Cdi - Responsable Run Et Support Applicatif (H/F)

Il y a 2 mois


Paris, France GREEN-SI Consulting Temps plein

Profil entre 5 et 10 ans d'expérience.

Expériences grands comptes obligatoires, sur du support et du MCO applicatif.

Expérience IT en lien avec un ou plusieurs CRM.

Il est attendu du profil d'être à l'aise en tant qu'interlocuteur avec différents métiers.

Une passation entre le précédent consultant et la nouvelle personne sélectionnée aura lieu pour cette prestation.

Recueil des besoins métiers et utilisateurs

Rédaction et validation des expressions de besoins d?évolutions (Rédaction des US)

Gestion et priorisation du Backlog

Suivi et coordination des équipes de développement (internes et externes)

Forte proposition des nouvelles fonctionnalités et adaptation applicatifs

Suivi des livraisons

Rédaction des cahiers de tests

Tests et recette applicatif

Supports applicatif

Accompagnement des équipes métiers sur les contributions

Organisation des différents réunions et cérémonies Agile

Rédaction des manuels utilisateurs (Docs et videos) et communication aux équipes concernés

Formations des utilisateurs et support utilisateurs



  • Paris, Île-de-France GREEN-SI Consulting Temps plein

    Recherche consultant(e) CDI, responsable du run applicatif et MCO des plusieurs applications de notre client situé à Paris intra-muros. Profil entre 5 et 10 ans d'expérience. Expériences grands comptes obligatoires, sur du support et du MCO applicatif. Expérience IT en lien avec un ou plusieurs CRM. Il est attendu du profil d'être à l'aise en tant...


  • Paris 1er, France Le Groupe Nova Temps plein

    Le Groupe Nova, Conseil et Intégrateur, accompagne l'un de ses clients GC, et recherche un **:Responsable Service Support et Maintenance Applicative H/F** Contexte la mission : Création d’un pôle pour centraliser le support applicatif (multi hébergeur et multi intégrateur) afin d’assurer la gouvernance, le support desk et la maintenance...

  • Support applicatif

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Nexius Finance Temps plein

    JE NE SOUHAITE PAS RECEVOIR DE CANDIDATURE QUI N'ONT RIEN A VOIR AVEC LE POSTE. AUCUNE CHANCE D'ETRE AUDITIONNE SI VOUS N'AVEZ PAS 5 ANS EXP EN TANT QUE SUPPORT APPLICATIF Description de la missionRattaché au responsable de l'équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d'une équipe de 12 personnes dans...

  • Support applicatif

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Nexius Finance Temps plein

    JE NE SOUHAITE PAS RECEVOIR DE CANDIDATURE QUI N'ONT RIEN A VOIR AVEC LE POSTE. AUCUNE CHANCE D'ETRE AUDITIONNE SI VOUS N'AVEZ PAS 5 ANS EXP EN TANT QUE SUPPORT APPLICATIF Description de la missionRattaché au responsable de l'équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d'une équipe de 12 personnes dans...


  • Paris 1er, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un RESPONSABLE SERVICE SUPPORT ET MAINTENANCE APPLICATIVE PARIS (75) (H/F) à Paris - 1er...


  • Paris, France Le Groupe Nova Temps plein

    Le Groupe Nova, Conseil et Intégrateur, accompagne l'un de ses clients GC, et recherche un **:Responsable Service Support et Maintenance Applicative H/F Contexte la mission : Création d’un pôle pour centraliser le support applicatif (multi hébergeur et multi intégrateur) afin d’assurer la gouvernance, le support desk et la maintenance...


  • Paris, France ASENIUM CONSULTING Temps plein

    Pour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail. Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident • Former le support L1 et le support L2 • Surveiller les applications à l'aide d'outils techniques et fonctionnels dédiés • Procédurier de tests pour les...


  • Paris, France Up Sourcing Temps plein

    **[Retail] - Chargé de support applicatif**: - € 45 - € 50 Expire dans 4 moisPostuler par mail **INFORMATIONS**: **Activité de l’entreprise** L’entreprise est une marque française de bottes, chaussures et prêt-à-porter fondée dans les années 1850 par un Américain et qui est aujourd’hui une référence dans le prêt-à-porter...

