Chargé-e D’accueil Et de Gestion Administrative

Il y a 2 mois


Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

Le CCAS, acteur de la politique sociale municipale conduit une action sociale de proximité, en prévention, favorisant l’accès aux droits dans une dynamique partenariale et de développement social local. Il apporte une réponse sociale en direction de tous les habitants, familles, enfants, jeunes, seniors ou personnes en situation de handicap.

**VOTRE MISSION**

Pré-évaluer les droits et besoins des seniors dans le cadre des accueils physiques et téléphoniques

Contribuer à participer aux dispositifs d’accompagnement mis en place pour les séniors

**ACTIVITES PRINCIPALES**
- Etre acteur principal de l’accueil physique et téléphonique du public pour le service,
- Procéder à la primo-évaluation du public,
- Accompagner l’usager dans ses démarches d’accès aux droits particulièrement ceux liés au maintien à domicile (action sociale caisse de retraite, APA, ASM) via la primo-évaluation,
- Etre force de propositions dans la mise en place de procédures internes impactant les missions du secteur,
- Participer aux projets du secteur et de la direction,
- Réaliser et mettre à jour les supports de communication du clic.

**MISSIONS SPECIFIQUES**:

- Gérer administrativement les dispositifs caisse de retraite en lien avec la responsable : aide à la complétude des dossiers, suivi de la demande, tableau de bord de l’activité Caisses de retraite pour traçabilité et suivi, coordination partenariale avec les différents organismes, facturation ,
- Organiser et assurer le suivi de la réunion de coordination des situations CLIC en lien avec la responsable,
- Gérer la documentation, le classement, la constitution des dossiers usagers pour transmissions aux évaluatrices,
- Informer et sensibiliser les séniors aux actions prévention et assurer le suivi qualité des actions (enquête de satisfaction, statistiques),
- Elaborer et mettre à jour les outils de suivi du service: Tableaux de bord, échéanciers, bilan d’activité...,
- Réaliser et mettre en forme des travaux de bureautique : relevés de décision, procédures, compte-rendu de réunions, courriers...,
- Réaliser les bons de commande et les engagements en lien avec la responsable de secteur.

**ACTIVITES SECONDAIRES**
- Prendre le relais des missions spécifiques en l’absence du/de la collègue,
- Mettre en œuvre et participer à la gestion du registre du plan canicule, grand froid, pandémie,
- Soutenir l’ensemble des missions du secteur en cas de nécessité,

**LIEU DE TRAVAIL: Hôtel de ville**

**HORAIRES **_(planning / Mode de RTT/Permanence/travail du WE/déplacements)_** ET CONTRAINTES EVENTUELLES**:
dans le cadre du règlement intérieur des 35 heures
- 8h30-17h30
- Astreintes liées au plan canicule, grand froid et pandémie

Compétences:
**COMPETENCES POUR OCCUPER LE POSTE**:

- Intérêt pour le travail en direction des personnes âgées et connaissances des dispositifs du secteur gérontologique souhaitées,
- Capacité à transmettre les différentes informations et à faire un compte-rendu oral et écrit,
- Connaissance en ergonomie et gestes et postures,
- Expérience administrative et maîtrise des outils bureautique : Word, Excel ,
- Formation à l’accueil des publics fragilisés souhaitée,
- Capacité d’écoute et discrétion,
- Travail en équipe.

Informations complémentaires :



  • Nanterre, France The BRIDGE Ecole Entreprises Temps plein

    Chargé d'accueil et gestionnaire administratif (H/F) Résumé: En tant que Chargé d'accueil, vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les appels entrants, fournissant un service client exceptionnel et assurant le bon fonctionnement des opérations administratives quotidiennes au niveau de l'admission, l'alternance, le placement, la...


  • Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

    **VOTRE MISSION**: - Assurer la gestion du personnel occasionnel de la direction de l’action éducative et de la direction de la jeunesse - Être référent des directions **VOS ACTIVITÉS PRINCIPALES**: - Appliquer les procédures de travail, proposer des améliorations, - Respecter les délais et vérifier les opérations, - Vérifier des dossiers...

  • Chargé-e D'accueil

    il y a 15 heures


    Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

    **POURQUOI NOUS REJOINDRE ?** Au sein du Service à la Population et Relation Usagers, le Secteur des Elections gère la liste électorale et pourvoit à l’organisation des scrutins, en coordination avec tous les services de la ville, pour en garantir le bon déroulement. Il vient en appui du secteur de l’état civil qui accueille 80% des usagers de...


  • Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

    Date de publication 26/02/2024 - Temps de travail Temps complet - Réf. 447-TH-73 - Type d'emploi Emploi permanent - Direction HABITAT ET AMÉNAGEMENT - Service Dir. Habitat et Aménagement - Cadre d'emploi Rédacteurs territoriaux - Encadrement Oui - Ville Nanterre Au sein de l’équipe de Direction de l’habitat et de l’aménagement, venez contribuer...


  • Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein du Pôle Solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la Direction Enfance, Adolescence et Famille est chargée de mettre en œuvre la stratégie en matière de protection de l’enfance définie par le Président du Département, et de piloter les établissements, les services et les dispositifs de prévention et...


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  • Nanterre, France CSE ERF Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve) dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe et assister la secrétaire du Comité Social et Économique (CSE de 6000 salariés) Sous la responsabilité hiérarchique de la secrétaire et de la trésorière du CSE, vous prenez en charge la gestion des activités administratives et...


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  • Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

    **POURQUOI NOUS REJOINDRE ?** Pour soutenir sa politique petite enfance axée sur les valeurs de bientraitance et de respect des enfants et des familles, la Direction Première Enfance de la Ville de Nanterre recrute un/une Assistant-e administratif-ve en gestion des ressources humaines à temps complet sur poste permanent. **VOTRE MISSION** **ACTIVITES...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Agent chargé d'accueil physique et téléphonique (H/F)**: **Référence**: 24.2222**: **Cotation**: C2 Agent d'accueil, hôtesse, huissiers, standardiste**: **Catégorie**: - CAdjoints administratifs territ **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Solidarités Direction de l’Autonomie Maison Départementale des Personnes Handicapées...


  • Nanterre, France ÆNEAS Sécurité Temps plein

    **ÆNEAS est un cabinet spécialisé dans la prévention et la maitrise des risques liés à la sûreté et à la sécurité.** Placé sous l’autorité de la responsable des ressources humaines, l’Assistante administrative et RH réalise le suivi administratif de la gestion du personnel (contrats, absences, visites médicales, déclarations aux...


  • Nanterre, France ÆNEAS Sécurité Temps plein

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  • Nanterre, France PROSENIORS - ELICS Services Temps plein

    **Nous recherchons pour notre siège basé à Nanterre, notre assistant(e) administrati(f) (ve). Vos missions principales**: - Accueil physique et téléphonique, - Gestion du courrier - Interface administrative avec les agences - Logistique des déplacements, - Gestion des fournitures, - suivi de la maintenance du matériel (imprimantes,...) - Suivi du bon...


  • Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein du Pôle Solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la Direction Enfance, Adolescence et Famille est chargée de mettre en œuvre la stratégie en matière de protection de l’enfance définie par le Président du Département, et de piloter les établissements, les services et les dispositifs de prévention et...


  • Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

    Contribuer à la garantie de traitement des données financières et numériques - Veiller à garantir la non rupture de la chaine comptable - Gérer une régie en lien avec les prestations délivrées par la direction - Assurer une fonction ressource au sein de la direction sur le plan comptable et financier - Veiller au respect des procédures en lien avec...


  • Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

    Date de publication 27/03/2024 - Temps de travail 35 - Réf. 000-MC-138 - Type d'emploi Emploi permanent - Direction VIE CITOYENNE ET SERVICES À LA POPULATION - Service Services à la Population et Relation Usagers - Cadre d'emploi Adjoints administratifs territoriaux - Encadrement Non - Ville Nanterre La Direction de la Vie Citoyenne et des Services à la...


  • Nanterre, France LogiRep Temps plein

    **L’Assistant(e) administratif(ve) gestion locative assure les actes courants de la gestion locative, en collaboration étroite avec le/la Responsable administratif gestion locative, ainsi que l’intendance et l’accueil au sein de l’agence.** MISSIONS **Assurer les actes courants de la gestion locative** - Saisir les règlements - Enregistrer les...


  • Nanterre, France AssociationCentre social et Culturel Temps plein

    **La personne sera sous la responsabilité de la directrice et aura pour missions**: - D’animer l’espace accueil du Centre, de répondre aux demandes du public (accueil physique et téléphonique), et créer du lien - D’informer, d’orienter le public - De contribuer à faire vivre notre projet social dans sa dimension transversale et globale...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Assistant administratif en charge du pré-agrément**: **Référence**: 23.2079**: **Cotation**: 6.2 Assistant (technique ou administratif)**: **Catégorie**: - CAdjoints administratifs territ **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Etablissement public interdépartemental Service interdépartemental des agréments et des adoptions ** Votre...


  • Nanterre, France EconomiX Temps plein

    **Secrétaire administrative à EconomiX, unité de recherche en économie du Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS) - université Paris Nanterre - Poste à mi-temps** Au sein de nos bureaux implantés à l’université Paris Nanterre à 20 minutes de la station des Halles, nous recherchons une secrétaire/assistante administrative. Travaillant...