Account Manager
Il y a 2 mois
**Lyon**
**Customer Success - Onboarding /**
**Permanent - Full-Time /**
**Hybrid**
- Fondée en 2016 par Lucas, Clément et Sebastien, Agicap est devenue l’une des scale-up les plus rapides d’Europe, avec plus de 7000 clients dans 11 pays et chaque année une croissance à 3 chiffres.
Agicap permet aux dirigeants de PME de suivre, prévoir et gérer leur trésorerie, rapidement et facilement. Nous repensons fondamentalement la façon dont les PME gèrent l’un de leurs plus grands problèmes : la trésorerie
Pour nous aider à y parvenir, nous avons réalisé 3 levées de fonds, pour un total de 121 millions de dollars. Ces ressources supplémentaires nous permettent d’investir massivement dans le Produit, de développer considérablement l’équipe en accueillant de nouveaux talents et d’accélérer notre expansion internationale.
Notre succès est dû à notre équipe extrêmement compétente et passionnée. Nous nous engageons à bâtir une entreprise où les gens peuvent grandir et évoluer dans leur carrière. Nous recherchons donc de nouveaux talents, ambitieux et exigeants, prêts à rejoindre cette aventure
**Croissance de nos effectifs**:
- Juillet 2019 : 10
- Juillet 2020 : 50
- Juillet 2021 : 200
- Juillet 2023 : +500
La mission d'AGICAP
Les métiers du Customer Success
Interview avec Clément : Prendre de meilleures décisions en gérant sa boîte par le cash
L'équipe CS- Vidéo: les missions de l'équipe CS
Nos valeurs
What you will do:
Our success story is based on a unique customer-centric culture, an innovative product and excellence of our teams. As a Account Manager at AGICAP, your role will be to replicate this success story in the Spanish and support our rapidly growing customer base.
You will become familiar with our business and get to know everything about the way we sell and support our customers. Your onboarding will be very complete. It will also be an opportunity for you to be part of the Agicap tribe.
- Manage and be responsible for a customer portfolio
- Understand their business, their challenges and their needs
- Develop personal relationship with users and decision-makers
- Define and implement satisfaction and retention strategies
- Prevent and minimize attrition
- Detect cross-sell and up-sell opportunities and make your accounts grow
- Improve our product and help our Product team by gathering feedbacks from customers
- Maintain a high NPS
- Contribute to the constant improvement of our processes, best practices and tools
- Share your know-how and ideas to improve team performance
Your main focus will be on Spanish clients, and you may also assist with other European clients when needed.
**What we are looking for**:
- Native/Fluent Spanish speaker
- Ideally, you also speak English, French, Italian or German
- Problem solving mindset
- Passion for consistently providing excellent customer experience
- You are able to show previous success in customer relationship
- CSM in a SaaS environment targeting SMBs is a bonus
- Excellent verbal and written communication skills
- Strong rigor and organization, ability to manage tightly, over time, a large quantity of information
- Enthusiasm and team spirit
**What we offer**:
- Perfect moment in terms of growth and opportunities to join our adventure
- Competitive salary
- Fast learning environment, entrepreneurship and team spirit
- An incredible team of entrepreneurs
- Afterworks with the team
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Account Manager
Il y a 2 mois
Lyon, France Avnet Temps pleinJob Summary: Field sales executive focused on customers to achieve revenue and margin goals in assigned accounts. Identifies customer needs and applies company’s value proposition to drive sales growth and improved profitability. Develops strategic relationships and aligns customer and business goals, creating and managing a business and execution plan for...
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Account Manager Stage
Il y a 2 mois
Lyon, France Win Sport School Temps plein**ACCOUNT MANAGER Stage**: **Référence**: **Domaine**:Bachelor Management du Sport, Bachelor Marketing sportif, Bachelor Événementiel sportif, MBA Responsable Commercial Marketing sportif, MBA Responsable Événementiel sportif**: **Type de poste**: ACCOUNT MANAGER**: **Type de contrat**:Stage**: **Secteur**: **Localisation**:69009****: 2023-01-18 Une...
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Key Account Manager
Il y a 2 mois
Lyon, France Aspire Software Temps plein**Key Account Manager - B2B Software - Remote - France** **Aspire Software is currently looking for a Key Account Salesperson to join our team!** We are currently looking for a Key Account Salesperson for one of our companies. The main role of the Key Account Salesperson is to take charge of sales activities: key account prospecting / marketing plan /...
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Account Manager
il y a 5 jours
Lyon, France Cision Temps pleinCision employs the brightest, most passionate people in the tech industry. We’d love for you to join our growing team! We invest in our people through training and professional development while supporting you along the way—all so you can meet your career goals. To us, the most important measure of our success is yours. **Service de rattachement**: -...
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Account Manager
il y a 2 semaines
Lyon, France COSENTINO Temps pleinFeb 14, 2023- Lyon, FR**What are we looking for**: The Cosentino team is looking for an Account Manager, you will be responsible for our strategy and relationship with our clients, ensuring the sales and promotion of our Cosentino products. Acquiring new and maintaining current customers will be part of your responsibilities, as well as understanding what...
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Account Manager
il y a 5 jours
Lyon, France Cision Temps pleinCision employs the brightest, most passionate people in the tech industry. We’d love for you to join our growing team! We invest in our people through training and professional development while supporting you along the way—all so you can meet your career goals. To us, the most important measure of our success is yours. Service de rattachement : ...
