Instructeur de Dossiers Personnes Agées

Il y a 2 mois


Irigny, France Grand Lyon Métropole Temps plein

Type d'offre:

- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:

- ADJOINTS ADMINISTRATIFS
- Référence:

- 2023-8621
- Service:

- Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Lônes et Coteaux du Rhône, Maison de la Métropole de Lyon d'Irigny, service aide à la personne
- 27/02/2023

La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action métropolitaine et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l'ensemble de la Métropole de Lyon composée de 9 directions territoriales dotées elles-mêmes de sites ancrés en proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML). En première ligne de la solidarité et au plus près des usagers, les MDML sont des lieux d'accueil et d'accompagnement dans les domaines de la protection de l'enfance, de la protection maternelle et infantile, du handicap, des personnes âgées, de l'insertion et de l'éducation.

Au sein du service aide à la personne, l'instructeur de dossiers est garant du respect des procédures d'instruction des dossiers relatifs aux dispositifs personnes âgées (PA).

**Vos missions**:

- réaliser l'instruction de dossiers d'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) en établissement et à domicile,
- conduire le cas échéant des entretiens administratifs ; instruire les dossiers : répertorier les pièces indispensables, renseigner les éléments, procéder à l'élaboration des documents nécessaires à la constitution de dossiers,
- procéder à l'analyse des éléments des dossiers et élaborer les propositions de réponse,
- assurer le suivi de dossiers : respect des procédures, vérification, contrôle, respect des délais et échéanciers, communication des réponses aux usagers,
- assurer une assistance à la réalisation de dossiers en matière d'Allocation Départementale Personnalisée d'Autonomie (ADPA),
- participer, dans le cadre de la mission PA, aux réunions EMSA (Equipe Médico-Sociale et Administrative),
- mettre à jour des états, requêtes et tableaux de bord,
- assurer un soutien à l'équipe administrative du territoire si nécessaire sur les dispositifs PA,
- renseigner, orienter, diriger : apporter des renseignements sur le contenu des prestations fournies ; participer à des événements institutionnels et/ou de communication ; diffuser ou contribuer à la diffusion d'informations ou de documents de présentation (alimenter les présentoirs d'information et de communication, assurer l'affichage,),
- assurer ponctuellement l'accueil physique et téléphonique à l'accueil de la MDML.

**Vos connaissances et compétences**:

- diplôme de niveau 3 (CAP - BEP),
- expérience en gestion administrative souhaitée,
- capacité à mettre en pratique la réglementation, les procédures en matière de dispositifs d'aide à la personne (APA, dispositifs personnes âgées),
- capacité à utiliser des logiciels métiers : IODAS, file active, GED.

**Vos aptitudes et qualités**:

- sens du travail en équipe, esprit d'initiative,
- capacités à s'adapter à son public et de distanciation,
- capacité à gérer des conflits,
- capacité à traiter des informations, sens de l'écoute,
- capacité d'organisation, rigueur,
- qualités rédactionnelles.

**Conditions de travail**:
Lieu : Maison de la Métropole de Lyon d'Irigny, 8 rue du 8 Mai 1945, 69540 Irigny

Temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT)

Déplacements : ponctuels

Conditions d'exercice:

- déplacements à prévoir sur l'ensemble du territoire pour les instances et les réunions
- déplacements pour assurer un soutien aux équipes PA du territoire si besoin

Régime indemnitaire de fonction : Groupe 5.

Poste n'ouvrant pas droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI).



  • Irigny, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-9553 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Lônes et Coteaux du Rhône, Maison de la Métropole de Lyon d'Irigny, service aide à la personne - 30/06/2023 Date de publication : 30/05/2023 Riche de ses 9200 collaborateurs et de...


  • Irigny, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-9975 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Lônes et coteaux du Rhône, Maison de la Métropole de Lyon d'Irigny, service aide à la personne - 24/08/2023 Née en 2015 de la fusion d'une partie du Département du Rhône et de...


  • Irigny, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-9742 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Lônes et Coteaux du Rhône, Maison de la Métropole de Lyon d'Irigny, service aide à la personne - 20/07/2023 Née en 2015 de la fusion d'une partie du Département du Rhône et de...

  • Assistant Comptable

    il y a 2 jours


    Irigny, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne, un Assistant comptable (H/F) **Les missions****: De manière générale, voici les principales missions rattachées au poste: - Saisie des Bons de Livraisons et livraison des commandes sur Prochantier. -...

  • Assistant Administratif

    il y a 23 heures


    Irigny, France Métropole de Lyon Temps plein

    **Type d'offre**: Emploi **Cadre(s) d'emplois**: REDACTEURS TERRITORIAUX **Référence**: 2023-10631 **Service**: Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Lônes et Coteaux du Rhône, Maison de la Métropole de Lyon d'Irigny, service ressources et moyens 24/11/2023 **Date de publication**: 24/10/2023 Née en 2015 de la fusion d'une...


  • Irigny, France POLYGON FRANCE Temps plein

    **POLYGON France RECRUTE !** Vous avez bien lu ! **POLYGON France **recrute son nouveau Responsable de l’Administration des Ventes (H/F) pour son agence d’IRIGNY. Rejoignez une entreprise en plein développement qui réussit à combiner croissance et bien-être au travail avec un état d’esprit de proximité, simplicité, réactivité et...

