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Exploitant : Customer Service Specialist (H/F)
il y a 3 semaines
Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un/une** EXPLOITANT : CUSTOMER SERVICE SPECIALIST H/F sur le site de TREMBLAY EN FRANCE (93)**
**MISSIONS**:
- Etre capable de piloter et de gérer les opérations clients de A à Z.
- Suivre les instructions des clients dédiés pour départ ou arrivage de marchandises
- S’assurer de la bonne exécution de l’organisation transport & stockage
- Communication & relation avec les clients dédiés et les partenaires
**PRINCIPALES ACTIVITES**:
- Réceptionner les ordres des clients et organiser les opérations selon leur cahier des charges dans un souci de qualité et de rentabilité.
- Remontées d’information auprès des clients dédiés, échanges téléphoniques et messageries
- Gestion des réclamations / des dossiers litiges / suivis et mise en place des mesures correctives
- Etablissement des indicateurs qualité en collaboration avec l’encadrement
- Taxation et facturation des dossiers.
- Affrètement
Niveau de formation, compétences professionnelles:
- ** Bac Pro Exploitation des transports ou niveau BEP + 2 ans d’expérience à un poste similaire**:
- Sens de l’organisation et rapidité d’exécution,
- Connaissance informatique : AS 400 Word et Excel, Navigation sur internet
- ** Anglais impérativement**
Compétences personnelles:
- Avoir le sens du service client, Très bon relationnel,
- Savoir communiquer
- Avoir le sens des priorités,
- Résister au stress des imprévus,
- Etre rigoureux, dynamique et autonome,
**Mission d'intérim 3 MOIS puis CDI**
37,5 heures hebdo du lundi au vendredi
9h-18h du lundi au vendredi
Rémunération : entre 13 et 13,50 de l'heure + tickets resto + 13ème mois
Envoyez-nous votre CV et nous vous contacterons.
JOBDIRECT
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Exploitant(e), costumer service SPECIALIST
il y a 6 heures
Tremblay-en-France Adéquat Intérim Temps pleinDécroche le job Adéquat !Adéquat t#39;accompagne dans ta recherche d#39;emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 10 000 jobs dans tous les secteurs d#39;activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire Adéquat c#39;est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximitéRetrouve toutes nos...
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Exploitant Transport
il y a 3 semaines
Tremblay-en-France Job Direct Temps pleinNotre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients** EXPLOITANT TRANSPORT ROUTE BILINGUE ANGLAIS H/F TREMBLAY EN FRANCE (93)**. A pourvoir de suite. Sous le responsable d'exploitation vous serez en charge: Mettre en place et gérer les navettes internationales. Transmettre aux déclarants en douane les dossiers à dédouaner Prise de...
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Agent Customer Service
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d'un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous**LE BON CANDIDAT**.Pour l'un de nos clients...
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Customer Service Pricing
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d'un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous**LE BON CANDIDAT**.Pour l'un de nos clients...
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Customer Service Aérien H/F
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France Qualis Recrutement Temps pleinVous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous Qualis recrute pour le compte de son client basé à Roissy CDG et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien.Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec les...
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Customer Service Aérien
il y a 2 jours
Tremblay-en-France QR Levallois Tertiaire Temps pleinVous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis recrute pour le compte de son client basé à Roissy CDG et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec...
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Agent Customer Service
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients...
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Customer Service Pricing
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France Le Bon Candidat Temps plein**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients...
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Agent de booking
il y a 4 jours
Tremblay-en-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinEntreprise :Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous !Qualis recrute pour le compte de son client basé à Roissy CDG et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien.Description du poste :Vous rêvez de découvrir un...
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Exploitant (H/F)
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France Flex transport Temps pleinNous sommes une société de transport et logistique. Nous recherchons un exploitant (H/F) motivé ayant un bon état d’esprit d’équipe et un bon sens relationnel pour notre service les gants blanc qui est un service de mobilier de luxe. Être apte à la prise de rendez-vous téléphonique ainsi que par mail. Participer à la mise en place des...
