Conseiller Client Au Téléphone

il y a 3 semaines


Paris, France TALENTIS HORIZON Temps plein

Notre cabinet 3.0 spécialiste de l’alternance qui propose des solutions innovantes.
Nous nous positionnons aujourd’hui comme l’un **des principaux acteurs en France du recrutement de jeunes talents et de leur montée en compétence.**
**_Les offres proposées par notre cabinet sont rattachées à nos écoles partenaires ICADEMIE._**

**Pour qui recrutons-nous ?**

Une entreprise en plein développement dans le domaines du digital.

Pour accompagner leur développement, notre client est à la recherche **d’un(e) Conseiller client au téléphone h/f** en alternance.

Le poste est à pourvoir dès le mois de mars**.**

**TES RESPONSABILITÉS**:
Tu rejoindras notre team Customer Care et tu auras pour mission d’aider et d’accompagner nos clients par téléphone dès qu’ils auront besoin d’aide tout au long de leur parcours.

Ton objectif : être la vitrine de la société et représenter nos valeurs auprès de tous nos clients et prospects

Notre team CC, c’est:

- Une équipe de 7 collaborateurs drivée par un objectif commun : créer une relation de confiance avec chaque client et lui fournir la meilleure expérience possible
- Des experts de l’outil : les modifications de site sont faites en un clin d’oeil, et nos clients en sont plus que satisfaits Nos outils : Front, Intercom, Aircall
- Une cohésion d’équipe qui prime : pas d’invidualité au Customer Care, tous nos succès sont collectifs et nous en sommes fiers

**TES MISSIONS**:

- Gérer le standard téléphonique : c’est le premier contact qu’ont nos clients, il est primordial #satisfactionclient
- Rappeler et convaincre nos clients qui ont décroché du processus de création de notre site #gestiondeprojet
- Contribuer au développement de notre pôle, adapter nos process, nos discours et notre accompagnement #feedback
- Et d’autres missions liées à la relation client si tu veux relever de nouveaux challenges
- Tu es dynamique et réactif, tu sais gérer les périodes de rush.
- Tu es fiable, tu es organisé et tu ne manques pas une deadline.
- Tu as une expression orale parfaite.
- Tu es rigoureux, tu as le sens du détail.
- Tu aimes le contact avec le client, tu veux lui fournir une expérience irréprochable.
- Tu es pédagogue, tu aimes rendre des sujets complexes facilement compréhensibles pour le client.
- Tu es prêt à travailler dans un environnement d’hypercroissance qui bouge vite.

**Offre à pourvoir dès que possible et pour 1 an minimum, réservée aux étudiants souhaitant intégrer l'école ICADEMIE.**

Le coût de la formation est pris en charge à 100% dans le cadre d'un contrat en alternance.

**Le processus de recrutement**:
**1. Tu postules à l'offre ;**

**2. Nous revenons vers toi afin d'effectuer un entretien de pré-sélection ;**

Tout en t'accompagnant tout le long du processus de recrutement


  • Conseiller Vendeur

    il y a 4 semaines


    Paris, France Générale de Téléphone Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller vendeur (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans **L'entreprise **:Générale de Téléphone**: Générale de téléphone, filiale du groupe Orange, commercialise dans ses magasins l'ensemble des produits et services de téléphonie Grand Public et Professionnel.Les 1700...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 1 mois


    Paris, France Générale de Téléphone Temps plein

    Référence: 2023-3233 **Description du poste** - **Contrat**: CDI - **Localisation du poste**: Neufchâtel en Bray **Mission et Profil** **Libérez votre talent chez Orange Générale de téléphone !** Générale de téléphone, filiale du groupe Orange, commercialise dans ses magasins l’ensemble des produits et services de téléphonie Grand Public et...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois


    Paris, France Générale de Téléphone Temps plein

    Référence: 2023-3165 **Description du poste** - **Contrat **: CDD - **Localisation du poste **: Paris Commerce **Mission et Profil** MOOD est une enseigne de la Générale de téléphone, filiale du groupe Orange, dédiée aux accessoires tendances et modes pour Smartphones ainsi qu’aux objets connectés. Dans une ambiance urbaine et fashion, les...


  • Paris, France CMA IDF Temps plein

    **Présentation** Rejoindre la Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Ile de France c’est à la fois s’investir et participer au développement de l’économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des Jeunes en leur apprenant un métier. En postulant à la CMA-IDF vous évoluerez dans un environnement dynamique et innovant...

