Responsable Support

Il y a 5 mois

Bourges, France DIVISION MATERIEL ROUTIER Temps plein

Charlatte Manutention, filiale de la division Matériel Routier du groupe FAYAT, spécialisé dans le secteur de la fabrication de matériels de manutention recherche un.e:
Responsable support et Chef produit (H/F)
Avec une usine basée en France (en Bourgogne), une seconde aux Etats Unis (en Virginie) et des bureaux en Angleterre, la structure se hisse depuis près de 40 ans au rang de leader mondial de la fabrication et de la vente de tracteurs et de convoyeurs à bagages électriques auprès des compagnies aériennes et prestataires de services de manutention aéroportuaire.

Rejoindre les équipes de la société Charlatte Manutention, c'est travailler pour l'un des leaders mondiaux de la fabrication et de la vente de tracteurs de manutention électrique et thermique. Nos véhicules transportent les bagages et les colis vers les avions dans les aéroports de Paris, New York, Madrid, Dubaï,... et dans les 4 coins du monde
Nos équipes sont constamment à la recherche des solutions techniques et logistiques efficaces pour satisfaire nos clients partout dans le monde.
Vous avez un projet en tête, et nous aussi Nous vous offrons la possibilité de développer vos compétences à travers des projets innovants et variés.
Alors rejoignez-nous

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes l'interface privilégiée entre l'équipe commerciale et le bureau d'études.

**Vos missions principales**:
1.Apporter un support technique aux commerciaux et en être l'interlocuteur(trice) privilégié(e)
Transmettre les demandes clients d'adaptations techniques du produit au BE
Assurer la réponse technique aux demandes d'adaptation client et chiffrer leurs coûts 2.Définir la stratégie produit avec l'équipe commerciale et accompagner le développement produit
Réaliser les études de marchés
Planifier et organiser le lancement de nouveaux produits
Rédiger le cahier des charges
Valider l'adéquation du produit avec le cahier des charges
Participer aux tests de nouveaux produits et communiquer les résultats aux équipes
Organiser le lancement commercial du produit 3. Assurer le pilotage et l'accompagnement commercial
Développer des outils de vente
Participer aux réunions de production et communiquer les délais à l'équipe commerciale
Gérer la liste de prix, les prix des options, les coûts de revient et les modèles de devis à standardiser

**... Les conditions**:
**Type de contrat**: CDI à temps plein Package attractif : rémunération fixe (selon vos compétences) + indemnité de transport + primes de participation et intéressement + mutuelle et prévoyance + CSE Début du contrat : immédiat Lieu : au siège à Brienon sur Armançon (89)

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +3 ou 5, d'un diplôme d'ingénieur ou technique et idéalement, votre parcours est complété d'une formation marketing.
Bien sur, vous maitrisez l'anglais à la perfection pour échanger avec nos clients et vos collègues.

Enfin, vous avez une expérience significative sur un poste similaire demandant autant, des compétences techniques et marketing.
En tant que responsable support & chef/cheffe produit, vous devrez collaborer avec plusieurs équipes au sein de l'entreprise, souvent avec le service des ventes et d'ingénierie.
En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des commerciaux auprès du BE, de solides connaissances techniques seront requises.
Le rôle de responsable support & chef/cheffe produit est de mieux comprendre les besoins et les expériences des clients. L'analyse des données, les enquêtes et les entretiens clients feront partie de ce mix et vous devrez maitriser les techniques marketing.

Vous vous reconnaissez dans ce profil Alors n'hésitez plus et postulez

  • Responsable Support Industriel

    Il y a 5 mois

    Bourges, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l’aviation : avionique de vol, production et conversion d’électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d’entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes...

  • Responsable D'équipe Support

    Il y a 5 mois

    Bourges, France MBDA France Temps plein

    La Direction du CSS (Service et Support Client) soutient nos programmes dans la conduite des activités d’ingénierie et des essais, met en œuvre les méthodes d’optimisation de notre excellence technique et garantit un service optimal auprès de nos clients. Dans cette mission de soutien, la documentation technique a pour but de fournir au client...

  • Responsable Support Si Et Numérique de

    Il y a 5 mois

    Bourges, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Safran Aircraft Engines est à la recherche d'un Responsable de Support du Système d'Information et Numérique pour son département MRO des moteurs militaires ( D2M ). Le poste est basé à Châtellerault et relève du Service de l'Ingénierie de Maintenance MRO. **Description compl�mentaire**: 1. Gérer et maintenir...

  • Responsable de Projet Support Militaire

    Il y a 5 mois

    Bourges, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Le site du CSC France à Châtellerault assure la réparation d'équipements aéronautiques...

  • Responsable Support Produit Production

    Il y a 5 mois

    Bourges, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l’aviation : avionique de vol, production et conversion d’électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d’entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes...

  • Responsable de Projet Support Militaire

    Il y a 5 mois

    Bourges, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** QUI SOMMES-NOUS ? L'activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Le site du CSC France à...

  • Alternance - Support Responsable Produit Série

    Il y a 5 mois

    Bourges, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l’aviation : avionique de vol, production et conversion d’électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d’entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes...

