Assistant(E) Service Client

il y a 3 semaines


Chaponnay, France Menway Emploi Lyon Temps plein

Pour ce poste, vous serez en charge de la gestion de la relation client, le suivi des interventions des techniciens ainsi que la gestion administrative liée à l'activité de l'équipe.

Afin de réaliser ces missions, vous devrez:

- Assurer l'interface avec les clients (prise de RDV interventions, suivi, délais, etc.)
- Saisir et prendre en compte les réclamations clients
- Etablir un premier diagnostic et planifier une date d'intervention du technicien
- Affecter les dépannages aux techniciens au travers du planning SAP
- Contrôler la refacturation et l'imputation des commandes fournisseurs
- Assurer le secrétariat du service et l'administratif SAV de l'équipe
- Effectuer la gestion administrative et la facturation des contrats.

Contrat longue mission. Formation interne prévue.

Horaires : 08h00-12h00 et 13h30-17h00. Fin de journée à 16h00 le vendredi.

Salaire : 2000 EUR

13eme mois + tickets restaurant à 9,20 EUR

Vous êtes organisé, vous maîtrisez les outils informatiques et avez une appétence pour le relationnel.

De nature dynamique, réactive, et attirée par les métiers techniques, vous pensez que ce poste est fait pour vous. Postulez ou contactez nous au**

Votre agence de proximité Menway Emploi de Lyon et acteur local du marché du travail, vous accompagne dans votre recherche d'emploi.

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la confection d'équipements logistiques, un/une Assistant(e) service client H/F.


  • Assistant Service Client

    Il y a 7 mois


    Chaponnay, France ESSENTIELS Temps plein

    Assistant.e Service Client / Chaponnay / Intérim ou CDI L'ENTREPRISE Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne régionale basée au sud de Lyon recherche...

  • Assistant Service Client

    il y a 3 semaines


    Chaponnay, France ESSENTIELS Temps plein

    **assistant.e Service Client / Chaponnay / Intérim évolution possible** **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne régionale basée au sud...

  • Agent Service Clients

    Il y a 7 mois


    Chaponnay, France Jobberry Temps plein

    Notre client, entreprise française à taille humaine, agile dans ses process et ses prises de décisions et leader historique dans la distribution spécialisée non alimentaire en BtoB, est à la recherche d'un Agent Service Clients F/H dans le cadre d'un renfort en interim. **Les "plus"**: - Valeurs familiales tournées vers l’humain. - Entreprise en...


  • Chaponnay, France IMPLIQUE RH Temps plein

    **Descriptif du poste**: IMPLIQUE RH recrute pour son client, une PME très innovante, membre d’un groupe Suisse. L’entreprise est spécialisée en solutions pour l’industrie. La société est reconnue auprès de grands industriels pour ses capacités à innover et apporter des solutions techniques adaptées et compétitives. L’assistante...

  • Agent Service Clients

    Il y a 7 mois


    Chaponnay, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un AGENT SERVICE CLIENT (H/F) dans le cadre d'une opportunité en INTÉRIM À CHAPONNAY (69) Vos missions sur le poste: - Accueil téléphonique...


  • Chaponnay, France CHIORINO Temps plein

    Description de poste: Résumé du poste: En tant qu'Assistant Commercial (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le support administratif et la gestion des tâches commerciales au sein de notre entreprise. Vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et d'apporter un soutien efficace à l'équipe commerciale. Vous serez en charge de...


  • Chaponnay, France Autodistribution Temps plein

    **À propos de nous**: Fondée en 1967, CORA AUTOMOBILE est le leader Français de la distribution indépendante de pièces de carrosserie multimarque. Depuis plus de 50 ans, nous partageons avec nos clients une passion commune, l’automobile. Notre culture d’entreprise s’appuie sur des valeurs familiales, telles que la bienveillance, l’humilité, le...

  • Assistant(E) Maintenance

    il y a 3 semaines


    Chaponnay, France Legal & HR Talents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Le cabinet Assistalent's recherche pour son client, entreprise engagée aux valeurs humaines ancrées, un(e) Assistant(e) Maintenance H/F pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible sur Chaponnay (69). Vos missions seront les suivantes: - Assister l'équipe et réaliser des tâches de...

