Responsable de La Qualite Et de La Gestion Des

Il y a 2 mois


Paris, France INSTITUT LE VAL MANDE Temps plein

**PRESENTATION DE L’ETABLISSEMENT**

L’institut est le seul établissement public médico-social du secteur handicap dans le Val-de-Marne. Composé de 5 pôles regroupant 21 services, il a pour mission d’accueillir environ 900 usagers et de contribuer à leur insertion sociale et/ou professionnelle.

Nous recherchons au sein de la Direction de la qualité, du parcours de l’usager et de l’innovation, un(e) **Responsable de la qualité et de la gestion des risques à temps plein.**

**DESCRIPTION DU POSTE**

Sous l’autorité du Directeur adjoint et en lien avec la chargée qualité que vous encadrerez, vous contribuerez à la conception, la mise en œuvre opérationnelle, la coordination et le suivi de la démarche qualité et de la gestion des risques de l’établissement.

Dans ce contexte, vous aurez pour mission de:

- Participer à la définition, le pilotage, l’animation et le contrôle de la démarche d’amélioration continue de la qualité
- Mettre en place et assurer le suivi des plans d’amélioration de la qualité des services de l’Institut en lien avec les directeurs et responsables
- Mettre en place et assurer le suivi des indicateurs qualité : élaboration des outils de recueil de données, formalisation et analyse de tableaux de bord, enquêtes, accompagnement des équipes, analyse
- Contribuer au déploiement de la culture qualité, animer des groupes de travail et assurer des actions de formation auprès des professionnels y compris par la formalisation de supports de communication
- Concevoir, formaliser et adapter des procédures, protocoles, modes opératoires relatifs à son domaine de compétence et en assurer l’évaluation
- Préparer les évaluations externes de tous les services et les mener en lien avec l’organisme retenu : auto-évaluation, méthodologie, outils, plan d’actions et accompagnement des équipes à la démarche
- Développer la démarche garantissant la gestion des risques par l’accompagnement, la déclinaison et l’analyse de la cartographie des processus pour l’ensemble des risques pouvant survenir à l’Institut
- Superviser et coordonner l’actualisation du DUERP et des différents plans de gestion des risques (plan bleu, PSE)
- Apporter des conseils techniques aux décideurs en cas de situation de crise
- Consolider et piloter la démarche de déclaration, de traitement et de suivi des évènements indésirables et EIG
- Préparer et animer les réunions de la cellule qualité et les CREX
- Participer aux procédures de certification ainsi qu’au contrôle des démarches qualité spécifiques si besoin (HACCP, Certification ISO 9001, etc)
- Définir et utiliser un plan de classement et d’archivage et un système de gestion documentaire
- Poursuivre le pilotage du logiciel qualité et gestion des risques (AGEVAL) et coordonner la gestion électronique des documents (GED)
- Assurer la veille juridique spécifique à son domaine d’activité, notamment des recommandations de bonnes pratiques de la HAS

**QUALITES ATTENDUES**
- Capacités d’adaptation et de polyvalence, réactivité, autonomie
- Méthodologie (management de la qualité, audit, évaluation de pratiques), gestion de projet
- Esprit d’analyse et de synthèse, force de proposition
- Compétences managériales
- Conscience professionnelle : devoir de confidentialité, ouverture d’esprit, loyauté
- Aisance relationnelle et pédagogie générale

**PROFIL DU POSTE**
- Poste de catégorie A, profil attaché d’administration ou ingénieur hospitalier, ouvert aux fonctionnaires (mutation ou détachement) et aux non-fonctionnaires (CDD de 6 à 12 mois renouvelable et évolutif vers une titularisation via concours)
- Rattachement hiérarchique : Directeur adjoint en charge de la qualité, du parcours de l’usager et de l’innovation
- Diplômes requis : formation comprenant des enseignements approfondis en qualité - gestion des risques (niveau Master 2 ou équivalent) et expérience vivement souhaitées.
- Capacité à rendre compte à sa hiérarchie
- Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel) et des outils de formalisation et de suivi qualité

**AVANTAGES**
- Formations proposées et encouragées (large choix de formations) avec possibilité d’évolution en promotion professionnelle
- Parcours d’intégration favorisé à la prise de poste
- Expérience prise en compte dans les emplois similaires
- 28 jours de congés + 20 RTT
- Adhésion au CGOS (prestations sociales, culturelles et de loisirs : prestation garde d’enfants, CESU, chèques vacances, billetterie ) + chèques cadeaux à Noël
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 75 %

**Poste à pourvoir dès que possible**

Contact téléphonique auprès de la Direction des Ressources Humaines au **01.49.57.71.04**

Candidature à adresser (CV + LM) à **M. le Directeur **sous la référence:

- **Courrier** : 7 rue Mongenot - CS 50029, 94165 ST MANDE CEDEX

Type d'emploi : Temps plein,



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    Le Centre Hospitalier de Réadaptation et de Rééducation Fonctionnelles La Châtaigneraie (CHRRF), recrute, pour son établissement parisien situé 48 rue de la Convention, 75015 PARIS, un(e) Responsable Qualité et Gestion des Risques dans le cadre d’un contrat à durée déterminée ou indéterminée à temps plein. En charge du pilotage de la...

  • Responsable de Salle

    il y a 4 jours


    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...


  • Paris, France Siège Social de la Société Philanthropique Temps plein

    La SOCIÉTÉ PHILANTHROPIQUE, fondée en 1780, association reconnue d’utilité publique exerçant dans le domaine de l’action sociale, médico-sociale et sanitaire (une direction générale, 33 établissements et services, 1350 salariés, budget 90 millions d’€), recrute pour son Siège Social à Paris dans le 7ème arrondissement: Un Chargé de...

