Chargé de Relation Client

il y a 1 semaine

Paris e, France COGEFI Temps plein

COGEFI est une entreprise d’investissement indépendante, spécialisée dans la gestion d’actifs financiers. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Paris sous la responsabilité du responsable du service client.

**Ce que nous offrons**:

- Une opportunité de rejoindre une équipe dynamique au sein d’une société à taille humaine.
- Des perspectives d’évolution professionnelle.

**1) Vos responsabilités**:
En binôme avec nos banquiers privés, vous jouerez un rôle clé dans les missions suivantes:

- **Point de contact principal pour les clients**: Vous serez responsable de répondre à leurs demandes, que ce soit pour des prises de rendez-vous, des informations, ou le passage d’ordres, en collaboration avec les différents services du groupe.
- **Gestion des relations clients **:Vous superviserez l’entrée en relation avec les clients, qu’elle soit digitalisée ou non.
- **Mise à jour des dossiers clients (KYC)**: Vous participerez activement aux campagnes d’actualisation des données clients.
- **Conformité**: Vous veillerez à la conformité et à l’exactitude des dossiers et des opérations.
- **Communication interne et externe**: Vous assurerez une bonne circulation des informations et opérations, tant en interne qu’avec nos partenaires (compagnies d’assurance-vie, sociétés de gestion, conseillers en gestion de patrimoine, etc.).
- **Réalisation d’opérations diverses**: Vous effectuerez les opérations via les outils internes et les services partenaires (souscriptions diverses, suivi des successions, etc).
- **Réception et transmission d’ordres pour le compte de tiers, RTO **:réceptionne les ordres des clients, les transmet au marché puis assure le suivi des exécutions et prend en charge également les règlements livraisons avec l’intégration dans les portefeuilles des opérations externalisées.

**2) Support au développement commercial & à la prospection**:

- **Préparation et ciblage**: Vous contribuerez à la préparation des bases de prospection et à l’identification des cibles.
- **Campagnes de commercialisation**: Vous participerez à la mise en place et au suivi des campagnes de commercialisation de nos produits, incluant la préparation de la documentation nécessaire, le suivi des fichiers, et les relances clients.
- **Analyse des opportunités commerciales**: Vous analyserez les potentialités commerciales et relaierez les informations aux banquiers privés.

**3) Profil recherché**:

- Formation**:

- Bac+2/3 (école de Commerce, Université ou BTS) avec une spécialisation en Banque ou une forte appétence pour la gestion de patrimoine.
- Une première expérience en banque privée, société de gestion, ou cabinet de conseil en gestion de patrimoine est un plus.
**- Compétences recherchées**:

- Excellentes compétences relationnelles, avec une aisance orale et écrite.
- Intérêt marqué pour la commercialisation de produits et services financiers, avec des notions en fiscalité, successions, et gestion de patrimoine.
- Sens du service, écoute active, rigueur, et organisation.
- Esprit d’équipe, capacité d’analyse, et force de proposition.
- Maîtrise des outils informatiques et capacité à travailler de manière autonome.

**Contrat**:

- CDI
- Localisation : Paris

Pour postuler : Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante:
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 3 semaines

    Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Téléconseiller/ Chargé de La Relation Clients

    Il y a 3 mois

    Paris 9e, France Prévoir Temps plein

    Pionnier de l'assurance populaire, Prévoir reste fidèle à sa vocation : protéger l'avenir et la famille de chacun. Groupe familial, à dimension humaine, spécialiste de la Prévoyance pour les particuliers et les professionnels TNS, Prévoir est aujourd'hui référent sur l'assurance dépendance. Vous souhaitez travailler au sein d’une entreprise...

  • Charge de Relation Clients Assurance Vie

    Il y a 3 mois

    Paris 9e, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basés à Paris Saint Lazare : UN CHARGE DE RELATION CLIENTS ASSURANCE VIE H/F** **Votre fonction**: Au sein de l’équipe Relation...

  • Charge de Relation Clients Assurance Vie

    Il y a 3 mois

    Paris 9e, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de l’Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l’un de mes clients basés à Paris Saint Lazare : UN CHARGE DE RELATION CLIENTS ASSURANCE VIE H/F** **Votre fonction**: Au sein de l’équipe Relation...

  • Guest Relation

    Il y a 3 mois

    Paris 9e, France Hotel Josephine Temps plein

    **À propos de nous** Hotel Josephine est une petite entreprise située à 75009 Paris 9e. Notre société est professionnelle, centrée sur le client et axée sur le relationnel. Points clés de notre environnement de travail: - Atmosphère détendue Chez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 3 mois

    Paris 9e, France Adami Temps plein

    **Rejoignez l’Adami et contribuez à renforcer notre relation avec les artistes !** Fondée par des artistes, l'Adami se consacre entièrement aux artistes-interprètes, qu'ils soient comédiens, danseurs, chanteurs, musiciens solistes, chefs d'orchestre Nous gérons leurs rémunérations secondaires pour l’exploitation de leur travail...

