Customer Manager

il y a 3 jours

RueilMalmaison, France Lutronic Powered by Seriderm Temps plein

**Poste** : Customer Manager (Responsable Administration des Ventes « client »)
**Salaire** : 40K€ bruts/an + variable 10%
**Localisation** : Seriderm France, Rueil Malmaison
**N+1** : Business Manager (Directeur France) et Business Control Manager

Qui sommes-nous ?

Chez **Seriderm**, nous sommes à l'avant-garde de la médecine esthétique. Chaque membre de notre équipe joue un rôle crucial dans la transformation et la démocratisation de la santé esthétique. Nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle et à établir des connexions solides entre les praticiens et les patients grâce à notre modèle d'affaires innovant.

**Votre mission**

En tant que Customer Manager, vous serez le pivot de notre organisation, assurant une interface fluide entre nos départements et nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client, de l'approvisionnement à la livraison, en garantissant une satisfaction optimale.

**Vos responsabilités**
- **Coordination inter-départements** : Assurer une collaboration efficace pour une livraison impeccable des produits.
- **Relation client** : Être l’interlocuteur principal des clients, garantissant une expérience positive de la commande à la livraison.
- **Gestion des commandes** : Traiter les commandes clients avec précision et mettre à jour les informations dans notre CRM.
- **Suivi d'activité** : Maintenir à jour les outils de pilotage (Forecast) et veiller au bon recouvrement des dossiers clients.
- **Outils de gestion** : Utiliser GESCO et SAGE 100 pour la gestion commerciale et comptable.
- **Organisation des plannings** : Coordonner les démonstrations et les livraisons pour nos clients et prospects.
- **Collaboration** : Travailler en étroite collaboration avec les Managers pour garantir une coordination optimale des opérations.
- **Recrutement** : Participer activement aux recrutements de futurs collaborateurs.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- **Réunions stratégiques** : Contribuer activement aux réunions hebdomadaires et mensuelles de l’entreprise.
- **Expérience client** : Jouer un rôle central dans l’amélioration continue de l’expérience client.
- **Évolution de carrière** : Bénéficier d’opportunités d’évolution stimulantes.
- **Avantages exclusifs** : Possibilité d'être véhiculé(e) après la période d'essai pour une mobilité facilitée.

**Profil recherché**
- **Expérience** : Plus de 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
- **Compétences** : Organisation, sens de l’écoute, autonomie, rigueur, polyvalence et excellence rédactionnelle.
- **Outils** : Connaissance approfondie des outils de gestion commerciale et CRM.
- **Langues** : Anglais opérationnel requis.
- **Comptabilité et logistique** : Notions de comptabilité et de logistique appréciées.

**Rejoignez-nous **

Si vous êtes motivé(e) par l'innovation en médecine esthétique et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans une entreprise dynamique, Seriderm est votre destination. Postulez maintenant pour faire partie d'une équipe dédiée à l'excellence, avec de réelles perspectives d'évolution et des avantages exclusifs.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 40 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Customer Care Representative France

    Il y a 8 mois

    Rueil-Malmaison, France Guided Solutions Temps plein

    Our customer is a growing medical technology company that improves life-saving medical technologies for the benefit of society. As part of their expansion, we are looking for a Customer Care Representative France with the following **main key responsibilities**: - Build a strong customer experience and lasting relationships with assigned accounts. On top,...

  • Customer Success Manager- Responsable Projets

    Il y a 7 mois

    Rueil-Malmaison, France Quadient Temps plein

    **Connect with Quadient** Quadient is a global leader in customer communication solutions. With over 100 years’ of experience and still going strong, we aim to be the driving force behind the world’s most meaningful customer experiences. Our success in delivering innovation and business growth is inspired by the connections our people create every day,...

  • Customer Excellence Director

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France Edgewell Personal Care Temps plein

    Edgewell Personal Care is a global consumer goods business with a portfolio of over 25 brands, including Wilkinson Sword, Schick, Hawaiian Tropic, and Bulldog Skincare.We are currently seeking a Customer Excellence Director to join our team in Edgewell Europe. This role will be responsible for driving growth for the EU Edgewell business by developing our...

  • Sales manager

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, France Aptar Temps plein

    APTAR PHARMA INJECTABLES, a division of the American APTAR Group (14,000 employees), world leader in its market, specializes in the manufacture of high-end elastomer components in direct contact with injectable drugs. It has built its success on the quality of its products and its capacity for innovation and customer service, making it the preferred partner...

  • Stage - Assistant(E) Customer & Digital Service

    Il y a 3 mois

    Rueil-Malmaison, France Heineken International B.V. Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ? Localisation : Rueil Fonction : Commerce Département : Commerce - Sales - CHD Type de contrat : CDD ASSISTANT CUSTOMER & DIGITAL SERVICE H/F STAGE 6 MOIS - JANVIER 2025 RUEIL-MALMAISON (92) POSTE Aurélie, Sales performance & Digital manager, recrute pour son équipe un(e) stagiaire assistant(e) customer & digital service...

  • Project Manager, Senior

    Il y a 7 mois

    Rueil-Malmaison, France Infor Temps plein

    General information- Country - France - City - Rueil-Malmaison - Department - IT Business Innovation - Job ID - 39338 - Description & RequirementsThe Project Manager is responsible for the successful execution of cloud and on-premise ERP software implementation projects. The Project Manager will need to understand customer project objectives and take...

