Cdi - Conseiller Clientèle à Distance - Crch/f

Il y a 3 mois


Mérignac, France Groupama Centre Atlantique Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
CDI - Conseiller clientèle à distance - CRC Mérignac H/F
**Description de la mission**:
Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance". Notre raison d'être s'inscrit dans la durée. Elle oriente nos actions comme nos projets et nous guide pour réinventer notre métier, pour servir toujours au mieux nos clients."

Venez exprimer votre potentiel au sein de notre **Centre de Relation Clientèle de Mérignac **

Composé d’une équipe de **17** Conseillers, vous jouez un rôle clé dans notre démarche de satisfaction client par la réception des appels téléphoniques et mails des clients ou prospects, le traitement ou l'orientation de leurs demandes.

Vous participez au développement commercial par la commercialisation d'offres Groupama en fonction de la stratégie définie par l'entreprise et du plan d'actions commerciales.

Vos missions:

- Informer et accompagner les clients en utilisant le canal le plus approprié (téléphone ou mail) permettant le traitement à distance de leurs demandes SAV et commerciales.
- Renseigner les clients sur leurs garanties, expliquer la mise en œuvre de celles-ci et les procédures à suivre.
- Traiter les interrogations et renseigner les clients sur l'avancement d'un dossier sinistres ou l'encaissement de cotisations.
- Proposer des solutions adaptées ou proposer des rendez-vous avec les conseillers commerciaux.
- Recenser les besoins, analyser les risques et établir des propositions commerciales en fonction de la gamme de produits et services à commercialiser.

**Profil**:

- Diplômé ou autodidacte, vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine commercial.
- Vous maîtrisez les techniques de négociation et avez un grand sens de l'organisation.
- Vous avez le goût du challenge, le sens de l'objectif et du résultat.
- Vous faites preuve d'écoute et donnez du sens à la qualité du service rendu à vos clients.
- Enfin, vous appréciez évoluer dans un environnement open space et les outils digitaux n’ont plus de secret pour vous

Nous vous permettons d’être acteur de votre réussite en complétant votre rémunération fixe (sur 13 mois) par un variable.

On pourrait vous parler de participation aux frais de repas, d’avantage CSE, de mutuelle groupe et de prévoyance, intéressementMais on en garde pour notre prochaine rencontre.

**Comment se déroule votre intégration ?**
- Une formation à nos produits
- Un tuteur
- L’accompagnement de votre manager

Quelque soit votre parcours, quelque soit votre âge ou votre handicap, Groupama Centre-Atlantique privilégie la diversité au cœur de ses recrutements. Alors pourquoi pas vous ?

**Profil principal**: Conseil clientèle à distance-CRC
**Type de contrat**: CDI
**Télétravail**: Occasionnel
**Catégorie emploi**: Non cadre
**Management d'équipe**: Non
**Niveau d'études min. requis**: Bac+2
**Niveau d'expérience min. requis**: 2 à 5 ans
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l 'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités, Entreprises....).
**Référence**: 2024-57119



  • Mérignac (33), France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller commercial à distance 33 F/H **Contrat**: CDI **Nous rejoindre !**: Dans le cadre de nouveaux projets d’envergures, notre centre de relation client recherche son futur **Conseiller Commercial à Distance** F/H. **Poste en CDI,** à pourvoir en janvier 2025, basé à MERIGNAC (33) desservi par ligne Tram A et bus à...


  • Mérignac (33), France Qarson Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité commerciale, nous sommes à la recherche d’un profil de **Conseiller/Conseillère commercial(e) H/F **au sein du centre commercial Mérignac Soleil (55 av Henri Vigneau, 33700 Mérignac). Sous la responsabilité du responsable commercial régional, vous aurez pour objectifs : Toujours accroître vos...


  • Mérignac (33), France Grafton Fr Temps plein

    **À propos de nous**: Fort de plus de 40 années d'expérience en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés que ce soit pour des besoins uniques comme pour des projets volumiques. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent...


  • Mérignac (33), France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller vente à distance 33 F/H **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Dans le cadre de nouveaux projets d’envergures, notre centre de relation client recherche son futur **Conseiller vente à distance** F/H. **Poste en CDD de 6 mois à pourvoir en janvier 2025**, basé à MERIGNAC (33) desservi par ligne Tram A et bus à...


  • Mérignac (33), France Qarson Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité commerciale, nous sommes à la recherche d’un profil de **Conseiller/Conseillère commercial(e) Automobile H/F **au sein du centre commercial Mérignac Soleil. Sous la responsabilité du responsable commercial régional, vous aurez pour objectifs : Toujours accroître vos performances et fidéliser notre...


