Manager Service Et Location

il y a 2 semaines


Nanterre, France Xylem Temps plein

Dans un monde où les **défis énergétiques **et la **pression sur les ressources **naturelles ne cessent de croître, Xylem, acteur mondial des technologies de l’eau, propose des **équipements** et des **solutions d’aide à la décision innovants **pour aider les **collectivités**, et les **acteurs du bâtiment**, de **l’industrie** et de **l’agriculture** à mieux **transporter**, **traiter**, **analyser**, **surveiller** et gérer l’eau, pour mieux la **préserver**.

**Vous souhaitez vous engager dans un domaine qui a du sens ?**
**Rejoignez Xylem **

Nous sommes une entreprise spécialisée dans les technologies de l’eau et avons acquis une haute expertise en matière d’ingénierie grâce à des dizaines d’années d’innovation. Avec des marques solides, nous sommes en mesure d’apporter à nos clients des solutions tout au long du cycle de l’eau.

Nous recherchons actuellement **un(e) Manager **Service & Location Nord H/F pour notre site basé à Nanterre.**

**Principales responsabilités**:
**Gestion des plannings**
- Est garant du planning des techniciens
- Est garant de la planification de la révision des pompes de Location dans des délais raisonnables
- Est responsable de l’organisation des préparations de Location
- Vient en support des conducteurs de travaux et du BackOffice Service & Location pour la planification
- Fait appel à de la prestation ou à de la sous-traitance dans le respect de la stratégie définie si nécessaire.

**Pilotage de la bonne exécution des commandes**
- Participe aux KickOff Meeting
- Assure le suivi de l’ensemble des activités opérationnelles de la zone et alerte en cas d’impact Business
- Est le point d’entrée des Responsables des Ventes et des TCIs pour l’exécution des commandes
- Peut intervenir en support des conducteurs de travaux

**Développement des compétences des équipes techniques**
- S’assure que l’équipe dispose du niveau de compétences techniques nécessaires à la bonne réalisation des commandes
- Identifie les collaborateurs en difficulté et met en place les plans d’actions adéquats en collaboration avec le Directeur Service & Location Nord / Sud
- S’assure que les collaborateurs ont les bons outils pour réaliser leur activité efficacement et en toute sécurité
- S’assure que les formations sont réalisées et appliquées sur le terrain.

**Respect des pratiques / processus / procédures**
- S’assure que les prérequis à la bonne exécution des commandes sont appliquées (Kick Off, préparation chantier,)
- S’assure que les standards d’exécution sont appliqués (ESH, rapports, mise à jour des outils, retour information Back Office pour facturation/litige)
- Applique les process, procédures, standards définis au sein de XYLEM et s’assure que son équipe en fait de même

**AUTRES ACTIVITES**
- Coordonne sur son secteur la réalisation des inventaires
- Effectue une veille active pour suivre l'évolution des marchés et remonter les informations à sa direction,
- Remonte les informations Clients et/ou concurrence aux personnes concernées (Directeur des Ventes, Directeur Service & Location N/S, Directeur Technique)
- Est force de proposition concernant l’amélioration des processus de Xylem France
- Est amené à prendre en main des projets transverses qui lui seraient confiés pour améliorer le fonctionnement de l’activité Service & location et/ou l’efficacité commerciale.

**Votre profil**:
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum en management d'équipe direct, idéalement sur plusieurs sites. Une expérience sur une fonction commerciale constitue un plus.
Vous avez des connaissances en hydraulique et dans le domaine de l'eau. Vous êtes capable de lire et écrire en anglais. Vous maîtrisez le pack office. De nature organisée et pro-active, vous êtes pourvu(e) d'un très bon sens de la communication, à l'écrit comme à l'oral, et avez un sens du service client très développé. Autonomie, rigueur, dynamisme, réactivité, gestion des priorités, prise de décisions et force de propositions sur l'amélioration des process, seront vos principaux atouts pour vous épanouir dans cette fonction.


  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Scalesquad Temps plein

    Vous serez responsable du pilotage du contrat pour l’un de nos clients et en charge d’assurer le suivi global de nos **engagements. Vous serez amené (e) à**: **Gérer un contrat d’infogérance**: - Participer et s’engager dans l’élaboration du contrat de services - Définir le contenu et les modalités de mise en œuvre de services à travers...


  • Nanterre, France Xylem Temps plein

    Dans un monde où les  défis énergétiques  et la  pression sur les ressources  naturelles ne cessent de croître, Xylem, acteur mondial des technologies de l’eau, propose des  équipements  et des  solutions d’aide à la décision innovants  pour aider les  collectivités , et les  acteurs du bâtiment , de  l’industrie  et de ...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France Experteam Temps plein

    **Description de l'entreprise** Véritable Scale-up au sein d’un grand groupe, Experteam, partenaire technologique Microsoft, accompagne et accélère la transformation digitale des entreprises et des organisations avec une expertise forte autour du cloud, du modern workplace, de l’intelligence collective, de la data et du low code. Chez Experteam, We...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 mois


    Nanterre, France Avanista Temps plein

    **Prêt à nous rejoindre ?**: **Mission**: **Pourquoi ?** Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos...

  • Manager Des Services

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France HUDI Temps plein

    hudi recherche pour son site situé à Nanterre (92), un Manager des services &. coffee shop (H/F ) avec une expérience dans le Front Desk en hôtellerie. En collaboration avec les équipes du site, vous êtes la première image d'hudi pour nos membres. Votre bonne humeur et votre attention aux détails seront des facteurs essentiels à l'attractivité de...

