Conseiller Client Automobile Apres

il y a 4 jours

Marignane, France Seat Temps plein

Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance.

Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques : SEAT, CUPRA et SKODA, CAP MILANESIO s'engage sur le service et la satisfaction clients.

Nous sommes présents sur les secteurs d’AVIGNON, AIX EN PROVENCE, SAINT-VICTORET, MARIGNANE et MARSEILLE.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, toujours à l’écoute pour évoluer et grandir ensemble, nous recrutons **un(e) Conseiller Client Automobile Après-Vente H/F **en CDI.

Rémunération et avantages : salaire fixe, prime de production et qualité, ventes additionnelles, mutuelle.
Jours de travail : du Lundi au Vendredi
Horaires : de 8H à 12H et de 14H à 18H (sauf vendredi 17H).

**Le/la Conseiller(e) Client SAV accueille et conseille les clients du service après-vente.**

**Il/elle réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.**

**VOS MISSIONS**:

- Garantir la qualité de service
- Accueillir le client et recueillir ses besoins
- Collecter les données pour remplir le fichier client
- Etablir des devis/forfaits maintenance et réparation
- Rédiger les ordres de réparation et les soumettre à la validation des clients
- Prendre et préparer les rendez-vous
- Editer les factures
- Restituer le véhicule au client et expliquer la facture
- Réaliser une vente conseil, ventes additionnelles
- Participer à l’organisation et à la gestion de l’atelier
- Suivre les activités et la productivité journalière de l’atelier
- Contribuer à l'établissement du dossier d'intervention
- Participer à l'organisation du planning atelier
- Préparer la restitution du véhicule
- Contrôler la qualité des interventions
- Transmettre aux différents services des informations à caractère technique ou commercial
- Appliquer les procédures administratives
- Développer l’activité commerciale /fidéliser la clientèle
- Gérer son espace de vente
- Vérifier la disponibilité d’un véhicule de remplacement
- Contribuer au traitement des éventuelles réclamations et traiter les litiges clients
- Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise et les directives du constructeur

**Intéressé(e) par ce poste, vous savez**:

- A développer votre approche commerciale et pratiquer le marketing relationnel
- A intégrer et garantir la qualité dans votre quotidien
- A reformuler et valider les demandes des clients
- A laisser parler son interlocuteur sans l’interrompre

**_ Comportement_**
- Présentation soignée et agréable
- Sens de l’organisation
- Sens du client accru
- Faire preuve de proactivité
- Savoir travailler en équipe
- Savoir écouter et observer

**Expérience à la réception dans le milieu automobile OBLIGATOIRE.

  • Conseiller Client Apres-vente Automobile

    Il y a 7 mois

    Marignane, France Cupra Temps plein

    Crée en 2006, _**_CAP MILANESIO_**_ est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques SEAT,CUPRA, SKODA et d'autres, nous nous engageons sur...

  • Conseiller Client Apres-vente Automobile

    Il y a 4 mois

    Marignane, France Cupra Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant 6 marques dont SEAT, CUPRA et SKODA, CAP MILANESIO s'engage sur le...

  • Receptionnaire Apres-vente Automobile

    Il y a 7 mois

    Marignane, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    PEUGEOT CITROËN MARIGNANE RECHERCHE SON FUTUR RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE ! **Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe !** MARIGNANE CDI 2300 à 2600€ brut mensuel selon expérience + primes variables mensuelles (jusqu'à 900€) **MISSIONS**: - Assurer l’accueil et la réception du client à l’atelier -...

  • Conseiller(E) Client Service Apres Vente Automobile

    il y a 2 jours

    Marignane, France CAP MILANESIO HYUNDAI Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques MAZDA, HYUNDAI,MITSUBISHI, SEAT, CUPRA...

  • Conseiller client apres-vente automobile h/f

    Il y a 3 mois

    Marignane, France Cupra Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentan

  • Conseiller client apres-vente automobile h/f

    Il y a 3 mois

    Marignane, 13700, Marignane, France Cupra Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentan

  • Conseiller Client SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Seat Temps plein

    Créer votre avenir dans le secteur automobileCAP MILANESIO, un groupe de l'automobile en forte croissance, vous propose une opportunité d'intégration comme Conseiller Client SAV H/F à Saint-Victoret. Nous sommes présents sur les secteurs d'Avignon, Aix-en-Provence, Salon-de-Provence, Marseille et Marignane.Mission claire et bien définieAssurer la...

