Chargé de Clientèle Leader

il y a 2 semaines


Aubagne, France ISERBA Temps plein

**Offre d’emploi : Chargé(e) de Clientèle Leader**
**- Secteur Maintenance Immobilière**

**Lieu** : Aubagne (Proche de Marseille)
**Type de contrat** : CDI
**Rémunération** : Entre 2 100 € et 2 300 € brut mensuel
**Avantages** : Avantages Iserba inclus (détails ci-dessous)

**Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi dans le domaine de la maintenance immobilière ?**
Rejoignez une équipe dynamique en tant que **Chargé(e) de Clientèle Leader** et devenez un maillon essentiel dans la satisfaction de nos clients.

**Vos missions principales**:

- **Gestion des appels entrants et sortants (80%)**:

- Répondre aux demandes des clients et locataires.
- Organiser et coordonner les interventions techniques sur site (plomberie, chauffage, électricité, etc.).
- Assurer un suivi régulier de la satisfaction client.
- **Gestion administrative (20%)**:

- Planification et suivi des interventions avec les techniciens.
- Création et suivi des dossiers clients.
- Gestion des réclamations et remontée des informations auprès de la hiérarchie.
- **Management opérationnel**:

- Encadrer une équipe de **8 à 12 Chargé de clientèle (H/F)**.
- Suivre les performances individuelles et collectives.
- Participer à l’amélioration continue des processus internes.

**Profil recherché**:

- **Expérience** : Une première expérience dans la relation client ou la gestion d’équipe dans le secteur de la maintenance immobilière ou de services.
- **Compétences**:

- Excellente capacité de communication orale et écrite.
- Aisance avec les outils bureautiques et logiciels de gestion.
- Leadership naturel et sens de l’organisation.
- **Qualités** : Rigueur, empathie, esprit d’équipe, et sens des priorités.

**Les avantages de rejoindre notre entreprise**:

- Intégration au sein d’un groupe en plein essor.
- **Prime annuelle et tickets restaurant**.
- **Mutuelle et prévoyance** pour vous et votre famille.
- Plan d’évolution de carrière et formations régulières pour monter en compétences.
- **Ambiance conviviale** avec des équipes soudées.

Prêt(e) à relever ce défi ?

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 100,00€ à 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargee Clientele Leader

    Il y a 2 mois


    Aubagne, France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...


  • Aubagne, France ISERBA Temps plein

    Poste : Chargé(e) de Clientèle Leader - Parce qu'avec vous, la relation client passe toujours en priorité et dans la bonne humeur !Bienvenue chez Filacom, filiale du groupe Iserba !Ici, on ne fait pas les choses à moitié. On s'assure que nos clients soient chouchoutés à distance et que les équipes techniques sur le terrain...

  • Chargé de Clientèle Leader

    il y a 15 heures


    Aubagne, France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Aubagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Lynx RH Aubagne - 13, Intérim Détail du poste Lynx RH, spécialiste de l'intérim et du recrutement, recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour l'un de ses clients. Vos missions Missions principales du poste: - Assurer un suivi personnalisé des clients, comprendre leurs besoins et les conseiller de manière optimale - Développer et fidéliser un...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Aubagne, France ISERBA Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1700 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 180 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...


  • Aubagne, France FILACOM Temps plein

    Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, **puis en CDI temps complet.** Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 150 M d'euros et est en...


  • Aubagne, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour notre structure un(e) Chargé / Chargée de clientèle en assurances. Accueil client en présentiel et téléphonique Recueil du besoin / réponse au besoin Souscription de contrats Suivi des sinistres Ouverture et gestion de sinistre Travail en agence pas de déplacement Horaire du Lundi au Vendredi 9h-12h 13h30-17h30 Salaire variable...


  • Aubagne, France Family Sphere Temps plein

    **Description** Nous recrutons une personne pour seconder la responsable d'une agence de garde d'enfants à domicile. Poste à temps partiel (15 à 24h/semaine) au sein de notre agence Family Sphere d'Aubagne. - **Vos missions**: - Participer au recrutement des intervenants - Suivi des différentes missions et intervention en cas de conflit -...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 5 mois


    Aubagne, France ISERBA Temps plein

    Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Aubagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Morgan Services Aubagne - 13, Intérim Détail du poste Groupe Morgan Services recrute sur Aubagne un Conseiller clientèle (H/F) Le conseiller clientèle garantit la qualité de l'accueil clientèle. Il exerce la mission de conseil auprès de la clientèle de l'agence. Au sein d'un grand Groupe, vous travaillez dans des équipes à taille humaine...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Aubagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Morgan Services Aubagne - 13, Intérim Les missions du poste Groupe Morgan Services recrute sur Aubagne un Conseiller clientèle (H/F). Le conseiller clientèle garantit la qualité de l'accueil clientèle. Il exerce la mission de conseil auprès de la clientèle de l'agence. Au sein d'un grand Groupe, vous travaillez dans des équipes à taille humaine et...

  • Chargé de clientèle

    il y a 23 heures


    Aubagne, France Iziwork Temps plein

    Entreprise :iziwork est une agence de recrutement d'intérim totalement digitalisée, s'appuyant sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès à l'expérience du travail pour tous. Elle offre aux travailleurs un accès simple et instantané à un grand choix de jobs mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des missions qui...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Aubagne, France KILOUTOU Temps plein

    **Loca Réception, filiale du groupe Kiloutou, spécialiste de l'événementiel et de la réception s’appuie sur un réseau de 4 agences et un effectif d’environ 60 personnes. Parce que “recevoir est un art”, Loca Réception propose un large choix de produits de qualité, son savoir-faire et ses compétences logistiques à ses clients professionnels...


  • Aubagne, France APTEED Temps plein

    **Description du poste** APTEED est une société spécialisée dans la formation pour les professionnels de santé. Notre mission est d'aider les professionnels de santé à maintenir et améliorer leurs compétences et surtout leur pratique tout au long de leur carrière. Nous proposons une gamme variée d'actions adaptées aux besoins spécifiques de...


  • Aubagne, France APTEED Temps plein

    APTEED est une société spécialisée dans la formation pour les professionnels de santé. Notre mission est d'aider les professionnels de santé à maintenir et améliorer leurs compétences et surtout leur pratique tout au long de leur carrière. Nous proposons une gamme variée d'actions adaptées aux besoins spécifiques de chaque professionnel,...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Aubagne, France ISERBA Temps plein

    **Offre d’emploi : Chargé(e) de Clientèle - CDI - Aubagne (13)** **Secteur : Maintenance immobilière** **Vos missions**: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Aubagne (Marseille). - **80 % Appels téléphoniques**: - Réception et gestion des appels clients. -...


  • Aubagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    GMF Assurances - Groupe Covéa Aubagne - 13, CDI Détail du poste Conseiller clientèle en agence F/H - CDI Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3, 5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services. Intégrez l'équipe de l'agence GMF d'Aubagne et...

  • Chargé de ClientÈle

    il y a 2 semaines


    Aubagne, France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...


  • Aubagne, France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...


  • Aubagne, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...