Conseiller Clients
il y a 3 semaines
**Poste**:
Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons des Conseillers Clientèle.
En contrat à Durée Indéterminée sur notre projet **Energie.**
**Quelles seront vos missions ?**
En tant que Conseiller Clients H/F vous a pportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.
Démarrage de Formation POE de 231 heures **le lundi 18 septembre 2023**
La mission se déroule du **lundi au samedi **, sur une base de 35h par semaine (amplitude horaire de 8h à 20h)
1 samedi sur 2.
**Profil recherché**:
Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C’est bien Vous n’en avez pas ? C’est bien aussi.
Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c’est votre motivation et votre enthousiasme.
Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Une mutuelle prise en charge à 55%, carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente, 2 jours possibles de télétravail par semaine,
- Aides à la mobilité,
- Temps partiel possible en fonction des activités,
- Une formation initiale et continue à nos métiers,
- Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne
En 2021,
- 86 % de nos stagiaires valident leurs formations. 83% de nos stagiaires sont satisfaits de nos formations**Intelcia vous forme**:
Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge.
Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.
*Méthodes d’évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quizs et jeux.
Vous serez capable:
- D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,
- D’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs
.Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.
**Expérience requise**:
- Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
- Passage pendant la session de tests écrits
- Entretien individuel RH
- Mise en situation (outil : téléphone)
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Conseiller / Conseillère Client (Sans Cv)
il y a 4 semaines
Reims, France Jobfirst Temps pleinJobfirst vous permet de trouver l'emploi qui vous correspond facilement et simplement, en répondant à des questions sur votre mobile. Nos clients diffusent des annonces à travers nos services et nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents. Postulez aux offres de nos partenaires en quelques clics et trouvez votre prochain...
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Formateur Conseiller Relation Client à Distance
il y a 4 semaines
Reims, France ACGD Temps pleinNotre centre de formation recrute un formateur Conseiller relation client à distance h/f. Ses missions seront les suivantes: - Apprendre à assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance. - Apprendre à réaliser des enquêtes, études ou sondages par téléphone. - Apprendre à délivrer des renseignements administratifs...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Reims, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: Votre rôle sera de répondre aux demandes de gestion des clients dans le secteur de la Banque dans une optique permanente de fidélisation et de rebond commercial. Vos missions principales: - Gérer le suivi...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Reims, France MULTI-IMPACT Temps pleinLe secteur de l’assurance vous attire ? Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance et innovante dans un contexte très dynamique ? Alors ce qui suit devrait vous intéresser ! Entreprise en plein boom (x3 en 3 ans), filiale du Groupe Meilleurtaux, nous recherchons un **Conseiller Relation Client H/F**, passionné et motivé pour rejoindre nos...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Reims, France MULTI-IMPACT Temps pleinLe secteur de l’assurance vous attire ? Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance et innovante dans un contexte très dynamique ? Alors ce qui suit devrait vous intéresser ! Entreprise en plein boom (x3 en 3 ans), filiale du Groupe Meilleurtaux, nous recherchons un Conseiller Relation Client H/F, passionné et motivé pour rejoindre nos...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Reims, France Webhelp Temps pleinWebhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd’hui plus 100 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d’activité :...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Reims, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
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Conseiller en Relation Client
il y a 1 mois
Reims, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un conseiller en relation client - H/F à Reims 51100. Allier enjeux sociaux et entrepreneuriat,...
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Conseiller Clients
il y a 4 semaines
Reims, France PROMOTRANS Temps plein**Votre Mission**: Dans le cadre d'un remplacement d'un congé de maternité, nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle (H/F) pour notre centre de Reims en CDD **Vos Missions**: - Le développement des ventes des produits et des sessions de formation professionnelle continue - Le développement du portefeuille des entreprises clientes et des...
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Conseiller Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Reims, Marne, France Multi-Impact Temps pleinLe secteur de l’assurance vous attire ?Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance et innovante dans un contexte très dynamique ?Vous avez envie d'un environnement de travail agréable ?Alors ce qui suit devrait vous intéresser !Entreprise en plein boom (x3 en 3 ans), filiale du Groupe Meilleurtaux, nous recherchons un Conseiller Relation...
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Conseiller Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Reims, France Multi-Impact Temps pleinLe secteur de l’assurance vous attire ?Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance et innovante dans un contexte très dynamique ?Vous avez envie d'un environnement de travail agréable ?Alors ce qui suit devrait vous intéresser !Entreprise en plein boom (x3 en 3 ans), filiale du Groupe Meilleurtaux, nous recherchons un Conseiller Relation...
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Conseiller Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Reims, France Multi-Impact Temps pleinLe secteur de l’assurance vous attire ?Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance et innovante dans un contexte très dynamique ?Vous avez envie d'un environnement de travail agréable ?Alors ce qui suit devrait vous intéresser !Entreprise en plein boom (x3 en 3 ans), filiale du Groupe Meilleurtaux, nous recherchons un Conseiller Relation...
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Conseiller Relation Client H/F
il y a 1 mois
Reims, France Izi Confort Temps pleinÀ propos de nousFiliale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC …) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Reims, France Izi confort GROUPE EDF Temps pleinMise en ligne le 17/04/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDD - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Achat - Pays / Région: - France / Grand-Est - Département: - Marne (51) - Ville: - Reims **Description de l'offre**: Filiale à 100% du groupe EDF, Izi...
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Conseiller(Ere) Clients Sedentaire
il y a 4 semaines
Reims, France Saint-Gobain Temps plein**QUELLES SERONT TES MISSIONS ?** Le Centre de Relations Clients (CRC), basé à Reims, est composé de 18 chargé(e)s d’affaires, répartis en deux équipes, supervisées par Arnaud & Philippe - coordinateurs. Le CRC accompagne les particuliers qui souhaitent effectuer des travaux de rénovation en les mettant en relation avec des artisans. **Ton...
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Conseiller Relation Client
il y a 7 jours
Reims, France Konecta Temps pleinKonecta, leader de services externalisés de centres d'appels et de la Relation Client recherche dans le cadre du développement et de la poursuite de ses activités, des conseillers relation client F/H sur le site de Reims pour une activité en relation avec l'Assurance VIE. Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, à forte croissance au sein...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Reims, France Saint-Gobain Temps pleinTu rejoindras l’agence d’Alexandre, composée de 30 personnes, et vous participerez ensemble au développement du point de vente. Dans un cadre décontracté, au sein de cette équipe engagée sur laquelle tu pourras toujours compter, tu mettras tout en œuvre pour assurer la satisfaction de nos clients par l’accueil, l’information, le conseil, le...
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Conseiller Client le Lab
il y a 4 semaines
Reims, France BCA Expertise Temps plein**Rejoignez nos équipes de conseillers clients au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile** Le(la) Conseiller(ère) Client "Le LAB" H/F a pour mission principale de s'assurer de la lutte contre le blanchiment. Sous la responsabilité de la Responsable qualité et avec son appui, il a notamment la charge de: -...
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Conseiller Client Après-Vente
il y a 1 mois
Reims, France Amplitude Temps pleinDescription entreprise : Créé en 2002 par Gérald RICHARD, le Groupe Amplitude distribue 14 marques automobiles répartis sur 30 villes. Au cœur des régions Grand-Est, Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne-Franche-Comté, Centre-Val de Loire, Île-de-France, Hauts-de-France, le Groupe a une vocation de proximité pour distribuer et entretenir la...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Reims, France BCA Expertise Temps plein**Rejoignez nos équipes de conseillers clients au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile** Vous recherchez: - de l’autonomie au sein d’un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue - un métier de...