Gestionnaire Service Clients

Il y a 2 mois


Strasbourg, France Rhenus Logistics Temps plein

**// Le groupe RHENUS** est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 8,6 milliards d'euros.

Avec plus de 39 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 120 sites dans le monde.

Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports publics lui donnent la possibilité de gérer des chaînes d'approvisionnement et de distribution complexes et de fournir des services innovants à forte valeur ajoutée.

En France, Rhenus Logistics conçoit et met en place des solutions personnalisées, pour répondre aux problématiques complexes des secteurs du e-commerce & de la grande distribution, de la grande consommation, du luxe ou de l’industrie pharmaceutique. Très présent dans le secteur industriel, nous développons également des prestations de logistique in-situ.

**// RHENUS recrute un(e) Gestionnaire service clients** F/H. **Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation du département Transport, vous assurez les missions suivantes:

- enregistrer les commandes de transport
- assurer le suivi administratif
- analyser la demande et les réclamations des clients
- garantir le respect des procédures (administratives et réglementaires) liées à l’export de marchandises
- constituer les dossiers de transport et transmettre les éléments de facturation et/ou litiges aux services concernés
- faire remonter les constatations terrain aux responsables concernés.

Vous vous inscrirez dans le respect des process, de l'organisation et des méthodologies du Groupe.

**// A propos du poste**
- Contrat en CDI
- Rémunération : 30 à 35 K€ annuel brut
- Statut employé
- Avantages complémentaires : 13e mois, participation, tickets restaurant, chèque-vacances, avantages CSE, épargne salariale.

**// Votre p**rofil**
- Issu(e) d'une formation de niveau Bac +2 en assistanat
- Expérience préalable en tant qu'assistant(e) administratif(ve), assistant(e) d'exploitation ou dans un rôle similaire.
- Maîtrise du Pack Office, notamment Excel
- Maîtrise de l'anglais (écrit et oral)
- Aisance relationnelle
- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Gestion des priorités et respect des délais
- Aptitude à collaborer avec différents services.
- Connaissance du domaine du transport

Vous êtes désireux(euse) de relever un nouveau challenge et de participer à la croissance de nos activités ?

**Rejoignez-nous **
- // Chez Rhenus Logistics nous sommes fiers de promouvoir une culture inclusive et diversifiée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._



  • Strasbourg, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise ACTUAL NANCY vous recherche ! Notre client, partenaire privilégié des Comités d'Entreprises (CE), souhaite renforcer son équipe. Et si c'était vous ? Vous participez à promouvoir différentes solutions pour accompagner et aider les CE à contribuer au pouvoir d'achat et au bien-être des salariés ! Le poste Votre rôle est de gérer...


  • Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Strasbourg, France Geny Strasbourg Temps plein

    Horaires de travail Journée Geny Intérim recherche pour l'un de ses clients situé à Strasbourg, un gestionnaire service client H/F Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation du département Transport, vous assurez les missions suivantes: **Vos missions**: - Enregistrer les commandes de transport - Assurer le suivi administratif - Analyser la...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 18 heures


    Strasbourg, France Geny Strasbourg Temps plein

    Horaires de travail Journée Geny Intérim recherche pour l'un de ses clients situé à Strasbourg, un gestionnaire service client H/F Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation du département Transport, vous assurez les missions suivantes: **Vos missions**: - Enregistrer les commandes de transport - Assurer le suivi administratif - Analyser la...


  • Strasbourg, France RE'FLEX SAVERNE Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, une entreprise de manufacture française, située à SAINT LOUIS LES BITCHE, un(e) GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT (H/F). MISSION GENERALE: Gérer l'activité d'un portefeuille de clients en veillant: - au respect des politiques commerciale et qualité de l'entreprise Cette mission doit garder comme objectif permanent la...


  • Strasbourg, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire service client Trilingue H/F Contrat de travail temporaire de 3 mois en vue...

  • Manager Service Client

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France CCE Temps plein

    Le Centre Commercial Européen est une société de plus de 30 ans implantée à Hoerdt de taille humaine spécialisée dans la vente par correspondance pour les particuliers. Dans le cadre de son développement, le Centre Commercial Européen recherche un Manager pour son Service Clients (H/F). **Responsabilités et missions** - Participer à la gestion...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 3 jours


    Strasbourg, France INTER SERVICE Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, basé dans le secteur de Strasbourg: - **Un gestionnaire de stock - Magasinier H/F** Vos missions: - Approvisionnement des stocks - Gestion du stock central **Poste en vue d'embauche.** Vous justifiez d'une expérience en gestion de stock avec idéalement une expérience et/ou des connaissances dans le...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France INTER SERVICE Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, basé dans le secteur de Strasbourg: - **Un gestionnaire de stock - Magasinier H/F** Vos missions: - Approvisionnement des stocks - Gestion du stock central **Poste en vue d'embauche.** Vous justifiez d'une expérience en gestion de stock avec idéalement une expérience et/ou des connaissances dans le...


  • Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le domaine de l'industrie un Gestionnaire crédit client H/F.·Type de contrat : CDI·Localisation : Strasbourg·Création de...


  • Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le domaine de l'industrie un Gestionnaire crédit client H/F.·Type de contrat : CDI·Localisation : Strasbourg·Création de...


  • Strasbourg, France KALIDEA CANAL CE Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction des Opérations Logiciels, et intégré(e) au sein d'une équipe motivée et dynamique, vous avez en charge le traitement des demandes clients et internes sur les différentes solutions : support, paramétrage, services annexes et formations à distance. Vous aurez pour principales missions: La prise en charge des demandes...


  • Strasbourg, France KALIDEA CANAL CE Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction des Opérations Logiciels, et intégré(e) au sein d'une équipe motivée et dynamique, vous avez en charge le traitement des demandes clients et internes sur les différentes solutions : support, paramétrage, services annexes et formations à distance. Vous aurez pour principales missions: La prise en charge des demandes...


  • Strasbourg, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Gestionnaire relations clients h/f. Poste basé à Sélestat, à pourvoir en intérim. 3 postes à pourvoir avec des démarrages: - dès que...


  • Strasbourg, France Segula Technologies Temps plein

    **Description de l'entreprise** Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Impression 3D, réalité...


  • Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Strasbourg, France CONGES INTEMPERIES BTP Caisse du Grand Est Temps plein

    Organisme privé de protection sociale destiné aux salariés et aux entreprises du BTP, la Caisse Congés Intempéries du Grand Est recherche un(e) **Gestionnaire Relation Client H/F** Sous l'autorité du responsable de service Relations Clients, vous veillez à la satisfaction des salariés et des entreprises du BTP, suivant les directives et procédures...


  • Strasbourg, France Lynx RH Temps plein

    **Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ? La solution se trouve peut-être dans cette annonce.** Le cabinet de recrutement Lynx RH recrute: **Un Gestionnaire Administratif / Client (H/F)** Notre partenaire est leader dans l’expertise automobile depuis près de 60 ans. **Contexte du recrutement**: Face à une hausse...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 17 heures


    Strasbourg, France Lynx RH Temps plein

    **Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ? La solution se trouve peut-être dans cette annonce.** Le cabinet de recrutement Lynx RH recrute: **Un Gestionnaire Administratif / Client (H/F)** Notre partenaire est leader dans l’expertise automobile depuis près de 60 ans. **Contexte du recrutement**: Face à une hausse...


  • Strasbourg, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le domaine de l’industrie un Gestionnaire crédit client H/F. · Type de contrat : CDI · Localisation : Strasbourg · Création de poste  ...