Chargé de Clientèle

il y a 1 mois

RillieuxlaPape, France Everial Temps plein

**Société**:
Everial, acteur français de référence dans la gestion et le traitement du document et des nouveaux usages digitaux, accompagne depuis des décennies, ses 5500 clients dans l’optimisation de leurs processus métier et la valorisation de leurs données.

Spécialiste du document physique et numérique, Everial mène des projets de transformation numérique avec un savoir-faire métier reconnu et des innovations pour garantir le succès des projets de ses clients.

Implantées sur 13 sites en France, et 4 à l’étranger, nos équipes sont expertes en gestion d’archives physiques et numériques, en digitalisation des flux documentaires et des parcours digitaux pour leurs clients. Everial investit dans les nouvelles technologies, la dématérialisation, l'Intelligence Artificielle et le traitement d’image et ne cesse d’évoluer et de se spécialiser

Nous rejoindre, c’est avant tout rejoindre un projet collectif ambitieux dans une organisation à taille humaine.

L’aventure Everial s’écrit chaque jour un peu plus et si c’était en partie grâce à vous ?

**Mission**:
Chargé.e de clientèle sédentaire (F/H)

Poste basé à Rillieux-la-Pape

Rattaché au responsable du service relations clients, le chargé de clientèle sédentaire a pour mission commerciale de vendre par téléphone des produits et services directement aux clients EVERIAL et auprès des prospects définis dans son périmètre.

**Missions**:
Le chargé de clientèle sédentaire est objectivé sur ses ventes, c'est un vendeur inné qui a pour objectifs de proposer un service ou un produit à une clientèle et à des prospects définis.

**Ses fonctions sont les suivantes**:

- Développement d’un portefeuille clients
- Prospection sur des cibles PME territoire France
- Identification de leads pour les commerciaux sur portefeuille clients existant et/ou prospects
- Mise à jour des données clients sur outil CRM (Dynamics Microsoft)

Expert du service ou du produit proposé. Il devra être capable de comprendre précisément le besoin de son interlocuteur dans un éco-système parfois complexe.

Il traitera des appels entrants pour répondre aux demandes de sa clientèle et proposera des services adéquats. Selon son domaine d'intervention, il pourra être amené à gérer des contentieux et à négocier avec ses interlocuteurs.

Il assurera la réalisation de l’étude technique, du devis à la commande et jusqu’au suivi des dossiers avec l'administration des ventes et les services techniques. Il aura également la charge de la rétention clients en cas de résiliations de contrats.

**Qualités requises**:
Totalement à l’aise et agile avec les nouvelles technologies de l’information, logiciels CRM, logiciels bureautiques.

Il aime relever des défis. C'est aussi quelqu'un d’organiser qui sait suivre des procédures et se conformer aux process back-office. Il assure une partie administrative importante nécessitant une aisance organisationnelle et d’excellentes capacités rédactionnelles. Il suit un plan d’action et analyse ses résultats au regard des KPI.

Le chargé de clientèle sédentaire sait avant tout écouter les besoins du client-prospect afin de lui proposer la réponse adaptée à sa demande. Il sait faire preuve d'empathie et de compréhension.

**Profil**:
**Profil**:
Diplômé(e) d’un Bac pro/Bac/Bac+2 en vente, management des unités commerciales ou négociation relations clients, vous disposez de qualités relationnelles reconnues. Vous êtes passionné et investi. Vous disposez d’une première expérience dans la vente de services en BtoB en tant que télévendeur. L’anglais est un plus et une appétence pour la digitalisation documentaire et/ou logiciel.

Le chargé de clientèle sera formé par EVERIAL pour répondre aux questions techniques et identifier exactement la solution à lui apporter.

Les ressources nécessaires pour mener cette aventure parmi nous:

- De l’enthousiasme,
- De l’enthousiasme,
- De l’enthousiasme,

Et pour favoriser cela, Everial vous offre:

- Un environnement à taille humaine,
- Un parcours d’intégration personnalisé,
- Une organisation du temps de travail flexible,
- Une prime d’intéressement et de participation
- Une mutuelle familiale
- Des tickets-restaurants

Rémunération **:27600 € bruts annuels + variable de 10 000 € à 100% des objectifs **
- Le groupe Everial encourage la diversité et garantit l’égalité des chances, nos postes sont ouverts à tous _
- Laptop -Mobile phone -Tickets Resto

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Everial Temps plein

    **Présentation** Everial, acteur français de référence dans la gestion et le traitement du document et des nouveaux usages digitaux, accompagne depuis des décennies, ses 5500 clients dans l’optimisation de leurs processus métier et la valorisation de leurs données. Spécialiste du document physique et numérique, Everial mène des projets de...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 mois

    Rillieux-la-Pape, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans la digitalisation des processus documentaires, un chargé de clientèle sédentaire F/H. Rattaché au responsable du service relations clients, le chargé de clientèle sédentaire a pour mission commerciale de vendre par téléphone des produits et services directement. Il s'agira en outre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Rillieux-la-Pape, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre agence Adecco Beynost pour l'un de ses clients basé à Rillieux-La-Pape (69140), un chargé de clientèle (H/F). Vous serez au sein d'une agence immobilière de logements sociaux et vous aurez pour mission principale: - gérer et suivre administrativement les dossiers des demandeurs - gérer administrativement les dossiers Nous...

