Exploitant : Customer Service Specialist (H/F)

Il y a 7 mois


TremblayenFrance, France Job Direct Temps plein

Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un/une** EXPLOITANT : CUSTOMER SERVICE SPECIALIST H/F sur le site de TREMBLAY EN FRANCE (93)**

**MISSIONS**:

- Etre capable de piloter et de gérer les opérations clients de A à Z.
- Suivre les instructions des clients dédiés pour départ ou arrivage de marchandises
- S’assurer de la bonne exécution de l’organisation transport & stockage
- Communication & relation avec les clients dédiés et les partenaires

**PRINCIPALES ACTIVITES**:

- Réceptionner les ordres des clients et organiser les opérations selon leur cahier des charges dans un souci de qualité et de rentabilité.
- Remontées d’information auprès des clients dédiés, échanges téléphoniques et messageries
- Gestion des réclamations / des dossiers litiges / suivis et mise en place des mesures correctives
- Etablissement des indicateurs qualité en collaboration avec l’encadrement
- Taxation et facturation des dossiers.
- Affrètement

Niveau de formation, compétences professionnelles:

- ** Bac Pro Exploitation des transports ou niveau BEP + 2 ans d’expérience à un poste similaire**:

- Sens de l’organisation et rapidité d’exécution,
- Connaissance informatique : AS 400 Word et Excel, Navigation sur internet
- ** Anglais impérativement**

Compétences personnelles:

- Avoir le sens du service client, Très bon relationnel,
- Savoir communiquer
- Avoir le sens des priorités,
- Résister au stress des imprévus,
- Etre rigoureux, dynamique et autonome,

**Mission d'intérim 3 MOIS puis CDI**

37,5 heures hebdo du lundi au vendredi

9h-18h du lundi au vendredi

Rémunération : entre 13 et 13,50 de l'heure + tickets resto + 13ème mois

Envoyez-nous votre CV et nous vous contacterons.

JOBDIRECT


  • Exploitant Transport

    Il y a 7 mois


    Tremblay-en-France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients** EXPLOITANT TRANSPORT ROUTE BILINGUE ANGLAIS H/F TREMBLAY EN FRANCE (93)**. A pourvoir de suite. Sous le responsable d'exploitation vous serez en charge: Mettre en place et gérer les navettes internationales. Transmettre aux déclarants en douane les dossiers à dédouaner Prise de...


  • Tremblay-en-France SAFRAM France Temps plein

    Le groupe SAFRAM est une entreprise de transport et logistique Suisse de 400 salariés dont le siège social est installé à Satigny. Fort d'un réseau européen constitué de filiales - Paris, Lyon, Grasse, La Roche-sur-Foron, Düsseldorf, Weil Am Rhein, Basel, Budapest et Londres - et de partenaires privilégiés. Nous proposons à nos clients un panel...

  • Customer Service Aérien

    Il y a 7 mois


    Tremblay-en-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis recrute pour le compte de son client basé à Roissy CDG et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec...

  • Agent Customer Service

    Il y a 7 mois


    Tremblay-en-France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients...

  • Customer Service Pricing

    Il y a 7 mois


    Tremblay-en-France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients...

  • Exploitant (H/F)

    Il y a 7 mois


    Tremblay-en-France Flex transport Temps plein

    Nous sommes une société de transport et logistique. Nous recherchons un exploitant (H/F) motivé ayant un bon état d’esprit d’équipe et un bon sens relationnel pour notre service les gants blanc qui est un service de mobilier de luxe. Être apte à la prise de rendez-vous téléphonique ainsi que par mail. Participer à la mise en place des...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France HRCOMPLIANCE Temps plein

    **Présentation** HRCOMPLIANCE filiale du groupe INCOMPLIANCE recherche pour l'un de ses clients, spécialiste du Transport et de la Logistique, un Customer Service (H/F) basé à Roissy CDG en CDI. **Missions**: - Etre l’interlocuteur privilégié pour les clients qui remettent des expéditions. - Assurer le SAV. - Traiter les réclamations clients et...


