Customer Service Assistant

Il y a 2 mois


SaintDidierauMontd'Or, France Sumitomo Chemical Agro Europe Temps plein

Fondée en 1913, Sumitomo Chemical est une société internationale de produits chimiques basée au Japon, offrant une gamme diversifiée de produits à l’échelle mondiale dans cinq secteurs : pétrochimie et plastiques, énergie et matériaux fonctionnels, produits chimiques et matériaux liés à l’informatique, produits de santé et de sciences des cultures et produits pharmaceutiques.

Sumitomo Chemical Agro Europe, siège Européen de la société Sumitomo Chemical Company Ltd. et de sa division américaine Valent BioSciences Corp., est en charge de la distribution de leurs gammes de produits phytosanitaires pour la région Europe, Moyen-Orient & Afrique.

Nous recherchons pour renforcer notre équipe **:Customer Service Assistant H/F**

**Mission**

Au sein du service « Planning et coordination », sous la coordination du responsable de service, le/la Customer Service Assistant aura en charge de:

- Assurer la prise en compte effective et l’enregistrement des commandes clients.
- Assurer la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes.
- Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les litiges éventuels
- Garantir le respect des processus et des bonnes pratiques
- Gérer des shortage, suivi des allocations en transversalité avec les équipes commerciales
- Assurer les clôtures de campagne
- Lors des absences des autres Customer Service Assistants du service, assurer le suivi quotidien des dossiers de ses collègues.

**Profil recherche et compétences**

**Formation** : BTS commerce international ou équivalent

**Compétences**:

- Connaissance des flux logistiques amont aval
- Connaissance de la réglementation ADR serait un plus

**Expérience** : 2/3 ans au sein d’un Customer Service/Service ADV d’une société travaillant à l’international, si possible dans le secteur des produits phytosanitaires ou secteur de la chimie

**Langue étrangère** : Anglais courant impératif

**Outils** : Maitrise de l’environnement SAP (SD/MM) / Connaissance de l’EDI

**Informations complémentaires**
- Contrat : CDI
- Statut : TAM
- Temps de travail : Temps plein
- Date de début : Au plus tôt
- Localisation : St Didier au Mont D’or, accessible en transport en commun

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 31 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 03/01/2023


  • Assistant Service Client

    il y a 7 jours


    Saint-Priest, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Assistant Service Client / Customer Service (Transport) H/F » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim avec de belles perspectives d’avenir et possibilité d’embauche, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 23 000 et 28...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois


    Saint-Priest, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Assistant Service Client / Customer Service H/F » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim avec de belles perspectives d’avenir et possibilité d’embauche, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 23 000 et 30 000€ brut...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 jour


    Saint-Priest, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Assistant Service Client / Customer Service H/F » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim avec de belles perspectives d’avenir et possibilité d’embauche, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 23 000 et 30 000€ brut...


  • Mont-Saint-Aignan, France Enovea Temps plein

    **Missions principales**: En qualité d'Assistant(e) Customer Success et sous la supervision du responsable Customer Success Manager (CSM), vous serez en charge d'accompagner nos clients faisant partie du Club Dilivia et disposant de flottes de véhicules. Vos missions principales consisteront à: - Gérer la relation avec les clients : Vous accompagnerez...

  • Assistant Customer Service

    il y a 1 semaine


    Saint-Fons, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Lyon Sud-Est,** agence d'intérim experte en recrutement en Intérim, CDD et CDI pour les profils du CAP au BAC+2 recherche pour son client basé à Saint-Fons un ou une **Assistant(e) Customer Service (H/F)**. Vos missions Rattaché(e) au service exploitation, vous aurez pour principales tâches: - Gestion de la relation client - Appels et...


  • Saint-Fons, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Saint-Priest,** agence d'intérim experte en recrutement pour les profils du CAP au BAC+2 dans les métiers du transport, de la logistique et du transport recherche pour son client basé à Saint-Fons un ou une **Assistant(e) Customer Service (H/F)**. Chez **Aquila RH**, nous sommes à l'écoute de nos collaborateurs. Vos missions Rattaché(e)...


  • Saint-Fons, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Saint-Priest,** agence d'intérim experte en recrutement en Intérim, CDD et CDI pour les profils du CAP au BAC+2 recherche pour son client basé à Saint-Fons un ou une **Assistant(e) Customer Service (H/F)**. Chez **Aquila RH**, nous disposons d'un processus de recrutement unique, grâce auquel, Chrystel et Ambre vous accompagnent tout au long...

