Agent Back Office

il y a 3 semaines


Paris e, France Promovacances Temps plein

Nous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur.

En tant qu'Agent Back Office, vous serez amené à participer à l’ensemble des tâches du service:

- Encaisser les réservations
- Faire des relances en cas d’impayé
- Gérer les réclamations après la vente
- Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin
- Renseigner les clients pour toute question liée à l’organisation de leur séjour (formalité, conditions sanitaires, prestation à destination)
- Réceptionner/émettre les appels
- Participer à l’élaboration des carnets de voyage
- Faire remonter toute anomalie à votre superviseur
- « gérer les réservations après validation du bon de commande par nos clients »

Vous bénéficierez d'une formation en interne sur nos logiciels internes.

Bac à Bac +2 dans le secteur du tourisme

Vous avez le sens du service, du relationnel et vous faites preuve d'enthousiasme, de patience et de flexibilité. Vous avez la capacité à gérer le stress et les difficultés et à trouver des solutions.

Vous justifiez d’une première expérience (stage inclus) au sein d’un TO, une agence de voyages, ou en hôtellerie..

Horaires : Du lundi au samedi ; Repos : dimanche + 1/j dans la semaine

Travail le Dimanche sur base du Volontariat.

CDD pour 6 mois


  • Agent Back Office

    il y a 1 mois


    Paris 10e, France Promovacances Temps plein

    Nous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. En tant qu'Agent Back Office, vous serez amené à participer à l’ensemble des tâches du service: - Encaisser les réservations - Faire des relances en cas d’impayé - Gérer les réclamations après la vente -...

  • Agent Back Office

    Il y a 2 mois


    Paris 10e, France FRAM Temps plein

    Nous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. Vous êtes autonome, rigoureux(se) vous aimez la relation client et la polyvalence, venez intégrer une équipe dynamique, conviviale au sein de notre service client Back-Office, En tant que chargé(e) clientèle Back...


  • Paris La Défense Cedex, France BACK OFFICE ACHAT Temps plein

    Description du poste Métier GESTION DE PROJETS - PMO Intitulé du poste Alternance – Chargé de projets outils Back Office F/H Contrat Alternance Durée du contrat 2 ans Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la direction des Achats de MALAKOFF HUMANIS, tu rejoindras le service Back...

  • Agent Back Office

    il y a 4 semaines


    Paris 10e, France Promovacances Temps plein

    Nous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. En tant qu'Agent Back Office, vous serez amené à participer à l’ensemble des tâches du service: - Encaisser les réservations - Faire des relances en cas d’impayé - Gérer les réclamations après la vente -...


  • Paris 10e, France Promovacances Temps plein

    Nous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. En tant qu'Agent Back Office, vous serez amené à participer à l’ensemble des tâches du service: - Encaisser les réservations - Faire des relances en cas d’impayé - Gérer les réclamations après la vente -...

  • Employé de Back Office

    il y a 1 mois


    Paris 10e, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un grand groupe bancaire un Assistant Back Office Garanties H/F Au sein d’un groupe bancaire vous intégrerez le Pôle Corporate & Institutional...

  • Coordinateur Back Office

    il y a 1 mois


    Paris 10e, France UNIK AND CO Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Responsable Back Office Collecte et Tri, vous contribuez aux axes que sont: - La sécurisation et la fiabilisation des actions/procédures et informations obligatoires de l’Eco Organisme. - La sensibilisation des actions menées par l’Eco-Organisme, des données recueillies et de leurs évolutions sur l’axe...

  • Agent Back Office

    il y a 4 semaines


    Paris, France AUSTRAL LAGONS Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Austral Lagons, Tour Operateur basé à Sèvres, est le spécialiste des voyages sur mesure dans les Îles lointaines : Tahiti et ses îles, Océan Indien, Afrique Australe, Amérique Latine et République Dominicaine - Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Agents Back Office pour intégrer_...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans un environnement international et avez à cœur de satisfaire une clientèle exigeante ? Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) agent Back Office International, vous intégrerez une équipe dynamique, en charge des paiements des sept succursales d'Europe de l'Ouest. Vous serez en charge d'une clientèle constituée...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans un environnement international et avez à cœur de satisfaire une clientèle exigeante ? Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) agent Back Office International, vous intégrerez une équipe dynamique, en charge des paiements des sept succursales d'Europe de l'Ouest. Vous serez en charge d'une clientèle constituée...


