Chargé de Relation Client

Il y a 4 mois

Paris e, France COGEFI Temps plein

COGEFI est une entreprise d’investissement indépendante, spécialisée dans la gestion d’actifs financiers. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Paris sous la responsabilité du responsable du service client.

**Ce que nous offrons**:

- Une opportunité de rejoindre une équipe dynamique au sein d’une société à taille humaine.
- Des perspectives d’évolution professionnelle.

**1) Vos responsabilités**:
En binôme avec nos banquiers privés, vous jouerez un rôle clé dans les missions suivantes:

- **Point de contact principal pour les clients**: Vous serez responsable de répondre à leurs demandes, que ce soit pour des prises de rendez-vous, des informations, ou le passage d’ordres, en collaboration avec les différents services du groupe.
- **Gestion des relations clients **:Vous superviserez l’entrée en relation avec les clients, qu’elle soit digitalisée ou non.
- **Mise à jour des dossiers clients (KYC)**: Vous participerez activement aux campagnes d’actualisation des données clients.
- **Conformité**: Vous veillerez à la conformité et à l’exactitude des dossiers et des opérations.
- **Communication interne et externe**: Vous assurerez une bonne circulation des informations et opérations, tant en interne qu’avec nos partenaires (compagnies d’assurance-vie, sociétés de gestion, conseillers en gestion de patrimoine, etc.).
- **Réalisation d’opérations diverses**: Vous effectuerez les opérations via les outils internes et les services partenaires (souscriptions diverses, suivi des successions, etc).
- **Réception et transmission d’ordres pour le compte de tiers, RTO **:réceptionne les ordres des clients, les transmet au marché puis assure le suivi des exécutions et prend en charge également les règlements livraisons avec l’intégration dans les portefeuilles des opérations externalisées.

**2) Support au développement commercial & à la prospection**:

- **Préparation et ciblage**: Vous contribuerez à la préparation des bases de prospection et à l’identification des cibles.
- **Campagnes de commercialisation**: Vous participerez à la mise en place et au suivi des campagnes de commercialisation de nos produits, incluant la préparation de la documentation nécessaire, le suivi des fichiers, et les relances clients.
- **Analyse des opportunités commerciales**: Vous analyserez les potentialités commerciales et relaierez les informations aux banquiers privés.

**3) Profil recherché**:

- Formation**:

- Bac+2/3 (école de Commerce, Université ou BTS) avec une spécialisation en Banque ou une forte appétence pour la gestion de patrimoine.
- Une première expérience en banque privée, société de gestion, ou cabinet de conseil en gestion de patrimoine est un plus.
**- Compétences recherchées**:

- Excellentes compétences relationnelles, avec une aisance orale et écrite.
- Intérêt marqué pour la commercialisation de produits et services financiers, avec des notions en fiscalité, successions, et gestion de patrimoine.
- Sens du service, écoute active, rigueur, et organisation.
- Esprit d’équipe, capacité d’analyse, et force de proposition.
- Maîtrise des outils informatiques et capacité à travailler de manière autonome.

**Contrat**:

- CDI
- Localisation : Paris

Pour postuler : Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante:
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) Relation Client

    Il y a 4 mois

    Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Charge de Relation Clients Assurance Vie

    Il y a 7 mois

    Paris 9e, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basés à Paris Saint Lazare : UN CHARGE DE RELATION CLIENTS ASSURANCE VIE H/F** **Votre fonction**: Au sein de l’équipe Relation...

  • Charge de Relation Clients Assurance Vie

    Il y a 7 mois

    Paris 9e, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basés à Paris Saint Lazare : UN CHARGE DE RELATION CLIENTS ASSURANCE VIE H/F** **Votre fonction**: Au sein de l’équipe Relation...

  • Chargé(E) de Relation Client

    Il y a 7 mois

    Lyon 9e, France VIVLIO Temps plein

    Désireux de renforcer notre équipe service clients pour accompagner une transformation de l’activité et pour toujours mieux répondre à nos lecteurs, nous sommes à la recherche **d’un(e) chargé(e) de relation client.** Rattaché(e), **à la chargée de satisfaction client, **vous serez le (la) garant(e) de la résolution des réclamations et de...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Paris 9e, France Adami Temps plein

    **Rejoignez l’Adami et contribuez à renforcer notre relation avec les artistes !** Fondée par des artistes, l'Adami se consacre entièrement aux artistes-interprètes, qu'ils soient comédiens, danseurs, chanteurs, musiciens solistes, chefs d'orchestre Nous gérons leurs rémunérations secondaires pour l’exploitation de leur travail...

