Chargé de La Relation Client

il y a 1 semaine


Rouen, France TALENTBIRD Temps plein

TalentBird, cabinet de conseil et recrutement recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le secteur du Conseil, Audit, Comptabilité, Gestion, un ou une : Chargé de la relation client H/F A ce titre vos missions seront : - Gestion et prise en charge d'un portefeuille clients composé de TPE - PME tous secteurs d'activité. - Est garant de la satisfaction client, et s'assure de la rétention des clients, - Gérer la relation client au quotidien, - Conseiller et optimiser la situation du client, - Gérer les échéances comptables et fiscales, - Répondre aux questions techniques des clients et leur expliquer les documents comptables, - Informer et faire remonter les informations pertinentes à sa hiérarchie en cas de problème, - Répondre de manière diligente à ses clients : rappel des clients, obtention des pièces, respect des échéances et des délais impartis, - Développer son portefeuille clients, - Faire le lien avec les équipes de production. Profil: Vous êtes titulaire d'un bac + 3/4 dans des filières commerce, banque, assurance, comptabilité, RH. Vous êtes de nature réactive et impliquée et aimez le contact et la relation client. Vous êtes reconnu(e) comme étant une personne curieuse, dotée de bon sens, rigoureuse et patiente afin de répondre aux sollicitations des clients. Vous disposez d'un très bon relationnel et avez une appétence pour l'univers du conseil et du service. Vous souhaitez vous investir au sein d'une structure dynamique à taille humaine au sein de laquelle vous pourrez vous épanouir et acquérir de nouvelles compétences. Télétravail possible de 1 à 3 jours/ semaine Rémunération fixe et variable

**Profil souhaité**:
**Expérience**:

- Débutant accepté

**Formations**:

- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents commerce Cette formation est indispensable

**Compétences**:

- Gestion administrative
- Gestion comptable
- Gérer un portefeuille de dossiers clients
- Intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
- Logiciel de gestion clients
- Outils bureautiques
- Proposer des solutions techniques à un client
- Réaliser un suivi d'activité

**Savoir-être professionnels**:

- Sens de la communication
- Autonomie
- Rigueur

**Informations complémentaires**:

- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

**Entreprise**:
**TALENTBIRD**:
Non défini

Cabinet de conseil en recrutement en recherche active pour le compte de ses clients.



  • Rouen, France TalentBird Temps plein

    TalentBird, cabinet de conseil en recrutement recherche pour l'un de ses clients start-up, leader dans l'accompagnement et la gestion de TPE/PME dans le secteur de la comptatech, un ou une: **Un Chargé de la relation client onboarding H/F** **CDI - Rouen (76)** Rattaché(e) au pôle Opérations, votre mission principale consistera à accueillir les...


  • Rouen, France CCI de REGION NORMANDIE Temps plein

    Au sein du Service Découverte et Accélérateur, vous êtes le 1er interlocuteur de nos clients et vous représentez la CCI. Votre mission est de comprendre les besoins des clients, de leur donner une réponse et/ou de les orienter, de leur vendre nos prestations. Missions : - Créateurs, repreneurs, dirigeants d'entreprises, collectivités : les demandes...


  • Rouen, France CCI Rouen Métropole Temps plein

    **Poste**: Contrat d’Apprentissage **Rattachement**: CCI Rouen Métropole **Positionnement du poste**: Non concerné **Emploi de rattachement**: Apprenti **Temps de travail **:35 heures par semaine, en alternance **Lieu de travail **: Rouen **A pourvoir**: Dès que possible Recherche un-e apprenti-e motivé-e et dynamique pour rejoindre notre...


  • Rouen, Normandie, France Foncia Temps plein

    Description du PosteFoncia, un leader dans le secteur immobilier, cherche un responsable expérimenté pour diriger son centre de relations clients à la métropole Normandie. Le candidat idéal aura une expérience réussie en tant que superviseur d'équipes ou responsable de plateau au sein d'un centre d'appels dédié à la relation clients.Mission et...


  • Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre son équipe à Rouen, France.À propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise dynamique et conviviale qui cherche à offrir une expérience client exceptionnelle à nos clients.SalaireLe salaire fixe est de 25 000€ par an avec primes sur les ventes.Description du...


