Agent Customer Service

il y a 2 semaines

TremblayenFrance, France SEAFRIGO AIRFREIGHT Temps plein

**La société SEAFRIGO AIRFREIGHT fait partie du Groupe SEAFRIGO, expert dans le domaine de la logistique alimentaire** (commission de transport maritime, fret aérien, entreposage, transport routier, traction portuaire). **Présent en France et à l’international**, SEAFRIGO a **des infrastructures détenues en propre dans 20 pays** ainsi qu’un réseau de partenaires à dimension mondiale. **Entreprise en forte croissance et composée de plus de 1 300 collaborateurs**, SEAFRIGO est aujourd’hui reconnue pour sa flexibilité, son dynamisme et sa proximité.

Dans le cadre de son développement, la société SEAFRIGO AIRFREIGHT recrute un(e) **Customer Service Agent spécialisé dans l'Export Aérien**. Rattaché(e) au service Général Cargo, vous serez en charge de répondre aux demandes de nos clients et de nos agences worldwide tout en assurant la liaison avec nos services opérationnels.

**Principales missions**:

- Assurer le suivi téléphonique des clients et leur apporter conseils sur le transport aérien, les incoterms, les techniques d’emballage.
- Etablir les cotations en recherchant les solutions les plus adaptées à la typologie de produits
- Participer à la mise en place opérationnelle des nouveaux flux
- Participer au suivi des statistiques de performance du service
- Être en interaction avec les services opérationnels SEAFRIGO AIRFREIGHT, les services commerciaux du Groupe SEAFRIGO, les clients et les compagnies aériennes.
- Etre en veille de nouvelles opportunités commerciales

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation BAC+2/3 avec une spécialisation Commerce International ou Transport / Logistique, vous disposez d’une expérience de 2 ans minimum dans un poste / activité similaire.

Vous avez de bonnes connaissances du domaine du transport aérien.

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’analyse, votre rigueur et êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous êtes autonome, pragmatique, organisé et avez le sens de la gestion des priorités.

Enfin, vous avez une bonne maîtrise de l’anglais et vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (notamment le pack office).

La connaissance du logiciel CARGOWISE est un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent Customer Service

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d'un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous**LE BON CANDIDAT**.Pour l'un de nos clients...

  • Agent de booking

    il y a 6 jours

    Tremblay-en-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Entreprise :Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous !Qualis recrute pour le compte de son client basé à Roissy CDG et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien.Description du poste :Vous rêvez de découvrir un...

  • Agent Customer Service

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients...

  • Customer Service Aérien

    il y a 4 jours

    Tremblay-en-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis recrute pour le compte de son client basé à Roissy CDG et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec...

  • Customer Service Aérien H/F

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous Qualis recrute pour le compte de son client basé à Roissy CDG et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien.Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec les...

  • Customer Service Pricing

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d'un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous**LE BON CANDIDAT**.Pour l'un de nos clients...

  • Customer Service Pricing

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients...

  • Agent Customer Service

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France SEAFRIGO AIRFREIGHT Temps plein

    La société SEAFRIGO AIRFREIGHT fait partie du Groupe SEAFRIGO, spécialiste de la logistique alimentaire (transport maritime, fret aérien, entreposage, transport routier, traction portuaire). Présente en France et à l'international, SEAFRIGO dispose d'infrastructures dans 20 pays et d'un réseau mondial de partenaires. Avec plus de 1 300 employés,...

  • Agent Customer Service Aérien

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour l'un de nos clients, spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique, nous recherchons un **Agent Customer Service H/F.** Rôle et Missions: - Etre l'interface entre le client, les agents ainsi que les opérationnels ; - Etablir les cotations ; - Négocier les tarifications avec les compagnies aériennes et les agents réseaux ; - Suivi...

  • Customer Service Agent

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France Dailliez Consulting Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Customer Service Agent - Air Transport F/H à Roissy-en-France. Nous recherchons, pour le compte...

  • Agent Customer Service Import Aérien

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients,...

  • Agent (E) Customer Service Client Aéronautique

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France RIVERCHELLES GARONOR Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Nextep HR Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'un de nos client situé à Roissy, dans le cadre du développement de leur Agence : Un Customer Service/Pricing H/F en charge du réseau d'agent en CDI.Nous recherchons une personne a même de :? S'occuper du réseau agent sur l'activité aérienne- Remises de prix rapide- Réponses aux appels d'offre- Achats auprès des...

  • Customer Service Overseas

    il y a 4 semaines

    Tremblay-en-France WeHunt Temps plein

    WHunt, cabinet de recrutement international, recherche pour son client, transitaire implanté sur ROISSY depuis plus de 20 ans, un profil de CUSTOMER SERVICE confirmé en CDI. Descriptif de poste: En tant que Customer Service, vous jouerez un rôle essentiel de coordination et serez responsable de fournir un soutien commercial et opérationnel. Vos...

  • Customer Service Export

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    **Nous recrutons pour un de nos clients : un des leaders du transport et de la logistique : un(e) **Customer Service Export Aérien** **PRINCIPALES MISSIONS**: - Contrôle Qualité des données - Communication et coordination clients internes et externes - Préparation du dossier transport **Contrôle Qualité des données** - Saisie dans TMS des...

  • Customer Service Supervisor

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France Zongteng Group(纵腾集团) Temps plein

    Job description: - Responsible for the daily operation and management of the customer service team, including department workflow, systems, personnel planning, etc., to ensure efficient operation of department work - Responsible for formulating and implementing the job responsibilities of department personnel, clarifying work requirements, work objectives,...

  • Un Customer Service/pricing

    Il y a 2 mois

    Roissy-en-France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour le compte d'un de nos client situé à Roissy, dans le cadre du développement de leur Agence : Un Customer Service/Pricing H/F en charge du réseau d'agent en CDI. Nous recherchons une personne a même de: ? S'occuper du réseau agent sur l'activité aérienne - Remises de prix rapide - Réponses aux appels...

  • Un Customer Service/pricing

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour le compte d'un de nos client situé à Roissy, dans le cadre du développement de leur Agence : Un Customer Service/Pricing H/F en charge du réseau d'agent en CDI. Nous recherchons une personne a même de: ? S'occuper du réseau agent sur l'activité aérienne - Remises de prix rapide - Réponses aux appels...

  • Un Customer Service/Pricing

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France DOMINO RH Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'un de nos client situé à Roissy, dans le cadre du développement de leur Agence : Un Customer Service/Pricing H/F en charge du réseau d'agent en CDI.Nous recherchons une personne a même de :?S'occuper du réseau agent sur l'activité aérienneoRemises de prix rapideoRéponses aux appels d'offreoAchats auprès des...

  • Customer Service Operational

    il y a 7 jours

    Roissy-en-France BOLLORE LOGISTICS Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans un groupe international, qui accompagne et développe les compétences de ses collaborateurs ? Alors rejoignez Bolloré Logistics, où chaque journée offre de nouvelles opportunités d'apprentissage et de réalisation personnelle. **En savoir plus ?** Nous recherchons, pour notre site de Roissy, un Customer Operational...