Account Manager Team Leader

il y a 4 semaines

SaintOuen, France Cercle des Langues Temps plein

**DESCRIPTIF DE L'ENTREPRISE**

Le Cercle des Langues est né d'une conviction forte : l’apprentissage des langues peut permettre à chacun d’atteindre son plein potentiel, sur le plan personnel comme professionnel. Notre mission est simple **:Empower people through languages** - donner de la force à nos élèves à travers la maîtrise des langues.

Les piliers de notre pédagogie:

- une méthode unique, la méthode CCC (Cours particuliers, Cours e-learning, Cours collectifs) qui permet de couvrir tous les besoins pour tous les niveaux
- des programmes de formation et un accompagnement personnalisé pour chaque élève en fonction de ses objectifs en anglais et de son niveau
- des outils digitaux extrêmement performants où la data se met au service de la pédagogie

Depuis 2019, nous nous imposons de plus en plus comme la Edtech de référence dans l’apprentissage des langues en France. Notre ambition est de devenir leader incontesté en France d'ici 2 ans, puis se développer en Europe et à l’international.

En 3 ans d’existence, l’équipe est passée de 2 à 40 personnes, nous avons 120 professeurs, plus de 10 000 élèves ont été formés et plus de 600H de contenu vidéos a été tourné. Notre rating Google est de 4,9 étoiles Google sur plus de 700 avis.

Les valeurs du Cercle des Langues sont **l'exactitude, la performance et l'esprit d'équipe**.

Si tu veux rejoindre une scale-up jeune, dynamique, ambitieuse et qui garde la tête sur les épaules : nous t'invitons à postuler

**DESCRIPTIF DE L'EQUIPE**
- 10 personnes dont 6 juniors, 3 team leaders et 1 manager.
- une équipe jeune (24 ans de moyenne d'âge), fun, soudée et qui se donne pour faire progresser ses élèves et la dynamique du CDL
- un management qui te fera évoluer et grandir professionnellement, dans un état d'esprit où le collectif est très important
- ton avis compte : tes actions au quotidien te permettront de participer à la croissance et au développement du CDL

Tu seras au coeur du dispositif d'accompagnement du Cercle des Langues et interagiras avec les Sales, les professeurs et le département produit.

**MISSIONS**
- **Recrutement, formation et gestion d'une équipe de juniors au quotidien,** dans une logique d'amélioration continue de notre suivi élèves et afin d'atteindre les KPIs définis par le management (taux de complétion de la formation, avis positifs sur les réseaux sociaux, reclosings, parrainages)
- **Recrutement, gestion et suivi des professeurs** : entretiens à faire passer en anglais pour recruter des professeurs natifs selon le nombre d'élèves, rédaction de la newsletter mensuelle envoyée à tous les professeurs, entretiens mensuels avec les professeurs et remontée des points clés au management pour faire progresser notre pédagogie, traitement de leurs demandes au quotidien
- **Amélioration des process du pôle Account Manager** : création et améliorations des Workflow Hubspot, retours sur les dashboards de suivi des élèves sur Hubspot, tenue des fichiers google sheets, retours proactifs sur les axes d'amélioration produit avec une logique de priorisation des bugs ou fonctionnalités à développer, retour sur la pédagogie et le parcours élèves, tenue du Notion (Wikientreprise) lié au poste d'Account Manager, tenue de la FAQ élèves et professeurs
- **Gestion de tes élèves au quotidien** : Rdv clés (Point de lancement, bilans intermédiaires et de fin de formation, réinscription), traitement des demandes et relances des élèves et des professeurs dans l'objectif de maintenir un taux de complétion de formation élevé
- **Participation à l'organisation des sessions de passage des évaluations d'anglais** (1 par mois) + Analyse hebdomadaire des évaluations effectuées
- **Suivi BtoB** : Échanges mensuels avec les RH des entreprises dont tu suis les élèves (analyses de l'avancée des formations des collaborateurs, réponse aux questions dans l'objectif de faire grandir les comptes BtoB)

