Gestionnaire Relation Client

Il y a 2 mois


Strasbourg, France CONGES INTEMPERIES BTP Caisse du Grand Est Temps plein

Organisme privé de protection sociale destiné aux salariés et aux entreprises du BTP, la Caisse Congés Intempéries du Grand Est recherche un(e)

**Gestionnaire Relation Client H/F**

Sous l'autorité du responsable de service Relations Clients, vous veillez à la satisfaction des salariés et des entreprises du BTP, suivant les directives et procédures mises en place. Vous assurez le traitement des mails dans le respect de la réglementation et des procédures.

A l’issue d’une période de formation en interne spécifique au métier et aux procédures en vigueur, vos activités principales seront:

- La prise en charge du traitement quotidien des mails:

- réponses aux demandes d'informations ;
- renseignement, conseil et suivi des salariés et des entreprises dans le respect de la réglementation et des procédures ;
- demande de renseignements ou de pièces complémentaires nécessaires à la constitution des dossiers ;
- gestion des réclamations des interlocuteurs et transmission au responsable dans le respect des délais et de la politique qualité de la caisse ;
- Le traitement de tâches de gestion courante ;
- L'identification des informations pertinentes et des difficultés et information à la hiérarchie.
- Vous disposez d'une expérience d'assistant(e) administrative en _mutuelle ou dans les assurances _? Votre orthographe est _**irréprochable **_? Vous êtes organisé(e), volontaire, autonome, appréciez le travail en équipe et avez de bonnes connaissances en paie ?_
- CIBTP Grand Est s'engage à respecter les valeurs de l'entreprise en matière d'égalité professionnelle Femmes-Hommes et de mixité._
- Elle s'engage également à garantir le respect du principe d’égalité de traitement à l’égard des travailleurs handicapés._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Horaires aménageables
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Strasbourg, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Gestionnaire relations clients h/f. Poste basé à Sélestat, à pourvoir en intérim. 3 postes à pourvoir avec des démarrages: - dès que...


  • Strasbourg, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire Relation Clients et Fournisseurs (h/f) parlant Anglais, pour une mission de 6...


  • Strasbourg, France Daconsulting pro Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire comptabilité clients (H/F) en CDI, pour notre Siège situé à Strasbourg. Au sein d’une équipe en charge des opérations relatives à la comptabilité locataires, vous aurez pour mission de saisir les encaissements et les remboursements, de réaliser les opérations diverses se rapportant aux comptes clients et de...


  • Strasbourg, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 5444-129698 Pont-à-Mousson 03 83 41 65 80 Leader Intérim Nancy Intérim Notre client recherche un(e) administrateur de la relation client. Vous êtes rigoureux, autonome et soucieux de la satisfaction client alors n'hésitez plus ce poste est fait pour vous !! Missions: - Suivre le portefeuille clients - Effectuer l'envoi des ordres de...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Geny Strasbourg Temps plein

    Horaires de travail Journée Geny Intérim recherche pour l'un de ses clients situé à Strasbourg, un gestionnaire service client H/F Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation du département Transport, vous assurez les missions suivantes: **Vos missions**: - Enregistrer les commandes de transport - Assurer le suivi administratif - Analyser la...


  • Strasbourg, France Geny Strasbourg Temps plein

    Horaires de travail Journée Geny Intérim recherche pour l'un de ses clients situé à Strasbourg, un gestionnaire service client H/F Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation du département Transport, vous assurez les missions suivantes: **Vos missions**: - Enregistrer les commandes de transport - Assurer le suivi administratif - Analyser la...


  • Strasbourg, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...


  • Strasbourg, France Lynx RH Temps plein

    **Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ? La solution se trouve peut-être dans cette annonce.** Le cabinet de recrutement Lynx RH recrute: **Un Gestionnaire Administratif / Client (H/F)** Notre partenaire est leader dans l’expertise automobile depuis près de 60 ans. **Contexte du recrutement**: Face à une hausse...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Lynx RH Temps plein

    **Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ? La solution se trouve peut-être dans cette annonce.** Le cabinet de recrutement Lynx RH recrute: **Un Gestionnaire Administratif / Client (H/F)** Notre partenaire est leader dans l’expertise automobile depuis près de 60 ans. **Contexte du recrutement**: Face à une hausse...


  • Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI** Rejoignez l'équipe du **centre d'expertise MAAF de STRASBOURG**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prise en charge des sinistres nécessitant l’intervention d’un expert. Il convient...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France FICHET GROUP Temps plein

    **L’innovation dans la sécurité, notre ADN depuis 200 ans !** Leader dans le domaine de la sécurité, **Fichet Group** développe des solutions dédiées à la protection des entreprises, services publics, commerces pour faire face aux risques des plus courants jusqu’aux plus extrêmes. **Fichet Group** mobilise sa créativité et son expertise pour...

  • Gestionnaire crédit client

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le domaine de l'industrie un Gestionnaire crédit client H/F.·Type de contrat : CDI·Localisation : Strasbourg·Création de...


  • Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le domaine de l'industrie un Gestionnaire crédit client H/F.·Type de contrat : CDI·Localisation : Strasbourg·Création de...


  • Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé.e de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France HopLunch Temps plein

    Qui sommes nous ? HopLunch est une startup spécialisée en livraison de repas en entreprises. Fini les sandwich au bureau, place à de bons plats de restos locaux ! Après avoir conquis les estomacs de Strasbourg et Metz, nous nous lançons désormais à la conquête du marché français dans un objectif : celui de devenir la référence de la pause...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps plein

    **La MSA, Sécurité sociale agricole**, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps plein

    **La MSA, Sécurité sociale agricole**, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps plein

    La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France SOFITEX Temps plein

    Description de l'entreprise **SOFITEX EXPERTS**, filiale du groupe Sofitex, est un **cabinet de conseil en recrutement**, **approche directe** et **intérim spécialisé** sur les profils **Experts**, **Cadres** et **Dirigeants**. Nous vous proposons **une approche sur-mesure **grâce à **des consultants spécialisés** par lignes métiers. Notre client,...