements de proximité (scolaires, sportifs, jeunesse, culturels, maison des associations, espaces verts). Vous travaillerez dans un bâtiment construit au 19ème siècle disposant d’une salle de repos...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...


  • Paris 15e, France Ile de France Temps plein

    Réf. 24-8862 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée BUFFON - 16 boulevard Pasteur - 75015 - PARIS 15EME un ou une Agent ou Agente d'accueil La Région Ile-de-France gère 474 lycées en Ile de France et 8800 agents...

  • Agent D'accueil

    Il y a 4 mois


    Paris, France La Tour Eiffel Temps plein

    Description du poste La tour Eiffel recherche des agent(e)s d’accueil en CDD avec une réelle possibilité d’évolution en CDI. L’Agent d’accueil de la tour Eiffel accompagne et oriente les visiteurs du monde entier afin de leur faire vivre une expérience inoubliable. // Les missions: - Accueillir, renseigner, orienter les visiteurs en...

  • Agent d'accueil en Alternance

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un(e) agent d'accueil en contrat d'apprentissage.Découvrez notre offreVous rejoindrez une équipe hôtelière dynamique et professionnelle dans un environnement luxueux. Vous aurez la possibilité de développer vos compétences dans le domaine de la réception et de...

  • Chef d'équipe de réception

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France IFAE Temps plein

    IFAE Accueil est une entreprise spécialisée dans les métiers de l'accueil. Nous sommes à la recherche d'un Chef d'équipe de réception en CDI.La mission du Chef d'équipe de réception consiste à superviser les équipes d'accueil, organiser les plannings, veiller au bon fonctionnement des installations et à la qualité du service...