Chargé de Clientèle Leader

il y a 15 heures


Aubagne, France Groupe iserba Temps plein

**Descriptif de l'entreprise**

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante. Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance. Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d’assurer la promotion et l’évolution de notre personnel.

**Description des missions ou activités**

En tant que membre de notre équipe de Chargés de Clientèle, vos principales responsabilités seront de:

- Encadrer et animer une équipe pour développer leurs compétences en relation client à distance (double écoute, réunions hebdomadaires, accompagnement).
- Traiter les appels entrants des clients (locataires et gestionnaires HLM).
- Diagnostiquer précisément les problématiques techniques rencontrées par les clients.
- Planifier et optimiser les interventions des techniciens, tout en respectant les délais contractuels.
- Assurer une interface efficace avec les équipes opérationnelles sur le terrain et remonter les informations pertinentes.

**Profil recherché**
- Expérience réussie dans l'encadrement d'une équipe en relation client et dans la gestion de plannings.
- Leadership naturel, sens de l'organisation et capacité à fédérer.
- Esprit d'équipe, écoute active et orientation client.
- Maîtrise des outils informatiques et téléphoniques.

**Avantages**

Pourquoi rejoindre ISERBA ? Vous êtes motivé ? Nous saurons vous faire grandir, en vous apportant des compétences techniques ou managériales. Progressons ensemble pour mieux grandir Nos avantages:
Pour nos Chargé(e)s de Clientèle : Prime sur objectifs, Tickets restaurants

**Autres informations


  • Chargee Clientele Leader

    Il y a 2 mois


    Aubagne, France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...

  • Chargé de Clientèle Leader

    il y a 2 semaines


    Aubagne, France ISERBA Temps plein

    **Offre d’emploi : Chargé(e) de Clientèle Leader** **- Secteur Maintenance Immobilière** **Lieu** : Aubagne (Proche de Marseille) **Type de contrat** : CDI **Rémunération** : Entre 2 100 € et 2 300 € brut mensuel **Avantages** : Avantages Iserba inclus (détails ci-dessous) **Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi dans le domaine de la...


  • Aubagne, France ISERBA Temps plein

    Poste : Chargé(e) de Clientèle Leader - Parce qu'avec vous, la relation client passe toujours en priorité et dans la bonne humeur !Bienvenue chez Filacom, filiale du groupe Iserba !Ici, on ne fait pas les choses à moitié. On s'assure que nos clients soient chouchoutés à distance et que les équipes techniques sur le terrain...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Aubagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Lynx RH Aubagne - 13, Intérim Détail du poste Lynx RH, spécialiste de l'intérim et du recrutement, recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour l'un de ses clients. Vos missions Missions principales du poste: - Assurer un suivi personnalisé des clients, comprendre leurs besoins et les conseiller de manière optimale - Développer et fidéliser un...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Aubagne, France ISERBA Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1700 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 180 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...


  • Aubagne, France FILACOM Temps plein

    Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, **puis en CDI temps complet.** Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 150 M d'euros et est en...


  • Aubagne, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour notre structure un(e) Chargé / Chargée de clientèle en assurances. Accueil client en présentiel et téléphonique Recueil du besoin / réponse au besoin Souscription de contrats Suivi des sinistres Ouverture et gestion de sinistre Travail en agence pas de déplacement Horaire du Lundi au Vendredi 9h-12h 13h30-17h30 Salaire variable...


  • Aubagne, France Family Sphere Temps plein

    **Description** Nous recrutons une personne pour seconder la responsable d'une agence de garde d'enfants à domicile. Poste à temps partiel (15 à 24h/semaine) au sein de notre agence Family Sphere d'Aubagne. - **Vos missions**: - Participer au recrutement des intervenants - Suivi des différentes missions et intervention en cas de conflit -...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 5 mois


    Aubagne, France ISERBA Temps plein

    Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Aubagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Morgan Services Aubagne - 13, Intérim Détail du poste Groupe Morgan Services recrute sur Aubagne un Conseiller clientèle (H/F) Le conseiller clientèle garantit la qualité de l'accueil clientèle. Il exerce la mission de conseil auprès de la clientèle de l'agence. Au sein d'un grand Groupe, vous travaillez dans des équipes à taille humaine...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Aubagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Morgan Services Aubagne - 13, Intérim Les missions du poste Groupe Morgan Services recrute sur Aubagne un Conseiller clientèle (H/F). Le conseiller clientèle garantit la qualité de l'accueil clientèle. Il exerce la mission de conseil auprès de la clientèle de l'agence. Au sein d'un grand Groupe, vous travaillez dans des équipes à taille humaine et...

  • Chargé de clientèle

    il y a 23 heures


    Aubagne, France Iziwork Temps plein

    Entreprise :iziwork est une agence de recrutement d'intérim totalement digitalisée, s'appuyant sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès à l'expérience du travail pour tous. Elle offre aux travailleurs un accès simple et instantané à un grand choix de jobs mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des missions qui...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Aubagne, France KILOUTOU Temps plein

    **Loca Réception, filiale du groupe Kiloutou, spécialiste de l'événementiel et de la réception s’appuie sur un réseau de 4 agences et un effectif d’environ 60 personnes. Parce que “recevoir est un art”, Loca Réception propose un large choix de produits de qualité, son savoir-faire et ses compétences logistiques à ses clients professionnels...


  • Aubagne, France APTEED Temps plein

    **Description du poste** APTEED est une société spécialisée dans la formation pour les professionnels de santé. Notre mission est d'aider les professionnels de santé à maintenir et améliorer leurs compétences et surtout leur pratique tout au long de leur carrière. Nous proposons une gamme variée d'actions adaptées aux besoins spécifiques de...


  • Aubagne, France APTEED Temps plein

    APTEED est une société spécialisée dans la formation pour les professionnels de santé. Notre mission est d'aider les professionnels de santé à maintenir et améliorer leurs compétences et surtout leur pratique tout au long de leur carrière. Nous proposons une gamme variée d'actions adaptées aux besoins spécifiques de chaque professionnel,...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines


    Aubagne, France ISERBA Temps plein

    **Offre d’emploi : Chargé(e) de Clientèle - CDI - Aubagne (13)** **Secteur : Maintenance immobilière** **Vos missions**: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Aubagne (Marseille). - **80 % Appels téléphoniques**: - Réception et gestion des appels clients. -...


  • Aubagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    GMF Assurances - Groupe Covéa Aubagne - 13, CDI Détail du poste Conseiller clientèle en agence F/H - CDI Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3, 5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services. Intégrez l'équipe de l'agence GMF d'Aubagne et...

  • Chargé de ClientÈle

    il y a 2 semaines


    Aubagne, France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...


  • Aubagne, France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...


  • Aubagne, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...