  • Conseiller client SAV confirmé

    il y a 4 semaines

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Seat Temps plein

    Avant de postuler, notez que le salaire mensuel est estimé à entre 2000 € et 2300 € + variables.Découvrez notre offreNous sommes un groupe en forte croissance de l'automobile, basé sur une culture d'entreprise familiale avec des valeurs humaines et de proximité. Nous mettons l'accent sur la satisfaction client, nous représentons les marques Seat,...

  • Réceptionnaire Apres Vente

    il y a 3 jours

    Marignane, France Derichebourg interim Temps plein

    **L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de VITROLLES** recherche pour son client, **,**_ UN RECEPTIONNAIRE APRES VENTE H/F_**_._ **_ DERICHEBOURG Interim et Recrutement _**_vous assure que les emplois proposés respectent les mesures de sécurité liées au COVID19 : gestes barrières, distanciation sociale et mise à disposition du matériel...

  • Conseiller Technique

    il y a 2 jours

    Marignane, France Seat Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques SEAT, CUPRA, ŠKODA, GROUPE CAP MILANESIO s'engagent...

  • Spécialiste relation client automobile

    il y a 4 semaines

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France seat Temps plein

    CAP MILANESIO, un groupe de l'automobile en forte croissance depuis 2006, vous offre une opportunité de carrière passionnante comme Spécialiste relation client automobile.À propos de nousNous sommes un équipe familial orientée vers les valeurs humaines et la proximité avec nos clients. Nous mettons l’accent sur la satisfaction de nos clients tout au...

  • Conseiller Service Client Mécanique en Concession

    il y a 5 jours

    Marignane, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) conseiller service client mécanique en concession automobile.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique et vous souhaitez changer d'établissement et donner une nouvelle orientation à votre...

  • Conseiller Client SAV

    il y a 1 mois

    Marignane, France SEAT Temps plein

    Crée en 2006, _**_CAP MILANESIO_**_ est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques Seat, Cupra, et Skoda, CAP MILANESIO s'engage...

  • Conseiller Client SAV Professionnel

    il y a 2 semaines

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Seat Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l'automobile en forte croissance.Nous sommes présents sur les secteurs d'Avignon, Aix en Provence, Salon de Provence, Marseille, Marignane et Saint-Victoret. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos...

  • Conseiller Commercial Automobile Secteur

    Il y a 4 mois

    Marignane, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps plein

    Stellantis & You MARSEILLE recherche pour son site de MICHELET, son futur Conseiller Commercial Secteur - PEUGEOT (H/F)! C’est par iciRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe MARIGNANE CDI **Missions**: Au sein de votre équipe commerciale, vos missions principales seront: - Réaliser vos objectifs à l’aide d’une gamme attractive...

  • Conseillers clients après-vente

    il y a 1 semaine

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Audi Temps plein

    PLD Automobile, une entreprise familiale créée en 1966, recherche des conseillers clients après-vente pour sa concession Audi.L'entreprise rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence et distribue les marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda et Audi. Le salaire est de 45 000€ par an, plus mutuelle et tickets...

  • Conseiller client SAV h/f

    il y a 2 semaines

    Marignane, France Seat Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l'automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques Seat, Cupra, et Skoda, CAP MILANESIO s'engage sur le...

  • Conseiller client SAV h/f

    il y a 1 mois

    Marignane, France Seat Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques Seat, Cupra, et Skoda, CAP MILANESIO s'engage sur le...

  • Conseiller client SAV h/f

    il y a 1 mois

    Marignane, France Seat Temps plein

    Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant les marques Seat, Cupra, et Skoda, CAP MILANESIO s'engage sur le...

  • Conseiller client SAV Expert h/f

    il y a 4 semaines

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Seat Temps plein

    CAP MILANESIO, un groupe de l'automobile en forte croissance, recrute un Conseiller Client SAV confirmé en CDI pour notre concession à Saint-Victoret.Informations salarialesRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel entre 2000 € et 2300 € + Variables. Avantages : mutuelle, CE, primes.Nous sommes présents sur les secteurs...