Emplois actuels liés à Team Leader Call Center - Nanterre - Cyllene

  • Administrateur Call Center

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Cyllene Temps plein

    Rejoignez notre équipe de support informatiqueCyllene, un groupe en pleine croissance, recherche un administrateur call center pour accompagner sa croissance. Intégré à l'équipe Support de notre BU On-Premise, vous serez en charge de la prise en charge et la collecte des demandes.Missions clésCollecte et analyse des demandes provenant de l'ITSM et du...

  • Administrateur Call Center

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Cyllene Temps plein

    Rejoignez notre équipe de supportCyllene, un groupe en pleine croissance, recherche un administrateur call center pour accompagner sa croissance. Intégré à l'équipe Support de notre BU On-Premise, vous serez en charge de la prise en charge et la collecte des demandes.Missions clésCollecte et analyse des demandes provenant de l'ITSM et du pole...

  • Administrateur Call Center

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Cyllene Temps plein

    Rejoignez notre équipe de support informatiqueCyllene, un groupe en pleine croissance, recherche un administrateur call center pour accompagner sa croissance. Intégré à l'équipe Support de notre BU On-Premise, vous serez en charge de la prise en charge et la collecte des demandes.Missions clésCollecte et analyse des demandes provenant de l'ITSM et du...

  • Administrateur Call Center

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France CYLLENE Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Administrateur Call Center

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France CYLLENE Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Administrateur Call Center

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France CYLLENE Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Administrateur Call Center

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France CYLLENE Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance ! Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Administrateur Call Center

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France Cyllene Temps plein

    Venez rejoindre un groupe ambitieux et en pleine croissance !Cyllene c’est plus de 400 collaborateurs, qui accompagnent quotidiennement leurs clients dans le domaine du numérique et de la gestion des données : hébergement en Datacenters privés ou en Cloud public, Cyber sécurité, développement web & mobile, marketing digital, solutions...

  • Superviseur Call Center

    Il y a 3 mois

    Nanterre, France VINCI Immobilier Temps plein

    **Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Conseiller clientèle**Intitulé du poste**: - Superviseur Call Center F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée**Statut**: - Employé/Technicien/Agent de maîtrise**Description de la mission**: - Au sein de notre plateforme téléphonique, nous recherchons un Superviseur (H/F) afin...

  • Team Leader for Customer Service Operations

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    About the RoleWe are looking for a dedicated Team Leader to oversee our Customer Service team at Page Personnel. This position involves:Guiding and inspiring a team of 8 to 10 Customer Service Representatives on a daily basis,Offering constructive feedback and sharing valuable insights from interactions,Ensuring that team performance and quality standards...

  • Purchasing Team Lead

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Lead a Dynamic Purchasing Team at CPAM DES HAUTS-DE-SEINEAre you a skilled leader with a passion for optimizing purchasing processes? CPAM DES HAUTS-DE-SEINE is seeking a dedicated and experienced Purchasing Team Lead to join our team. In this role, you will have the opportunity to guide a team of 8 professionals and oversee all aspects of the department's...

  • Dental Center Operations Manager

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    About JoberGroup JoberGroup is a leading provider of dental services, committed to delivering exceptional patient care and fostering a positive work environment. Dental Center Operations Manager We are seeking a highly motivated and experienced Dental Center Operations Manager to join our team. In this role, you will play a vital part in ensuring the...

  • Team Leader

    Il y a 4 mois

    Nanterre, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** S’appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de **CIMPA **est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Complexité technologique, long cycle de de vie, exigences de sûreté et...

  • Team Leader

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Salomon Temps plein

    Job DescriptionJob Title: Team Leader - Epicenter Masterplan DevelopmentCompany: SalomonLocation: Paris, FranceJob Type: Full-time, Permanent ContractAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Team Leader to join our team in Paris, France. As a Team Leader, you will be responsible for coordinating and leading the Epicenter Masterplan...

