Gestionnaire de Flux Service Client

il y a 2 semaines

Bron, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:

- Nous recherchons actuellement un professionnel talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique chez notre client_.

En tant que **Gestionnaire Service Clients** vous serez le premier contact avec les clients : vous recevez et traitez l’ensemble des demandes des clients pour leurs machines installées sur le marché français, toutes lignes de produits confondues. La satisfaction de nos clients est sa constante préoccupation.

**Les missions****:
Vous êtes un **gestionnaire service clients**, alors cette opportunité est pour vous Nous recherchons des **professionnels** motivés pour rejoindre notre équipe.
- **Recueillir l’ensemble des demandes des clients** français du groupe BOBST et les réaffecter aux différents services (tél, mail, site e-commerce).
- ** Réaliser les offres et les commandes de pièces de rechange**:

- ** Créer des dossiers assistance technique** à destination des techniciens du support technique
- ** Gérer les litiges concernant **les factures pièces et suivre les impayés.
- ** Répondre aux demandes clients**:

- ** Suivre la conversion des offres** en commandes selon les objectifs Groupe
- ** Contribuer au développement du chiffre d’affaire**s "Pièces et Services" à travers la pertinence des réponses apportées aux clients

Rejoindre le groupe MANPOWER, c'est accéder à une **multitude d'avantages**:

- ** Un Comité d’entreprise (CE) généreux** : chèques vacances, cinéma, locations de vacances, et bien d'autres surprises pour des moments inoubliables
- ** La possibilité d'un CDI-I** pour construire une carrière solide
- Un **Compte épargne temps rémunéré à 8%**, parce que votre argent mérite de fructifier
- Les **services du FASTT** pour vous accompagner dans tous les aspects de votre vie : garde d’enfant, aide au logement, location de véhicule, et bien plus encore
- Une **Mutuelle** pour veiller sur votre bien-être médical

**Le profil****:
**Vos conditions de travail**:

- ** Horaires**: En Journée:

- ** Rémunération**:

- ** 14€ et 16€**:

- + **10%** de fin de mission
- + Congés payés
- Nous recherchons des collaborateurs avec une véritable organisation. Les _**_qualités requises_**_ sont :_
- Très bonne connaissance de la relation clients
- Capacité à travailler avec de nombreux interlocuteurs internes et externes
- Connaissances sur SAP serait un plus
- Bonne maîtrise Suite Office
- Niveau d’anglais B2 / professionnel (Ecrit et parlé)
- ** Bac +2/3 administration des ventes / Relations Clients BtoB + expérience minimum 3 ans dans la relation clients BtoB

  • Gestionnaire de Flux Installations

    Il y a 2 mois

    Bron, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MEYZIEU recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Gestionnaire de flux installations (H/F) **Les missions***: - Bonne communication - Capacité à travailler avec de nombreux interlocuteurs internes et externes - Gestion des priorités - Rigueur de gestion - Connaissance de l’organisation de...

  • Gestionnaire de Flux Installations

    il y a 3 jours

    Bron, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MEYZIEU recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Gestionnaire de flux installations (H/F) **Les missions***: - Bonne communication - Capacité à travailler avec de nombreux interlocuteurs internes et externes - Gestion des priorités - Rigueur de gestion - Connaissance de l’organisation de...

  • Gestionnaire Service Client H/F

    il y a 3 semaines

    BRON, France Bobst Temps plein

    BOBST recrute un gestionnaire Service Clients H-F. Premier contact des clients, il reçoit et gère l'ensemble des demandes des clients pour leurs machines installées sur le marché français, toutes lignes de produits confondues. La satisfaction de nos clients est sa constante préoccupation. Ce poste est rattaché au Responsable Customer Care.BOBST...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Bron, France Sonova Temps plein

    Qui sommes-nous Vous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d’amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d’une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde ! Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Bron, France Sonova AG Temps plein

    Vous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d’amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d’une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde ! Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos solutions auditives...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 1 semaine

    Bron, France SONOVA Temps plein

    Sonova, leader sur le marché des aides auditives, se distingue par ses trois marques coeur, Phonak, Unitron et Hansaton, dont l'innovation et le confort patient font partie intégrante de l'ADN. Nous distribuons nos produits auprès d'une cible de clients professionnels Audioprothésistes, intégrés ou indépendants. Située à Bron, notre filiale compte...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 3 semaines

    Bron, France Sonova Temps plein

    Sonova, leader sur le marché des aides auditives, se distingue par ses trois marques coeur, Phonak, Unitron et Hansaton, dont l'innovation et le confort patient font partie intégrante de l'ADN. Nous distribuons nos produits auprès d'une cible de clients professionnels Audioprothésistes, intégrés ou indépendants. Située à Bron, notre filiale...

  • Gestionnaire Retours Clients

    il y a 7 jours

    Bron, France Sonova Temps plein

    Qui sommes-nous Vous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d’amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d’une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde ! Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos...

  • Gestionnaire Service Client

    Il y a 2 mois

    Bron, France Sonova AG Temps plein

    Sonova, leader sur le marché des aides auditives, se distingue par ses trois marques coeur, Phonak, Unitron et Hansaton, dont l'innovation et le confort patient font partie intégrante de l'ADN. Nous distribuons nos produits auprès d'une cible de clients professionnels Audioprothésistes, intégrés ou indépendants.   Située à Bron, notre filiale...

