Responsable Support Opérationnel

Il y a 6 mois

Dardilly, France Trane Technologies Temps plein

Chez **Trane Technologies** nous repoussons les limites du possible. Nos marques, dont Trane® et Thermo King® - créent l'accès au refroidissement et au confort dans les bâtiments et les maisons, transportent et protègent les aliments et les denrées périssables, connectent les clients à des performances élevées avec moins d'impact sur l'environnement, réduisent considérablement les demandes d'énergie et les émissions de carbone, et innovent en vue d'un monde meilleur. **Nous osons entreprendre tout ce qui est possible pour bâtir un monde durable.**

Nous concevons, fabriquons, commercialisons des machines frigorifiques réputées pour leur fiabilité et leur innovation, pour répondre aux besoins énergétiques des secteurs industriels, agricoles et tertiaires.

Dans le cadre du développement de notre société, nous recherchons un(e) **Responsable Support Opérationnel F/H.**

Rattaché(e) au Responsable Administratif et Opérationnel, vous apportez un support administratif et juridique aux équipes de ventes et participez à la coordination des démarches d'Excellence Opérationnelle. Vos missions seront les suivantes:

- Participer en collaboration avec notre service juridique et les équipes de ventes, à rédaction de contrat cadres pour nos clients, à la revue de contrat de ventes ou d’achats spécifiques.
- Suivre l’évolution du CA réalisé par les clients sous contrat cadres, assurer le reporting interne et externe ainsi que le suivi du paiement de la Bonus de Fin d’Année,
- Analyser les documents juridiques de droit commercial et mesurer/limiter les risques financiers pris par l’entreprise,
- Supporter les équipes de ventes dans la rédaction de courriers complexes.
- Assurer la veille juridique en matière de droit des contrats
- Former les équipes de ventes et opérationnelles, le service Achat aux risques contractuels,
- Coordonner l’amélioration continue et la fluidification des processus au sein des services opérationnels : établir le plan de progrès et les objectifs associés, suivre l’avancée du processus jusqu’à sa mise en place, analyser les indicateurs de performances associées,
- Participer à en place d’outils afin d’améliorer le suivi des activités opérationnels.

**Votre profil**:

- Issu(e) d’une formation Bac+5 dans le commerce, la gestion des entreprises ou équivalent, vous avez 5 ans d'expériences minimum sur un poste similaire,
- Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités,
- Vous êtes à l’aise sur les différents outils informatiques,
- La maîtrise de l’anglais est un plus.

Notre processus de recrutement:

- Un entretien de préqualification par téléphone,
- Un entretien avec le responsable d’équipe,
- Un entretien avec les Ressources Humaines.

Nous offrons une rémunération compétitive, des avantages et des programmes complets à nos employés, pour les aider à s'épanouir dans leur vie professionnelle et personnelle. Nous sommes fiers de notre culture gagnante qui est à la fois fondamentalement inclusive et respectueuse. Nous partageons une même passion : servir nos clients, prendre soin des autres, et oser entreprendre tout ce qui est possible pour bâtir un monde durable.

  • Responsable Support Technique

    Il y a 7 mois

    Dardilly, France Talents Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS INDUSTRIE, La Division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Groupe industriel dynamique leader...

  • Responsable Support Et Satisfaction Clients

    Il y a 6 mois

    Dardilly, France HUB ONE Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Responsable Support et Satisfaction Clients, vous serez chargé(e) de superviser et de coordonner toutes les activités liées au support client (téléphone, mail, suivi des RMA, des obligations contractuelles (SLA, Pénalités), ainsi que de garantir un haut niveau de satisfaction client. Vous dirigerez une équipe...

  • Responsable Support Et Satisfaction Clients

    Il y a 6 mois

    Dardilly, France Hub One Temps plein

    Description du poste A propos d’HUB ONE Hub One est l’opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques. Filiale à 100% d’Aéroports de Paris SA, notre activité historique d'opérateur télécom a été enrichie et nous comptons près de 640 collaborateurs et plus de 10 agences au niveau national. Notre...

  • Responsable Support Technique

    Il y a 6 mois

    Dardilly, France Talents Industrie Temps plein

    Descriptif du poste TALENTS INDUSTRIE, La Division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Groupe industriel dynamique leader national sur le marché de l'accès,...

  • Support Technique

    Il y a 6 mois

    Dardilly, France EOLIA CONSULTING & SOFTWARE Temps plein

    **Editeur de logiciels spécialisés dans la gestion des Ressources Humaines en mode Saas**, EOLIA Software est une structure innovante à taille humaine de 35 collaborateurs. Aujourd'hui en pleine croissance, plus de 400 clients lui font confiance en France et à l'International. Nous travaillons avec les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs...

  • Responsable Technique National

    Il y a 6 mois

    Dardilly, France Trane Technologies Temps plein

    Chez **Trane Technologies** nous repoussons les limites du possible. Nos marques, dont Trane® et Thermo King® - créent l'accès au refroidissement et au confort dans les bâtiments et les maisons, transportent et protègent les aliments et les denrées périssables, connectent les clients à des performances élevées avec moins d'impact sur...

  • Responsable Administratif Et Financier

    Il y a 7 mois

    Dardilly, France VINCI Energies Temps plein

    Le pôle VINCI Energies France Tertiaire Centre Est Sud, pôle de management de VINCI Energies France, basé à DARDILLY (69), accompagne une quarantaine d'entreprises appartenant au groupe, sur les fonctions d'appui. Nos entreprises sont basées dans le grand Sud de la France (Sud-Ouest, Sud-Est, Centre-Est et une partie Est). Nos experts métiers, sur...