  • Mérignac, France Groupama Temps plein

    Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance". Notre raison d'être s'inscrit dans la durée. Elle oriente nos actions comme nos projets et nous guide pour réinventer notre métier, pour servir toujours au mieux nos clients."Venez exprimer votre potentiel au sein de notre Centre de Relation Clientèle de...


  • Mérignac (33), France Gan Prévoyance Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Relation Clients (Mérignac) H/F **Description de la mission**: Vous êtes à la recherche de sens dans votre travail ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Au delà de notre chiffre d'affaires, nos parts de marché, de notre nombre de clients... (Informations que vous trouverez...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Mérignac (33), France transicia Pessac Temps plein

    **POSTE ET ENTREPRISE**: Vous êtes à l’aise au téléphone et recherchez une mission courte et originale ? Cette opportunité est faite pour vous ! Transicia Pessac recherche pour son client spécialisé dans la prestation de service, 12 chargés de clientèle -h/f pour effectuer une mission du 09/10 au 14/10/2024. La mission est basée sur...


  • Mérignac, France Adecco Temps plein

     Conseiller Clientèle Santé (H/F)Description du poste :Nous sommes à la recherche des conseiller(ères) clientèle spécialisé(es) dans la santé pour rejoindre notre équipe. En tant que conseiller(ère), vous serez en charge d'accompagner nos clients dans leurs démarches et de leur fournir des informations pertinentes sur nos services.Notre client...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Description du posteNous recherchons un professionnel dynamique et convivial pour intégrer notre Centre de Relation Clientèle de Mérignac en tant que Conseiller clientèle commercial.Vous serez responsable de la gestion des demandes des clients ou des prospects, ainsi que de la commercialisation d'offres Groupama. Vous travaillerez en équipe pour offrir...


  • Mérignac, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...


  • Mérignac, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Clientèle en agence F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recherchons 1 Conseiller en Clientèle F/H pour rejoindre notre agence GMF de Mérignac ! Intégrez...

  • Conseiller en Solution Solaire

    il y a 4 semaines


    Mérignac (33), France Akena Vérandas Temps plein

    Lieu de travail:Mérignac (33) Nombre de poste:1 **Conseiller en solutions solaires H/F (33 Mérignac)** Le Groupe AKENA, expert des solutions outdoor en aluminium, est né en Vendée en 1981 et n’a cessé de se développer au fil des 40 dernières années. Enrichi par le lancement de nouveaux produits tels que les pergolas et carports, ainsi que par le...

  • Responsable SAV à distance

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Description du posteNous sommes un acteur clé dans le secteur de l'assurance, et nous recherchons un candidat motivé pour rejoindre notre équipe comme Conseiller clientèle commercial CRC Mérignac.Vous serez en charge de répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients ou des prospects, et vous participerez au développement commercial...


  • 33700 Mérignac, France Boulanger Temps plein

    Deviens Chargé(e) de Clientèle! Rejoins l'équipe Boulanger Services à Domicile pour une durée de travail hebdomadaire de 20 à 25 heures! Chez Boulanger, trois valeurs essentielles nous guident : Pro, Simple et Sympa. Et c’est exactement ce que nous recherchons chez notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle ! En CDD de 6 mois, viens partager notre...


  • Mérignac, France ADECCO Temps plein

    Votre missionADECCO TERTIAIRE recherche pour son client, secteur de la santé en B to C :des CONSEILLERS CLIENTELE secteur santé H/FVous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles :assurer la réponse téléphonique aux...


  • Mérignac (33), France Ia Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Téléconseiller / Chargé de Clientèle F/H à Mérignac. Nous recherchons pour l'une de nos...


  • Mérignac (33), France QARSON Temps plein

    **Les missions du poste** Vous êtes à la recherche d'une alternance pour une durée d'1 an dans le domaine de la vente automobile. Sous la responsabilité du responsable commercial régional nous recherchons un **conseiller commercial automobile en alternance H/F** au sein du Centre Commercial à Mérignac. Vos objectifs : Toujours accroître nos...


  • Mérignac (33), France Grafton Fr Temps plein

    **Lieu** : Mérignac, secteur aéroport (33) **Type de contrat** : Intérim à partir du 1er octobre, renouvelable **Salaire**: 2050€ brut mensuel **Horaires** : du lundi au vendredi de 9h à 18h. **Profil : Bac+2 à Bac+4**, avec 12 mois d'expérience en relations clients; Notre client renforce ses équipes pour sa filiale Crédit à la consommation...


  • Mérignac (33), France BNP PARIBAS Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**: Hello bank! c'est la banque 100% digitale de BNP Paribas. Vous évoluerez donc dans un environnement digital, innovant et dynamique qui favorise l'échange et l'initiative personnelle. Vous exercerez une relation bancaire centrée sur l'accueil, la prise en charge et la satisfaction des...