  • Chargé d'étude en SSI

    Il y a 2 mois


    Irigny, France Brainfield Recrutement Temps plein

    Brainfield , cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients du domaine de la sécurité incendie , un Chargé d'étude en SSI (H/F)Sous la responsabilité directe du Responsable Réalisations, et en relation avec le responsable de projet , le bureau d’études réalisation a pour vocation première : - D’optimiser la gestion...


  • Irigny, France visio control Temps plein

    Dans le cadre du développement constant de notre activité et pour renforcer notre équipe SAV, nous recrutons un technicien Hotline. Sous la responsabilité du directeur technique, vous aurez en charge: l'assistance technique, téléphonique et la maintenance de matériels de type vidéosurveillance, alarme, contrôle d'accès, pour satisfaire une...


  • Irigny, France SYMATESE DEVICE Temps plein

    **Symatese** est un Groupe français spécialiste mondial des dispositifs médicaux de Classe I à III. Grâce aux dispositifs médicaux produits par l’entreprise, plus de 25 millions de patients sont soignés chaque année dans le monde entier ! **Vous rejoignez notre filiale Symatese Device** (200 personnes) localisée à Irigny, spécialisée dans...


  • Irigny, France Manpower Temps plein

    Manpower OULLINS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Opérateur de production de dispositifs médicaux en salle blanche (H/F)La production est réalisée dans un environnement de salle propre : le port d'une combinaison intégrale, masque, gants sont obligatoires .Et sont interdits : le...


  • Irigny, France Manpower Temps plein

    Manpower OULLINS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Opérateur de production de dispositifs médicaux en salle blanche (H/F)La production est réalisée dans un environnement de salle propre : le port d'une combinaison intégrale, masque, gants sont obligatoires .Et sont interdits : le...


  • Irigny, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Lyon Sud-Est**, acteur du recrutement Intérim, CDD, CDI recrute pour l'un de ses clients un **Assistant administratif transport (H/F) **sur le secteur d'Irigny. Chez** Aquila RH**, nous sommes à l'écoute de nos collaborateurs. **Chrystel** et **Ambre** vous accompagnent tout au long de votre recherche d'emploi dans les métiers du...

  • Opérateur de Fabrication

    il y a 1 semaine


    Irigny, France ENERGIS RH Lyon Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Description du poste** ENERGIS RH, agence de recrutement indépendante spécialisée dans le domaine de l’Industrie, Logistique et Tertiaire. Notre client, entreprise spécialisée dans le domaine médicale, recherche un opérateur / opératrice de fabrication H/F, sur le secteur de Irigny. Au sein de l’atelier de...


  • Irigny, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Lyon Sud-Est**, est une agence de recrutement CDI, CDD et intérim sur les secteurs du transport, de la logistique et du tertiaire. Notre client, spécialisé dans le domaine de l'import/export, recherche un** Assistant administratif transport (H/F) **pour renforcer ses équipes sur le secteur d'Irigny. Grâce à un processus unique de...


  • Irigny, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS TECHNIQUES - Référence: - 2024-11377 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Lônes et Coteaux du Rhône, service ressources et moyens, collège Daisy Georges Martin - 01/04/2024 Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon...

  • Assistant Social

    Il y a 2 mois


    Irigny, France FONDATION OVE Temps plein

    8281 Vos Missions se répartissent à mi temps sur le site d'IRIGNY et de VAUGNERAY - Vous êtes en charge de la mise en oeuvre d'accompagnements sociaux tant individuels que collectifs adaptés aux besoins et potentialités propres à chaque personne accompagnée, vous contribuez à ce titre activement à la définition de leurs orientations respectives, -...

  • Assistant Social

    il y a 3 jours


    Irigny, France FONDATION OVE Temps plein

    8281 Vos Missions se répartissent à mi temps sur le site d'IRIGNY et de VAUGNERAY - Vous êtes en charge de la mise en oeuvre d'accompagnements sociaux tant individuels que collectifs adaptés aux besoins et potentialités propres à chaque personne accompagnée, vous contribuez à ce titre activement à la définition de leurs orientations respectives, -...


  • Irigny, France SYMATESE DEVICE Temps plein

    **Symatese** est un Groupe français spécialiste mondial des dispositifs médicaux de Classe I à III. Grâce aux dispositifs médicaux produits par l’entreprise, plus de 25 millions de patients sont soignés chaque année dans le monde entier ! **Vous rejoignez notre filiale Symatese Device** (200 personnes) localisée à Irigny, spécialisée dans...

  • Aide Soignant

    il y a 1 mois


    Irigny, France ITINOVA Temps plein

    L’Association ITINOVA recherche pour son établissement « EHPAD DOROTHÉE PETIT » situé à IRIGNY (69) un Aide-soignant H/F. Itinova est un groupe sanitaire, social et médico-social à but non lucratif, au service de la Personne. Structuré en 6 pôles d’activités, Itinova intervient dans les champs du handicap adulte et enfant, de la protection de...

  • Contrôleur Qualité

    il y a 3 jours


    Irigny, France SYMATESE DEVICE Temps plein

    **Symatese** est un Groupe français spécialiste mondial des dispositifs médicaux de Classe I à III. Grâce aux dispositifs médicaux produits par l’entreprise, plus de 25 millions de patients sont soignés chaque année dans le monde entier ! **Vous rejoignez notre filiale Symatese Device** (200 personnes) localisée à Irigny, spécialisée dans...