  • Subsea Engineering Team Lead

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Comsip Temps plein

    Job Summary:Comsip is seeking a highly experienced Subsea Engineering Team Lead to oversee all Subsea Engineering activities and Technical subjects for the UFR Package linked to the GPI / Project. The successful candidate will lead the design, engineering, and installation of the UFR Package, ensuring compliance with Company standards and Project...

  • Team Leader for Construction Site Operations

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Tecxell intérim Temps plein

    Job DescriptionTecxell intérim, a recruitment and temporary staffing agency specializing in technical fields, is seeking a Team Leader for Construction Site Operations.Job SummaryWe are looking for a skilled and experienced Team Leader to manage a team of tradespeople on a construction site. The ideal candidate will have a strong background in construction...

  • Team Leader for Construction Site Operations

    il y a 7 jours

    Nanterre, Île-de-France Tecxell intérim Temps plein

    Job DescriptionTecxell intérim, a recruitment and temporary staffing agency specializing in technical fields, is seeking a Team Leader for Construction Site Operations.Job SummaryWe are looking for a skilled and experienced Team Leader to manage a team of tradespeople on a construction site. The ideal candidate will have a strong background in construction...

  • Maintenance Team Leader H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France ELIS Temps plein

    Job Overview:As a Maintenance Team Leader, you will be responsible for overseeing a group of skilled technicians dedicated to the upkeep of production machinery. Your role will involve:Team Management: Lead and coordinate a team of maintenance professionals to ensure efficient operations.Maintenance Planning: Develop and supervise maintenance schedules to...

  • Digital Sales Lead Generator

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France Technip Energies Temps plein

    About Technip Energies At Technip Energies, we believe in a better tomorrow and we believe we can make tomorrow better. With approximately 15,000 talented women and men, we are a global and leading engineering and technology company, with a clear vision to accelerate the energy transition. Designing and delivering added value energy solutions is what we...

  • Piping Installation Team Lead

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France Technip Energies Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Group Leader to join our team in Nanterre. As a Group Leader, you will be responsible for supervising and coordinating the design of piping, HVAC, and E&I installations and equipment.Key ResponsibilitiesStructure the area in Design Areas for support by Installation DesignersControl and ensure medium complexity...

Team Leader Call Center

Il y a 4 mois

Nanterre, France Cyllene Temps plein

CDI - NANTERRE

Le Groupe Cyllene recherche son futur Team Leader Call Center (H/F) pour accompagner sa croissance. Intégré à l’équipe Support On Premise, vous assurerez la régulation des demandes et le dépannage et de nos clients.

**Détails des missions**
- Régulation et analyse des demandes reçues
- Création des tickets, analyse, diagnostic et dépannage des incidents en télémaintenance
- Supervision des incidents par mail ou par téléphone dans notre outil de suivi et de reporting
- Rédaction de documentations techniques et participation à l’enrichissement de la base de connaissances
- Assistance & exploitation Niveau 1 & 2
- Gestion, planification et organisation de prestations sur site.

**Compétences techniques requises**
- Connaissances générales de l’architecture réseaux/serveurs ; TCP/IP, Windows Server 2008-2019, Active Directory, GPO, DHCP, DNS
- Microsoft 365 centre d’administration, Exchange, Teams.
- Windows 7/8/10, Trend Micro
- Applications bureautiques MS Office, Outlook, Smartphones
- Environnement Hardware PC et Périphériques
- Notion de ToIP

**Profil recherché**

Les diplômes ne sont pas déterminants dans notre processus de recrutement : nous recherchons avant tout des collaborateurs prêts à s’investir au sein d’une société à taille humaine, motivés, passionnés, appréciant le travail d’équipe, disposant d’une pointe d’humour et d’une réelle sociabilité.

Vous disposez d’une solide expérience du support utilisateurs et de l’administration des plateformes informatiques. Rigoureux(se) et autonome, vous possédez une très bonne élocution, de fortes capacités relationnelles et le sens du service.

Votre sens de l’organisation vous permettra de planifier des interventions chez nos clients sur la France entière et de piloter l’équipe de techniciens confirmés.