Emplois actuels liés à Incident Manager - Vitrolles - Interway

  • Incident Manager

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, France Groupe Interway Temps plein

    **Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des **réseaux** (**SD-WAN, WAN, LAN**, **WIFI privé et public**), du **paiement digital**, de...

  • Incident Manager

    Il y a 3 mois

    Vitrolles, France Groupe Interway Temps plein

    **Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des **réseaux** (**SD-WAN, WAN, LAN**, **WIFI privé et public**), du **paiement digital**, de...

  • Incident Manager Junior

    Il y a 3 mois

    Vitrolles, France Groupe Interway Temps plein

    **Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des **réseaux** (**SD-WAN, WAN, LAN**, **WIFI privé et public**), du **paiement digital**, de...

  • Manager Im

    Il y a 4 mois

    Vitrolles, France Groupe Interway Temps plein

    **Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des **réseaux** (**SD-WAN, WAN, LAN**, **WIFI privé et public**), du **paiement digital**, de...

  • Project Management Officer

    il y a 6 heures

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Distribution Services Industriels Temps plein

    Description du posteActivitésGestion des demandes administratives relatives au client (gestion des badges, accès, création de comptes, communication avec le bundle)Gestion et mise à jour du planning de l'activité (formations, congés, permanences)Gestion des demandes de mastérisation PCPréparation du Patch Management hebdomadaire (extraction des...

  • HSE Prevention Manager

    il y a 1 mois

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ELIA GROUPE Temps plein

    ELIA GROUPE is a leading organization dedicated to the recruitment of skilled professionals, specialists, and technical experts, with a strong presence in various industrial sectors. Our focus spans across energy, aerospace, defense, telecommunications, environmental management, construction, rail, and automotive industries.Position: Health, Safety, and...

  • Machining Business Development Manager

    il y a 1 mois

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Eiffage Temps plein

    About Eiffage Energy Systems Clemessy ServicesEiffage Energy Systems Clemessy Services is a dynamic company dedicated to innovation, initiative, and social responsibility. We specialize in mechanics and metallurgy, offering a range of services to advanced industries, from maintenance contracts to new project execution.Our Regional Agency in the...

  • Project Management Officer

    Il y a 4 mois

    Vitrolles, France Distribution Services Industriels Temps plein

    Description du poste Activités Gestion des demandes administratives relatives au client (demandes de badges, accés, création de comptes, mail pour tout le bundle) Gestion et mise à jour du planning de l'activité (formations, congés, permanences) Gestion des demandes de mastérisation PC Préparation du Patch Management hebdomadaire...

  • IT Project Manager

    Il y a 3 mois

    Vitrolles, France SII Technologies GmbH HR-Service Temps plein

    **SII Aix Méditerranée, **partenaire majeur de grands comptes du secteur aéronautique, nous développons notre expertise autour des systèmes embarqués et systèmes complexes. A travers nos expertises, l'ingénierie système, l'architecture fonctionnelle et technique, le développement logiciel, les essais et moyens d'essais, nous intervenons...

  • IT Project Manager

    Il y a 3 mois

    Vitrolles, France Sii Temps plein

    **SII Aix Méditerranée, **partenaire majeur de grands comptes du secteur aéronautique, nous développons notre expertise autour des systèmes embarqués et systèmes complexes. A travers nos expertises, l'ingénierie système, l'architecture fonctionnelle et technique, le développement logiciel, les essais et moyens d'essais, nous intervenons...

  • IT Project Manager

    il y a 3 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe SII Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Groupe SII, spécialisée dans les services numériques et l'ingénierie, recherche un IT Project Manager pour rejoindre son équipe de développement d'infrastructures. Ce poste est basé à Vitrolles et consiste à gérer les projets IT liés à la mise en place et à la maintenance des infrastructures...

  • Process Manager Itil Junior

    il y a 2 jours

    Vitrolles, France Econocom Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement. C'est autant de possibilités d'évolution ! Alors n'hésitez plus, devenez maintenant...

  • Responsable QSE H/F

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RAZEL-BEC Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable QSE pour rejoindre notre équipe à Vitrolles, en Provence. Vous serez chargé de garantir la sécurité, la santé, l'environnement et la qualité de nos chantiers.ResponsabilitésAssurer l'atteinte des objectifs QSEParticiper à l'élaboration des documents du système de managementAssurer la rédaction et la...

  • Administrateur Système Linux

    il y a 4 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe SII Temps plein

    Offre de Carrière : Administrateur Système LinuxDescription du PosteL'entreprise Groupe SII recherche un administrateur système Linux pour rejoindre son équipe de développement de systèmes. Ce poste consiste à assurer la maintenance et l'optimisation des systèmes, ainsi que la résolution des incidents signalés par les clients ou les outils...

