Assistant Service Client

il y a 4 semaines

RoissyenFrance, France Rentokil Initial Temps plein

Description du poste

Notre filiale Ambius, spécialiste reconnu depuis 50 ans par nos clients sur le secteur du paysagisme, recherche dans le cadre de son développement, un:
Assistant Service Client & Commercial H/F en CDD

Manager (N+1) : Responsable service client

Contrat : CDD de 4 à 5 mois - temps plein

Secteur : Services aux entreprises / Paysagisme

Localisation : Roissy (95)

Principales missions:
Au sein du pôle service client, dans une équipe à taille humaine, agile et polyvalente, votre mission est double:
D’une part, vous êtes l’interlocuteur/trice privilégié(e) de nos clients et avez en charge:

- Enregistrer, gérer, suivre ou transmettre les demandes clients tout au long de leur contrat : accueil et prise en charge téléphonique, prise de questions, investigation interne, éventuelles réclamations clients
- Répondre aux demandes internes
- Travailler en équipe / relation avec l’ensemble des services de la filiale (technique, commercial et achat)
- L’enregistrement des ventes : saisie, scan et archivage des contrats - mise en place et suivi de la facturation.
- La gestion des sous-traitants d’Ambius : mapping des partenaires, relations contractuelles, commandes
- La relance de facturation

D’autre part, vous êtes en charge des missions administratives qui permettent à Ambius de fonctionner:

- Contribution à la préparation des salaires
- Suivi des démarches administratives de l’équipe (tickets restaurants )
- Support ponctuel aux missions de la responsable service client

**Qualifications**:
Vous disposez d’une première expérience au sein d’une équipe service client - administratif et commercial.

Vous êtes à l’aise au contact de vos clients

Vous savez travailler en équipe

Votre aisance rédactionnelle est avérée

Vous maitrisez le pack Office et vous avez notamment un bon niveau sur Excel

Vous êtes organisé(e) et autonome, vous aimez prendre des initiatives et êtes doté d’un fort sens du service client

Vous aimez les plantes et les végétaux

Informations supplémentaires

Qui sommes-nous ?

Ambius est le précurseur d’aménagements végétaux pour les entreprises.

Chez Ambius, on a la main verte Nous sommes une équipe de passionnés des plantes et de la nature.

Notre objectif ? Apporter à nos clients notre expertise dans l’aménagement paysager intérieur ou extérieur. Nous livrons et nous entretenons des plantes et des fleurs dans leurs locaux, pour végétaliser leurs espaces de travail, et créer un environnement positif et stimulant

Ambius est une entreprise du groupe Rentokil Initial, leader mondial du service aux entreprises. Nous rejoindre, c’est évoluer dans une structure à taille humaine, tout en s'appuyant sur la puissance d’un groupe d’envergure internationale.

rentosj

  • Assistant service clients/Assistante service clients

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Simaero Temps plein

    Simaero est un groupe international spécialisé dans la formation de pilotes de ligne, l’exploitation et la maintenance de simulateurs de vol.L’entreprise propose ses services à plus de 220 clients dans plus de 80 pays grâce à un réseau de plus 30 simulateurs de vol répartis dans quatre centres de formation : Paris et Dinard (France), Johannesburg...

  • Assistant service clients/Assistante service clients

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France Simaero Temps plein

    Simaero est un groupe international spécialisé dans la formation de pilotes de ligne, l’exploitation et la maintenance de simulateurs de vol.L’entreprise propose ses services à plus de 220 clients dans plus de 80 pays grâce à un réseau de plus 30 simulateurs de vol répartis dans quatre centres de formation : Paris et Dinard (France), Johannesburg...

  • Assistant service clients/Assistante service clients

    il y a 2 jours

    Roissy-en-France Simaero Temps plein

    Simaero est un groupe international spécialisé dans la formation de pilotes de ligne, l’exploitation et la maintenance de simulateurs de vol.L’entreprise propose ses services à plus de 220 clients dans plus de 80 pays grâce à un réseau de plus 30 simulateurs de vol répartis dans quatre centres de formation : Paris et Dinard (France), Johannesburg...

  • Assistant service clients/Assistante service clients

    il y a 2 jours

    Roissy-en-France, Val-d'Oise Simaero Temps plein

    Simaero est un groupe international spécialisé dans la formation de pilotes de ligne, l’exploitation et la maintenance de simulateurs de vol. L’entreprise propose ses services à plus de 220 clients dans plus de 80 pays grâce à un réseau de plus 30 simulateurs de vol répartis dans quatre centres de formation : Paris et Dinard (France),...

  • Assistant service clients/Assistante service clients

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France, Val-d'Oise Simaero Temps plein

    Simaero est un groupe international spécialisé dans la formation de pilotes de ligne, l’exploitation et la maintenance de simulateurs de vol. L’entreprise propose ses services à plus de 220 clients dans plus de 80 pays grâce à un réseau de plus 30 simulateurs de vol répartis dans quatre centres de formation : Paris et Dinard (France),...