  • Tremblay-en-France WeHunt Temps plein

    WHunt, cabinet de recrutement international, recherche pour son client, transitaire implanté sur ROISSY depuis plus de 20 ans, un profil de CUSTOMER SERVICE confirmé en CDI. Descriptif de poste: En tant que Customer Service, vous jouerez un rôle essentiel de coordination et serez responsable de fournir un soutien commercial et opérationnel. Vos...

  • Agent Customer Service

    Il y a 7 mois


    Tremblay-en-France SEAFRIGO AIRFREIGHT Temps plein

    **La société SEAFRIGO AIRFREIGHT fait partie du Groupe SEAFRIGO, expert dans le domaine de la logistique alimentaire** (commission de transport maritime, fret aérien, entreposage, transport routier, traction portuaire). **Présent en France et à l’international**, SEAFRIGO a **des infrastructures détenues en propre dans 20 pays** ainsi qu’un réseau...


  • Tremblay-en-France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients** EXPLOITANT TRANSPORT BILINGUE ANGLAIS H/F TREMBLAY EN FRANCE (93)**. A pourvoir de suite. Sous le responsable d'exploitation vous serez en charge: CONTACT CLIENT ET CORRESPOND GESTION DES ENLEVEMENT OU LIVRAISON DES MARCHANDISES. OUVERTURES DES DOSSIERS DES DIFFERENTS SERVICES...

  • Responsable Customer Service

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients...


  • Tremblay-en-France Groupe BBL Temps plein

    **CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS** Au sein de notre filiale** BBL CARGO**, vous serez rattaché au Responsable Customer Service. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes: - Etablir les cotations de transport international de fret maritime, dans le respect de la réglementation - Mettre en place des SOP - Négocier les achats spot auprès des...


  • Roissy-en-France Groupe ATOLL Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Exploitant transport (H/F) - Roissy-en-France (95) - Intérim - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:Groupe ATOLL**: jobtalexim #exploitant #transport #iledefrance **TALEXIM**, des spécialistes du recrutement engagés auprès des...

  • Global Customer Specialist H/F

    il y a 3 semaines


    France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Global Customer Specialist, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Key Account Manager (KAM) ainsi qu'avec les équipes en Asie, en Europe et dans les pays du Maghreb. Vos missions principales incluent : * Développement produit : Gérer le développement produit selon des spécifications définies, * Gestion des...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Global Customer Specialist, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Key Account Manager (KAM) ainsi qu'avec les équipes en Asie, en Europe et dans les pays du Maghreb. Vos missions principales incluent : * Développement produit : Gérer le développement produit selon des spécifications définies * Gestion des...


  • France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Global Customer Specialist, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Key Account Manager (KAM) ainsi qu'avec les équipes en Asie, en Europe et dans les pays du Maghreb. Vos missions principales incluent : * Développement produit : Gérer le développement produit selon des spécifications définies * Gestion des...

  • Global Customer Specialist H/F

    il y a 3 semaines


    France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Global Customer Specialist, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Key Account Manager (KAM) ainsi qu'avec les équipes en Asie, en Europe et dans les pays du Maghreb. Vos missions principales incluent : * Développement produit : Gérer le développement produit selon des spécifications définies, * Gestion des...

  • Customer Service Schneider

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France BDP International Temps plein

    **Job Description**: Cotations for schneider follo KPI Support customer service department **Job Requirements**: Knowledge and Skills 1. Strong knowledge of MS Excel, MS Word 2. Ability to communicate in a professional manner with all levels of management both internally at BDP externally with the customer 3. Analytical skills 4. Excellent...

  • Exploitant Transport

    Il y a 7 mois


    Tremblay-en-France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. **Mission**: En qualité d'exploitant route vous aurez pour principales missions: - Mettre...


  • Roissy-en-France Zongteng Group(纵腾集团) Temps plein

    **Job description**: - l Responsible for the daily operation and management of the customer service team, including department workflow, systems, personnel planning, etc., to ensure efficient operation of department work. - l Responsible for formulating and implementing the job responsibilities of department personnel, clarifying work requirements, work...