Responsable de La Qualite Et de La Gestion Des
il y a 2 semaines
Nous recherchons au sein de la Direction de la qualité, du parcours de l’usager et de l’innovation, un(e)
Responsable de la qualité et de la gestion des risques à temps plein.
DESCRIPTION DU POSTE
Sous l’autorité du Directeur adjoint et en lien avec la chargée qualité que vous encadrerez, vous contribuerez à la conception, la mise en œuvre opérationnelle, la coordination et le suivi de la démarche qualité et de la gestion des risques de l’établissement.
**Dans ce contexte, vous aurez pour mission de**:
- Participer à la définition, le pilotage, l’animation et le contrôle de la démarche d’amélioration continue de la qualité
- Mettre en place et assurer le suivi des plans d’amélioration de la qualité des services de l’Institut en lien avec les directeurs et responsables
- Mettre en place et assurer le suivi des indicateurs qualité : élaboration des outils de recueil de données,
formalisation et analyse de tableaux de bord, enquêtes, accompagnement des équipes, analyse
- Contribuer au déploiement de la culture qualité, animer des groupes de travail et assurer des actions de
formation auprès des professionnels y compris par la formalisation de supports de communication
- Concevoir, formaliser et adapter des procédures, protocoles, modes opératoires relatifs à son domaine de
compétence et en assurer l’évaluation
- Préparer les évaluations externes de tous les services et les mener en lien avec l’organisme retenu : auto
- évaluation, méthodologie, outils, plan d’actions et accompagnement des équipes à la démarche
- Développer la démarche garantissant la gestion des risques par l’accompagnement, la déclinaison et
l’analyse de la cartographie des processus pour l’ensemble des risques pouvant survenir à l’Institut
- Superviser et coordonner l’actualisation du DUERP et des différents plans de gestion des risques (plan bleu, PSE)
- Apporter des conseils techniques aux décideurs en cas de situation de crise
- Consolider et piloter la démarche de déclaration, de traitement et de suivi des évènements indésirables et EIG
- Préparer et animer les réunions de la cellule qualité et les CREX
- Participer aux procédures de certification ainsi qu’au contrôle des démarches qualité spécifiques si besoin
(HACCP, Certification ISO 9001, etc)
- Définir et utiliser un plan de classement et d’archivage et un système de gestion documentaire
- Poursuivre le pilotage du logiciel qualité et gestion des risques (AGEVAL) et coordonner la gestion
électronique des documents (GED)
- Assurer la veille juridique spécifique à son domaine d’activité, notamment des recommandations de bonnes pratiques de la HAS
QUALITES ATTENDUES
- Capacités d’adaptation et de polyvalence, réactivité, autonomie
- Méthodologie (management de la qualité, audit, évaluation de pratiques), gestion de projet
- Esprit d’analyse et de synthèse, force de proposition
- Compétences managériales
- Conscience professionnelle : devoir de confidentialité, ouverture d’esprit, loyauté
- Aisance relationnelle et pédagogie générale
PROFIL DU POSTE
- Poste de catégorie A, profil attaché d’administration ou ingénieur hospitalier, ouvert aux fonctionnaires
(mutation ou détachement) et aux non-fonctionnaires (CDD de 6 à 12 mois renouvelable et évolutif vers une
titularisation via concours)
- Rattachement hiérarchique : Directeur adjoint en charge de la qualité, du parcours de l’usager et de
l’innovation
- Diplômes requis : formation comprenant des enseignements approfondis en qualité - gestion des risques
(niveau Master 2 ou équivalent) et expérience vivement souhaitées.
- Capacité à rendre compte à sa hiérarchie
- Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel) et des outils de formalisation et de suivi qualité
AVANTAGES
- Formations proposées et encouragées (large choix de formations) avec possibilité d’évolution en promotion professionnelle
- Parcours d’intégration favorisé à la prise de poste
- Expérience prise en compte dans les emplois similaires
- 28 jours de congés + 20 RTT
- Adhésion au CGOS (prestations sociales, culturelles et de loisirs : prestation garde d’enfants, CESU,
chèques vacances, billetterie ) + chèques cadeaux à Noël
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 75 %
Poste à pourvoir dès que possible
Contact téléphonique auprès de la Direction des Ressources Humaines au 01.49.57.71.04
Candidature à adresser (CV + LM) à M. le Directeur sous la référence
L’INSTITUT LE VAL MANDE
L'Institut Le Val Mandé (ILVM), établissement médico-social public autonome
L'ILVM a pour mission d'accueillir des enfants et adultes handicapés et de contribuer à leur insertion sociale et/ou professionnelle.