  • Ingénieur Support Run

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Opstim Temps plein

    Ingénieur Run Support (H/F) A PROPOS : Notre client une société spécialisée dans le domaine du sport. DESCRIPTION DU POSTE : Contexte Au sein de la DSI, le pôle « Mediapulse » participe à l'évolution et à la maintenance de l'ERP MEDIAPULSE, qui opère la gestion des contenus et des ressources Médias.L'équipe est composée de 3 profils BA...

  • Responsable Applicatifs H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, France Squaar Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, acteur du monde de l'assurance, un Responsable d'Applications dans le cadre d'une mission Freelance de 3 mois renouvelable;Description du poste :Lieu : Paris,TJM : 500 - 550€ / Jour,Rythme : 2j de télétravail / 3j sur placeNous recherchons pour notre client, acteur du monde de l'assurance, un Responsable...


  • Paris, France ASENIUM Temps plein

    Pour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail. Démarrage dès que possible pour long terme. Vos Principales Responsabilités ? Traiter les tickets L2 ? Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident ? Réaliser des revues et des rapports ? Créer des procédures...

  • Support applicatif

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Canopee Temps plein

    Quelques mots sur l'Empowering EcosystemNous sommes un cabinet de conseil multi-spécialiste. C'est dans le secteur financier que nous avons développé depuis 2009, notre agilité et nos compétences, autour de nos 3 expertises phares : Conseil Métier Finance, Data & Transformation digitale. Ici, l'empowerment est au cœur du quotidien de chacun et nous...

  • Support applicatif

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Canopee Temps plein

    Quelques mots sur l'Empowering EcosystemNous sommes un cabinet de conseil multi-spécialiste. C'est dans le secteur financier que nous avons développé depuis 2009, notre agilité et nos compétences, autour de nos 3 expertises phares : Conseil Métier Finance, Data & Transformation digitale. Ici, l'empowerment est au cœur du quotidien de chacun et nous...


  • Paris 8e, France factoriel Temps plein

    factoriel, cabinet de recrutement informatique, recherche pour son client, compagnie d’assurance d’environ 2500 salariés, un(e) responsable d’équipe applicative en assurance vie (H/F) **Présentation de la Direction de la Transformation et des Systèmes d’Information** La Direction de la Transformation et des Systèmes d’Information (DTSI) est...

  • Support Applicatif

    il y a 1 jour


    Paris, France Nexius Finance Temps plein

    Description de la mission Rattaché au responsable de l?équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d?une équipe de 12 personnes dans un contexte international. Vous assurerez le rôle d?Ingénieur de Production / Intégrateur / Chef de projet technique. A ce titre il vous sera demandé de faire...


  • Paris, France ASENIUM CONSULTING Temps plein

    Pour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail.Démarrage dès que possible pour long terme.Vos Principales Responsabilités• Traiter les tickets L2• Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident• Réaliser des revues et des rapports• Créer des procédures...


  • Paris, France ASENIUM CONSULTING Temps plein

    Pour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail. Démarrage dès que possible pour long terme. Vos Principales Responsabilités • Traiter les tickets L2• Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident • Réaliser des revues et des rapports • Créer des...

  • Support Applicatif C#

    il y a 2 jours


    Paris, France HIGHTEAM Temps plein

    Vous participerez au support utilisateur, à la maintenance évolutive et corrective du périmètre applicatif de notre client. **Vos missions seront les suivantes**: **Support de production**: réponse aux utilisateurs, accompagnement fonctionnellement les utilisateurs, rédaction et maintient à jour de la documentation existante et...

  • Responsable Applicatifs H/F

    il y a 2 semaines


    PARIS, France Squaar Temps plein

    Lieu : Paris,TJM : 500 - 550€ / Jour, Rythme : 2j de télétravail / 3j sur place Nous recherchons pour notre client, acteur du monde de l'assurance, un Responsable d'Applications dans le cadre d'une mission Freelance de 3 mois renouvelable; VOS MISSIONS : Au sein de l'équipe progiciels métiers composée de 7p (5p Gestionnaires...


  • Paris 9e, France Reitzel Temps plein

    Le groupe REITZEL est une société FRANCO-SUISSE spécialisée dans la production et la commercialisation de condiments. Le Groupe compte plus de 350 collaborateurs répartis en Suisse, en France et en Inde. La filière Française réalise un chiffre d’affaires de 40 millions d’Euros et compte 130 salariés. Outre son activité de travail à façon...