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Senior Account Manager
il y a 2 semaines
Lyon, France Efficy Temps plein**_Senior _**Account Manager to ensure our existing customers get the most of our products and services!** **Efficy** is a leading **European Customer Relationship Management (CRM)** solution that provides businesses of all sizes with complete, flexible, customisable and scalable software to enable their growth. Efficy’s platform includes products for...
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Account Manager
il y a 1 semaine
Lyon, France Rokett.co Temps pleinRejoignez-nous en tant qu'**Account Manager** et contribuez à construire notre avenir au sein de notre Practice spécialisée sur les nouvelles technologies située à Chambéry ! Qui sommes-nous ? Notre mission est d'impacter positivement la vie des gens en leur proposant la bonne opportunité professionnelle, mais également d'aider les entreprises à...
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Key Account Manager Southeast
Il y a 2 mois
Lyon, France Talented International Temps plein**Key Account Manager - Southeast Territory** Are you a proactive and driven sales professional looking for an exciting opportunity to take ownership of your customers and boost sales? Look no further! We are seeking a highly motivated Key Account Manager to develop and expand our business in the Southeast territory and dedicated semiconductor accounts....
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Account Manager
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Semji Temps plein**Account Manager Mid Market & Enterprise - CDI** **Présentation de l'entreprise** Semji est un éditeur qui commercialise une plateforme SaaS de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en...
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Global Head of Strategic Account Management
il y a 1 jour
Lyon, France BI AH France SCS Temps pleinAs an employee of Boehringer Ingelheim, you will actively contribute to the discovery, development, and delivery of our products to our patients and customers. Our global presence provides opportunity for all employees to collaborate internationally, offering visibility and opportunity to directly contribute to the companies' success. We realize that our...
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Key Account Manager
il y a 1 mois
Lyon, France Dikton S.r.l. Temps pleinOur Client is an Italian company operating in the Packaging sector. They are looking for a Key Account Manager. **Position**: This is an international B2B role. The resource, reporting to the Sales Director, is responsible for the developing of the commercial areas of its own competence, mostly focused on the French market, and for the growth of new sales...
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Global Strategic Account Manager Livestock
Il y a 2 mois
Lyon, France BI AH France SCS Temps pleinThe Animal Health Business Unit is looking for a Global Strategic Account Manager Livestock (F/M). This position can be based in Lyon (France) or Ingelheim (Germany) **Tasks & responsibilities** - In your new role you will create, drive and lead the implementation of the business strategy for selected multinational Accounts. - The role encompasses...
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Key Account Manager
Il y a 2 mois
Lyon, France WÜRTH INDUSTRIE FRANCE Temps pleinWÜRTH INDUSTRIE FRANCE - filiale française du Groupe Würth et leader mondial des produits de fixation et d'assemblage, nous comptons parmi notre clientèle les plus grands noms de l'industrie française. Au-delà de l'étendue de notre gamme et de la qualité intrinsèque de nos produits, nous nous imposons sur le marché de par nos systèmes innovants...
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Account Manager
il y a 4 semaines
Lyon, France OVHcloud Temps pleinAccount Manager H/F/N Au sein de votre équipe #OneTeam Notre département Sales France & Benelux garantit le développement commercial de l’ensemble de nos univers produits. Il porte nos valeurs au plus près de nos clients : innovation, souveraineté, esprit d'équipe. Présent dans plusieurs pays, c’est avec nos clients que l’équipe...
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Account Manager
il y a 2 semaines
Lyon, France OVHcloud Temps pleinAccount Manager H/F/N Au sein de votre équipe #OneTeam Notre département Sales France & Benelux garantit le développement commercial de l’ensemble de nos univers produits. Il porte nos valeurs au plus près de nos clients : innovation, souveraineté, esprit d'équipe. Présent dans plusieurs pays, c’est avec nos clients que l’équipe...
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Account Manager
il y a 1 jour
Lyon, France OVHcloud Temps pleinCDI- Ventes- LYON, FR, 69003- Hybride- Hybride**VOTRE MISSION**: Account Manager H/F/N **#OVHcloud** Vous voulez contribuer à des projets uniques pour construire ensemble le cloud libre ? Allons-y ! Chez OVHcloud, nous sommes animés par la même volonté, celle de construire l’avenir ensemble pour défendre la liberté d’innover. Avec plus d'1,6...
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Key Account Manager
il y a 1 jour
Lyon, France KIZ RECRUTEMENT Temps pleinEn tant que Key Account Manager, vous participez au développement commercial de la société en proposant principalement des produits d'emballage sur-mesure. Au sein d'une structure intégrée verticalement, vous développez les relations avec les clients existants et avec des prospects en vous appuyant sur une large gamme de produits. Idéalement basé...
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Key Accounts Manager
il y a 1 semaine
Lyon, France Trelleborg Industrial Solutions - Fluid Handling Solutions Temps pleinMake your mark on the future. Accelerate your career with Trelleborg and start shaping industry from the inside. **Who are we?** Trelleborg Industrial Solutions (TIS) is a global leader in innovative polymer-based solutions for key industries and critical infrastructure. We are one of three Business Areas within the Trelleborg Group, with a total of about...
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Account Manager
il y a 4 jours
Lyon, France Videojet Technologies SAS Temps plein_**French version below/ Version française ci-dessous**_ **This is us** **Our core values** We empower creativity and ground-breaking thinking to help us uncover breakthrough solutions and accelerate the pace of innovation. To ensure we set our new associates up for success when they start, we have developed a robust onboarding plan to help you ramp up...