  • Chargé de Clientèle Banque

    il y a 1 mois

    Rillieux-la-Pape, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque agence en ligne à Rillieux-la-Pape (H/F) **Les missions****: Rejoignez une équipe dynamique pour une **expérience client unique**! En tant que Chargé(e) de clientèle banque, votre mission est de transformer chaque...

  • Chargé de clientèle banque Rillieux

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Rillieux (H/F) En tant que Conseiller Clientèle Banque, vos missions serons les suivantes: ?ACCUEILLIR LES CLIENTS ET GÉRER LA RELATION CLIENT : - Accueillir chaleureusement les clients et les orienter efficacement. - Maîtriser...

  • Chargé de clientèle banque Rillieux

    il y a 4 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Rillieux (H/F) En tant que Conseiller Clientèle Banque, vos missions serons les suivantes:?ACCUEILLIR LES CLIENTS ET GÉRER LA RELATION CLIENT : - Accueillir chaleureusement les clients et les orienter efficacement. - Maîtriser l'ensemble des...

  • Chargé de clientèle banque Rillieux

    il y a 3 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Rillieux (H/F) En tant que Conseiller Clientèle Banque, vos missions serons les suivantes:?ACCUEILLIR LES CLIENTS ET GÉRER LA RELATION CLIENT : - Accueillir chaleureusement les clients et les orienter efficacement. - Maîtriser l'ensemble des...

  • Chargé de clientèle banque Rillieux

    il y a 4 heures

    Rillieux-la-Pape, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 jours

    Rillieux-la-Pape, France LMH Temps plein

    Lyon Métropole Habitat, c’est 700 collaborateurs engagés au service d’une mission d’utilité sociale auprès de 65 000 locataires. Premier bailleur public de la métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l’ensemble de ses champs d’expertise: construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative Forts...

  • Chargé de Clientèle Banque Rillieux-la-pape

    il y a 1 mois

    Rillieux-la-Pape, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque à Rillieux-la-Pape (H/F) **Les missions****: Les missions **_ACCUEILLIR LES CLIENTS ET GÉRER LA RELATION CLIENT :_** - **_ Accueillir_** chaleureusement les clients et les **_orienter_** efficacement. - Maîtriser...

  • Chargé de clientèle banque à Rilleux-la-Pape

    il y a 6 jours

    Rillieux-la-Pape, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque à Rilleux-la-Pape (H/F) Rejoignez une équipe dynamique pour une expérience client unique! En tant que Chargé(e) de clientèle banque, votre mission est de transformer chaque interaction en un moment mémorable! Voici ce qui vous attend...

  • Chargé de Clientèle Relation Consommateurs

    il y a 1 mois

    Rillieux-la-Pape, France Eau du Grand Lyon (EGL) Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le groupe **Veolia **a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à...

  • Chargé de clientèle banque à Rilleux-la-Pape

    il y a 4 heures

    Rillieux-la-Pape, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 8 heures

    RILLIEUX LA PAPE, 69140, Lyon, France HLM Temps plein

    L'agence de Val de Saône située à Rillieux-la-Pape recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) à temps plein en CDD de 2 mois avec possibilité de renouvellement.Rattaché(e) à un(e) responsable d'équipe sectorisée, vous contribuez à l'optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la...

  • Alternant.e Conseillé.ère Clientèle

    il y a 1 mois

    Rillieux-la-Pape, France Everial Temps plein

    **À propos de nous**: Everial, acteur français de référence dans la gestion et le traitement du document et des nouveaux usages digitaux, accompagne depuis des décennies, ses 5500 clients dans l’optimisation de leurs processus métier et la valorisation de leurs données. Spécialiste du document physique et numérique, Everial mène des projets de...

  • Chargé.e Clientèle

    il y a 4 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Groupe Mondial Tissus Temps plein

    Chez Mondial Tissus, il n'y a pas que les magasins, c'est tout un groupe qui s'organise pour apporter les meilleurs produits et les meilleurs services à nos clients. Chez nous, chaque activité participe à créer, partager et faciliter l'inspiration. Et évidement, toutes les équipes travaillent ensemble à la façon Mondial Tissus; un bon motif pour nous...

  • Chargé.e Clientèle

    il y a 1 mois

    Rillieux-la-Pape, France Groupe Mondial Tissus Temps plein

    Chez Mondial Tissus, il n'y a pas que les magasins, c'est tout un groupe qui s'organise pour apporter les meilleurs produits et les meilleurs services à nos clients. Chez nous, chaque activité participe à créer, partager et faciliter l'inspiration. Et évidement, toutes les équipes travaillent ensemble à la façon Mondial Tissus; un bon motif pour nous...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Rillieux-la-Pape, France ARC Europe France Temps plein

    Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les principaux automobiles...

  • Alternant.e Conseiller.ère Clientèle H/F

    il y a 1 mois

    Rillieux-la-Pape, France Everial Temps plein

    À propos de nousEverial, acteur français de référence dans la gestion et le traitement du document et des nouveaux usages digitaux, accompagne depuis des décennies, ses 5500 clients dans l’optimisation de leurs processus métier et la valorisation de leurs données. Spécialiste du document physique et numérique, Everial mène des projets de...

  • Chargé de Relation Client Supervision Du

    il y a 1 mois

    Rillieux-la-Pape, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Le Service Consommateurs et plus particulièrement son **Unité CLI TECH** de notre client, **acteur du secteur de l'environnement**, recherche un **chargé de clientèle H/F** pour renforcer l’équipe en charge de la **supervision du télérelevé** pour 414 000 compteurs installés. **Les missions****: - Analyser et suivre les...