  • Responsable Des Services Supports Mde

    Il y a 5 mois

    Bourges, France LE DEPARTEMENT DU LOIRET Temps plein

    Descriptif du poste Ø Management des services: - piloter les activités de maintenance, cuisine et des surveillants de nuit - Organiser le travail des agents, réaliser les plannings - Gérer les absences et les congés - Encadrer les équipes, les former et participer aux recrutements Ø Maintenance: - Assurer l'entretien et la maintenance des sites,...

  • Chargé de Supports Applicatifs

    Il y a 5 mois

    Bourges, France KERCIA Solutions Temps plein

    **LA SOCIÉTÉ KERCIA** **KERCIA est une entreprise innovante du secteur numérique spécialisée dans les technologies de pointe liées au **vote électronique**. Nous proposons des solutions de gestion d’élections en mode dématérialisé basées sur notre propre plateforme technique, AlphaVote.** **Depuis 15 ans, nous avons organisé plus de 5 000...

  • Gestionnaire Achats Et Support Prestation

    il y a 4 semaines

    Bourges, France KNDS Temps plein

    Au sein du Pôle Vétronique de la Direction de L'ingénierie te de l'Innovation de KNDS Franc, qui porte la responsabilité des développements vétroniques (numérique, électrique, réseaux de communication) de nos Produits, vous intégrerez le Département Fonctions Support en tant que Gestionnaire achats & support prestation, vous serez rattaché au...

  • Chargé(E) de Supports Applicatifs

    Il y a 5 mois

    Bourges, France KERCIA Solutions Temps plein

    **LA SOCIÉTÉ KERCIA** **KERCIA est une entreprise innovante du secteur numérique spécialisée dans les technologies de pointe liées au **vote électronique**. Nous proposons des solutions de gestion d’élections en mode dématérialisé basées sur notre propre plateforme technique, AlphaVote.** **Depuis 15 ans, nous avons organisé plus de 5 000...

  • PMO Support Mro Moteurs

    Il y a 5 mois

    Bourges, France MINCATEC Temps plein

    Nous recherchons un(e) Project Management Officer (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Project Management Officer, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des projets au sein de notre entreprise. Responsabilités: Assurer un suivi des projets. Soutien et déploiement d’outils de pilotages au sein Directions de la Division...

  • Technicien support proximité n2

    il y a 6 jours

    Bourges, France ACTUAL ITS Temps plein

    A propos de l'entreprise : La société spécialisée sur les systèmes numériques des opérateurs télécoms et des entreprises, qui assurent prévention, entretien et évolution, est prise en charge avec bienveillance par l'agence Actual ITS. A propos du poste : Technicien support (h/f)Nous recherchons un Technicien Support de...

  • Agent Support Conditionnement

    Il y a 5 mois

    Bourges, France CDM Lavoisier Temps plein

    Les Laboratoires CDM Lavoisier sont une entreprise Française, indépendante, spécialisée dans la fabrication et la distribution de médicaments injectables. Situés idéalement entre Tours et Orléans, à la sortie de l’autoroute A10 de Blois, ville historique aux portes des plus beaux châteaux de la vallée de la Loire, notre site industriel se situe...

  • Représentant Support Client

    Il y a 5 mois

    Bourges, France AIRBUS DEFENCE AND SPACE SAS Temps plein

    Airbus Defence and Space SAS recrute: Un poste de **Représentant support client A400M **vient de s'ouvrir au sein d'**Airbus Defence & Space** à Orléans. Vous rejoindrez le département TASRF (Centres de Services France) qui comprend 150 collaborateurs et sous-traitants dont 4 managers ; le Centre de Services A400M est composé de 90 collaborateurs,...

  • Technicien support

    il y a 1 semaine

    Bourges, France Bourges Plus Temps plein

    Technicien support informatique (F/H) Cadre d’emploi des adjoints techniques Direction des usages numériques et des systèmes d’information Service technique et sécurité des systèmes d’information  (CDD 6 mois) Qui sommes-nous ? 3ème pôle économique de la Région Centre-Val de Loire, autour de la ville-centre Préfecture...

  • Responsable Delivery

    Il y a 5 mois

    Bourges, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Responsable Delivery. Vous intégrez une DSI en tant que Responsable Delivery...

  • Responsable de Service Protection Juridique Des

    Il y a 5 mois

    Bourges, France Union Nationale des Associations Familiales Temps plein

    **Offre d’emploi****: **Présentation de l’Udaf**: L’UDAF du Loiret principale association tutélaire du département, exerce des missions de protection judiciaire des majeurs sur les 4 principaux bassins (Orléans, Montargis, Gien, Pithiviers). L’activité PJM occupe près de 80 personnes au sein de 6 équipes, fédérées autour d’un projet de...

  • Responsable Bureau Technique Et Preparation

    Il y a 5 mois

    Bourges, France Vallair Temps plein

    **RESPONSABLE BUREAU TECHNIQUE ET PREPARATION PLANIFICATION LANCEMENT (H/F)**: Vallair est une entreprise aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces. Dans le cadre du développement notre filiale Vallair Industry à Déols (36130) recherche pour son service Bureau Technique et...

  • Responsable Bureau Technique Et Preparation

    Il y a 5 mois

    Bourges, France Vallair Industry Temps plein

    Vallair est une entreprise aéronautique aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces. Dans le cadre d'un remplacement, notre filiale Vallair Industry à Déols (36130) recherche pour son service Bureau Technique et service préparation, planification et lancement des chantiers avions au sein du...