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Cdi - Responsable Run Et Support Applicatif (H/F)
Il y a 2 mois
Profil entre 5 et 10 ans d'expérience.
Expériences grands comptes obligatoires, sur du support et du MCO applicatif.
Expérience IT en lien avec un ou plusieurs CRM.
Il est attendu du profil d'être à l'aise en tant qu'interlocuteur avec différents métiers.
Une passation entre le précédent consultant et la nouvelle personne sélectionnée aura lieu pour cette prestation.
Recueil des besoins métiers et utilisateurs
Rédaction et validation des expressions de besoins d?évolutions (Rédaction des US)
Gestion et priorisation du Backlog
Suivi et coordination des équipes de développement (internes et externes)
Forte proposition des nouvelles fonctionnalités et adaptation applicatifs
Suivi des livraisons
Rédaction des cahiers de tests
Tests et recette applicatif
Supports applicatif
Accompagnement des équipes métiers sur les contributions
Organisation des différents réunions et cérémonies Agile
Rédaction des manuels utilisateurs (Docs et videos) et communication aux équipes concernés
Formations des utilisateurs et support utilisateurs
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CDI - Responsable Run et Support Applicatif (H/F)
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France GREEN-SI Consulting Temps pleinRecherche consultant(e) CDI, responsable du run applicatif et MCO des plusieurs applications de notre client situé à Paris intra-muros. Profil entre 5 et 10 ans d'expérience. Expériences grands comptes obligatoires, sur du support et du MCO applicatif. Expérience IT en lien avec un ou plusieurs CRM. Il est attendu du profil d'être à l'aise en tant...
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Responsable de Support Desk Et Applicatifs
il y a 3 semaines
Paris 1er, France Le Groupe Nova Temps pleinLe Groupe Nova, Conseil et Intégrateur, accompagne l'un de ses clients GC, et recherche un **:Responsable Service Support et Maintenance Applicative H/F** Contexte la mission : Création d’un pôle pour centraliser le support applicatif (multi hébergeur et multi intégrateur) afin d’assurer la gouvernance, le support desk et la maintenance...
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Support applicatif
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Nexius Finance Temps pleinJE NE SOUHAITE PAS RECEVOIR DE CANDIDATURE QUI N'ONT RIEN A VOIR AVEC LE POSTE. AUCUNE CHANCE D'ETRE AUDITIONNE SI VOUS N'AVEZ PAS 5 ANS EXP EN TANT QUE SUPPORT APPLICATIF Description de la missionRattaché au responsable de l'équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d'une équipe de 12 personnes dans...
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Support applicatif
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Nexius Finance Temps pleinJE NE SOUHAITE PAS RECEVOIR DE CANDIDATURE QUI N'ONT RIEN A VOIR AVEC LE POSTE. AUCUNE CHANCE D'ETRE AUDITIONNE SI VOUS N'AVEZ PAS 5 ANS EXP EN TANT QUE SUPPORT APPLICATIF Description de la missionRattaché au responsable de l'équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d'une équipe de 12 personnes dans...
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Responsable Service Support Et Maintenance
il y a 2 semaines
Paris 1er, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un RESPONSABLE SERVICE SUPPORT ET MAINTENANCE APPLICATIVE PARIS (75) (H/F) à Paris - 1er...
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Responsable Service Support Et Maintenance
il y a 3 semaines
Paris, France Le Groupe Nova Temps pleinLe Groupe Nova, Conseil et Intégrateur, accompagne l'un de ses clients GC, et recherche un **:Responsable Service Support et Maintenance Applicative H/F Contexte la mission : Création d’un pôle pour centraliser le support applicatif (multi hébergeur et multi intégrateur) afin d’assurer la gouvernance, le support desk et la maintenance...
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Support applicatif retail
il y a 1 mois
Paris, France ASENIUM CONSULTING Temps pleinPour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail. Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident • Former le support L1 et le support L2 • Surveiller les applications à l'aide d'outils techniques et fonctionnels dédiés • Procédurier de tests pour les...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 1 mois
Paris, France Up Sourcing Temps plein**[Retail] - Chargé de support applicatif**: - € 45 - € 50 Expire dans 4 moisPostuler par mail **INFORMATIONS**: **Activité de l’entreprise** L’entreprise est une marque française de bottes, chaussures et prêt-à-porter fondée dans les années 1850 par un Américain et qui est aujourd’hui une référence dans le prêt-à-porter...