  • Rouen, France SOLANO Temps plein

    Rejoignez en tant que collaborateur intérimaire, une entreprise à taille humaine et bénéficiez d'un accompagnement personnalisé. Nos valeurs : #expertise #proximité #convivialité Nous recherchons pour l’un de nos clients un chargé de relation client en transport (H/F) Mission à Saint Etienne du Rouvray Vos missions: - Apporter un suivi adapté...

  • Employé Relations Client

    il y a 3 jours


    Rouen, France AKTISEA Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'ameublement et la décoration intérieure, 1** Employé Relations Client H/F**. Le poste est un **CDI de 35h/semaine** à pourvoir au magasin de Rouen (76) en Normandie. Il ne faut pas avoir de contrainte physique pour ce poste car la personne doit être polyvalente et sera amenée à...


  • Rouen, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes - 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous **transformons l’eau** pour améliorer la vie au quotidien et **protéger la planète** pour...


  • Rouen, France SNCF Temps plein

    **DIRECTION TERRITORIALE NORMANDIE** Le Pôle Clients et Services de la Direction Territoriale Normandie recrute en alternance **Développement commercial, relation client & institutionnelle** L'alternant(e) sera sous la responsabilité du PCS. Il aura pour mission d'accompagner la démarche de développement commercial de SNCF Réseau Normandie....


  • Rouen, Normandie, France Foncia Temps plein

    L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. Nous sommes une filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, nous recrutons un Responsable centre relations clients.">Vous serez chargé de superviser l'activité du pôle relations clients pour garantir la qualité de service...

  • Charge de Relations Sociales

    il y a 1 semaine


    Rouen, France Prospectis RH Temps plein

    Notre client est une entreprise familiale dotée d’une approche progressiste et mondiale, représentée par des marques emblématiques telles que Nutella®, Tic Tac®, Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® et Kinder Surprise - Le Groupe est présent dans 55 pays et ses produits sont vendus dans plus de 170. **L'actualité de la mission** Rattaché(e) à...


  • Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals, une entreprise innovante du domaine de la vente, recherche un Spécialiste en Relation Client pour renforcer sa équipe à Rouen, France. Dans ce rôle clé, vous contribuerez à soutenir l'équipe de vente et garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Rôle et ResponsabilitésVos responsabilités principales...


  • Rouen, France LIP Solutions RH Paris Office Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP SOLUTIONS RH recherche pour l'un de ses clients, situé à Lille, un Chargé de...


  • Rouen, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE REF. **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients Retraite référent F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Assurer l'interlocution et la...


  • Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Détails du PosteNous recherchons un Spécialiste en Vente et Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Rouen, France.Compétences SouhaitéesAvoir une expérience dans le domaine des ventes ou de la vente directe.Être capable d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées.Posséder des...

  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 1 semaine


    Rouen, France Dachser France Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Move the World, Move Your Future. « Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ? Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la...


  • Rouen, Normandie, France SIDER Temps plein

    Imaginez un environnement de travail dynamique et motivant, où vous pouvez développer vos compétences et votre expérience dans le domaine du second œuvre. Chez Sider, nous recherchons des professionnels motivés et passionnés pour rejoindre notre équipe.Description du PosteNous offrons l'opportunité d'intégrer une équipe passionnée par les...

  • Conseiller en Assurance

    il y a 6 jours


    Rouen, Normandie, France BNP Paribas Cardif Temps plein

    Découvrez le posteNous recherchons un Conseiller en Assurance dédié au développement de relations client pour rejoindre notre équipe à Rouen. Vous serez chargé de gérer les demandes de nos clients et de nos partenaires, notamment par téléphone.Compétences requisesRigoureux et écoute actifAisé avec l'informatiqueSens du service clientCapable...


  • Rouen, Normandie, France illiCO travaux Temps plein

    Vous cherchez un emploi qui vous permet d'être indépendant tout en étant soutenu par une force réseau ?Nos agences de location de matériel de chantier recherchent des agents indépendants pour représenter notre marque et proposer nos services aux clients.Présentation du posteCe poste est idéal pour les personnes motivées qui veulent faire...


  • Rouen, Normandie, France ActiLiink Temps plein

    ActiLiink, un cabinet de conseil RH, recherche un Alternant Commercial. Cet internat offre la possibilité de développer des compétences en relations clients, marketing et gestion administrative.Le rôle de l'Alternant Commercial est central dans le maintien et le développement des relations avec les clients et les tudiants. Voici les tâches principales...