  • Gestionnaire Service Client H-f

    Il y a 2 mois

    Bron, France BOBST Temps plein

    **POSTULER** BOBST recrute un gestionnaire Service Clients H-F. Premier contact des clients, il reçoit et gère l’ensemble des demandes des clients pour leurs machines installées sur le marché français, toutes lignes de produits confondues. La satisfaction de nos clients est sa constante préoccupation. Ce poste est rattaché au Responsable Customer...

  • Gestionnaire Service Client H-f

    il y a 2 jours

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOBST Temps plein

    **POSTULER**BOBST recrute un gestionnaire Service Clients H-F. Premier contact des clients, il reçoit et gère l'ensemble des demandes des clients pour leurs machines installées sur le marché français, toutes lignes de produits confondues. La satisfaction de nos clients est sa constante préoccupation. Ce poste est rattaché au Responsable Customer...

  • Magasinier en Flux Reverse

    Il y a 2 mois

    Bron, France temporis Temps plein

    Vous êtes Magasinier H/F spécialisé.e en flux reversé à la recherche de nouveaux défis ? Vous êtes expert.e en gestion de litiges ou SAV ? Vous souhaitez vous engagez durablement au sein d'une entreprise de la région lyonnaise ? Alors découvrez notre offre sur FEYZIN (69) ! En tant que Magasinier.e Flux Reverse - retour client, vous serez en...

  • Magasinier en Flux Reversé

    Il y a 2 mois

    Bron, France temporis Temps plein

    Vous êtes Magasinier ou Magasinière spécialisé.e en flux reversé à la recherche de nouveaux défis ? Vous êtes expert.e en gestion de litiges ou SAV ? Vous souhaitez vous engagez durablement au sein d'une entreprise de la région lyonnaise ? Alors découvrez notre offre sur FEYZIN (69) ! En tant que Magasinier.e Flux Reverse - retour client, vous...

  • Magasinier en Flux Reverse

    il y a 5 jours

    Bron, France temporis Temps plein

    Vous êtes Magasinier ou Magasinière spécialisé.e en flux reversé à la recherche de nouveaux défis ? Vous êtes expert.e en gestion de litiges ou SAV ? Vous souhaitez vous engagez durablement au sein d'une entreprise de la région lyonnaise ? Alors découvrez notre offre sur FEYZIN (69) ! En tant que Magasinier.e Flux Reverse - retour client, vous...

  • Magasinier en Flux Reverse

    il y a 1 jour

    Bron, France temporis Temps plein

    Vous êtes Magasinier H/F spécialisé.e en flux reversé à la recherche de nouveaux défis ? Vous êtes expert.e en gestion de litiges ou SAV ? Vous souhaitez vous engagez durablement au sein d'une entreprise de la région lyonnaise ? Alors découvrez notre offre sur FEYZIN (69) ! En tant que Magasinier.e Flux Reverse - retour client, vous serez en...

  • Gestionnaire Service Client H/F

    il y a 3 semaines

    BRON, 69500, Lyon, France Bobst Temps partiel

    BOBST recrute un gestionnaire Service Clients H-F. Premier contact des clients, il reçoit et gère l'ensemble des demandes des clients pour leurs machines installées sur le marché français, toutes lignes de produits confondues. La satisfaction de nos clients est sa constante préoccupation. Ce poste est rattaché au Responsable Customer Care.BOBST...

  • Gestionnaire de Flux Transport/ Emballage

    il y a 1 semaine

    Bron, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: À la pointe de l'innovation, offrant une variété de solutions pour l'industrie de l'emballage. Rejoignez-nous pour une expérience de travail exceptionnelle, dans une équipe de super **monteurs** qui travaillent sur des **machines spéciales, **même très **spéciales, de cartonnage** ! Ce que l'on recherche ? Un gestionnaire...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 2 jours

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco Onsite recherche pour son client la société BOBST spécialisée dans la fabrication de machines spéciales à destination du monde de l'emballage ,un ou une Gestionnaire Service Clients f/h.Ce poste est le premier maillon de la relation avec les clients car il reçoit et gère l'ensemble des demandes des clients pour les machines...

  • Magasinier / Magasinière en Flux Reversé - Retour

    Il y a 2 mois

    Bron, France temporis Temps plein

    Vous êtes Magasinier / Magasinière spécialisé.e en flux reversé à la recherche de nouveaux challenges ? Vous êtes expert.e en gestion de litiges ou SAV ? Vous souhaitez vous engagez durablement au sein d'une entreprise de la région lyonnaise ? Alors nous avons une offre pour vous sur FEYZIN (69) ! En tant que Magasinier / Magasinière Flux Reverse...

  • Magasinier - Flux Reverse (H/F)

    il y a 2 semaines

    Bron, France temporis Temps plein

    A la recherche d'un poste de Magasinier spécialisé(e) Flux Reverse ? Expert.e en gestion de litiges et des retours clients ? Vous souhaitez vous investir durablement au sein d'une entreprise de la région lyonnaise ? TEMPORIS BRON a un poste pour vous sur FEYZIN (69) ! En temps que Magasinier Flux Reverse / retour client, vous serez en charge de la...