CDI - Conseiller clientèle à distance - CRC Mérignac H/F
il y a 1 mois
Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance". Notre raison d'être s'inscrit dans la durée. Elle oriente nos actions comme nos projets et nous guide pour réinventer notre métier, pour servir toujours au mieux nos clients."
Venez exprimer votre potentiel au sein de notre Centre de Relation Clientèle de Mérignac
Composé d’une équipe de 17 Conseillers, vous jouez un rôle clé dans notre démarche de satisfaction client par la réception des appels téléphoniques et mails des clients ou prospects, le traitement ou l'orientation de leurs demandes.
Vous participez au développement commercial par la commercialisation d'offres Groupama en fonction de la stratégie définie par l'entreprise et du plan d'actions commerciales.
Vos missions :
- Informer et accompagner les clients en utilisant le canal le plus approprié (téléphone ou mail) permettant le traitement à distance de leurs demandes SAV et commerciales.
- Renseigner les clients sur leurs garanties, expliquer la mise en œuvre de celles-ci et les procédures à suivre.
- Traiter les interrogations et renseigner les clients sur l'avancement d'un dossier sinistres ou l'encaissement de cotisations.
- Proposer des solutions adaptées ou proposer des rendez-vous avec les conseillers commerciaux.
- Recenser les besoins, analyser les risques et établir des propositions commerciales en fonction de la gamme de produits et services à commercialiser.
- Diplômé ou autodidacte, vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine commercial.
- Vous maîtrisez les techniques de négociation et avez un grand sens de l'organisation.
- Vous avez le goût du challenge, le sens de l'objectif et du résultat.
- Vous faites preuve d'écoute et donnez du sens à la qualité du service rendu à vos clients.
- Enfin, vous appréciez évoluer dans un environnement open space et les outils digitaux n’ont plus de secret pour vous
Nous vous permettons d’être acteur de votre réussite en complétant votre rémunération fixe (sur 13 mois) par un variable.
On pourrait vous parler de participation aux frais de repas, d’avantage CSE, de mutuelle groupe et de prévoyance, intéressement… Mais on en garde pour notre prochaine rencontre.
Comment se déroule votre intégration ?
- Une formation à nos produits
- Un tuteur
- L’accompagnement de votre manager
Quelque soit votre parcours, quelque soit votre âge ou votre handicap, Groupama Centre-Atlantique privilégie la diversité au cœur de ses recrutements. Alors pourquoi pas vous ?
Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l 'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités, Entreprises....).
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Cdi - Conseiller Clientèle à Distance - Crch/f
Il y a 2 mois
Mérignac (33), France Groupama Centre Atlantique Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: CDI - Conseiller clientèle à distance - CRC Mérignac H/F **Description de la mission**: Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance". Notre raison d'être s'inscrit dans la durée. Elle oriente nos actions comme nos projets et nous guide pour réinventer notre...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps pleinMission cléNous recherchons un(e) Conseiller clientèle à distance pour renforcer notre équipe au Centre de Relation Clientèle de Mérignac.ObjectifsVotre rôle consiste à :Informer et accompagner les clients en utilisant le canal le plus approprié (téléphone ou e-mail) pour traiter leurs demandes SAV et commerciales.Renseigner les clients sur leurs...
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Conseiller Relation Clients
Il y a 3 mois
Mérignac (33), France Gan Prévoyance Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Relation Clients (Mérignac) H/F **Description de la mission**: Vous êtes à la recherche de sens dans votre travail ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Au delà de notre chiffre d'affaires, nos parts de marché, de notre nombre de clients... (Informations que vous trouverez...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps pleinRôle et responsabilitésNous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe de Mérignac.Vous serez chargé de la réception des appels téléphoniques et des emails des clients ou prospects, ainsi que du traitement ou de l'orientation de leurs demandes.Vous participerez également au développement commercial en...
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Cisailleur H/F
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France METIER INTERIM CDI MERIGNAC Temps pleinA propos de l'entreprise : Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.A propos du poste : Métier intérim & CDI Mérignac recherche pour un de ses clients spécialisé dans l'étanchéité et l'isolation de...
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Conseiller Clientèle Particuliers H/F
il y a 4 semaines
Mérignac, France BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Temps pleinConseiller Clientèle Particuliers H/F - MERIGNAC (33) Intégration pour le 2/12/2024. Votre objectif : satisfaction client et qualité du service rendu ! Vous aurez toujours en tête la réalisation des objectifs de votre équipe. La force du collectif, l'entraide et la collaboration seront au cœur des échanges. Missions, équipe et environnement de...
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Conseiller clientèle banque centre relation client Mérignac
il y a 2 semaines
Mérignac, France Manpower Temps pleinNous cherchons des talents passionnés par la transformation numérique pour façonner l'avenir de la banque.Ensemble, nous pouvons redéfinir les services bancaires pour une expérience client sans précédent. Soyez au cœur du changement, dans une entreprise où votre travail a un impact direct sur la vie des gens.Manpower recrute 15...
