Chargé Service Clients
il y a 1 mois
**Depuis 35 ans, Exotismes est l’un des voyagistes spécialiste de référence du marché français dans le domaine du tourisme dans les îles.**
**Notre activité est de confectionner des forfaits touristiques packagés et des séjours sur mesure et de les commercialiser auprès d’une clientèle de professionnels (agences de voyages)**
**Le service qualité assure tout le suivi des incidents et réclamations clients avant, pendant et après le séjour.**
**Il définit, organise, contrôle et met en œuvre les différentes procédures garantissant la qualité des produits et prestations.**
**Missions**:
**Vous prendrez en charge les clients qui rencontrent des incidents pendant leur séjour afin de leur apporter des solutions.**
**Vous analyserez et instruirez les réclamations en procédant à des enquêtes.**
**Vous rédigerez les courriers de réponses aux clients dans le respect de l’image de marque de l’entreprise.**
**Vous communiquerez en interne sur d’éventuels dysfonctionnements.**
**Profil**:
**Première expérience en service client, gestion de litiges ou sinistres**
**Anglais indispensable, Espagnol souhaité**
**Une connaissance du secteur du Tourisme serait fortement appréciée**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
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Chargé(E) Service Clients
il y a 1 mois
Marseille 13e, France EXOTISMES Temps pleinExotismes est un voyagiste français spécialiste depuis 35 ans, qui propose des voyages à forfaits (packages) et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales. Les voyages sont commercialisés à destination de la clientèle francophone principalement par les agences de voyages en France, Belgique, Luxembourg et Suisse. Temps de travail : 35...
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Chargé(E) Service Clients
il y a 1 mois
Marseille 13e, France EXOTISMES Temps pleinExotismes est un voyagiste français spécialiste depuis 35 ans, qui propose des voyages à forfaits (packages) et des séjours sur-mesure vers des destinations tropicales. Les voyages sont commercialisés à destination de la clientèle francophone principalement par les agences de voyages en France, Belgique, Luxembourg et Suisse. Temps de travail : 35...
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Conseiller Service Client
il y a 1 mois
Marseille 13e, France Groupe Scutum Temps pleinDans le cadre se a réorganisation interne, Le Groupe **Scutum **recherche un nouveau talent pour son Service Relations Clients, ou vous allez jouer un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - **Description du poste**: Au sein d'une équipe à taille humaine et polyvalente, vous interviendrez à...
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Chargé Service Clients
il y a 1 mois
Marseille, France GI GROUP Temps plein**Critères de l'offre**: Experience min: **débutant à 1 an** Diplômes: **Aucun diplôme** + 2 diplômes Compétences: **Anglais** **Informatique** Lieux: **Marseille (13)** Conditions: **Intérim** **Temps Plein** **L'entreprise**: Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généralistes, recrute pour l'un de...
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Chargé D'affaires Service Clients
il y a 4 semaines
Paris 13e, France Clestra New Temps pleinCLESTRA New conçoit, fabrique et installe la plus belle des gammes de cloisons amovibles. Design et fonctionnelle, la cloison CLESTRA New équipe les bâtiments les plus prestigieux en Europe, en Asie et au Moyen-Orient. Demain, c’est peut-être vous qui partagerez nos passions et nos ambitions. Conquête de nouveaux marchés, développement de nouveaux...
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Chargé D'affaires Service Clients
il y a 4 semaines
Paris 13e, France Clestra New Temps pleinCLESTRA New conçoit, fabrique et installe la plus belle des gammes de cloisons amovibles. Design et fonctionnelle, la cloison CLESTRA New équipe les bâtiments les plus prestigieux en Europe, en Asie et au Moyen-Orient. Demain, c’est peut-être vous qui partagerez nos passions et nos ambitions. Conquête de nouveaux marchés, développement de nouveaux...
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Chargé de Services Clients
il y a 1 mois
Marseille, France R.A.S Intérim Temps pleinR.A.S c’est plus de 170 agences travaillant 24/24 et 7/7 pour vous ! R.A.S Intérim Marseille OVERSEAS spécialisée en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l’un de ses clients un **Chargé de Service Clients **H/F **sur Marseille**.** **Vos missions**: - Traiter et suivre les demandes de bookings - Organiser le transport - Contact avec les...
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Chargé de Missions Service Clients
il y a 1 mois
Marseille, France SOLIPAC Temps pleinChargé(e) de missions service client SFA H/F - **Le poste**_ Nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) de missions service client SFA pour un poste en CDI (35H). Chez FiEnergies, c’est l’assurance de travailler dans un environnement innovant et diversifié à l’image du Groupe avec un effectif de 10 personnes vous serez placé(e) sous la...
