Conseiller/conseillere Retraite Complementaire

il y a 3 semaines

Bordeaux, France AG2R La Mondiale Temps plein

Référence : 2023-31816
**Caractéristique du poste**:
**Type de contrat**: C.D.I

**Pays / région / département**: France, Nouvelle Aquitaine, CHARENTE (16)

**Ville**: ANGOULEME POSTULER

Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement

Chez nous, vous bénéficierez d’un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s’engage au quotidien.

**Votre rôle principal**:
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site de Angoulême, vous prenez en charge les dossiers retraite de nos clients particuliers dans l’objectif d’offrir un service client de qualité.

**Vos responsabilités**:
A ce titre, vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes de retraite en initialisant les dossiers, et mettez à jour les données. Vous complétez les dossiers, analysez la complétude de la carrière en contrôlant l'exhaustivité des pièces administratives nécessaires au traitement des dossiers et effectuez les demandes de pièces justificatives complémentaires si nécessaire.

Vous calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite en fonction des délégations accordées.

Vous réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe.

Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.)

Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.

**Vos compétences et atouts**:
De formation bac+ 2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients.

Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.

Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Vous êtes à l’aise avec les données chiffrées.

Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en retraite complémentaire.

**Informations complémentaires**: Poste ouvert à la cooptation interne.

Attentifs à l’inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d’Engagement LGBT+ de L’Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Alors prêt.e à vous engager autrement ?

  • Conseiller/ Conseillere Retraite Complementaire

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2023-29972 **Caractéristique du poste**: **Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Nouvelle Aquitaine, CHARENTE (16) **Ville**: ANGOULEME POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en...

  • Gestionnaire Conseiller Entreprises Retraite

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2023-29908 **Caractéristique du poste**: **Type de contrat**: C.D.D **Pays / région / département**: France, Nouvelle Aquitaine, GIRONDE (33) **Ville**: BORDEAUX POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en...

  • Conseiller Santé Prévoyance épargne Retraite en

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Pavillon Prévoyance Temps plein

    **L'entreprise** Mutuelle santé depuis 100 ans, Pavillon Prévoyance est spécialisé dans la protection sociale des particuliers, des entreprises, des professionnels indépendants, des collectivités et des administrés. Aujourd’hui, plus de 75 000 adhérents nous font confiance et bénéficient de notre expertise métiers : santé, prévoyance,...

  • Conseiller / Conseillere Patrimonial(E) (H/F)

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...

  • Responsable de Region Agences Conseil Retraite

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2023-32336 **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Nouvelle Aquitaine, GIRONDE (33) **Ville**: BORDEAUX POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France,...

  • 3 Agents Administratifs Retraite

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein

    **3 AGENTS ADMINISTRATIFS RETRAITE**: - CDD - BORDEAUX-LAC - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86384 **CARSAT AQUITAINE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT) est un organisme de Sécurité Sociale. Structure privée chargée d'une mission de service public, nous intervenons en Aquitaine auprès des salariés, des...

  • Conseiller / Conseillere Commercial(E) (F/H)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2023-29626 **Caractéristique du poste**: **Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Nouvelle Aquitaine, GIRONDE (33) **Ville**: BORDEAUX POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 10 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en...

  • Manager Superieur Branche Retraite

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France CARSAT AQUITAINE Temps plein

    **MANAGER SUPERIEUR BRANCHE RETRAITE - SERVICES RETRAITE DU SIEGE**: - CDI - BORDEAUX - 43 315 € par an - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD91258 **CARSAT AQUITAINE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT) est un organisme de Sécurité Sociale. Structure privée chargée d'une mission de service public, nous...

  • Conseiller / Conseillere de Clientele Particuliers

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour...

  • Alternance - Gestionnaire de Contrats Retraites

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Votre mission si vous l’acceptez.** Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement au sein du service Retraite Collective vos activités seront notamment: - Traiter les demandes de prestations des assurés sur les contrats de retraite supplémentaire - Contribuer à une qualité de service dans les échanges avec nos clients (assuré,...

  • Conseiller en Relation Client Ptm

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller en relation client PTM H/F F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Direction sur le site de Mérignac plusieurs Conseillers en relation client en CDD de 3 mois H/F Prise de poste souhaitée: Début...

  • Conseiller Développement Relation Client à

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Télévendeur **Intitulé du poste**: Conseiller développement relation client à distance F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Fort de ses 5.200 collaborateurs, PRO BTP est un groupe professionnel de protection sociale complémentaire en France. Nous accompagnons 3,4 millions...

  • Conseiller(ère) Professionnels

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Mutuelle Previfrance Temps plein

    **La Mutuelle Prévifrance** (250 millions d'euros de chiffre d’affaires, près de 400 000 personnes protégées dont 14 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son développement, elle propose à ses adhérents une large gamme de produits, tant sur son cœur de métier qu’en matière...

  • 5 Teleconseillers Plateforme Services Retraite

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein

    **5 TELECONSEILLERS PLATEFORME SERVICES RETRAITE (H/F)**: - CDD - BORDEAUX-LAC - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD84591 **CARSAT AQUITAINE**: **LA CAISSE D'ASSURANCE RETRAITE ET DE LA SANTÉ AU TRAVAIL **RECRUTE **5 TÉLÉCONSEILLERS en CDD H/F**: **Description du poste**: **ACTIVITÉS**: **1. ACTIVITÉ TELEPHONIE**: -...

  • Alternance - Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Groupe Valority Temps plein

    Valority gestion privée c’est notre expertise d’investissements financiers. De l’assurance-vie à la SCPI en passant par l’épargne retraite et tout produit d’investissement financier, nous proposons des solutions sur-mesure en parfaite adéquation avec les attentes et les projets de nos clients. **Vos missions**: Rattaché(e) au directeur...

  • Conseiller en Protection Sociale

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France PREVII Temps plein

    **PREVII : QUI SOMMES NOUS ?** Prévii : Optmisation de la rémunération des indépendants et expert en protection sociale ! Chez Prévii, notre mission est de simplifier la vie des indépendants. Nous vous offrons des conseils pour optimiser votre rémunération en vous aidant à faire les meilleurs choix en termes de statut, de montage holding, et...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller en relation client H/F **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Centre sur Mérignac plusieurs **Conseillers en relation client H/F** dans le cadre de **CDD de 6 mois.** **Date de prise de fonction: Début...

  • Conseiller Expert Epargnenvelle Aquitaine +

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France GROUPE AGRICA Temps plein

    Descriptif du poste Sur un périmètre défini par le Responsable d'Agence sous l'autorité du Directeur Délégué du Réseau Commercial, vous développez un chiffre d'affaires et fidélisez les clients sur l'ensemble des produits d'épargne collective : épargne salariale et épargne retraite sur la base des objectifs fixés. - En accord avec votre...

  • Conseiller / Conseillere Clientele (H/F)

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France CIC SUD OUEST Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie. Rejoindre le CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle...

  • Conseiller(ère) Agence

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Mutuelle Previfrance Temps plein

    **La Mutuelle Prévifrance** (232 millions d'euros de chiffre d’affaires, près de 390 000 personnes protégées dont 13 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son développement, elle propose à ses adhérents une large gamme de produits, tant sur son cœur de métier qu’en matière...