**OFFRE**
- CDI asap
- Rémunération attractive composée des éléments suivants:

> fixe--> variable : commission individuelle + commission d'équipe--> intéressement et participation--> bonus de fin d'année selon performance et ancienneté--> Tickets restaurants (Swile) + Pass Navigo à 50%
- Place de choix au sein d’une équipe dynamique, sympathique et exigeante menée par une équipe manageuriale talentueuse et qui voit loin
- Apprentissage à 3000 km/h dans le web
- Cadre de travail idyllique (500m2 de locaux, open spaces, phone booth, salle de détente, cuisine, café offert, team buildings réguliers, yoga le mardi, formation d'anglais offerte, etc...)
- Télétravail entre 1 et 2 jours par semaine
- Perspectives de carrière

**PROFIL RECHERCHE**
- Les profils école de commerce ou d'ingénieur avec un expérience réussie en management d'équipe
- Capacité à prendre rapidement en main les outils, les process, l'accompagnement élèves, la pédagogie

  • Lead Acquisition Manager

    il y a 2 jours

    Saint-Ouen, France Bosch Group Temps plein

    **Company Description** Chez Bosch, nous façonnons le futur en inventant des technologies de pointe et des services qui visent à susciter l’enthousiasme et améliorer la vie quotidienne. Nous vous offrons de travailler sur des métiers passionnants dans un contexte de travail international et un environnement innovant et dynamique. Bosch France est une...

  • (F/H)/n) Retail International Key Account Manager

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen, France Bosch Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupe Bosch est un important fournisseur mondial de technologies et de services. Avec un effectif d’environ 402 000 collaborateurs dans le monde, le Groupe Bosch a réalisé en 2017 un chiffre d’affaires de 78,1 milliards d’euros. Ses activités sont réparties en quatre secteurs : Solutions pour la mobilité,...

  • Global Key Account Manager, Travel

    il y a 1 semaine

    Saint-Ouen, France Allianz Partners Temps plein

    **What you do** The Global Key Account Management Team is part of the Global Strategic Partnerships, Travel Ticketing and Lodging area in Allianz Partners. Your role is to support the travel line of business growth in delivering the most compelling travel protection products and services through a best in class customer experience and the most...

  • Lead Acquisition manager H/F/N

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Bosch Temps plein

    Job Description Within VM Stellantis team as Lead Acquisition manager your missions will be the following: Strategy-Coach for Acquisition Managers in the customer team Define and follow-up global customer specific acquisition calendar incl. agile staffing (pull) and risk management Define and roll-out cross-functional customer team acquisition standards...

  • Lead Acquisition manager H/F/N

    il y a 3 semaines

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Bosch Group Temps plein

    Job DescriptionWithin VM Stellantis team as Lead Acquisition manager your missions will be the following:Strategy-Coach for Acquisition Managers in the customer teamDefine and follow-up global customer specific acquisition calendar incl. agile staffing (pull) and risk managementDefine and roll-out cross-functional customer team acquisition...

  • Lead Acquisition manager H/F/N

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Bosch Group Temps plein

    Job DescriptionWithin VM Stellantis team as Lead Acquisition manager your missions will be the following:Strategy-Coach for Acquisition Managers in the customer teamDefine and follow-up global customer specific acquisition calendar incl. agile staffing (pull) and risk managementDefine and roll-out cross-functional customer team acquisition...

  • Lead Acquisition manager H/F/N

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Bosch Temps plein

    Job Description Within VM Stellantis team as Lead Acquisition manager your missions will be the following: Strategy-Coach for Acquisition Managers in the customer team Define and follow-up global customer specific acquisition calendar incl. agile staffing (pull) and risk management Define and roll-out cross-functional customer team acquisition standards...

  • Account Manager B2C

    Il y a 2 mois

    Saint-Ouen, France Cercle des Langues Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'ENTREPRISE** Le Cercle des Langues est né d'une conviction forte : l’apprentissage des langues peut permettre à chacun d’atteindre son plein potentiel, sur le plan personnel comme professionnel. Notre mission est simple **:Empower people through languages** - donner de la force à nos élèves à travers la maîtrise des...

  • Focus Account Manager

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    The **Focus Account Manager (FAM) EMEA** reports into the Laboratory Products Group (LPG) which unites deep scientific expertise, a collaborative culture and operational excellence to deliver the lab equipment and consumables that our customers need to achieve their scientific goals - quickly, reliably, and safely. Our solutions make it faster and easier for...