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Ingénieur Support Run
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Opstim Temps pleinIngénieur Run Support (H/F) A PROPOS : Notre client une société spécialisée dans le domaine du sport. DESCRIPTION DU POSTE : Contexte Au sein de la DSI, le pôle « Mediapulse » participe à l'évolution et à la maintenance de l'ERP MEDIAPULSE, qui opère la gestion des contenus et des ressources Médias.L'équipe est composée de 3 profils BA...
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Responsable Applicatifs H/F
il y a 4 semaines
Paris, France Squaar Temps pleinNous recherchons pour notre client, acteur du monde de l'assurance, un Responsable d'Applications dans le cadre d'une mission Freelance de 3 mois renouvelable;Description du poste :Lieu : Paris,TJM : 500 - 550€ / Jour,Rythme : 2j de télétravail / 3j sur placeNous recherchons pour notre client, acteur du monde de l'assurance, un Responsable...
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Support Applicatif Retail
Il y a 2 mois
Paris, France ASENIUM Temps pleinPour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail. Démarrage dès que possible pour long terme. Vos Principales Responsabilités ? Traiter les tickets L2 ? Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident ? Réaliser des revues et des rapports ? Créer des procédures...
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Support applicatif
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Canopee Temps pleinQuelques mots sur l'Empowering EcosystemNous sommes un cabinet de conseil multi-spécialiste. C'est dans le secteur financier que nous avons développé depuis 2009, notre agilité et nos compétences, autour de nos 3 expertises phares : Conseil Métier Finance, Data & Transformation digitale. Ici, l'empowerment est au cœur du quotidien de chacun et nous...
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Support applicatif
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Canopee Temps pleinQuelques mots sur l'Empowering EcosystemNous sommes un cabinet de conseil multi-spécialiste. C'est dans le secteur financier que nous avons développé depuis 2009, notre agilité et nos compétences, autour de nos 3 expertises phares : Conseil Métier Finance, Data & Transformation digitale. Ici, l'empowerment est au cœur du quotidien de chacun et nous...
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Responsable D’équipe Applicative
il y a 7 jours
Paris 8e, France factoriel Temps pleinfactoriel, cabinet de recrutement informatique, recherche pour son client, compagnie d’assurance d’environ 2500 salariés, un(e) responsable d’équipe applicative en assurance vie (H/F) **Présentation de la Direction de la Transformation et des Systèmes d’Information** La Direction de la Transformation et des Systèmes d’Information (DTSI) est...
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Support Applicatif
il y a 1 jour
Paris, France Nexius Finance Temps pleinDescription de la mission Rattaché au responsable de l?équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d?une équipe de 12 personnes dans un contexte international. Vous assurerez le rôle d?Ingénieur de Production / Intégrateur / Chef de projet technique. A ce titre il vous sera demandé de faire...
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Support applicatif retail
il y a 1 mois
Paris, France ASENIUM CONSULTING Temps pleinPour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail.Démarrage dès que possible pour long terme.Vos Principales Responsabilités• Traiter les tickets L2• Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident• Réaliser des revues et des rapports• Créer des procédures...
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Support applicatif retail
il y a 1 mois
Paris, France ASENIUM CONSULTING Temps pleinPour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail. Démarrage dès que possible pour long terme. Vos Principales Responsabilités • Traiter les tickets L2• Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident • Réaliser des revues et des rapports • Créer des...
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Support Applicatif C#
il y a 2 jours
Paris, France HIGHTEAM Temps pleinVous participerez au support utilisateur, à la maintenance évolutive et corrective du périmètre applicatif de notre client. **Vos missions seront les suivantes**: **Support de production**: réponse aux utilisateurs, accompagnement fonctionnellement les utilisateurs, rédaction et maintient à jour de la documentation existante et...
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Responsable Applicatifs H/F
il y a 2 semaines
PARIS, France Squaar Temps pleinLieu : Paris,TJM : 500 - 550€ / Jour, Rythme : 2j de télétravail / 3j sur place Nous recherchons pour notre client, acteur du monde de l'assurance, un Responsable d'Applications dans le cadre d'une mission Freelance de 3 mois renouvelable; VOS MISSIONS : Au sein de l'équipe progiciels métiers composée de 7p (5p Gestionnaires...
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Business Analyst Et Support Applicatif Microsoft
il y a 1 semaine
Paris 9e, France Reitzel Temps pleinLe groupe REITZEL est une société FRANCO-SUISSE spécialisée dans la production et la commercialisation de condiments. Le Groupe compte plus de 350 collaborateurs répartis en Suisse, en France et en Inde. La filière Française réalise un chiffre d’affaires de 40 millions d’Euros et compte 130 salariés. Outre son activité de travail à façon...