Téléconseiller (F/H) - Centre de Contacts
Il y a 2 mois
**Téléconseiller (F/H) - Centre de Contacts - Valence - CDD 3 mois**:
- CDD
- Valence
- 1 767 € par mois
- NIVEAU 3 MSA
- NVHADD85371
**MSA ARDECHE-DROME-LOIRE**:
**La MSA**, deuxième régime de protection sociale en France, protège l'ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s'appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie pour faire vivre les territoires ruraux.
La MSA Ardèche Drôme Loire prend en charge 169 415 ressortissants (dont 107 255 salariés et 62 160 non-salariés), 94 028 bénéficiaires de l'assurance maladie.
Près de 430 collaborateurs se mobilisent chaque jour sur les sites de Valence, Privas et Saint-Priest-en-Jarez, pour rendre un service performant et de qualité. Venez exprimer vos talents auprès d'eux
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Intégrer la** MSA Ardèche Drôme Loire** c'est:
- Contribuer à un maillon essentiel de la solidarité en France ;
- Profiter d'un environnement dynamique et formateur, avec de réelles opportunités d'évolution ;
- Collaborer au quotidien avec des métiers et expertises différents et enrichissants ;
- Évoluer dans un organisme de droit privé, qui se doit d'être réactif et en perpétuel mouvement.
**Description du poste**:
Nous recherchons **un(e) téléconseiller(e) pour une durée de 3 mois, du 25 mars 2024 au 10 juillet 2024, à temps plein** au Centre de Contacts sur le site de Valence.
**Vous intégrerez une équipe de 20 téléconseillers et travaillerez sur une plateforme téléphonique.**
**Vos missions**:
- Assurer l'accueil téléphonique des adhérents ;
- Analyser la demande de l'adhérent, l'orienter, l'informer et apporter une réponse personnalisée ;
- Accompagner les adhérents dans leurs démarches en ligne ;
- Traiter des mails sécurisés.
**Nous vous proposons**:
- CDD à temps plein sur 3 mois du 25 mars 2024 au 10 juillet 2024 ;
- Une rémunération mensuelle brute de 1 766,92 euros ;
- Une prime d'intéressement ;
- Le bénéfice de titres restaurants d'une valeur de 9,90 euros ;
- La prise en charge à 100% des frais de transports publics ;
- Une mutuelle et un dispositif de prévoyance ;
- Un 13ème mois ;
- Amplitude de l'accueil téléphonique : de 08h30 à 16h30 et de 08h30 à 16h00 le vendredi.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
- Expérience similaire souhaitée
- Appétence relationnelle
- Aisance sur les outils bureautiques et collaboratifs.
- Des connaissances de la MSA seraient appréciées.
**Contact**:
**Notre processus de recrutement**:
Si vous êtes séduit(e), n'hésitez pas à postuler en déposant votre CV et votre lettre de motivation avant le 10 mars 2024, en cliquant ici.
- En tant qu'employeur, la MSA Ardèche Drôme Loire offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap ni d'âge._
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Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseillers (H/F)**:- CDD- Valence € par mois- NIVEAU 3- NVHADD84345**URSSAF DE RHONE-ALPES**:Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et...
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Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller (H/F)**:- CDD- Valence- NIVEAU 3- Télétravail possible- NVHADD75731**URSSAF DE RHONE-ALPES**:Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie...
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Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Contexte**:Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Service SAP et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers...
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Valence, France Vocation Recrutement Temps plein**VOCATION RECRUTEMENT** recherche pour son client du bassin de Valence (26) un **TELECONSEILLER **(H/F). Au sein d’une plateforme téléphonique et rattaché au manager, vous êtes l’interlocuteur privilégié des salariés bénéficiant de l’épargne salariale. **Vos missions**: - Recevoir les appels téléphoniques entrants - Assurer la...
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