  • Paris, France HAYS Temps plein

    Rejoignez nous ! Notre client situé à Val de Fontenay recherche un Agent back office international pour intégrer ses équipes. Assurer au quotidien le traitement des activités du Back Office, sur les paiements unitaires et de masse, liées au change et standards, en collaboration avec les équipes à Chennai pour les clients banques résidentes et non...


  • Paris 10e, France UNIK & CO Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Responsable Back Office Collecte et Tri, vous contribuez aux axes que sont: - La sécurisation et la fiabilisation des actions/procédures et informations obligatoires de l Eco Organisme. - La sensibilisation des actions menées par l Eco-Organisme, des données recueillies et de leurs évolutions sur l axe...

  • Agent Back Office

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans un environnement international et avez à cœur de satisfaire une clientèle exigeante ? Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) Agent Back Office International, vous intégrerez une équipe dynamique, en charge des paiements des sept succursales d'Europe de l'Ouest. Vous serez en charge d'une clientèle constituée...


  • Paris, France SAGS Services (Société d'Assistance et Gestion du Stationnement) Temps plein

    **Dans le cadre d’un nouveau marché, nous recrutons des chefs d’équipe qui encadreront de agents de contrôle du stationnement en Back Office.** Vos missions consisteront à: - Encadrer des agents de contrôle du stationnement en Back Office, - Superviser l’exploitation des données remontées du terrain, - Faire respecter la règlementation...

  • Chargé de Back-office

    il y a 1 mois


    Paris 10e, France Pretto Temps plein

    **Qui sommes-nous chez Pretto ?** L’achat immobilier est l’un des moments les plus importants d’une vie. Mais c’est aussi une étape stressante et complexe, surtout quand il s’agit de trouver le prêt immobilier qui valide son projet. Pretto, c’est la fintech qui rend simple, efficace et équitable la recherche de crédit immobilier. Notre...

  • Chargé Back Office

    il y a 5 jours


    Paris 10e, France SIMCO Temps plein

    Fondée en 2014 par un duo d’entrepreneurs de talent et passionnés, Simco est une fintech dédiée au secteur public, révolutionnant la gestion financière. Notre ambition ? Transformer la gestion financière des collectivités pour mieux servir l’intérêt général grâce à une solution combinant à la fois simplicité et performance. Avec plus...


  • Paris 10e, France Promovacances Temps plein

    Vous êtes autonome, rigoureux vous aimez la relation client et la polyvalence, venez intégrer une équipe dynamique, conviviale au sein de notre service client Back-Office, En tant que chargé clientèle Back office, vous garantissez le traitement des demandes clients afin de contribuer à leur satisfaction. Au sein de notre équipe vous serez amené à...

  • gestionnaire back office

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : L'agence ERGALIS recherche un gestionnaire back office (H/F) pour une mission d'intérim basée à MERIGNAC.Cette mission d'intérim, d'une durée de 4 mois, est à pourvoir du 02/05/2024 au 30/08/2024.Horaires : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00.En tant qu'Assistant(e) de Production, vous serez chargé(e) d'effectuer des...

  • Cdd - Back Office

    il y a 1 mois


    Paris, France Bulgari Temps plein

    Poste Fondée en 1884, le joaillier italien Bvlgari s'est progressivement imposé comme emblème de l'excellence italienne et compte parmi les acteurs majeurs du secteur du luxe. Forte de la réussite et de l'esprit pionnier de la famille Bulgari, la Maison évolue aujourd'hui sur la scène internationale. Ses racines dans la joaillerie et l'horlogerie...


  • Paris, France SAGS Services (Société d'Assistance et Gestion du Stationnement) Temps plein

    **Dans le cadre d’un nouveau marché, nous recrutons un Adjoint au responsable de service qui encadrera une équipe d’agents de contrôle du stationnement en Back Office.** Vos missions consisteront à: - Encadrer et contrôler des agents de contrôle du stationnement en Back Office, - Apporter son soutien aux équipes dans les résolutions de...