Saint-Mandé
Formation comprenant des enseignements approfondis en qualité - gestion des risques
Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans)
CDD / Remplacement
Responsab
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Responsable Assurance Qualité Projet Open Fan Du
il y a 4 semaines
Paris, France C - DIRECTION DE LA QUALITE Temps pleinC - DIRECTION DE LA QUALITE recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...
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Assistant Qualité
il y a 4 jours
Paris, France La Clinique des Épinettes Temps pleinLa clinique des Epinettes est une clinique SSR de 60 lits spécialisés dans la prise en charge des conduites addictives. Dotée d’un cadre exceptionnel, la Clinique des Epinettes, située à Paris 17E, possède un plateau technique performant et une équipe pluridisciplinaire. Cet établissement est plébiscité par les patients du fait de ses...
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Chargé de Missions Qualité
il y a 4 semaines
Paris, France Siège Social de la Société Philanthropique Temps pleinLa SOCIÉTÉ PHILANTHROPIQUE, fondée en 1780, association reconnue d’utilité publique exerçant dans le domaine de l’action sociale, médico-sociale et sanitaire (une direction générale, 33 établissements et services, 1350 salariés, budget 90 millions d’€), recrute pour son Siège Social à Paris dans le 7ème arrondissement: Un Chargé de...
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Responsable Projet D'établissement Et Qualité
il y a 4 semaines
Paris 18e, France Maison de la Mère et de l'Enfant - Société Philanthropique Temps pleinLa Maison de la Mère et de l’Enfant est un Centre Maternel qui accueille des mères majeures isolées avec un enfant à charge, à partir du 7ème mois de grossesse jusqu’aux 3 ans de l’enfant (depuis décembre 2020 - précédemment jusqu’aux 18 mois de l’enfant). Ces mères sont orientées par le SEAPPE (Secteur d’Evaluation et...
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Responsable qualité gestion des risques
il y a 4 semaines
Paris, France Fondation Santé des Etudiants de France Temps pleinA propos du poste Les missions :-Piloter les prochaines itérations de la démarche de certification-Mettre en oeuvre la politique, les démarches et les actions qualité et gestion des risques -Piloter le COPIL qualité et gestion des risques de l’établissement -Garantir la conformité aux référentiels par...
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Responsable Qualité Et Gestion Des Risques
il y a 4 semaines
Paris, France CH PAUL CHAPRON LA FERTE BERNARD Temps plein**Missions** - Préparation et pilotage de la certification pour le Centre Hospitalier, - Préparation et pilotage des évaluations des structures du secteur médico-social, - Participation à la conception, mise en œuvre et évaluation de la politique qualité et gestion des risques en lien avec le projet d’établissement, - Conception et validation des...
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Responsable de La Gestion Des Gardiens Suppléants
il y a 4 semaines
Paris 12e, France Centre d'Action Sociale de la Ville de Paris Temps plein**À propos de nous** Notre société est professionnelle et axée sur le relationnel. Ø **Présentation du service**: Le Service pour la Vie au Domicile (SVD) est rattaché à la Sous-direction de l’Autonomie, acteur majeur de la politique gérontologique de la ville de Paris. **Le SVD est organisé en 2 pôles et 2 missions**: - **Le pôle Service...
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Analyste-gérant junior
il y a 4 semaines
Paris, France La Financiere Responsable Temps pleinMissions Analyse des entreprises : Rédaction de notes d’analyses en utilisant une méthode propriétaire et segmentée en trois volets d’études : analyse stratégique, extra-financière et financière dans le cadre du processus de la société de gestion Participation directe aux comités d’investissement pour la sélection de valeurs Suivi...