  • Assistant service clients/Assistante service clients

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-France, Val-d'Oise Simaero Temps plein

    Simaero est un groupe international spécialisé dans la formation de pilotes de ligne, l’exploitation et la maintenance de simulateurs de vol. L’entreprise propose ses services à plus de 220 clients dans plus de 80 pays grâce à un réseau de plus 30 simulateurs de vol répartis dans quatre centres de formation : Paris et Dinard (France),...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France SIM SAS Temps plein

    Simaero est un groupe international spécialisé dans la formation de pilotes de ligne, l’exploitation et la maintenance de simulateurs de vol. L’entreprise propose ses services à plus de 220 clients dans plus de 80 pays grâce à un réseau de plus 30 simulateurs de vol répartis dans quatre centres de formation : Paris et Dinard (France),...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France SIM SAS Temps plein

    Simaero est un groupe international spécialisé dans la formation de pilotes de ligne, l’exploitation et la maintenance de simulateurs de vol. L’entreprise propose ses services à plus de 220 clients dans plus de 80 pays grâce à un réseau de plus 30 simulateurs de vol répartis dans quatre centres de formation : Paris et Dinard (France),...

  • Coordonnateur Services Clients H/F

    il y a 6 jours

    ROISSY EN FRANCE Groupe ADP Temps plein

    Sous la direction de l'encadrement opérationnel, vous contribuez à l'atteinte des objectifs de l'Entreprise en termes d'hospitalité et de Satisfaction Client en assurant la responsabilité de la gestion du territoire d'exploitation sur lequel vous êtes affecté. Vous représentez l'entreprise auprès des clients passagers et...

  • Assistant Des Services Généraux

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    En qualité d'Assistant des Services Généraux, vous avez pour principales missions: - Gestion des réservations de billets de transports pour les Commerciaux, - Gestion des fournitures de bureau et approvisionnement des consommables, - Gestion de la flotte automobile, - Gestion du courrier, - Vérification des stocks de goodies et friandises dans les...

  • Coordonnateur Services Clients

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Groupe ADP Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Roissy-en-France (95) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans, 6-10 ans - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:Groupe ADP**: Le Groupe ADP, un des leaders mondiaux de l'aéroportuaire, conçoit, aménage et gère des plateformes aéroportuaires à Paris-Orly,...

  • Contrat Etudiant

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France Groupe ADP - Aéroport de Paris Temps plein

    Le Groupe ADP recrute des Coordonnateurs Services Clients étudiants pour un emploi passionnant au sein d'une entreprise innovante. Sous la direction de l'encadrement opérationnel, vous contribuez à l'atteinte des objectifs de l'Entreprise en termes d'hospitalité et de Satisfaction Client en contribuant à la gestion des terminaux sur lesquels vous êtes...

  • Coordonnateur Services Clients

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Groupe ADP Temps plein

    Description du poste Domaine d'activité / Métier EXPLOITATION AÉROPORTUAIRE - Gestion Aéroportuaire Intitulé de poste Coordonnateur Services Clients- F/H Localisation du poste à pourvoir CDG Type de Contrat CDI Description de la mission Sous la direction de l'encadrement opérationnel, vous contribuez à...

  • Coordonnateur Services Clients

    il y a 2 jours

    Roissy-en-France Groupe ADP Temps plein

    Description du poste Domaine d'activité / Métier EXPLOITATION AÉROPORTUAIRE - Gestion Aéroportuaire Intitulé de poste Coordonnateur Services Clients- F/H Localisation du poste à pourvoir CDG Type de Contrat CDI Description de la mission Sous la direction de l'encadrement opérationnel, vous contribuez à...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France SAFETRANS SERVICES Temps plein

    **SAFETRANS-SERVICES** est un c**ommissionnaire de transport multimodal, spécialiste de la logistique des essais cliniques et du transport de produits biologiques à température dirigée.** Chez SAFETRANS SERVICES, nous pensons que le transport est une question de personnes, c'est la raison pour laquelle nous créons un environnement de confiance et...

  • Coordonnateur Services Clients H/F

    il y a 7 jours

    ROISSY EN FRANCE, 95700, Val-d'Oise Groupe ADP Temps plein

    Sous la direction de l'encadrement opérationnel, vous contribuez à l'atteinte des objectifs de l'Entreprise en termes d'hospitalité et de Satisfaction Client en assurant la responsabilité de la gestion du territoire d'exploitation sur lequel vous êtes affecté. Vous représentez l'entreprise auprès des clients passagers et...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine

    Chanteloup-en-Brie, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Contrat Etudiant

    il y a 2 jours

    Roissy-en-France Groupe ADP Temps plein

    Localisation du poste à pourvoir : CDGDescription de l’entrepriseLe Groupe ADP conçoit, aménage et gère des aéroports à Paris et dans le monde entier. Présent dans 50 pays et dans près de 150 aéroports, il emploie plus de 24 000 collaborateurs dans des métiers aussi divers que ses activités : maintenance, data analyse, immobilier, informatique...

  • Contrat Etudiant

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France Groupe ADP Temps plein

    Description du poste Domaine d'activité / Métier EXPLOITATION AÉROPORTUAIRE - Gestion Aéroportuaire Intitulé de poste Contrat Etudiant - Coordonnateur Service Clients F/H Localisation du poste à pourvoir CDG Type de Contrat CDI Description de la mission Le Groupe ADP recrute des Coordonnateurs Services Clients...

  • Contrat Etudiant

    il y a 2 jours

    Roissy-en-France Groupe ADP Temps plein

    Description du poste Domaine d'activité / Métier EXPLOITATION AÉROPORTUAIRE - Gestion Aéroportuaire Intitulé de poste Contrat Etudiant - Coordonnateur Service Clients F/H Localisation du poste à pourvoir CDG Type de Contrat CDI Description de la mission Le Groupe ADP recrute des Coordonnateurs Services Clients...