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Exploitant (H/F)
il y a 5 jours
Tremblay-en-France Flex transport Temps pleinNous sommes une société de transport et logistique. Nous recherchons un exploitant (H/F) motivé ayant un bon état d’esprit d’équipe et un bon sens relationnel pour notre service les gants blanc qui est un service de mobilier de luxe. Être apte à la prise de rendez-vous téléphonique ainsi que par mail. Participer à la mise en place des...
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Customer Service Overseas
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France WeHunt Temps pleinWHunt, cabinet de recrutement international, recherche pour son client, transitaire implanté sur ROISSY depuis plus de 20 ans, un profil de CUSTOMER SERVICE confirmé en CDI. Descriptif de poste: En tant que Customer Service, vous jouerez un rôle essentiel de coordination et serez responsable de fournir un soutien commercial et opérationnel. Vos...
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Agent Customer Service
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France SEAFRIGO AIRFREIGHT Temps plein**La société SEAFRIGO AIRFREIGHT fait partie du Groupe SEAFRIGO, expert dans le domaine de la logistique alimentaire** (commission de transport maritime, fret aérien, entreposage, transport routier, traction portuaire). **Présent en France et à l’international**, SEAFRIGO a **des infrastructures détenues en propre dans 20 pays** ainsi qu’un réseau...
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Customer Service Specialist
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France Yokohama TWS - EMEA Temps pleinAbout Us: We are Yokohama TWS, a leading global supplier of tires and complete wheels for the agricultural, material handling, construction, motorcycles segments. We design and manufacture tire and wheel solutions made for the future. With a combination of value, safety and ease, our solutions provide a more productive and sustainable performance our...
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Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Yokohama TWS - EMEA Temps pleinAbout Us: We are Yokohama TWS, a leading global supplier of tires and complete wheels for the agricultural, material handling, construction, motorcycles segments. We design and manufacture tire and wheel solutions made for the future. With a combination of value, safety and ease, our solutions provide a more productive and sustainable performance our...
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Agent Customer Service
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France SEAFRIGO AIRFREIGHT Temps pleinLa société SEAFRIGO AIRFREIGHT fait partie du Groupe SEAFRIGO, spécialiste de la logistique alimentaire (transport maritime, fret aérien, entreposage, transport routier, traction portuaire). Présente en France et à l'international, SEAFRIGO dispose d'infrastructures dans 20 pays et d'un réseau mondial de partenaires. Avec plus de 1 300 employés,...
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Customer Support Specialist
il y a 3 semaines
Bas-en-Basset, France Diagnostica Stago Temps plein**STAGO presentation**: Joining Stago means contributing to healthcare in a human scale and international company. World reference in In Vitro diagnostics and privileged partner of laboratories, Stago designs, manufactures and markets throughout the world the widest range of reagents and instruments for hemostasis analysis. Join us and take part in a...
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Customer Service Supervisor
il y a 3 semaines
Roissy-en-France Zongteng Group(纵腾集团) Temps pleinJob description: - Responsible for the daily operation and management of the customer service team, including department workflow, systems, personnel planning, etc., to ensure efficient operation of department work - Responsible for formulating and implementing the job responsibilities of department personnel, clarifying work requirements, work objectives,...
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Exploitant Transport Bilingue Anglais
Il y a 2 mois
Tremblay-en-France Job Direct Temps pleinNotre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients** EXPLOITANT TRANSPORT BILINGUE ANGLAIS H/F TREMBLAY EN FRANCE (93)**. A pourvoir de suite. Sous le responsable d'exploitation vous serez en charge: CONTACT CLIENT ET CORRESPOND GESTION DES ENLEVEMENT OU LIVRAISON DES MARCHANDISES. OUVERTURES DES DOSSIERS DES DIFFERENTS SERVICES...
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Exploitant Transport Bilingue Anglais
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France Job Direct Temps pleinNotre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients** EXPLOITANT TRANSPORT BILINGUE ANGLAIS H/F TREMBLAY EN FRANCE (93)**. A pourvoir de suite. Sous le responsable d'exploitation vous serez en charge: CONTACT CLIENT ET CORRESPOND GESTION DES ENLEVEMENT OU LIVRAISON DES MARCHANDISES. OUVERTURES DES DOSSIERS DES DIFFERENTS SERVICES...