  • Key Accounts Manager

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, France Thermo Fisher Scientific Temps plein

    The **Focus Account Manager (FAM) EMEA** reports into the Laboratory Products Group (LPG) which unites deep scientific expertise, a collaborative culture and operational excellence to deliver the lab equipment and consumables that our customers need to achieve their scientific goals - quickly, reliably, and safely. Our solutions make it faster and easier for...

  • Team Leader Conception Mécanique

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Intégré à une équipe de 7 collaborateurs, vous contribuez à la conception d'un produit révolutionnaire dans l'industrie des medical devices complexe nécessitant l'assemblage de plus de 200 microcomposants.En qualité de Team Leader Conception Mécanique - Medical Devices, vos missions principales sont les suivantes : *...

  • Team Leader Conception Mécanique

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Intégré à une équipe de 7 collaborateurs, vous contribuez à la conception d'un produit révolutionnaire dans l'industrie des medical devices complexe nécessitant l'assemblage de plus de 200 microcomposants.En qualité de Team Leader Conception Mécanique - Medical Devices, vos missions principales sont les suivantes : *...

  • Team Leader

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, France DHM TECH Temps plein

    Bonjour, Nous sommes actuellement à la recherche d'un Team Leader pour intervenir à Saint-Herblain (44) dans le cadre d'une mission de 3 mois renouvelable. **Position**: Team Leader Support Technique **Mission**: Manager une équipe de 2 techniciens support de niveau 1 et 2 tout en fournissant également du support (helpdesk et proximité) 1 à 2 jours...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines

    Saint-Louis, France Essity Temps plein

    About the Role Essity’s Health and Medical team is looking for an experienced Key Account Manager to cover an assigned regional geography. The Key Account Manager will be responsible for prospecting and maintaining a book of business focused on the LTC clients in the assigned territory. This role will be part of the National LTC Team. The scope...

  • Key Account Manager

    il y a 2 semaines

    Saint-Louis, France Essity Temps plein

    About the Role Essity’s Health and Medical team is looking for an experienced Key Account Manager to cover an assigned regional geography. The Key Account Manager will be responsible for prospecting and maintaining a book of business focused on the LTC clients in the assigned territory. This role will be part of the National LTC Team. The scope...

  • Associate Account Manager

    il y a 6 jours

    Saint-Cloud, France Kyriba Temps plein

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! - We're committed to bringing passion and customer focus to the business._ About Kyriba Essential duties and responsibilities - Provide support to the team of Account Managers within your territory. - Develop and grow relationships with Customers within your territory. - Work...

  • Accounts Receivable Group Leader

    il y a 4 semaines

    Saint-Laurent, 31230, France Recochem Temps plein

    Tuesday, January 16, 2024 Recochem is leading the way in offering global thermal management, emission control, vehicle care and household solutions that provide protection & safety to consumers and to the environment. Recochem excels at turning consumer insights into innovation while driving In-depth category expertise and building power brands that align...

  • Key Account Manager

    Il y a 2 mois

    Saint-Ouen, France FED Business Temps plein

    **Fed Business, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement des fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, un acteur ferroviaire et spécialiste de la location de locomotives, un.e Account Manager F/H. Poste basé à Saint-Ouen, en CDI.** **Votre fonction**: Rattaché.e à l'équipe commerciale de la Région Europe...

  • - N Retail International Key Account Manager H/F

    il y a 2 semaines

    SAINT OUEN SUR SEINE, France Bosch Group Temps plein

    Le Groupe Bosch est un important fournisseur mondial de technologies et de services. Avec un effectif d'environ 402 000 collaborateurs dans le monde, le Groupe Bosch a réalisé en 2017 un chiffre d'affaires de 78, 1 milliards d'Euros. Ses activités sont réparties en quatre secteurs : Solutions pour la mobilité, Techniques industrielles, Biens...

  • Account Manager DSR

    Il y a 2 mois

    Saint Ouen, IDF, 93400, Saint-Denis, France Amazon TA Temps plein

    DESCRIPTIONAre you looking to join a community of business development professionals that support the growth of small and medium sized businesses? Does helping others meet their full potential excite you? Amazon, one of the world's leaders in e-commerce is looking for New Account Managers (business-development professionals) to join its Third-Party...