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Charge(E) Service Client
il y a 1 mois
Marseille, France Heineken Temps plein**Prêt(e) à nous rejoindre ?** Localisation : Marseille Fonction : Commerce Département : Commerce - Sales - Distribution Type de contrat : CDI L'aventure **HEINEKEN France** c'est: - **HEINEKEN ENTREPRISE**, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth ) avec 3 brasseries en France. - **FRANCE BOISSONS**, le...
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Chargé de Services Clients
il y a 1 mois
Marseille 2e, France R.A.S Intérim Temps pleinAvec plus de 170 agences en France et un réseau de 50 ans d’expérience dans l’intérim et le recrutement et un service 24h/24 et 7j/7 découvrez un service unique qui fait toute la différence. R.A.S Marseille OVERSEAS recherche un** Chargé de services clients (H/F)** pour notre client situé à Marseille Joliette, pour une mission en...
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Chargé(E) de Service Client
il y a 1 mois
Marseille, France DPD Temps pleinExpérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...
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Chargé(E) Service Client
il y a 1 mois
Marseille, France Tick'nBox - Wonderbox Temps plein**Chargé(e) clientèle & réservation** Wonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d’activités de loisirs sur internet. Avec près de 450 collaborateurs, et un chiffre d’affaires de 250 millions d’euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Portugal,...
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Chargé de Services Clients
il y a 1 mois
Marseille 2e, France R.A.S Intérim Temps pleinR.A.S c’est plus de 170 agences travaillant 24/24 et 7/7 pour vous ! R.A.S Intérim Marseille OVERSEAS spécialisée en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l’un de ses clients un **Chargé de Service Clients H/F **sur Marseille**.** **Vos missions**: - Traiter et suivre les demandes de bookings - Organiser le transport - Contact avec les...
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Monteur(Se) Optique
Il y a 2 mois
Marseille, France Lunettes Pour Tous Temps plein**Etes-vous prêt(e) à rendre la vue à tous ?** Nous sommes là pour accompagner tous les projets, ceux de nos clients et les vôtres ! Notre ambition : Rendre la vue accessible à tous sans compromis sur le prix, la qualité, l’innovation et la rapidité ! Fondée en 2014, Lunettes Pour Tous est la première enseigne qui propose des lunettes à...
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Service Client
Il y a 2 mois
Marseille, France Tick'nBox - Wonderbox Temps plein**Chargé(e) clientèle & réservation - Stage 6 mois** Wonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d’activités de loisirs sur internet. Avec près de 450 collaborateurs, et un chiffre d’affaires de 250 millions d’euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas,...
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Chargé de Services Clients
il y a 1 mois
Marseille 2e, France R.A.S Intérim Temps pleinR.A.S c’est plus de 170 agences travaillant 24/24 et 7/7 pour vous ! R.A.S Intérim Marseille OVERSEAS spécialisée en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l’un de ses clients un **Chargé de Service Clients** **H/F **sur Marseille**.** Au sein d’un grand groupe du Commerce International, vos missions seront les suivantes: - Réception des...
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Chargé Service Clients
il y a 1 mois
Marseille 2e, France CMA CGM Temps pleinDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...
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Manager Service Client
il y a 1 mois
Paris 13e, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain regroupant les Achats, La Logistique, Le transport, L'ADV et L'import et l'export, recrute pour un client fabricant et distribuant des produits cosmétiques Un Responsable Service client H/F dans le cadre d’un CDI ,basé à Paris** **Votre fonction**: Dans le cadre d'une...
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Assist. Service Client Supply Chain
il y a 1 mois
Paris 13e, France Walters People Temps pleinNous recrutons un(e) Assistant(e) Service Client H/F dans le cadre d'une Intérim de 3 mois. Le poste est basé à Paris 13ème. Vous travaillerez pour une entreprise spécialisée dans le secteur de la parfumerie et du cosmétique. Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 27 000 € et 32 000 € selon le profil et...
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Service civique en charge de la médiation et de la ...
il y a 2 semaines
Marseille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le.la volontaire aura pour mission la participation à la mise en œuvre de la communication, notamment via les réseaux sociaux ; la participation à la logistique du festival et des concerts (réservations, transports, catering, accueils, etc) ; la participation aux actions culturelles Votre mission de Service CiviqueObjectifsL'objectif...