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SEC-GEN : Responsable du secteur relations utilisateurs et qualité H/F
il y a 4 semaines
Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste La/le responsable du secteur relations utilisateurs qualité aura en charge le suivi de l'ensemble de la politique qualité du BIET en lien avec les différents acteurs du SG. Elle/il étudiera l'ensemble des prestations réalisées par les différents pôles du bureau, elle/il établira une analyse des processus, elle/il...
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Responsable de La Gestion Des Espaces Verts Et Des
il y a 4 semaines
Paris, France Etablissement Public du Parc et de la Grande Halle de la Villette Temps pleinLa Villette, est un établissement public national à caractère industriel et commercial (EPIC), placé sous la tutelle du ministère de la culture et de la communication. Il a pour mission d’animer, d’exploiter et de promouvoir l’ensemble du parc de la Villette, d’une envergure de 55 hectares, mais aussi de développer et diffuser des activités...
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Chargé.e Du Suivi Budgétaire Et de La Gestion Du
il y a 4 semaines
Paris, France La Direction des Solidarités de la Ville de Paris Temps plein**Pilotage financier et suivi budgétaire de l'ensemble des dispositifs gérés par le Bureau** - Tenue et suivi des tableaux de bord budgétaires globaux - Élaboration des prévisions de consommation budgétaire - Suivi et vérification des dépenses : : élaboration des bons de commande, soutien aux prestataires dans l’élaboration de leurs factures,...
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Responsable de La Qualite Et de La Gestion Des
il y a 4 semaines
Paris, France INSTITUT LE VAL MANDE Temps plein**PRESENTATION DE L’ETABLISSEMENT** L’institut est le seul établissement public médico-social du secteur handicap dans le Val-de-Marne. Composé de 5 pôles regroupant 21 services, il a pour mission d’accueillir environ 900 usagers et de contribuer à leur insertion sociale et/ou professionnelle. Nous recherchons au sein de la Direction de la...
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Assistant Client Services
il y a 1 semaine
Paris, Ile-de-France La Financiere Responsable Temps pleinMissions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...
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Assistant Client Services
il y a 1 semaine
Paris, France La Financiere Responsable Temps pleinMissions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...
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Assistant Client Services
il y a 3 semaines
Paris, France La Financiere Responsable Temps pleinMissions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...
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Assistant Client Services
il y a 3 semaines
Paris, France La Financiere Responsable Temps pleinMissions : Assurer un service client de qualité en assistant les investisseurs dans leurs demandes d’information et dans le process de souscription (en lien avec notre dépositaire) Générer et envoyer les reportings mensuels en relation avec l’équipe de gestion et le responsable marketing & communication, y compris leur publication sur le site...
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Responsable Marketing Junior
il y a 4 semaines
Paris, France IAG - Institut des Arts de la Gestion Temps pleinFondée en 2023, EMC est une école de commerce qui a une mission : transformer la vie des étudiants par l’apprentissage des arts de la gestion et de la finance. Nous offrons une variété de possibilités d’éducation pour les personnes niveau bac+3 et master 1 et de tous milieux universitaires, des programmes de formation continue et en...
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Responsable du département Stratégie
il y a 4 semaines
Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste Organisation du pôle pilotage et ressources Le pôle pilotage et ressources de la DRFiP Paris comprend trois départements : - le département du pilotage, de la stratégie, du contrôle de gestion, de la relation usager et de la communication ; - le département des ressources humaines et de la formation professionnelle ; ...
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Responsable Gestion-Finances et Systèmes d'Information H/F
il y a 3 semaines
Paris, France Ministère de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinAu ministère de l’économie et des finances, mettez votre talent au service d’une économie forte et durable En tant que gestionnaire des réseaux sécurisés agissant pour le compte du Fonctionnaire de sécurité des systèmes d'information (FSSI, chef du DSSI), vous serez intégré à une équipe de quatre personnes, assurant sur le périmètre du...
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Paris, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du poste En collaboration avec le(a) Responsable du Support et Accompagnement Informatique ainsi que son adjoint(e) et dans une démarche d'amélioration de procédures, qualité, service, le/la titulaire du poste est chargé(e) de : - Contrôler/Auditer les tickets + respect procédures/SLA (Accord Niveau de service) - Suivre l'activité...