  • Conseiller en Telephonie

    il y a 4 semaines


    Paris, France Samsic Emploi - Paris – 8 Temps plein

    SAMSIC EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de la téléphonie/internet des conseillers en téléphonie H/F. Vos missions seront les suivantes: - L'accueil des clients - Accompagner, informer les clients en fonction de leurs besoins - Assurer la promotion des solutions digitales - Gérer la vente des services et...


  • Paris, France Le Centre Francais de Formation Temps plein

    **Poste Disponible : Conseiller en Formation par Téléphone** **Responsabilités**: En tant que conseiller en formation par téléphone, vous jouerez un rôle crucial dans notre processus de recrutement en informant et conseillant les clients potentiels sur nos programmes de formation. Vos principales responsabilités incluront: - Effectuer des appels...


  • Paris, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de salariés de...


  • Paris, France Samsic Emploi - Paris – 8 Temps plein

    SAMSIC EMPLOI recrute pour le compte d'un de ses clients, un conseiller clientèle en téléphonie. Au sein d'une société renommée dans le secteur de la télécommunication, vous assurerez les missions suivantes: - Accueillir et accompagner les clients - Répondre aux demandes des clients - Assurer la promotion des solutions digitales - Coopérer et...


  • Paris, France GLOBE GROUPE Temps plein

    Le poste En tant que Conseiller de vente en téléphonie, vous êtes l’ambassadeur de la marque au sein d'un du corner dédié dans le magasin.A ce titre vous assurez la démonstration, le conseil et les ventes de produits auprès des clients de ce magasin dans le but d’augmenter les ventes.Vous serez formé aux produits de la marque avant de débuter...


  • Paris, France Globe Groupe Temps plein

    Description entreprise : Vous intégrez TechSell, l'agence dédiée à la force de vente supplétive et au merchandising de GLOBE Groupe, le leader du shopper marketing et de la vente en Europe.TechSell a pour vocation d’aider les grandes marques à mieux vendre.Organisée en pôle d'expertises métiers (High tech, LifeStyle, Beauté et FMCG): TechSell...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours


    Paris, France Save Temps plein

    À propos de SAVE **SAVE, vous connaissez ?** Une entreprise qui mixe savoir-faire historique, innovation, dynamisme et ambiance start-up. **SAVE **c’est 200 adresses en France et à l’international avec un objectif simple « Réparer plus, jeter moins », pour soutenir et faciliter une consommation high-tech responsable. Agréé par les plus grandes...


  • Paris, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE **Intitulé du poste**: - Conseiller relation client client - domaine Action sociale F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 10 Mois **Finalité du poste**: -...


  • Paris, France CFA DIFCAM Temps plein

    + 250 postes en IDF - Bachelor Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance - Alternance Le CFA DIFCAM recrute pour la rentrée de septembre 2024 des jeunes qui n’ont pas encore trouvé leur formation en alternance. Nous proposons un Bachelor de niveau Bac+3 Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance à tous les jeunes en...


  • Paris, France CFA DIFCAM Temps plein

    + 250 postes en IDF - Bachelor Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance - Alternance Le CFA DIFCAM recrute pour la rentrée de septembre 2024 des jeunes qui n’ont pas encore trouvé leur formation en alternance.Nous proposons un Bachelor de niveau Bac+3 Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance à tous les jeunes en...


  • Paris, France LVMH Client services Temps plein

    Company: LVMH Client services - Country / Region : France - City : Paris - Business group: Autres activités (hôtellerie, média,...) - Contract type: Contrat d'alternance - Function: Retail/Magasin - Experience required: Débutant - Reference No.: LVMHCS00090 - Date of publication: 2023.05.24 POSITION Vous êtes passionné(e) par la vente et vous...


  • Paris, Ile-de-France Stych Temps plein

    MissionsDans le cadre de son fort développement, STYCH recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les accompagner et de les informer tout au long de leur formation afin de rendre leur expérience la plus fluide possible.Vos missions principales seront...


  • Paris, France Stych Temps plein

    MissionsDans le cadre de son fort développement, STYCH recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les accompagner et de les informer tout au long de leur formation afin de rendre leur expérience la plus fluide possible.Vos missions principales seront...


  • Paris, France Stych Temps plein

    MissionsDans le cadre de son fort développement, STYCH recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les accompagner et de les informer tout au long de leur formation afin de rendre leur expérience la plus fluide possible.Vos missions principales seront...


  • Paris 15e, France CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Temps plein

    La caisse est l’interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries. Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l’intérêt général : la **solidarité**, la **protection **et le...


  • Paris 15e, France CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Temps plein

    La caisse est l’interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries. Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l’intérêt général : la **solidarité**, la **protection **et le...