Conseiller Service Clients

il y a 4 semaines

Annecy, France Groupe Fournier Temps plein

Ville:
**Annecy (74)**
- Type de contrat:
**CDI**
- Date de création:
**24/11/2023**

***

**Contexte**:
**Fort d’un chiffre d’affaires consolidé de plus de 500 M€ et de 2000 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de production et dans ses réseaux de distribution et marques, Delpha, Hygena, Mobalpa, Perene, SoCoo’c.**

**Groupe familial et acteur incontournable sur son marché (France & International), Fournier propose une large gamme de produits (cuisine, bain et agencement sur mesure) et services à destination des particuliers.**

**Le développement de nos marques repose sur une connaissance fine de nos clients. Nos réseaux commerciaux s’adaptent en permanence aux évolutions des besoins et usages.**

**Créateur, développeur de marque et franchiseur, Fournier ambitionne de devenir un leader européen de l’aménagement de l’habitat.**

**Agile et performant, Fournier, certifié ISO9001 et ISO14001, est un Groupe résolument tourné vers le futur. Innovations, technologies de pointe et usines connectées sont au cœur de notre développement et de notre système de production. De la conception de nos produits à leur fabrication, nous intégrons Automatisme, Robotisation, Supervision pour une production de qualité, dans un environnement en flux tendu.**

**Nous rejoindre, c’est**:

- Intégrer une entreprise dont les valeurs sont : cultiver l’engagement, œuvrer ensemble, viser l’excellence.
- Nous accompagner en pleine phase de modernisation de nos outils de production et de notre système d’information.
- S’engager dans un groupe qui développe une politique RSE concentrée sur 3 piliers : environnemental, humain et sociétal.
- Relever le défi de l’industrie de demain.

**Nous recrutons**:
**2 CONSEILLERS SERVICE CLIENTS h/f**

**Annecy (74)**

**Mission**:
**Rattaché au Service Clients de notre Direction des Réseaux, vous intervenez auprès de nos clients Perene, Mobalpa, Socoo’c et Hygena qui rencontrent une problématique au cours de leur projet.**

**En lien étroit avec les différents acteurs de l’entreprise (services commerciaux des enseignes, services supports internes, services approvisionnement / logistiques) vous êtes le chef d’orchestre de la mise en place de solutions efficaces et adaptées à la problématique de nos clients.**

**Vous accompagnez également nos distributeurs dans la recherche de solutions pour nos clients.**

**Vous représentez l’image de l’entreprise auprès de nos clients et la qualité des réponses apportées est une priorité : vous êtes parfaitement à l’aise en communication écrite et orale et votre orthographe et votre syntaxe sont irréprochables.**

**Vous intégrez une équipe unie, solidaire et bienveillante au service de la satisfaction de nos clients.**

**A ce titre, votre esprit d’équipe est reconnu.**

**Profil**:
**De formation bac+2 minimum, à dominante commerciale, vous avez idéalement une première expérience dans une fonction similaire.**
- Vous êtes doté d’un esprit méthodique et rigoureux et savez faire preuve d’empathie.
- Vous savez gérer des situations qui pouvant apporter du stress et faire face à des volumes fluctuants.
- Vous savez faire face aux imprévus et vous adapter aux situations de travail variées.
- Vous êtes familiarisé avec l’informatique et apprenez rapidement à utiliser de nouveaux outils, plus ou moins complexes.
- Sur les 2 postes à pourvoir, l’un nécessite la maitrise de l’espagnol.

**Postes à pourvoir en CDI, à Annecy**
- Salaire de base : de 2280 à 2460 € bruts selon expérience puis rémunération évolutive,
- 35 heures (temps de travail effectif)
- 13è mois,
- Prime d’ancienneté,
- Intéressement et participation,
- Horaires variables,
- Télétravail 2 jours hebdo possible après 6 mois d’ancienneté,
- 5 jours de RTT,
- Mutuelle familiale d’entreprise prise en charge à 90%,
- Restaurant d’entreprise,
- CSE

**Compapny name : FOURNIER

  • Conseiller Service Client Automobile Après Vente

    il y a 16 heures

    Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, agence de recrutement en CDI, CDD et Intérim, **recrute** pour son client **un conseiller service client automobile après vente (H/F).** Vos missions - Accueillir, conseiller et répondre aux attentes des clients. - Fixer et préparer les rendez-vous clients. - Établir les ordres de réparation, demandes de garantie, suivre...

  • Conseiller Service Client

    il y a 1 mois

    Annecy, France INTWEE EMPLOI Temps plein

    Nous recrutons **2 Conseillers Service Client H/F **pour l'un de nos clients spécialisé en équipement de la maison en électroménager et multimédia. **Mission**: Dès l’entrée en magasin du client, lui garantir une satisfaction maximale via les différentes activités du service-client (accueil, encaissement, retrait de marchandise, SAV, prise de...

  • Conseiller Service Clients

    il y a 1 mois

    Annecy, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Consulting est une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires depuis plus de 17 ans sur les deux Savoie. Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir. Votre mission Nous recherchons notre futur talent : un Conseiller service clients...