  • Responsable Pôle Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Paris 9e, France Garance Temps plein

    **Vous recherchez des missions variées au sein dans une entreprise innovante, qui place le bien-être de ses collaborateurs comme levier de performance**Vous êtes sur la bonne voie, lisez la suite: Nous sommes GARANCE assureur mutualiste indépendant, acteur de la protection sociale, avec une offre globale d’assurance de personnes ouverte à tous et qui...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 6 mois

    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chargé de Relation Clients Assurance

    il y a 6 jours

    Paris 9e, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un des leaders de l'assurance vie, un Chargé de Relation Clients (H/F) pour une mission intérim en plein coeur de Paris. Le poste est à pourvoir le plus rapidement possible. Au sein du pôle Qualité et Information, votre rôle principal sera de répondre aux demandes des adhérents et des...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 7 mois

    Paris 9e, France Garance Temps plein

    _Vous avez à cœur la satisfaction client et souhaitez intégrer une entreprise innovante, qui place le bien-être de ses collaborateurs comme levier de performanceVous êtes sur la bonne voie, lisez la suite :_ - Nous sommes GARANCE assureur mutualiste indépendant, acteur de la protection sociale, avec une offre globale d’assurance de personnes ouverte...

  • Chargé de Relation Clients

    Il y a 7 mois

    Lyon 9e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ocea Smart Building Lyon 9e - 69, CDI Les missions du poste CE QU'ON ATTEND DE VOUS: Rattaché(e) au responsable du Pôle Chauffage de la Direction Clientèle, vous avez pour mission principale de prendre en charge les demandes de nos clients dans le cadre de la répartition des frais de chauffage. Vos missions principales: Support clients B to B: -...

  • Chargé(E) de Relation Client

    Il y a 7 mois

    Paris 9e, France BIBGEN CONNECTED Temps plein

    Leader français de l’accessoire pour smartphones, Bigben Connected conçoit et distribue une offre large (protection, énergie, audio ) à destination des enseignes multimédia (boutiques, opérateurs, spécialistes de la téléphonie mobile, enseignes de la grande distribution et du commerce en ligne). Son activité se répartit entre: - La conception...

  • Chargé de Relation Client Produit Navigo

    Il y a 2 mois

    Paris 9e, France COMUTITRES Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de la Direction de la Relation Clients (DSC), vous contribuerez à la tenue des engagements du Service Clients en participant à l’activité quotidienne, sur les missions suivantes: - _**La gestion client des forfaits Navigo**_ _:_ - Vous gérerez les forfaits Navigo (titres de transports) en relation avec toutes les...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 7 mois

    Lyon 9e, France UTWIN Temps plein

    Au sein du service Relation Client et sous la responsabilité du manager de proximité de l’équipe, le Chargé de Relation Client assure la relation téléphonique durant toute la vie du contrat (de la souscription à la résiliation) des assurés directement ou des apporteurs d’affaires (courtiers). **En détail...** **_La relation client_** -...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 7 mois

    Lyon 9e, France UTWIN Temps plein

    Au sein du service Relation Client et sous la responsabilité du manager de proximité de l’équipe, le Chargé de Relation Client assure la relation téléphonique durant toute la vie du contrat (de la souscription à la résiliation) des assurés directement ou des apporteurs d’affaires (courtiers). **En détail...** **_La relation client_** -...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 2 mois

    Lyon 9e, France UTWIN Temps plein

    Au sein du service Relation Client et sous la responsabilité du manager de proximité de l’équipe, le Chargé de Relation Client assure la relation téléphonique durant toute la vie du contrat (de la souscription à la résiliation) des assurés directement ou des apporteurs d’affaires (courtiers). **En détail...** **_La relation client_** -...

  • Chargé de Relation Clients en Laboratoire

    Il y a 6 mois

    Lyon 9e, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Chargé(E) de Recrutement

    Il y a 7 mois

    Lyon 9e, France Karpos Temps plein

    Rejoignez un authentique projet entrepreneurial ! Créé en mars 2019, KARPOS est un cabinet de recrutement, évaluation et conseil rh basé à LYON et à BORDEAUX. Plus de 150 clients nous font confiance, PME ou grands comptes, issus de secteurs variés : industrie, bâtiment, conseil, transport ou biotech. KARPOS les accompagne sur des postes de middle et...

  • Chargé(E) de Recrutement

    Il y a 7 mois

    Lyon 9e, France Karpos Temps plein

    Rejoignez un authentique projet entrepreneurial ! Créé en mars 2019, KARPOS est un cabinet de recrutement, évaluation et conseil rh basé à LYON et à BORDEAUX. Plus de 150 clients nous font confiance, PME ou grands comptes, issus de secteurs variés : industrie, bâtiment, conseil, transport ou biotech. KARPOS les accompagne sur des postes de middle et...

  • Chargé (E) Relation Client Bilingue (Français &

    Il y a 6 mois

    Lyon 9e, France AKTISEA Temps plein

    **Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.** Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'édition de logiciel dans les métiers de l’Expertise Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l’ERP, de la fiscalité et du Retail, un** Chargé (é) Relation Client Bilingue...

  • Chargé(E) de Recrutement

    il y a 1 mois

    Lyon 9e, France KARPOS Temps plein

    **Passionné(e) de technique et d’industrie,** vous souhaitez activement contribuer à **un projet entrepreneurial** ? Créé à Lyon en 2019, **KARPOS RH** est un cabinet de recrutement, évaluation et conseil pour des profils de middle et top management. Plus de 200 clients nous font confiance, PME ou grands comptes de la région Rhône-Alpes, issus de...