Chargé de Relation Locataires

Il y a 7 mois


Paris e, France ELOGIE-SIEMP Temps plein

Elogie-Siemp, 3e bailleur social de la Ville de Paris, gère un patrimoine de plus de 30000 logements à Paris et en banlieue. Forte de plus de 500 collaborateurs, Elogie-Siemp ambitionne de répondre aux objectifs de la Ville en matière de production de logements sociaux, d’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires et de prise en compte des mesures environnementales.

Pour renforcer nos équipes de la direction locative, nous recherchons un(e) futur(e) chargé(e) de relations locataires en CDI.

Les missions:
Au sein du service relations locataires, le chargé de relations locataires (H/F):

- Assure l’accueil téléphonique des locataires par la prise en charge de leurs demandes, leur information et leur orientation le cas échéant vers les interlocuteurs des directions territoriales et autres directions.
- Réalise le traitement des demandes et réclamations des locataires, conformément au référentiel de l’accueil téléphonique, assure leur traçabilité, via l’outil Cassiopée.
- Contribue à la qualité des relations entre l’entreprise et ses locataires et veille à l’enrichir.
- Est un acteur principal de la qualité du service rendu aux locataires et de son amélioration.

Profil et formation:
Ce poste est accessible à partir d’un niveau Bac pro ou Bac général. Une expérience dans un poste similaire ou en gestion locative est demandée.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 150,00€ à 2 250,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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  • Paris 19e, France ELOGIE-SIEMP Temps plein

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  • Paris, France Paris Habitat Temps plein

    Paris Habitat, acteur majeur du logement social à Paris (125 000 logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires,...


  • Paris, Île-de-France PARIS HABITAT Temps plein

    Paris HabitatOverview : L'unité de concertation et d'information de Paris Habitat est responsable de la relation entre les locataires/riverains et le groupe. Cette unité travaille en étroite collaboration avec les différents services du groupe pour répondre aux besoins des locataires.Salaire estimé : 40 000 € par an (selon l'échelle salariale...


  • Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos missions : -Planifier les interventions des travaux auprès des locataires -Assurer la bonne entente entre les locataires et les sous-traitants -Répondre aux réclamations des locataires et effectue des visites à domicile pour vérifier l'exécution des travaux -Participer aux éventuelles réunions de chantier pour informer des situations récurrentes...


  • Paris, France PARIS HABITAT Temps plein

    Définition du posteAu sein de la Direction des services Expertise et appui, le Chargé de Concertation et des relations locataires est placé sous la responsabilité du chef d’unité.Il est en charge de la relation entre les locataires/riverains et Paris Habitat de l'Unité concertation et information Ha


  • Paris, Ile-de-France PARIS HABITAT Temps plein

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  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

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    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Paris, France Groupe Valophis Temps plein

    Le **Groupe Valophis** est ancré sur le territoire du Val de Marne et toute l’Ile de France et propose des solutions immobilières adaptées aux besoins de chacun. Depuis plus de 50 ans, nous portons les couleurs de l’immobilier engagé. Plus de 1000 femmes et hommes exerçant plus de 80 métiers différents partagent ainsi la même ambition :...


  • Paris, Île-de-France PARIS HABITAT Temps plein

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  • Paris, Île-de-France PARIS HABITAT Temps plein

    Description du PosteEn tant que Responsable de la Prise en Charge Sociale des Locataires au sein de Paris Habitat, vous serez chargé de mettre en œuvre la mission sociale de proximité auprès des locataires en difficultés. Vous travaillerez en autonomie pour gérer la prise en charge de ces derniers et contribuerez à la diminution des impayés.


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    il y a 2 semaines


    Paris, France Page Personnel Temps plein

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    Paris 13e, France RIVP Temps plein

    Libellé Conseiller locataires H/F- Lieu Paris 13ème- Ref CL4057- Description - La RIVP est un bailleur social qui emploie plus de 1 200 collaborateurs. Notre groupe immobilier a vocation de construire, de réhabiliter et de gérer des logements, des résidences étudiantes, des commerces et des bureaux pour start-up et entreprises innovantes (hôtels...

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    Il y a 6 mois


    Paris 13e, France RIVP Temps plein

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