  • Assistant Customer Service

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-de-Moirans, France SKIS ROSSIGNOL SAS Temps plein

    Fondée dans les Alpes françaises, Rossignol inspire l’expérience en montagne depuis 1907. Nous perpétuons notre héritage au travers du développement de nos gammes  de skis, de moutain bikes, d’équipement outdoor et de nos gammes  têxtile._ Notre ambition est d’être l’acteur de référence de la montagne été comme hiver. Au cœur du...

  • Customer Service Executive

    il y a 1 semaine


    Saint-Ouen, France Kuoni Tumlare Temps plein

    About Kuoni Tumlare At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience. Our solutions include series tours, technical visits, educational tours,...

  • Assistant customer service

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-de-Moirans, France Rossignol Group Temps plein

    Envie de participer au développement d’un acteur mondial majeur des sports de montagne ?Fondée dans les Alpes françaises, Rossignol inspire l’expérience en montagne depuis 1907. Nous perpétuons notre héritage au travers du développement de nos gammes de skis, de moutain bikes, d’équipement outdoor et de nos gammes textile.Notre ambition est...

  • Assistant customer service

    il y a 1 semaine


    Saint-Jean-de-Moirans, France Rossignol Group Temps plein

    Envie de participer au développement d’un acteur mondial majeur des sports de montagne ?Fondée dans les Alpes françaises, Rossignol inspire l’expérience en montagne depuis 1907. Nous perpétuons notre héritage au travers du développement de nos gammes de skis, de moutain bikes, d’équipement outdoor et de nos gammes textile.Notre ambition est...

  • Customer Service

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis, France Valeo Temps plein

    Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized...

  • Customer Service Engineer

    il y a 1 semaine


    Montbonnot-Saint-Martin, France KLA Temps plein

    **Company Overview** KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen, VR device or smart car would have made it into your hands without us. KLA...

  • Customer Services Rep

    il y a 1 jour


    Saint-Denis, France Caterpillar Temps plein

    **Career Area**:Finance**: Caterpillar Financial est une entité qui réalise 95% de ses activités pour le groupe Caterpillar, premier constructeur mondial de matériels destinés au BTP, à l’industrie, aux carrières/mines, et à l’agricole, de moteurs diesel et GPL, et de turbines à gaz. Son chiffre d’affaires se réalise à travers des...


  • Saint-Aignan-Grandlieu, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi afin de vous épanouir professionnellement ?** **Le poste d’ASSISTANT CUSTOMER SERVICE H/F est fait pour vous !** Leader sur le marché, l’entreprise est spécialisée dans le transport et la logistique à l’international. Fort de leurs valeurs humaines, leurs relations reposent sur une confiance mutuelle et sur une...


  • Saint-Aignan-Grandlieu, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi afin de vous épanouir professionnellement ?** Stéphanie, Lucie, Julie & Katleen vous accueillerons chaleureusement afin de vous trouver un job à la mesure de vos compétences et suivant vos disponibilités. Nous recherchons pour notre client un **ASSISTANT CUSTOMER SERVICE H/F**. Leader sur le marché, l’entreprise est...

  • Administrative Assistant

    il y a 1 semaine


    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France SUMITOMO CHEMICAL AGRO EUROPE Temps plein

    Founded in 1913, Sumitomo Chemical is a global chemical company based in Japan, offering a diverse range of products in five sectors: essential chemicals and plastics, energy and functional materials, IT-related chemicals and materials, health and crop science products and pharmaceuticals. In the crop science and plant protection sector, Sumitomo Chemical...

  • Assistant étiquettes

    Il y a 2 mois


    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France SUMITOMO CHEMICAL AGRO EUROPE Temps plein

    Fondée en 1913, Sumitomo Chemical est une société internationale de produits chimiques basée au Japon, offrant une gamme diversifiée de produits à l’échelle mondiale dans cinq secteurs : pétrochimie et plastiques, énergie et matériaux fonctionnels, produits chimiques et matériaux liés à l’informatique, produits de santé et de sciences des...


  • COLLONGES AU MONT D OR, France Phénix Emploi Temps plein

    Vous êtes passionné par le monde du commerce et avez à coeur de fournir un service client exceptionnel ? Opportunity Job, Cabinet de Ressources Humaines affilié au Groupe Phénix Emploi, recherche pour l'un de ses partenaires, basé dans les Monts d'Or, un assistant commercial (H/F) pour intégrer une équipe dynamique dans le cadre d'un...


  • Saint-Ambroix, France Halliburton Temps plein

    We are looking for the right people — people who want to innovate, achieve, grow and lead. We attract and retain the best talent by investing in our employees and empowering them to develop themselves and their careers. Experience the challenges, rewards and opportunity of working for one of the world’s largest providers of products and services to the...