Leader Des Perspectives Consommateurs Et Clients

Il y a 2 mois

Plaisir, France IKEA Temps plein

Who you are

As a person you are passionate about people, business, IKEA’s purpose and continuously driving better performance. You are motivated by increasing customer value and thinking consumer and customer first.

For this role we believe you have minimum 10 years of experience in consumer and customer insights and data analysis as well as delivering results and minimum 5 years of experience in leading and influencing co-workers. Further, you have experience from retail, preferably home furnishing sector and using quantitative and qualitative research and internal data.

You have strong analytical skills with the ability to convert data to commercially viable insights as well as good leadership capabilities with the ability to communicate in an inspirational way. In addition, you have the ability to prioritise and make decisions with speed and simplicity and to take a holistic view of a global organisation.

**Your responsibilities**

In the role as Country Insights Leader, you are responsible for driving creation and sharing of actionable consumer and customer insights to enable better informed strategies, plans and decisions in the local market and also for driving consumer and customer understanding to inform business partners (Marketing/Selling and Customer/ Marketing, Selling and Customer) how to create value for customers and consumers, while delivering growth for the business.

You will:

- Build recommendations for the C&CI (Consumer & Customer Insights) Manager and other key stakeholders within and outside Commercial based on consumer and customer insights
- Provide relevant consumer and customer insights to the relevant teams to support problem solving
- Champion delivering a seamless, convenient and rewarding end to end shopping experience to maximize conversion and selling more across all channels
- Collect and synthetize consumer, customer, brand data and internal data to contribute with recommendations and to inform decisions
- Adopt and implement global tools, methodologies and solutions, and create new where necessary
- Support a number of Selling and Customer Experience teams as well as stores based by providing relevant insights on the workload division set by the C&CI Manager
- Act as a member of the C&CI team and proactively contribute to C&CI plan/output in order to deliver to the common objectives and goals
- Actively cooperate with all key stakeholders within commercial and beyond to secure integration, common focus and to maximize impact (for example Digital, CFF (Customer Fulfilment), Communications, Sustainability, BNOF (Business Navigation Operations & Finance), People & Culture)
- Be an active player in driving an open and sharing climate, be a role model of the IKEA values and contribute to the transformation of IKEA

In this role you will report to the Country Consumer & Customer Insights Manager.

**Together as a team**

There’s a big difference between doing things right and doing the right things. In our team we gather insights from big data to make sure IKEA does the right things. We’re a diverse group of people who spend our days digging into consumer behaviour and how people live their lives at home. You could say that we know the trends before they’re actually trends - and we use that knowledge to create a better everyday life for our customers

  • Siège - Leader Des Perspectives Consommateurs Et

    Il y a 2 mois

    Plaisir, France IKEA Temps plein

    **Job ID**: 228830 **Date posted**: 26/02/2024 **Qui tu es** Tu es passionné par les personnes, par nos activités, par les objectifs de IKEA, et tu es enthousiaste à l’idée d’améliorer en permanence les performances. Tu es motivé pour augmenter la valeur apportée au client, et accorder la priorité au consommateur et au client. Pour ce rôle,...

  • Siège - Leader des perspectives Consommateurs et Clients F/H - CDI

    il y a 2 semaines

    Plaisir, France Ikea Temps plein

    Job ID: Date posted: 28/05/ Qui tu es Tu es passionné par les personnes, par nos activités, par les objectifs de IKEA, et tu es enthousiaste à lidée daméliorer en permanence les performances. Tu es motivé pour augmenter la valeur apportée au client, et accorder la priorité au consommateur et au client. Pour ce rôle, nous attendons...

  • Siège - Leader des perspectives Consommateurs et Clients F/H - CDI

    il y a 1 semaine

    Plaisir, France Ikea Temps plein

    Job ID: Date posted: 28/05/ Qui tu es Tu es passionné par les personnes, par nos activités, par les objectifs de IKEA, et tu es enthousiaste à lidée daméliorer en permanence les performances. Tu es motivé pour augmenter la valeur apportée au client, et accorder la priorité au consommateur et au client. Pour ce rôle, nous attendons...

  • Juriste - Digital/consommation/contrats - Cdi

    il y a 1 mois

    Plaisir, France IKEA Temps plein

    Qui tu es Tu possèdes également les compétences suivantes: - Master 2 en droit des contrats et/ou droit de la consommation et/ou droit du numérique, - Une 1ère expérience réussie de 2/3 ans en entreprise ou cabinet d’avocat serait un plus, - Bonnes capacités rédactionnelles et aisance relationnelle, discernement, écoute et diplomatie, - Solides...

  • Conditionneur (H/F)

    il y a 1 mois

    Plaisir, France Leader Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conditionneur (H/F) - Plaisir (78) - CDI, CDD, Intérim - 1 mois - Temps Plein **L'entreprise **:Leader**: Group Leader notre objectif : Construire ensemble votre travail, en faisant s'exprimer votre talent, reliant vos compétences avec les postes à pourvoir. **Rejoignez-nous aussi sur nos réseaux sociaux ==> Leader...