  • Chargé(E) de Relation Client

    Il y a 3 mois

    Lyon 9e, France VIVLIO Temps plein

    Désireux de renforcer notre équipe service clients pour accompagner une transformation de l’activité et pour toujours mieux répondre à nos lecteurs, nous sommes à la recherche **d’un(e) chargé(e) de relation client.** Rattaché(e), **à la chargée de satisfaction client, **vous serez le (la) garant(e) de la résolution des réclamations et de...

  • Responsable Pôle Chargé de Relation Client

    Il y a 3 mois

    Paris 9e, France Garance Temps plein

    **Vous recherchez des missions variées au sein dans une entreprise innovante, qui place le bien-être de ses collaborateurs comme levier de performance**Vous êtes sur la bonne voie, lisez la suite: Nous sommes GARANCE assureur mutualiste indépendant, acteur de la protection sociale, avec une offre globale d’assurance de personnes ouverte à tous et qui...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 3 mois

    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...

  • Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 3 mois

    Paris 9e, France Garance Temps plein

    _Vous avez à cœur la satisfaction client et souhaitez intégrer une entreprise innovante, qui place le bien-être de ses collaborateurs comme levier de performanceVous êtes sur la bonne voie, lisez la suite :_ - Nous sommes GARANCE assureur mutualiste indépendant, acteur de la protection sociale, avec une offre globale d’assurance de personnes ouverte...

  • Chargé de Relation Clients

    Il y a 3 mois

    Lyon 9e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ocea Smart Building Lyon 9e - 69, CDI Les missions du poste CE QU'ON ATTEND DE VOUS: Rattaché(e) au responsable du Pôle Chauffage de la Direction Clientèle, vous avez pour mission principale de prendre en charge les demandes de nos clients dans le cadre de la répartition des frais de chauffage. Vos missions principales: Support clients B to B: -...

  • Chargé(E) de Relation Client

    Il y a 3 mois

    Paris 9e, France BIBGEN CONNECTED Temps plein

    Leader français de l’accessoire pour smartphones, Bigben Connected conçoit et distribue une offre large (protection, énergie, audio ) à destination des enseignes multimédia (boutiques, opérateurs, spécialistes de la téléphonie mobile, enseignes de la grande distribution et du commerce en ligne). Son activité se répartit entre: - La conception...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 3 mois

    Lyon 9e, France UTWIN Temps plein

    Au sein du service Relation Client et sous la responsabilité du manager de proximité de l’équipe, le Chargé de Relation Client assure la relation téléphonique durant toute la vie du contrat (de la souscription à la résiliation) des assurés directement ou des apporteurs d’affaires (courtiers). **En détail...** **_La relation client_** -...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 3 mois

    Lyon 9e, France UTWIN Temps plein

    Au sein du service Relation Client et sous la responsabilité du manager de proximité de l’équipe, le Chargé de Relation Client assure la relation téléphonique durant toute la vie du contrat (de la souscription à la résiliation) des assurés directement ou des apporteurs d’affaires (courtiers). **En détail...** **_La relation client_** -...

  • Chargé(E) de Recrutement

    Il y a 3 mois

    Lyon 9e, France Karpos Temps plein

    Rejoignez un authentique projet entrepreneurial ! Créé en mars 2019, KARPOS est un cabinet de recrutement, évaluation et conseil rh basé à LYON et à BORDEAUX. Plus de 150 clients nous font confiance, PME ou grands comptes, issus de secteurs variés : industrie, bâtiment, conseil, transport ou biotech. KARPOS les accompagne sur des postes de middle et...

  • Chargé(E) de Recrutement

    Il y a 3 mois

    Lyon 9e, France Karpos Temps plein

    Rejoignez un authentique projet entrepreneurial ! Créé en mars 2019, KARPOS est un cabinet de recrutement, évaluation et conseil rh basé à LYON et à BORDEAUX. Plus de 150 clients nous font confiance, PME ou grands comptes, issus de secteurs variés : industrie, bâtiment, conseil, transport ou biotech. KARPOS les accompagne sur des postes de middle et...

  • Chargé de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de la Relation Client Type de contrat : CDD | Lieu : Paris | Secteur : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos missions principales : En tant que Chargé de la Relation Client, vous apportez un soutien essentiel aux Gestionnaires de la Relation Client dans la gestion des opérations de middle office. Vos responsabilités...

  • Un(E) Chargé(E) de Relation Client

    Il y a 3 mois

    Lyon 9e, France CAPOLEA Temps plein

    Descriptif du poste - Spécialiste de la relation client vous soutenez les agences sur le plan business development. - Vous créez des supports de présentation pour les clients - Vous gérez l’administration et bonnes practices de l’Intranet du groupe. - Vous alimentez la base prospects du réseau. - Vous apportez de nouvelles solutions pour améliorer...