  • Agent de Service Client

    Il y a 7 mois


    Chaponnay, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    **À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...


  • Chaponnay, France FENWICK LINDE Temps plein

    REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre...


  • Chaponnay, France CORA AUTOMOBILE Temps plein

    **Société**: **Le groupe**: Parts Holding Europe (PHE) est un acteur européen multicanal majeur de la distribution de pièces détachées et de la réparation indépendante multimarques Automobile et Poids Lourds réalisant un chiffre d’affaires annuel de 1,9 milliard d’euros. Le Groupe est présent sur quatre segments de marché : l’achat/vente de...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 3 semaines


    Chaponnay, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Sous la responsabilité du Directeur de site, l’Assistant(e) de site sera en charge de: - La gestion administrative du site et de l’organisation de l’accueil de tous les visiteurs, des tableaux de bord et statistiques liés à l’activité d’exploitation, - La gestion du personnel (Eléments variables de paie, gestion...

  • Assistant Adminitratif

    Il y a 7 mois


    Chaponnay, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDD de 9 mois, pour son client un(e) **ASSISTANT ADMINITRATIF H/F** Rattaché(e) au Service ADV, vos missions sont: - Assurer l'accueil physique et téléphonique ; - Etre en charge du traitement du courrier ; - Assurer les services généraux et le suivi...


  • Chaponnay, France EXOPEN Temps plein

    Vos missions Bureau d'Etudes Techniques recherche dans le cadre de son développement pour ses clients, cabinet de maîtrise d'œuvre et assistance à maîtrise d'ouvrage, un(e) Assistant Chargé d'Affaires CVC AMO H/F, pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) à la direction régionale de Lyon, vous intervenez dans le quart Sud-Est de la France, pour...

  • Assistant Administratif

    Il y a 8 mois


    Chaponnay, France Connexion Temps plein

    Mon client est un acteur français et indépendant de la distribution de pièces détachées à destination d’une clientèle de professionnels. Sa culture d’entreprise s’appuie sur des **valeurs familiales, telles que la bienveillance, l’humilité, le sens du collectif, l’exigence et l’engagement**. Vous souhaitez rejoindre une société où les...

  • Agent de Service Client

    il y a 3 semaines


    Chaponnay, France CORA AUTOMOBILE Temps plein

    **Société**: **Le groupe**: Parts Holding Europe (PHE) est un acteur européen multicanal majeur de la distribution de pièces détachées et de la réparation indépendante multimarques Automobile et Poids Lourds réalisant un chiffre d’affaires annuel de 1,9 milliard d’euros. Le Groupe est présent sur quatre segments de marché : l’achat/vente de...

  • Assistant Commercial

    Il y a 7 mois


    Chaponnay, France EJ FRANCE Temps plein

    EJ est leader mondial en conception, production et distribution de solutions d'accès pour réseaux d'eau, d’égouts, de drainage, de télécommunications et de services dans le monde entier. Nous sommes une entreprise mondiale, étendue sur 5 continents et promouvant l'innovation, la qualité et l'engagement au service client. Notre présence commerciale...

  • Assistant(E) Adv

    Il y a 7 mois


    Chaponnay, France GROUPE MICHEL POTENTE Temps plein

    **Mission**: - Assure la facturation client des sites d’exploitation - Assure la relation clients en collaboration avec le commercial terrain - Assure le suivi d’un parc de véhicules routiers de nos clients **Responsabilités**: - Gère un parc de véhicules confiés è Planification des entretiens et visites obligatoires dans le respect des délais...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Chaponnay, France FED Supply Temps plein

    **Elisa GAURIE-GAUTHIER, consultante pour Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, recherche pour son client, basé à Chaponnay, un Assistant SAV H/F dans le cadre d'un contrat CDI.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Responsable SAV, vous interviendrez sur les missions suivantes: - Accueil...


  • Chaponnay, France CORA AUTOMOBILE Temps plein

    **Société**: **Le groupe**: Parts Holding Europe (PHE) est un acteur européen multicanal majeur de la distribution de pièces détachées et de la réparation indépendante multimarques Automobile et Poids Lourds réalisant un chiffre d’affaires annuel de 1,9 milliard d’euros. Le Groupe est présent sur quatre segments de marché : l’achat/vente de...