Assistant Service Clients

il y a 4 semaines


Paris e, France FFT Temps plein

La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs activités. Elle assure également la représentation de la France par l'engagement des équipes de France dans des manifestations internationales comme la Coupe Davis, la Billie Jean King Cup ou les Jeux Olympiques ainsi que par l'organisation de grands tournois.

À cet égard, la FFT est l'organisateur officiel de Roland-Garros et du Rolex Paris Masters et détient à ce titre, l'intégralité des droits d'exploitation qui s'y rapportent.

La FFT s’engage en faveur de la diversité, toutes nos offres de postes sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
- Connaissance des informations à destination du public et des licenciés
- Connaissance des sites Internet de la FFT (Rolex Paris Masters, Ten’Up, Eshop)
- Maîtrise après formation des logiciels (interface de téléphonie, modules client et back offices par métier)
- Constitution/contrôle de fichiers clients

**Compétences nécessaires**:

- **Anglais courant** (TOEIC 905 min. ou équivalent)
- Très bonne expression écrite et orale
- Rigueur et rapidité
- Ponctualité

**Qualités requises**:

- Esprit d’équipe
- Résistance au stress
- Ecoute et réactivité
- Sens du relationnel client

**FORMATION / EXPERIENCE**:

- Etudiant(e) en école de commerce ou IAE - Bac +3/5
- Une première expérience au contact des clients est un plus

**CONDITIONS PARTICULIERES LIEES AU POSTE**:
Vous serez amené(e) à travailler certains week-ends et certains jours fériés en fonction de l’activité du service.


  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 4 semaines


    Paris 16e, France Creacard Temps plein

    CreaCard propose des solutions de paiements prépayées rechargeables MasterCard® à travers sa carte de paiement prépayée Prepaid Cash Services « PCS ». Leader de son marché, PCS MasterCard a émis depuis son lancement plus de 1,2 M de cartes en France métropolitaine et dans les DOM TOM ainsi qu’en Espagne et en Belgique. La carte PCS et ses...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Paris 16e, France Borne Recharge Service Temps plein

    Engagée en faveur de la transition énergétique, Borne Recharge Service (BRS) accompagne ses clients dans leur transformation vers des modes de transport bas carbone. Les solutions permettant de démocratiser l’électromobilité, partout et pour tous, existent et nous nous employons, depuis 2012, à les déployer quotidiennement aussi bien auprès des...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Paris 17e, France Dekra Personnel Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, leader de l'électronique Grand Public, un assistant service client, en intérim pour une mission de 5 mois. Vous prendrez en charge les missions suivantes: - Traiter les demandes des revendeurs et les réclamations, - Communiquer auprès des différents interlocuteurs, - Suivre les dossiers, - Approuver des demandes de...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Paris, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant service client. **Rôles & Responsabilités**: Pour le compte d'une belle entreprise, à taille humaine, nous recherchons un assistant service...

  • Vendeur Assistant Horloger H/F

    il y a 3 semaines


    Paris 16e, France MONTRE SERVICE Temps plein

    MONTRE Service, spécialiste de la réparation horlogère et présent sur environ 50 points de vente, recrute*Vendeur / Assistant Horloger H/F pour sa boutique de Paris (75016)**Poste à pourvoir en CDD de 10 mois à temps plein*Passionné(e) par le monde de l’horlogerie, vous conseillez les clients et effectuez, après une formation technique, des travaux...


  • Paris 16e, France MONTRE SERVICE Temps plein

    MONTRE Service, spécialiste de la réparation horlogère et présent sur environ 50 points de vente, recrute*Vendeur / Assistant Horloger H/F pour sa boutique de Paris (75016)**Poste à pourvoir en CDD de 10 mois à temps plein*Passionné(e) par le monde de l’horlogerie, vous conseillez les clients et effectuez, après une formation technique, des travaux...


  • Paris, France Assistant Rénov Temps plein

    Description du posteAssistant Rénov’ est composé d’environ 30 personnes qui regroupe :un département “Audit” majoritairement composé d’auditeurs énergétiques sur le terrain, qui réalisent des visites techniques dans les logements à rénover et modélisent les relevés effectués afin de transmettre des rapports d’audit énergétique aux...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 semaines


    Paris 17e, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Services Clients, vos missions seront les suivantes: - Traitement des appels et mails clients, - Mise en relation avec les Services Administratifs et Logistiques, - Traitement des réclamations, - Suivi de la performance et reporting, - Suivi des contrats. Vous justifiez d'au moins une première expérience à un poste similaire...


  • Paris, France Campari Group Temps plein

    Date: Mar 25, 2024- Location: Paris, FR- Additional Location: - Function: Logistics & Customer Service- Seniority Level: Entry level- Employment type: Temporary- Workplace Type: On-site- Company: Campari FranceActeur majeur de l’industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de 50 marques premium et super premium, Campari Group a su...


  • Paris 16e, France Arlettie Temps plein

    **Présentation de la société** Avant-gardiste et singulière, Arlettie électrise les foules avec ses ventes « évènements » depuis plus de 20 ans. Créant des rendez-vous d’exception, Arlettie s’est imposée comme leader européen dans l’organisation des ventes privées inédites en show-room comme en ligne, réunissant les plus grands noms du...


  • Paris, France Campari France Temps plein

    Acteur majeur de l’industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois sur le circuit de la Grand Distribution, Hors Domicile (CHD), et en E-commerce. Campari France, filiale...


  • Paris, France Hollister Incorporated Temps plein

    Assistant(e) Service Client **Date**:Sep 6, 2023**Location(s)**:Paris La Defense, FR, 92042**Company**:Hollister France Inc.- Hollister Incorporated, entreprise internationale de dispositifs médicaux présente depuis près de 100 ans dans les domaines de la Stomathérapie et des Soins de la Continence à l’hôpital._ - Nous sommes en permanence à la...

  • assistant service client h/f

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, un Assistant service client (H/F) basé à SCHILTIGHEIM (67). Date de début : 27/05/2024Date de fin : 31/07/2024Rem : 29 KVos missions: L'intérimaire prendra en charge le suivi des bornes chèques, cela implique la prise en charge de mail entrants et sortants, et des appels sortants vers les...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 4 semaines


    Paris, France Holland Bikes Temps plein

    Nous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 4 semaines


    Paris, France Holland Bikes Temps plein

    Nous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...


  • Paris, France Holland Bikes Temps plein

    Nous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...


  • Paris, France Holland Bikes Temps plein

    Nous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Paris, France JOB LINK Temps plein

    Votre agence **Job Link Evry** recherche pour l'un de ses clients, fournisseur de produits chimiques,** un Assistant Service Client **(F/H) en CDD à** Lisses (91).** Votre rôle ? **Être l'interface entre les clients et les services de l'entreprise.** Vos missions principales seront les suivantes: - Enregistrer et saisir quotidiennement les commandes...


  • Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Référence - AC/23/ASSISTANT MANAGER CRC/ALT-10511 - Filière-Métier - COMMERCE - Localisation - France / Ile-de-France / PARIS - Type de contrat - Alternance - Temps de travail - Temps Complet - établissement - Magasin Rivoli - 55 rue de la Verrerie - Votre Rôle- Le BHV MARAIS recrute pour sa direction Service Client, un Assistant Manager en...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Paris 8e, France CERCLE M Temps plein

    Crée en 2011, CERCLE M est une agence d’assistant personnel. Spécialiste de la solution-sur mesure (voyage, mode, lifestyle), notre valeur ajoutée réside dans la personnalisation du service pour répondre avec exigence à chaque demande. Vous intégrerez une équipe dynamique et engagée. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement challengeant...