Chargé.e de Relation Client

il y a 3 semaines


Paris e, France Respire Temps plein

Respire est une marque de soins d’hygiène naturels, efficaces, faits en France et vegan. Nous avons pour ambition de révolutionner le marché de l’hygiène et de la beauté en le rendant plus transparent, plus clean et davantage centré sur le corps humain et le bien-être #yourbodyismagic

Respire en quelques étapes:

- Une mission inspirante : permettre à chacun d'explorer la magie de son corps et d’en prendre soin au quotidien
- Une gamme complète de plus de 30 produits développés en 3 ans : (déodorants, shampooing, dentifrices, crèmes hydratantes )
- Une communauté de près de 500 000 personnes surInstagram, Linkedin, Facebook et Tik Tok
- Une équipe de 30 personnes passionnées (27 ans de moyenne d’âge) et une fondatrice pleine d’énergie positive Justine Hutteau
- Présence dans plus de 2000 points de vente en France avec des enseignes comme Monoprix, Sephora, Nocibé et de nombreuses pharmacies et parapharmacies
- Des bureaux en plein coeur de Paris

**Nous recrutons un.e SUPER Chargé.e de relation client - Customer Care en stage pour 6 mois **

Le/la **Chargé.e de relation client - Customer Care** reportera directement à la Customer Care Manager.

**CE QUE VOUS FEREZ**
- Apporter la meilleure expérience client de manière personnalisée et dynamique sur tous nous canaux : mails, Réseaux Sociaux, chat, téléphone
- Gérer la communauté Respire sur Instagram et Tik Tok
- Proposer une expérience magique à nos meilleurs clients : évènements, attentions personnalisées
- Collaborer avec l’équipe développement produit et e-commerce pour apporter des solutions remontées par les clients
- Mettre en place des nouveaux outils et process pour améliorer l’expérience client et l’efficacité du customer care

**CE QUE NOUS RECHERCHONS**
- Vous avez une communication écrite et oral claire, directe et sans faute d’orthographe
- Etre en contact avec les clients vous donne de l’énergie et vous aimez résoudre des problèmes
- Vous êtes organisé.e et rigoureux et avez le sens du travail bien fait
- Vous êtes SUPER motivé.e, positif.ve
- Formation : idéalement issu.e d’un formation en école de commerce ou de communication
- Première expérience service client B2C est un plus (notamment avec l’outil Gorgias)

**CE QUE NOUS VOUS OFFRONS**
- Stage rémunéré
- Cadre de travail bienveillant et nombreuses activités d’équipe #yourbodyismagic
- Un poste au coeur de l’entreprise, au contact de tous nos clients et notre communauté
- Tickets Restaurants Swile + 50% du pass navigo
- Une aventure dans une startup en pleine croissance qui vise à améliorer le quotidien de millions de gens

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 8 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (75010 Paris 10e)

Date de début prévue : 02/01/2023


  • Chargé.e de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Paris, France Leonard de Vinci Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: L’ADN du Pôle réside dans la transversalité entre les cursus (cours et projets communs, doubles diplômes, sport & vie associative) et un solide programme de soft skills. Il compte 9 500 élèves (dont 2 500 alternants), 12 000 diplômés et environ 350 collaborateurs permanents. - dispensant un programme Grande Ecole accrédité...


  • Paris, France KEOLIS Temps plein

    **Chargé.e de Relation Client & Régulation (H/F)**: A l’heure du digital et des réseaux sociaux, Keolis, acteur international majeur du transport public, a créé Kisio (650 collaborateurs - 50 M€ de CA). Leader des centrales de mobilité, Kisio propose une vision 360° des projets de mobilité (penser les transports de personnes sous l’angle des...


  • Paris, France FoodChéri Temps plein

    Descriptif du poste L’équipe du Service Client a pour objectif de créer une relation durable et de confiance avec chacun de nos Clients en leur apportant le meilleur niveau de service et en contribuant à l'amélioration continue du service. Nous recherchons une personne pour un remplacement dans le cadre d’un congé paternité de mai à mi...


  • Paris, France Aide et Action Temps plein

    CDD – Chargé.e des relations donateurs Contrat à Durée Déterminée Collecte Mise en ligne : 13 mars Date d'expiration : Localisation : France Présentation Action Education est une association de développement par l’éducation, qui assure depuis 40 ans, l’accès à une éducation de qualité pour les populations les plus vulnérables...

  • Charge de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, France Euro BTP Temps plein

    Nos actualités - Consulter nos offres d'emplois **Espace **entreprises**: - Déposer une offre d'emploi - Consulter les minis CV - Nous contacter **Toutes nos **offres d'emploi****: **Nos dernières offres d'emploi**: 30/11/2023 **Offre d'emploi : CHARGE DE RELATION CLIENT H/F**: **Qualification**: **Logiciel**: **Spécialité**: **Lieu de mission...


  • Paris 2e, France Lobster Communication Temps plein

    **La structure et le contexte** Notre client est un organisme est un collectif de 24 structures associatives œuvrant pour la lutte contre l’industrie du tabac et ses produits pour le bien-être de tous et une société plus durable. L'association mène des campagnes de sensibilisation et de plaidoyer mettant en lumière les méfaits sanitaires,...


