Teleconseiller Funeraire
Il y a 2 mois
Comearth Talents, cabinet de recrutement et de formation, spécialisé dans la relation clients recrute pour l’un de ses clients, un groupe holistique de services funéraires un
TELECONSEILLER, Services funéraires H/F
Paris
CDI, poste à pourvoir dès mars 2023
**Votre mission**
Sous la responsabilité de votre manageuse, vous aurez la responsabilité **d’accueillir les familles au téléphone puis de transformer ce premier contact en rendez-vous.**
La qualité de votre engagement et de votre professionnalisme permettra à la fois de:
- Créer une première bonne impression aux familles.
Vous serez également en charge de:
- Comprendre leurs besoins et établir une première qualification de leurs demandes ;
- Expliquer les principes de l’offre funéraire ;
- Renseigner le logiciel interne avec les informations reçues des familles afin de permettre aux équipes de préparer le rendez-vous et le premier devis ;
- Organiser le premier rendez-vous de la famille avec un de leurs accompagnants.
**Nous proposons**
Une solide formation : accompagnement ;
Un CDI, 39h, avec une amplitude du lundi au dimanche, de 8h à 20h ;
Un salaire : entre 25 et 30 k suivant profil ;
Avantages : Tickets Restaurant, 50 % de remboursement de votre ticket de transport, mutuelle,
Les plus de notre client : vous rejoignez:
- un projet d’entreprise et une ambition enthousiasmante,
- une mission **pleine de sens **au cœur de leur métier,
- une **fonction responsabilisante **avec de l’autonomie,
- un **cadre de travail magnifique au cœur de Paris**.
**Votre profil**
Pour réussir dans ce rôle et contribuer à développer l’image et le projet de notre client, il est important que vous:
- Disposiez d’une **excellente communication** et d’une bonne élocution ;
- Ayez idéalement une **expérience** dans la relation téléphonique (plateforme, centre d’appels, plateau d’assistance) ;
- Respectiez scrupuleusement l’**éthique** et les **valeurs**, et soyez totalement intègre et digne de **confiance ;**:
- Soyez orienté(e) **résultats**, avec un fort souci de **rigueur** et d’**exigence** pour porter au quotidien l’image et l’ambition du service client ;
- Possédiez une bonne **capacité d’écoute** pour comprendre et orienter avec empathie les attentes des familles que vous devez informer ;
- Soyez patient et capable de vous **maîtriser**, pour accorder de l’importance à chaque appel ;
- Créez un lien afin que les familles se sentent confortables pour vous confier des informations très intimes ;
- Soyez doté d’une bonne aisance avec les **outils informatiques** et que vous sachiez travailler sur plusieurs logiciels simultanément. **Environnement Mac.**
Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent. Nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
Expérience:
- Gestion de la relation client: 3 ans (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 06/03/2023
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Téléconseiller Funéraire
Il y a 2 mois
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Téléconseiller Funéraire
Il y a 2 mois
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Teleconseiller, Services Funéraires
il y a 1 mois
Paris, France Comearth Temps plein**Catégories** - Relation Client **Référence** - CTALENT_TCFUNERAIRE **Description** Comearth Talents, cabinet de recrutement et de formation, spécialisé dans la relation client recrute pour l’un de ses clients, un groupe holistique de services funéraires: TELECONSEILLER, Services funéraires H/F Paris CDI, poste à pourvoir à partir de...
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Teleconseiller Services Funéraires
il y a 1 mois
Paris, France COMEARTH Temps pleinComearth Talents, cabinet de recrutement et de formation, spécialisé dans la relation clients recrute pour l’un de ses clients, un groupe holistique de services funéraires un TELECONSEILLER, Services funéraires H/F Paris, 75002 CDI, poste à pourvoir dès février 2023 **Votre mission** Sous la responsabilité de votre manageuse, vous aurez la...
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Téléconseiller
il y a 1 mois
Paris 19e, France B&S Recrutement Temps plein**résentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Teleconseiller Services Funéraires
il y a 1 mois
Paris 2e, France COMEARTH Temps pleinComearth Talents, cabinet de recrutements et de formation, spécialisé dans la relation clients recrute pour l’un de ses clients, un groupe holistique de services funéraires un TELECONSEILLER, Services funéraires H/F Paris, 75002 CDI, poste à pourvoir en février 2023 **Votre mission** Sous la responsabilité de votre manageuse, vous aurez la...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Téléconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Teleconseiller Services Funéraires
il y a 1 mois
Paris 2e, France Comearth Temps pleinDescriptif du poste Comearth Talents, cabinet de recrutement et de formation, spécialisé dans la relation clients recrute pour l’un de ses clients, un groupe holistique de services funéraires un **TELECONSEILLER, Services funéraires H/F** Paris CDI, poste à pourvoir dès février 2023 **Votre mission** Sous la responsabilité de votre manageuse,...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris 19e, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Paris 19e, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Paris 19e, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Teleconseiller (H/F)
Il y a 2 mois
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Conseiller(ère) Funéraire
il y a 1 mois
Paris, France COMEARTH TALENTS Temps pleinComearth Talents, cabinet de recrutement et de formation, spécialisé dans la relation clients recrute pour l’un de ses clients, un groupe holistique de services funéraires un TELECONSEILLER, Services funéraires H/F Paris CDI, poste à pourvoir dès mars 2023 **Votre mission** Sous la responsabilité de votre manageuse, vous aurez la...
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Teleconseiller Services Funéraires
il y a 1 mois
Paris, France COMEARTH FRANCE Temps plein**Critères de l'offre**: - Téléconseiller (H/F), Conseiller client (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Niveau d'études : BAC, Bac+1, BAC+2, Licence générale, Licence professionnelle, Master 1, Maîtrise, BAC+5, > BAC+5 profil ; Avantages : Tickets Restaurant, 50 % de remboursement de votre ticket de transport, mutuelle. Les plus de notre...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 mois
Paris 19e, France OGF Temps plein**Qui sommes-nous?** Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d’OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l’organisation et la personnalisation des parcours d’obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire. OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit son...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 mois
Paris 19e, France OGF Temps plein**A propos du poste**: Dans le cadre de sa stratégie de développement, le groupe OGF développe sa plateforme Service Clients afin d’accompagner toutes les personnes, en répondant à leurs premières questions et en leur apportant une solution de prise en charge immédiate, 24h/24, 7j/7. Le Téléconseiller de la Plateforme Service Client, répond aux...