  • Responsable administratif et Financier F/H

    Il y a 6 mois

    Dardilly, France VINCI Energies en France Temps plein

    Le pôle VINCI Energies France Tertiaire Centre Est Sud, pôle de management de VINCI Energies France, basé à DARDILLY (69), accompagne une quarantaine d'entreprises appartenant au groupe, sur les fonctions d'appui. Nos entreprises sont basées dans le grand Sud de la France (Sud-Ouest, Sud-Est, Centre-Est et une partie Est). Nos experts métiers, sur...

  • Coordinateur de Région

    Il y a 7 mois

    Dardilly, France CARGLASS Temps plein

    Notre entreprise: Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France. Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un...

  • Responsable Amazon/ Marketplace

    Il y a 7 mois

    Dardilly, France AVERY Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La marque Avery est l'une des marques les plus connues mondialement sur le marché des étiquettes adhésives. En 1935, R.Stanton Avery invente l'étiquette, et fait d'Avery l'entreprise leader dans les produits supports d'impression: étiquettes, mais aussi intercalaires personnalisables, cartes de visite, en aidant le consommateur...

  • Responsable Amazon/ Marketplace

    Il y a 7 mois

    Dardilly, France AVERY Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La marque Avery est l'une des marques les plus connues mondialement sur le marché des étiquettes adhésives. En 1935, R.Stanton Avery invente l'étiquette, et fait d'Avery l'entreprise leader dans les produits supports d'impression: étiquettes, mais aussi intercalaires personnalisables, cartes de visite, en aidant le consommateur...

  • Informaticien Système D'information Junior

    Il y a 6 mois

    Dardilly, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Brotteaux, Agence Tertiaire et Cadres, recrute pour le compte de l’un de ses clients, un **Informaticien système d'information JUNIOR**H/F Rattaché au Responsable Informatique, vous avez principalement en charge l’installation, l’entretien et la maintenance des équipements du parc informatique et de ses accessoires (téléphonie...

  • Acheteur Junior

    Il y a 3 mois

    Dardilly, France VINCI Energies Temps plein

    Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, VINCI Energies accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation numérique et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de VINCI...

  • Responsable Du Service Infrastructures

    Il y a 2 mois

    Dardilly, France VINCI Energies Temps plein

    Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT, c’est-à-dire la maitrise de l’ensemble des technologies de l’information et de la communication : Cloud & Data Center, Réseaux d’entreprises, Digital Workspace, Data Analytics & Business Applications, Audiovisuel et Cyber Sécurité. Nous accompagnons nos clients - entreprises...

  • Responsable des infrastructures et du cloud

    il y a 6 jours

    Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vinci Temps plein

    Axians recherche un Responsable des infrastructures et du cloud pour rejoindre notre équipe. Vous travaillerez à temps plein et recevrez une rémunération compétitive.Ce rôle consiste à gérer les infrastructures systèmes et cloud de nos clients, en collaboration avec une équipe de techniciens et d'ingénieurs spécialisés.Vous serez responsable...

  • Responsable du service Infrastructures

    il y a 1 mois

    Dardilly, France Vinci Temps plein

    Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT, c'est-à-dire la maitrise de l'ensemble des technologies de l'information et de la communication : Cloud & Data Center, Réseaux d'entreprises, Digital Workspace, Data Analytics & Business Applications, Audiovisuel et Cyber Sécurité.Nous accompagnons nos clients - entreprises privées,...

  • Assistant de Gestion

    Il y a 6 mois

    Dardilly, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, Cabinet de recrutement, recherche pour son client, un Assistant de Gestion (H/F) pour une mission de 3 mois minimum, à pourvoir au plus tôt, secteur Dardilly. Rattaché(e) aux Directeurs des opérations, vous prendrez en charge la gestion des missions administratives liées au fonctionnement opérationnel et vous assurez linterface entre les...

  • Responsable Logistique Sur Le Secteur Logistique

    Il y a 7 mois

    Dardilly, France Samsic Emploi - Lyon 2 - Neuville sur Saône Temps plein

    SAMSIC EMPLOI NEUVILLE recrute pour son client spécialisé dans la grande distribution. recrute dans le cadre de son développement un responsable logistique sur le secteur logistique H/F Vos missions seront les suivant: **Rattaché au chef de secteur le responsable logistique, le responsable logistique garantit le bon fonctionnement de l'activité...

  • Responsable Rse

    Il y a 7 mois

    Dardilly, France Nathalie Conorcet Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd hui le consommateur saisit l'importance de ses achats, et de leurs impacts sur l'environnement notamment. **Votre rôle**: Le CSR Manager coordonne et met en œuvre la stratégie de responsabilité sociale et environnementale de l entreprise définie en cohérence avec les orientations prises par le groupe. Le CSR manager...

  • Expert.e Métier Finance

    Il y a 6 mois

    Dardilly, France VINCI Energies Temps plein

    Le pôle VINCI Energies France Tertiaire Centre Est Sud, pôle de management de VINCI Energies France, basé à DARDILLY (69), accompagne une quarantaine d'entreprises appartenant au groupe, sur les fonctions d'appui. Nos entreprises sont basées dans le grand Sud de la France (Sud-Ouest, Sud-Est, Centre-Est et une partie Est). Nos experts métiers, sur...