Chargé de Relation Client

il y a 3 semaines


NoyalsurVilaine, France COHB Industrie Temps plein

**À propos de nous**

COHB Industrie est une PME Bretonne à taille humaine basée en périphérie de RENNES. Reconnu pour la qualité de nos produits et notre sens de l’innovation, nous fabriquons et commercialisons une gamme de solutions techniques pour une clientèle d’acteurs publics et privés dans le secteur de la construction de logements collectifs

Pour accompagner son développement, nous recherchons dans le cadre d’un renfort un(e) Chargé(e) Relations Clients. Vous serez intégré(és) au sein du pôle Relation Client de COHB Industrie et sous la responsabilité de la Responsable Relations Clients. Votre mission principale sera d’assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients en appliquant les processus et procédures de vente au sein de COHB Industrie.

**Vos missions**:
**Offrir un accueil client**
- Accueillir et renseigner les demandes de clients directs et indirects
- Prioriser les commandes en cas de forte affluence en respectant les procédures en place
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et bureau d’études pour assurer une prestation de qualité optimale

**Administration des dossiers clients**
- Utiliser l’outil CRM afin de tracer les demandes et réponses aux clients
- Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) avec les transporteurs afin d’organiser la logistique des livraisons et retours selon le besoin client
- Garantir le respect des normes de qualité et de livraison
- Créer et diffuser les offres commerciales
- Réaliser la facturation des dossiers conclus

**Profil**:

- Première expérience qui vous a permis de mettre en pratique vos compétences en Relation Client
- Connaissances applicatives des outils bureautiques et ERP
- Connaissances des contraintes logistiques

**Savoir-être**:

- Esprit d’équipe ;
- Autonomie, rigueur, méthodologie, proactivité et adaptabilité ;
- Bon relationnel

**Avantages**:

- Rémunération : selon profil et CCN Métallurgie
- Prime vacances
- Chèques vacances
- Remboursement transports communs pris en charge à 75%
- Environnement de travail agréable, coopératif

Nous offrons un cadre de travail avec un atelier moderne, un parcours d'intégration à votre arrivé, activités sociales régulières.

Si vous êtes motivé(e),t prêt à relever de nouveaux défis, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en pleine croissance.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 25 200,00€ à 26 400,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Expérience:

- Chargé relation client: 1 an (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/04/2024



  • NEUILLY-SUR-SEINE, France LVMH Client services Temps plein

    Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client services Temps plein

    Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...


  • NEUILLY-SUR-SEINE, 92200, Nanterre, France LVMH Client services Temps plein

    Développez votre carrière en devenant notre prochain(e) Chargé de Relation Client trilingue Allemand H/F pour rejoindre nos 200 talents.Vos missions :En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux...


  • Noyal-sur-Vilaine, France STG Temps plein

    Dans le cadre de notre nouvelle organisation, nous recherchons **notre futur(e) adjoint(e) responsable relations clients**. Basé(e) à Noyal sur Vilaine (**proche de Rennes**) et rattaché(e) à notre Responsable Relations Clients au sein de notre **D**irection de l'**Ex**ploitation, **votre rôle consiste à assurer**: - Le suivi des méthodes et...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Innoval Temps plein

    **L'entreprise** **INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage**: Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun. La coopérative...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Innoval Temps plein

    **L'entreprise** **INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage**: Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun. La coopérative...

  • Chargé(E) D'adv

    il y a 6 jours


    Noyal-sur-Vilaine, France Triballat Temps plein

    Entreprise bretonne et familiale depuis trois générations, Olga poursuit la mission de "Nourrir sainement de la terre à l'assiette". Pionnière de la démarche développement durable et de la bio, Olga travaille dans l'objectif permanent de limiter son impact environnemental et de s'impliquer concrètement auprès de ses collaborateurs, des agriculteurs,...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Innoval Temps plein

    **L'entreprise** **INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage**: Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun. La coopérative...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Innoval Temps plein

    **L'entreprise** **INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage**: Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun. La coopérative...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Innoval Temps plein

    **L'entreprise** **INNOVAL, la coopérative de référence des services en amont de l’élevage**: Créée par et pour les éleveurs, Innoval est bien plus qu’une association de compétences et de savoir-faire. C’est l’histoire d’hommes et de femmes, éleveurs élus, éleveurs adhérents qui portent haut le souci du bien commun. La coopérative...


  • Craponne-sur-Arzon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Sandrine en tant que Chargé(e) relation client à Champs sur Marne (77), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.- Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...


  • Bretteville-sur-Odon, Normandie, France ALEHO Temps plein

    Aleho accompagne son client PME Normande spécialisée dans la proposition de services informatiques et téléphoniques auprès des professionnels dans le recrutement d'un chargé de la relation client (h/f).En étroite collaboration avec la direction, vous faites le lien entre les clients et les équipes en place (commerciales, administratives et...


  • Étoile-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Chargé relation clients

    il y a 3 jours


    Thil-sur-Arroux, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT SAINT VULBAS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Humkyz Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe de Sylvie en tant que Chargé(e) relation client à Champs sur Marne (77), en CDD de 6 mois renouvelable.Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Pomona - Terre Azur Temps plein

    Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 4 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics, santé, etc). Nous nous appuyons sur l’expertise de six réseaux de distribution...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Assistant Service Clients

    il y a 1 semaine


    Noyal-sur-Vilaine, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - Interim- Salaire: - 20-25 K€- Secteur d'activité client: - Transports / Logistique - Lieu de mission: - Noyal-sur-Vilaine (35530) - Niveau d'études: - Bac + 2- Début de mission: - 01/05/2024- Date de fin de mission: - 30/09/2024**A propos de notre client**: Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'affrètement et...


  • Noyal-sur-Vilaine, Bretagne, France Pomona - Terre Azur Temps plein

    Avec plus de collaborateurs passionnés et plus de 4 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés publics, santé, etc).Nous nous appuyons sur l'expertise de six réseaux de distribution...