  • Project Manager, Senior

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, France Infor Temps plein

    General information- Country - France - City - Rueil-Malmaison - Job ID - 42877 - Department - Infor Consulting Services - Experience Level - MID_SENIOR_LEVEL - Employment Status - FULL_TIME - Workplace Type - Hybrid - Description & Requirements- The Project Manager is responsible for the successful execution of cloud and on-premise ERP software...

  • Project Manager, Senior

    Il y a 6 mois

    Rueil-Malmaison, France Infor Temps plein

    General information- Country - France - City - Rueil-Malmaison - Job ID - 40355 - Department - Infor Consulting Services - Experience Level - MID_SENIOR_LEVEL - Employment Status - FULL_TIME - Workplace Type - Hybrid - Description & RequirementsThe Project Manager is responsible for the successful execution of cloud and on-premise ERP software implementation...

  • Account Manager, Senior

    Il y a 6 mois

    Rueil-Malmaison, France Infor Temps plein

    General information- Country - France - City - Rueil-Malmaison - Job ID - 39922 - Department - Sales - Description & RequirementsThe Account Manager is responsible for software sales to achieve both company and personal quotas. Responsibilities include developing marketing plans that provide leads, managing of assigned accounts, and understanding...

  • Senior Account Manager

    Il y a 6 mois

    Rueil-Malmaison, France Amex Temps plein

    **You Lead the Way. We’ve Got Your Back.** With the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. When you join Team Amex, you become part of a global and diverse community of colleagues with an unwavering commitment to back our customers, communities and each other. Here, you’ll learn and grow as we help you create...

  • Stage - Assistant Customer Service (H/F)

    Il y a 6 mois

    Rueil-Malmaison, France Unilever Temps plein

    **Stage** **Supply Chain** **Assistant **Customer Service **EDI - GPA** Notre Objectif : Faire du développement durable un standard Nous figurons parmi les leaders des secteurs du Food, Refreshment, Personal & Home Care, nous sommes présents dans 190 pays et employons 172 000 collaborateurs à travers le monde, dont 2550 en France. Nous touchons 2...

  • Equipment Sales Manager

    Il y a 6 mois

    Rueil-Malmaison, France Axens Temps plein

    **The Commercial Business Division is looking for an** **Equipment Sales Manager - Reactor internals, control systems, purification packages (F/M)** Localisation : Rueil-Malmaison **Axens Presentation**: Axens group provides a complete range of solutions for the conversion of oil and biomass to cleaner fuels, the production and purification of major...

  • Manager, Consulting Practice

    il y a 3 semaines

    Rueil-Malmaison, France Infor Temps plein

    General information- Country - France - City - Rueil-Malmaison - Job ID - 42480 - Department - Infor Consulting Services - Description & RequirementsAs a Consulting Practice Manager, you will manage the Anael TT services practice for a portfolio of projects in different countries. The role includes practice management, people management, sales in...

  • Assistant Customer Service Gpa

    Il y a 7 mois

    Rueil-Malmaison, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un **Assistant Customer Service GPA H/F basé à Rueil Malmaison (92).** **Description du Poste**: Au sein d’un grand groupe spécialisé dans la...

  • International Oem Partnerships Manager

    Il y a 4 mois

    Rueil-Malmaison, France Ayvens Temps plein

    At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Why Ayvens? With over 3.3 million vehicles managed across more than 44 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility...

  • Channel Sales Manager

    Il y a 3 mois

    Rueil-Malmaison, France Lenovo Temps plein

    General Information Req # WD00071657 **Career area**: Sales **Country/Region**: France **State**: Hauts-de-Seine **City**: Rueil-Malmaison **Date**: Friday, September 27, 2024 **Working time**: Full-time **Additional Locations**: - France - Hauts-de-Seine - Rueil-Malmaison Why Work at Lenovo We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our...

  • Strategic Learning Solutions Manager

    il y a 2 semaines

    Rueil-Malmaison, Île-de-France 360Learning Temps plein

    We are seeking a highly skilled Technical Services Implementation Manager to join our team at 360Learning. In this role, you will be responsible for working closely with various departments including Sales, Product, and Customer Success to understand client needs and translate them into effective setup and configuration of the 360Learning platform.The ideal...

  • Project Engineering Manager

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, France Axens Temps plein

    **The Project Operations Business Division and its Department Engineering** **is looking for a** **Project Engineering Manager (F/M)** Localisation : Rueil-Malmaison **AXENS PRESENTATION** ***Axens group provides a complete range of solutions for the conversion of oil and biomass to cleaner fuels, the production and purification of major petrochemical...

  • Process Team Manager

    Il y a 2 mois

    Rueil-Malmaison, France Axens Temps plein

    **The Project Operations Business Division is looking for a** **Process Team Manager (F/M)** Localisation : Rueil-Malmaison **Axens Presentation**: Axens group provides a complete range of solutions for the conversion of oil and biomass to cleaner fuels, the production and purification of major petrochemical intermediates, the chemical recycling of...

  • Key Account Manager

    Il y a 6 mois

    Rueil-Malmaison, France PPG Industries Temps plein

    As **Key Account Manager - Car Manufacturers M/W,** your principal mission will be to develop the user customer portfolio (repairers, manufacturers and automotive distribution groups) in your area as well as contribute to market share gains. You are a high level sales professional with excellent knowledge of the automotive or industrial after-sales sector ?...