  • service delivery manager h/f

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France SCC France SAS Temps plein

    Contexte :Vous aurez comme rôle de piloter un ou plusieurs contrats réalisés par Flowline Technologies. Vous devez aussi assurer la coordination et l'interface entre les interlocuteurs clients, les partenaires, les collaborateurs et les différents services internes, tout en veillant à garantir la qualité de service contractuellement définie.Missions...


  • Nanterre, France Technip Energies Temps plein

    **About Technip Energies** Technip Energies is a leading engineering and technology company serving the energy transition, with leading positions in Liquefied Natural Gas (LNG), hydrogen and ethylene and with a strong presence in the growing markets of blue and green hydrogen, sustainable chemistry, floating offshore wind turbines and CO2 capture and...


  • Nanterre, France KRYS GROUP Temps plein

    KRYS GROUP est leader de l’optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et ses 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6 000 spécialistes répartis sur près de 1 550 points de vente. Le Groupe s’appuie sur 1 100 associés fédérés en coopérative. Nous portons une vision différente de...


  • Nanterre, France Technip Energies Temps plein

    About Technip Energies    Technip Energies is a leading engineering and technology company serving the energy transition, with leading positions in Liquefied Natural Gas (LNG), hydrogen and ethylene and with a strong presence in the growing markets of blue and green hydrogen, sustainable chemistry, floating offshore wind turbines and CO2 capture and...

  • Business Ethics Manager

    il y a 3 jours


    Nanterre, France Technip Energies Temps plein

    About Technip Energies    Technip Energies is a leading engineering and technology company serving the energy transition, with leading positions in Liquefied Natural Gas (LNG), hydrogen and ethylene and with a strong presence in the growing markets of blue and green hydrogen, sustainable chemistry, floating offshore wind turbines and CO2 capture and...

  • Manager Service Clients

    il y a 7 jours


    Nanterre, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Votre mission si vous l’acceptez.** Au sein de la direction Individuelles, sous la responsabilité du responsable du domaine Service Client, vous encadrez une équipe d'une dizaine de collaborateurs. Vous contribuez au bon déroulement et au succès des missions qui sont confiées à votre équipe, vous êtes acteur de sa réussite. Vos missions...

  • Talent Management apprentice

    il y a 3 semaines


    Nanterre, France Faurecia Temps plein

    Job Description Our IT Department - Global Information Technology (GIT), made of employees located in more than 30 locations in the world, is looking for a  Human Resources Apprentice (M/F)  to start working with us in  September  for a period of 1 year in Nanterre, France. Your missions: Within the IT Central HR team, you will support...


  • Nanterre, France METRO France Temps plein

    Description du poste Vos Challenges : Acteur majeur de la satisfaction clients, vous assistez le Manager Caisses et Services Administratifs dans l'organisation et le contrôle des lignes de caisses, afin de sécuriser les paiements et de garantir le chiffre d'affaires du point de vente. Vos qualités managériales et votre sens commercial vous...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France IMAGREEN Temps plein

    Imagreen est un cabinet de Conseil RH et de recrutement, spécialisé depuis 10 ans dans le secteur de la transition écologique et énergétique. Notre ambition est d'accompagner et d'accélérer la transformation de la société par le secteur économique, en mobilisant tous les acteurs, publics et privés, et en valorisant les carrières des hommes et des...


  • Nanterre, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


  • Nanterre, France ALLEGIS GROUP Temps plein

    Bonjour Je recherche un profil expérimenté de Service Delivery Manager (ou Technical Account Manager) situé pour un de nos clients situé dans les Hauts-de-Seine (proche la Défense). Il devra surveiller la qualité du service fourni par l?infogérant (SDM) + soutenir le business en challengeant le fournisseur pour améliorer la qualité du Delivery en...


  • Nanterre, France METROMAKRO Temps plein

    Description de l'entreprise Connaissez-vous METRO ?   N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que...


  • Nanterre, France GAN ASSURANCES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est unassureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnelset entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto,habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements,garanties professionnelles.Au service de 1,4 million de clients, Gan...

  • Chef de Service

    il y a 1 mois


    Nanterre, France Groupe SOS Solidarités Temps plein

    Rejoindre le Groupe SOS Solidarités, c'est rejoindre une association engagée et en mouvement. Le Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur des secteurs du médico-social et du social, avec plus de 260 établissements répartis sur le territoire métropolitain et en outre-mer. Expert dans le domaine du handicap dont l'autisme, de l'addictions, de l'asile...


  • Nanterre, France FONDATION PARTAGE ET VIE Temps plein

    **Partage et Vie** recherche un **Agent de service logistique, H/F** Nanterre (92) Résidence _**Les Vignes**_ CDD à temps plein (période estivale de juillet à septembre 2024) **Poste à pourvoir en juillet 2024** **Si vous vous reconnaissez dans les valeurs non lucratives et d’utilité publique qui nous animent, rejoignez nos équipes !** Venez...