  • Responsable Technique D'agence

    Il y a 4 mois

    Vitrolles, France studec Temps plein

    Dans le cadre de notre développement d'activité, nous recherchons un Responsable technique d'agence (F/H) pour rejoindre notre équipe. Missions: - Vous pouvez être amené à développer un portefeuille de client - Veiller à la production et la rentabilité des projets - Planifier et anticiper l'activité sur l'année - Assurer le reporting auprès du...

  • Responsable Technique D'agence

    Il y a 4 mois

    Vitrolles, France studec Temps plein

    Dans le cadre de notre développement d'activité, nous recherchons un Responsable technique d'agence (F/H) pour rejoindre notre équipe. Missions: - Vous pouvez être amené à développer un portefeuille de client - Veiller à la production et la rentabilité des projets - Planifier et anticiper l'activité sur l'année - Assurer le reporting auprès du...

  • Responsable QSE H/F

    il y a 3 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Razel Bec Temps plein

    Offre de PosteNous recherchons un Responsable QSE H/F pour rejoindre notre équipe à Razel-Bec.MissionsAssurer l'atteinte des objectifs QSE et participer à l'élaboration des documents du système de management.Assurer la rédaction et la vérification des documents QSE en phase de remise d'offre et de préparation de chantier.Mettre en place des actions...

  • Chef de Projet

    il y a 3 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sipartech Temps plein

    Job SummarySipartech, a leading European operator of neutral and independent infrastructure, is seeking a highly skilled Superviseur/conducteur de Travaux to join its team. As a key member of the Infrastructure Department, you will be responsible for ensuring the successful execution of FTTO (Fiber To The Office) projects and network impacts on cable...

  • Technicien Réseau et Système

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EQUANS Temps plein

    Accompagnez-nous dans notre aventure de transformation numérique Nous recherchons un Technicien Réseau et Système pour rejoindre notre équipe de maintenance à Vitrolles. Qui sommes-nous? Ineo Infracom, entité dEQUANS France, est une société spécialisée dans le déploiement des infrastructures de télécommunication, la vidéo protection et...

  • Responsable QSE H/F

    il y a 3 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RAZEL-BEC Temps plein

    MissionRazel-Bec, une entreprise leader dans les travaux publics, recherche un Responsable QSE pour rejoindre son équipe de Provence. Le candidat idéal sera un expert en sécurité, en environnement et en qualité, capable de garantir la conformité réglementaire et de promouvoir une culture de sécurité et d'environnement dans...

Incident Manager

Il y a 4 mois

Vitrolles, France Interway Temps plein

Interway poursuit sa croissance et recrute pour son siège de Vitrolles, un Incident Manager F/H.

L’Incident Manager F/H a pour mission de résoudre les incidents dans les meilleurs délais afin de restaurer aussi vite que possible le fonctionnement normal des services.

Plus particulièrement, vos actions consistent à:
Gestion des incidents:

- Déclencher une réunion de crise avec les différents acteurs en cas de dysfonctionnement
- Prendre en charge l'analyse des dysfonctionnements et proposer des plans d'action
- Permettre le rétablissement du service initial
- Etre le garant du processus de gestion des « incidents »
- Assurer la communication liée à chacun des incidents majeurs gérés
- Qualifier les incidents majeurs
- Analyse des récurrences, dossiers sensibles et autres

Communication et gestion administrative:

- Assurer le relais entre les équipes opérationnelles et le service Manager/le client
- Etre garant du bon déroulement des sollicitations
- Proposer des plans d'actions et s'assurer qu'ils soient bien appliqués par les équipes
- Suivre et faire vivre ces plans d'action
- Assurer une communication avec le client et l'informer de l'avancement des dossiers
- Participer aux points techniques hebdomadaires avec le Service Manager et le client
- Etre à l'écoute de la DSI et du Desk
- Assurer le reporting hebdomadaire et mensuel des incidents
- Diplômé d'un bac+2/3 et/ou d'une expérience similaire, votre rigueur et votre implication font la différence dans votre quotidien avec les équipes.
- Au delà de vos qualités techniques vous vous épanouissez dans la relation client. Réelles capacités d'écoute et d'adaptation, rigueur, organisation, esprit d'équipe et excellentes qualités relationnelles sont vos atouts pour réussir et évoluer à nos côtés :)
- La maîtrise de l'anglais est un plus

Nous vous proposons un CDI au sein d'équipes motivées et dynamiques, vous aimez les challenges, c'est parfait Nous aussi :)
En plus de notre bonne humeur, vous bénéficiez de la Carte ticket restaurant, mutuelle, salaire selon profil + primes trimestrielles + Télétravail

Prenez soin de vous

A bientôt,

L'équipe Recrutement ;)