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Manœuvre H/F sur chantier à Merignac
il y a 1 mois
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France METIER INTERIM CDI MERIGNAC Temps pleinMétier Intérim Mérignac recherche des manœuvres H/F pour un de ses clients sur un chantier à Merignac.Mission : La répartition de matériels de type panneaux, et portes etc...Compétences requises :Capacité à appliquer les consignesCapacité à travailler en équipeBonne capacité d'organisation et de gestion du tempsÀ propos de l'entreprise :...
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Conseiller Clientèle
Il y a 3 mois
33700 Mérignac, France ACTUAL TERTIAIRE BORDEAUX Temps plein**Votre Mission**: L'agence Actual recrute un(e) Conseiller(ère) clientèle (h/f) pour rejoindre notre client à Mérignac. En tant que représentant de l'image du groupe, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction clientèle. Voici vos principales responsabilités: Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous,...
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CONSEILLER CLIENTELE Santé par téléphone H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, France Adecco Temps pleinADECCO TERTIAIRE recherche pour son client, secteur de la santé en B to C :des CONSEILLERS CLIENTELE secteur santé H/FVous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles :assurer la réponse téléphonique aux appels des...
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Conseiller/conseillère Commercial(E)
il y a 2 semaines
Mérignac (33), France Qarson Temps pleinDans le cadre du développement de notre activité commerciale, nous sommes à la recherche d’un profil de **Conseiller/Conseillère commercial(e) H/F **au sein du centre commercial Mérignac Soleil (55 av Henri Vigneau, 33700 Mérignac). Sous la responsabilité du responsable commercial régional, vous aurez pour objectifs : Toujours accroître vos...
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CDD Conseiller bancaire en ligne Mérignac
il y a 4 semaines
Mérignac, France BNP Paribas Temps pleinVéritable extension de notre réseau de 1700 agences en France, le Centre de Service Client de BNP Paribas complète et assure les services à distance de la Banque.Votre poste en bref : * Vous rejoindrez notre Centre de Service Client qui accueille les demandes de notre clientèle à distance. * Vous serez l'interlocuteur privilégié des Particuliers,...
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CONSEILLER CLIENTELE Santé par téléphone H/F
il y a 1 semaine
Mérignac, France ADECCO Temps pleinVotre missionADECCO TERTIAIRE recherche pour son client, secteur de la santé en B to C :des CONSEILLERS CLIENTELE secteur santé H/FVous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles :assurer la réponse téléphonique aux...
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Assistant commercial banque Mérignac
il y a 4 semaines
Mérignac, France Manpower Temps pleinManpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant commercial banque Mérignac (H/F) Votre mission : En lien avec les commerciaux, traite les demandes courantes des clients et contribue à la qualité du service. Assure la mise à jour des pouvoirs et réalise les demandes daudits comptable de la clientèle...
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Conseiller Relation Client
Il y a 3 mois
Mérignac, France Domino RH Temps pleinVotre agence Domino Staff Bordeaux recrute un conseiller relation client H/F dans le cadre d'un contrat d'intérim de 6 mois minimum à pourvoir sur Mérignac.En tant que Conseiller Relation Client (CRC), vous serez rattaché au responsable relation client et vous ferez partie d'un pôle de compétence dédié. Votre rôle sera au centre des activités, en...
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Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
Mérignac, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de...
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Conseiller clientèle banque H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, France Manpower Temps pleinEnsemble, nous pouvons redéfinir les services bancaires pour une expérience client sans précédent. Soyez au cœur du changement au sein du centre de relation client dédié au digital.Manpower recrute 5 Conseillers clientèle banque H/F pour une mission d'intérim de 4 mois renouvelables à Mérignac.Devenir salarié(e) en CDI Intérimaire chez...
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Conseiller de Vente
il y a 3 semaines
33700 Mérignac, France Beausoleil Maroquinerie Temps pleinSous la supervision de toute l'équipe de notre boutique Beausoleil Maroquinerie du centre commercial Mérignac Soleil, vous assurerez les missions suivantes : accueillir, apporter un service personnalisé, conseiller, fidéliser les clients et mener à bien les ventes en boutique. - CDI 35h (fêtes de Noël) LA MADRILÈNE 17 Avenue de la Somme Centre...
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Conseiller Service Mécanique
Il y a 2 mois
Mérignac, France OpenSourcing Temps pleinOpensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, des:Conseiller Service Mécanique (H/F)Postes à pourvoir en CDI sur Mérignac.Vos missions :- L'encadrement d'une équipe de mécaniciens (distribution du travail, ouverture et clôture des OR).- L'organisation et planification de l'activité.- L'analyse et la gestion de la...
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Conseiller Service Mécanique
Il y a 2 mois
Mérignac, France OPENSOURCING J.M Temps pleinA propos de l'entreprise : Opensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale 100% du groupe Renault, des:Conseiller Service Mécanique (H/F)Postes a` pourvoir en CDI sur Mérignac. A propos du poste : Vos missions :- L'encadrement d'une équipe de mécaniciens (distribution du travail, ouverture et clôture des OR).-...