  • Responsable de Service

    il y a 1 mois


    Paris, France C - DIRECTION DE LA QUALITE Temps plein

    C - DIRECTION DE LA QUALITE recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...


  • Paris, France PRESTIGE DE LA SARTHE Temps plein

    PRESTIGE DE LA SARTHE, filiale du Groupe Cosnelle, est spécialisée dans la fabrication de charcuteries cuites. Reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses produits, elle propose aux acteurs de la GMS une gamme complète de produits de salaison, charcuteries, rillettes, salade charcutière. Rattaché(e) à la direction générale et dans le cadre...

  • Responsable Qualité

    il y a 1 mois


    Paris, France Laboratoire MLab La Scala Temps plein

    Vos MISSIONS - Assurer le management de la qualité au niveau des différents sites en collaboration avec les Correspondants Qualité de site et les Référents Qualité de pôle - Maîtriser les impacts environnementaux - Mettre en place des actions d’amélioration et suivre leur efficacité - Gérer les projets/plans d’actions - Gérer les audits...


  • Paris, France Fondation Santé des Etudiants de France Temps plein

    A propos du poste Les missions :-Piloter les prochaines itérations de la démarche de certification-Mettre en oeuvre la politique, les démarches et les actions qualité et gestion des risques -Piloter le COPIL qualité et gestion des risques de l’établissement -Garantir la conformité aux référentiels par...


  • Paris, France Fondation Santé des Etudiants de France Temps plein

    A propos du poste Les missions :-Piloter les prochaines itérations de la démarche de certification-Mettre en oeuvre la politique, les démarches et les actions qualité et gestion des risques -Piloter le COPIL qualité et gestion des risques de l’établissement -Garantir la conformité aux référentiels par...

  • Adjoint Rcci

    il y a 1 mois


    Paris, France La Financiere Responsable Temps plein

    **MISSIONS**: Sous la supervision du RCCI, vos principales missions consisteront à participer à: - Assister le RCCI dans ses missions. - Réaliser les contrôles de second niveau prévus dans le plan de contrôle. - Assurer un suivi dans le temps de la mise en œuvre des plans d’actions. - Formaliser et mettre à jour des politiques, des procédures de...

  • Responsable de Rayon

    il y a 2 semaines


    Paris 17e, France IAG - Institut des Arts de la Gestion Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Responsable de Rayon en alternance ! Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion opérationnelle d'un rayon, en apportant un soutien précieux aux équipes de vente, en participant activement au développement de la clientèle et en contribuant à l'amélioration continue de nos processus internes. **Profil...


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    Au sein de la Sous-Direction des Ressources de la Direction des Solidarités, le Service Patrimoine et Travaux est structuré autour de 3 bureaux. Ces principales missions constituent en: - L’Identification du Patrimoine via un système d’information patrimonial. - L’Elaboration d’un plan stratégique immobilier (cessions, acquisitions, prises à...


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    **À propos de nous** Notre société est professionnelle et axée sur le relationnel. Ø **Présentation du service**: Le Service pour la Vie au Domicile (SVD) est rattaché à la Sous-direction de l’Autonomie, acteur majeur de la politique gérontologique de la ville de Paris. **Le SVD est organisé en 2 pôles et 2 missions**: - **Le pôle Service...


  • Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste La/le responsable du secteur relations utilisateurs qualité aura en charge le suivi de l'ensemble de la politique qualité du BIET en lien avec les différents acteurs du SG. Elle/il étudiera l'ensemble des prestations réalisées par les différents pôles du bureau, elle/il établira une analyse des processus, elle/il...


  • Paris, France IAG - Institut des Arts de la Gestion Temps plein

    Contrôleur de Gestion (H/F) en stage de 6 mois **VOTRE QUOTIDIEN** En collaboration avec le Contrôleur de gestion, vous participerez au suivi et pilotage de la performance du périmètre et participer à l’automatisation des reporting. Pour cela vous serez plus précisément en charge de: Responsabilités: - Gérer les activités comptables et...

  • Acheteur Responsable

    il y a 15 heures


    Paris, France La Direction des Solidarités de la Ville de Paris Temps plein

    En tant que responsable de la filière fournitures et services médico sociaux ou la filière fournitures courantes et services, le (la) titulaire du poste assure: - l’animation de la filière d’achats ; - le sourcing fournisseurs, le parangonnage, la rédaction des cahiers des charges et des analyses des offres, les négociations, le suivi...


  • Paris, France La Financiere Responsable Temps plein

    Missions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...


  • Paris, France La Financiere Responsable Temps plein

    Missions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...

  • Assistant Client Services

    il y a 3 jours


    Paris, France La Financiere Responsable Temps plein

    Missions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...


  • Paris, France L’INSTITUT LE VAL MANDE Temps plein

    Nous recherchons au sein de la Direction de la qualité, du parcours de l’usager et de l’innovation, un(e) Responsable de la qualité et de la gestion des risques à temps plein. DESCRIPTION DU POSTE Sous l’autorité du Directeur adjoint et en lien avec la chargée qualité que vous encadrerez, vous contribuerez à la conception, la mise en œuvre...

  • Responsable Qualité

    il y a 1 mois


    Paris, France AP-HP Hôpital Necker - Enfants Malades Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable qualité - gestion des risques **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** La Direction qualité est chargée du pilotage stratégique et opérationnel de la politique qualité et sécurité des soins de létablissement et de la coordination de lensemble de la démarche damélioration continue de la...