  • Conditionneur (H/F)

    il y a 3 semaines

    Plaisir, France Leader Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conditionneur (H/F) - Plaisir (78) - Intérim - 6 mois - Temps Plein **L'entreprise **:Leader**: **Description du poste**: L'agence Leader Interim de Rambouillet recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le conditionnement de vernis à ongles, à **PLAISIR (78**) un **CONDITIONNEUR (H/F)**. Vous travaillez en...

  • Conditionneur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Plaisir, France Leader Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conditionneur (H/F) - Plaisir (78) - Intérim - 6 mois - Temps Plein **L'entreprise **:Leader**: **Description du poste**: L'Agence Leader Interim de Rambouillet recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le conditionnement de vernis à ongles, à **PLAISIR (78**) un **CONDITIONNEUR (H/F)**. Vous travaillez en...

  • Siège - Alternance - Spécialiste de

    il y a 1 jour

    Plaisir, France IKEA Temps plein

    **Job ID**: 227842 **Date posted**: 21/02/2024 **Qui tu es** IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à...

  • Assistant Head Coach

    il y a 1 semaine

    Plaisir, France Nike Temps plein

    Become a Part of the NIKE, Inc. Team NIKE, Inc. does more than outfit the world's best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks achievers,...

  • Conditionneur (H/F)

    il y a 1 mois

    Plaisir, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 7809-122644/2 Plaisir 01 34 57 01 60 Leader Interim Rambouillet Intérim L’Agence Leader Interim de Rambouillet (78) recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans le conditionnement de vernis à ongles, situé à **PLAISIR (78**) un **CONDITIONNEUR (H/F)**. Vous travaillez en **2*8**: 6h-13h30/ 13h30-21h du** lundi au vendredi** Dans...

  • Conditionneur (H/F)

    il y a 1 semaine

    Plaisir, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 7809-133400 Plaisir 01 34 57 01 60 Leader Interim Rambouillet Intérim L’Agence Leader Interim de Rambouillet (78) recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans le conditionnement de vernis à ongles, situé à **PLAISIR (78**) un **CONDITIONNEUR (H/F)**. vous travaillez sur une chaîne automatisée Vous travaillez en 2*8, et être...

  • Alternance - Spécialiste de L’expérience Des

    Il y a 2 mois

    Plaisir, France IKEA Temps plein

    Qui tu es Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement. Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un cadre de...

  • Gestionnaire Commercial France/export

    il y a 1 semaine

    Plaisir, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Commercial France/Export, vos missions principales sont les suivants: - Validation des bons de commande, - Relation client (maîtrise des gammes produits, renseignement clients, etc.), - Élaboration de devis et proposition commerciales, - Saisie et suivi des commandes, - Coordination avec tous les services de l'entreprise. Le...

  • OUVRIER ESPACES VERTS H/F

    Il y a 2 mois

    Plaisir, France Groupe Leader Temps plein

    Leader Intérim Meulan (78) recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans les espaces verts, situé à PLAISIR (78370) :DES OUVRIERS ESPACES VERTS H/FMission : entretenir et maintenir des espaces verts pour les collectivités et autres.Les tâches confiées sont : Entretien des haiesTonteDébroussaillage  Formation : CAP aménagement des espaces...

  • Assistant Head Coach

    il y a 3 semaines

    Plaisir, France Nike Temps plein

    Become a Part of the NIKE, Inc. Team NIKE, Inc. does more than outfit the world’s best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks...

  • Leader D'équipe Création Contenus en Ligne

    il y a 1 mois

    Plaisir, France IKEA Temps plein

    Si tu te reconnais - Tu es passionné par la communication et la transmission d'informations aux consommateurs. - Le secteur de l'aménagement et de la décoration de la maison t'intéresse et tu suis avec curiosité les nouvelles tendances du marché. - Tu es motivé par le fait de contribuer à la réussite globale de l'entreprise et aux résultats...

  • Team Leader Recouvrement

    il y a 1 jour

    Plaisir, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Veilleur-livreur (H/F)

    Il y a 2 mois

    Plaisir, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. Engagée dans la défense des valeurs...

  • Cdd Veilleur-livreur

    Il y a 2 mois

    Plaisir, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. Engagée dans la défense des valeurs...

  • Veilleur-livreur (H/F)

    Il y a 2 mois

    Plaisir, France Saveurs et Vie Temps plein

    Créée en 2001, Saveurs et Vie est une société spécialisée dans le portage de repas personnalisés à domicile et s’adresse à deux types de clientèle : les seniors et les malades convalescents devant suivre un régime alimentaire adapté. Aujourd'hui, Saveurs et Vie livre plus de 8 000 repas chaque jour. Engagée dans la défense des valeurs...