  • Paris 10e, France Hubvisory Temps plein

    Rejoindre notre team Produit, c’est s’intégrer dans un collectif de plusieurs passionnés par leur métier. En tant que Chargé.e de Projet E-commerce / Product Owner E-commerce chez Hubvisory, tu accompagneras tes futurs clients sur le développement de leurs produits digitaux e-commerce. Ta mission sera donc d’être garant.e de la satisfaction...


  • Paris 2e, France EEMI Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) chargé.e relations entreprises H/F. Rattaché(e) à la responsable de l'employabilité et des partenariats, v **1/ Relations Entreprises**: - Créer/mettre à jour les données et informations entreprises **2/ Gestion des apprenants** - Assurer le suivi des apprenants en alternance - Répondre...


  • Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

    -Agence Française de Développement Paris, France Posted 32 minutes ago Permanent Competitive - CHARGE.E DES ACHATS RESPONSABLES ET RELATIONS FOURNISSEURS H/F**JOB.TIT** **LE** **What will be your role?** Rattaché à la Cellule Pilotage de la Performance Achat (PPA) du Département Achats, vous serez en charge du développement de la politique RSE et des...


  • Paris, France IRP AUTO Temps plein

    Description du poste et Missions Rejoignez l'aventure IRP AUTO ! Premier groupe de protection social des professionnels de l'automobile, IRP AUTO s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses adhérents avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. IRP AUTO emploie plus de salariés en France aujourd'hui sur des métiers de...

  • Chargé.e de Relation Presse

    il y a 4 semaines


    Paris, France Nonstop Consulting Temps plein

    Prise de poste non définie BAC +5 Paris Nombre de postes non défini CDI Rémunération non définie **Description du poste et des missions**: Un laboratoire pharmaceutique recrute une.e **Chargé.e de relation presse** pour compléter ses équipes. Au sein du département Communication Externe & Interne, sous la supervision de la Directrice, votre rôle...


  • Paris 1er, France Groupe M CAPITAL Temps plein

    M CAPITAL recherche un.e **CHARGE(E) DES RELATIONS PARTENAIRES** En tant que Chargé.e des relations partenaires, vous serez rattaché.e au pôle immobilier du Groupe. **M Capital** **Actif depuis 20 ans, le Groupe M Capital est l’un des leaders français de l’investissement privé avec plus de 600 millions d’euros d’actifs gérés et/ou...


  • Paris, France La Fresque du climat Temps plein

    **La Fresque du Climat**: La Fresque du Climat est une association qui connaît depuis sa création en 2018 un succès grandissant auprès des citoyens, des salariés comme des décideurs publics et privés. Parce que l’urgence climatique est un défi planétaire, la Fresque du Climat accélère son déploiement dans le monde grâce à une communauté qui...

  • Chargé.e de Formation

    il y a 1 mois


    Paris 10e, France Action'elles Temps plein

    **Chargé.e de Formation - Paris** Rattaché.e à la coordinatrice régionale IDF, ton rôle en tant que chargé.e de suivi formation est clé dans le développement de notre de offre à destination des entrepreneures. En lien avec l’équipe Action’elles, tu assures le relai entre les formateurs, les OPCO et les stagiaires Si tu souhaites: -...


  • Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps plein

    Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, pour accompagner notre forte croissance, Nous recherchons actuellement un(e) **Chargé(e) de relation Client en Assurance Vie/Epargne (H/F)** **Vos Missions** Au sein du pôle Développement Commercial, et rattaché(e) au Responsable du...


  • Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps plein

    Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, pour accompagner notre forte croissance, Nous recherchons actuellement un(e) **Chargé(e) de relation Client en Assurance Vie/Epargne (H/F)** **Vos Missions** Au sein du Pôle Relation Client, vous intégrez l'entreprise en tant que Chargé(e) de...


  • Paris 10e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Iziwork Paris 10e - 75, Intérim Détail du poste Dans le cadre d?un congés maternité nous recherchons un chargé de clientèle ? orienté Transports & Exploitation (H/F) Nous souhaitons quelqu?un de réactif, autonome, capable de gérer des situations parfois dans l?urgence tout en restant commercial vis-à-vis de nos clients Le poste est à pourvoir...


  • Paris 10e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Iziwork Paris 10e - 75, Intérim Détail du poste Dans le cadre d'un congés maternité nous recherchons un chargé de clientèle - orienté Transports & Exploitation (H/F) Nous souhaitons quelqu'un de réactif, autonome, capable de gérer des situations parfois dans l'urgence tout en restant commercial vis-à-vis de nos clients Le poste est à pourvoir...


  • Paris 1er, France AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Temps plein

    Quel sera votre rôle ? **Missions principales**: Garantir la qualité du service rendu aux métiers/clients internes en développant avec eux une relation de partenariat et une offre de services adaptée à leurs enjeux en: - Animant le processus de remontée des besoins Métiers de transformation du SI - Conseillant et accompagnant les clients internes...