  • Conseiller Service Client Automobile Après Vente

    il y a 1 mois

    Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, agence de recrutement en CDI, CDD et Intérim, **recrute** pour son client **un conseiller service client automobile après vente (H/F).** Vos missions - Accueillir, conseiller et répondre aux attentes des clients. - Fixer et préparer les rendez-vous clients. - Établir les ordres de réparation, demandes de garantie, suivre...

  • Conseiller Client Service Carrosserie

    il y a 16 heures

    Annecy, France Gueudet Temps plein

    Notre ADN :_ A travers 100 ans d'histoire et de passion pour l'automobile, nos valeurs nous guident. Depuis 1880, Gueudet est reconnu comme véritable expert sur le marché de l'automobile. Près de 4000 collaborateurs et 151 sites constituent le Groupe Gueudet à travers la confiance instaurée auprès de nos clients et nos collaborateurs....

  • Conseiller Service Client

    il y a 1 mois

    Annecy, France OPTIMUS Temps plein

    **CONSEILLER SERVICE CLIENTS** **CDI TEMPS COMPLET 38H - ANNECY** **Vos missions** Intégré au sein du service clients et reportant au responsable de service, vous nous accompagnerez dans la prise en charge des besoins de nos clients. Vous participerez aux missions suivantes: - La gestion des flux entrants : mails, courriers, chats - La modération des...

  • Conseiller Service Clients

    il y a 1 mois

    Annecy, France Fournier Siège - Production Temps plein

    Fort d’un chiffre d’affaires consolidé de plus de 500 M€ et de 2000 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de production et dans ses réseaux de distribution et marques, Delpha, Hygena, Mobalpa, Perene, SoCoo’c. Groupe familial et acteur incontournable sur son marché (France & International), Fournier propose une...

  • Conseiller Service Client Automobile Après Vente

    Il y a 2 mois

    Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, agence de recrutement en CDI, CDD et Intérim, **recrute** pour son client **un conseiller service client automobile après vente (H/F).** Vos missions - Accueillir, conseiller et répondre aux attentes des clients. - Fixer et préparer les rendez-vous clients. - Établir les ordres de réparation, demandes de garantie, suivre...

  • Conseiller Service Client Automobile Après Vente

    il y a 17 heures

    Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, agence de recrutement en CDI, CDD et Intérim, **recrute** pour son client **un conseiller service client automobile après vente (H/F).** Vos missions - Accueillir, conseiller et répondre aux attentes des clients. - Fixer et préparer les rendez-vous clients. - Établir les ordres de réparation, demandes de garantie, suivre...

  • Réceptionnaire - Conseiller Service Client (H/F)

    Il y a 2 mois

    Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, spécialiste du recrutement en intérim, CDD et CDI, est à la **recherche** d’**un Réceptionnaire - Conseiller Service Client (H/F)** pour l'un de ses clients. Chez Aquila RH, nous prenons le temps de vous écouter afin de vous proposer l’emploi qui vous correspond. Vos missions - Accueil de la clientèle, organisation et...

  • Réceptionnaire - Conseiller Service Client (H/F)

    il y a 1 mois

    Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, spécialiste du recrutement en intérim, CDD et CDI, est à la **recherche** d’**un réceptionnaire - conseiller Service Client (H/F)** pour l'un de ses clients. Nous vous accueillons sur RDV du lundi au vendredi pour comprendre votre parcours et votre projet professionnel, afin de vous proposer l’emploi correspondant le mieux à...

  • Réceptionnaire - Conseiller Service Client (H/F)

    il y a 17 heures

    Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, spécialiste du recrutement en intérim, CDD et CDI, est à la **recherche** d’**un réceptionnaire - conseiller Service Client (H/F)** pour l'un de ses clients. Nous vous accueillons sur RDV du lundi au vendredi pour comprendre votre parcours et votre projet professionnel, afin de vous proposer l’emploi correspondant le mieux à...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 7 jours

    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 mois

    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 mois

    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 mois

    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 mois

    Annecy, France LIP Solutions RH Annecy Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence LIP Solutions RH d'Annecy recrute pour son client bailleur social du...

  • Conseiller Service Client

    Il y a 2 mois

    Annecy, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps plein

    L'agence d'emploi KALISY Intérim & Recrutement, recherche pour renforcer les équipes d'un magasin spécialisé en multimédias et électroménagers, un(e) Conseiller(e) Service Client H/F pour cette fin d'année 2023. Vous aimez le relationnel et le commerce ? Vous êtes disponible sur cette fin d'année ? Postulez sans plus tarder ! **Missions**: Vos...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 jours

    Annecy, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps plein

    L'agence d'emploi KALISY Intérim & Recrutement, recherche pour renforcer les équipes d'un magasin spécialisé en multimédias et électroménagers, un(e) Conseiller(e) Service Client H/F pour cette fin d'année 2023. Vous aimez le relationnel et le commerce ? Vous êtes disponible sur cette fin d'année ? Postulez sans plus tarder ! **Missions**: Vos...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Sa Temps plein

    Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe :Conseiller et vendreAccueillir les clients dans la bonne humeurLes accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectésConnaître l'offre très diversifiée d'OrangeTravailler en équipeCe que vous apprenez :Vous améliorez votre...