Chargé D’expérience Et Relation Client

Il y a 2 mois


Rennes, France Aäsgard Temps plein

**Vue d'ensemble**:
**Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Rennes recrute en CDI les passionné(e)s de la relation client**:

- Chargé(e)s d’expérience et relation client

**Ce qui compte pour vous c’est**:

- Votre téléphone Vous êtes accro. Vous avez besoin de contacts réguliers avec vos clients et votre équipe.
- De convaincre : Vous ne lâchez rien, la découverte du client est votre terrain de jeu, vous êtes fier(e) quand vous avez captivé votre interlocuteur
- D’optimiser votre temps et celui des autres Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités organisationnelles #eventsplanner
- D’être autonome et de proposer des solutions ingénieuses rapidement pour sortir vos clients de la panade
- D’être curieux : Vous aimez apprendre et maîtriser la technicité de nouveaux produits

Satisfaction - #Client - #Sourire - #Empathie

**Ce que vous aimez et savez faire au quotidien**:

- Échanger par téléphone avec vos clients : notre équipe carbure à l'empathie et exulte au sein des remerciements de nos clients
- Accompagner vos clients dans la réalisation de leurs projets, transformer leurs rêves en réalité
- Traiter les SAV de A à Z : « il n’y a pas de problème il n’y a que des solutions » est votre philosophie
- Jongler avec différentes missions à réaliser : La richesse et le côté multi-Tools dans un métier vous font trépigner d'envie
- Planifier les rendez-vous avec les vendeurs et les techniciens poseurs
- Être challengé(e) sur l'atteinte d'objectifs (CA digital, contrats d’entretiens, résolution SAV )

**Ce que l'on vous apporte**:

- Un parcours d’intégration pour vous permettre la prise en main de votre poste dans de bonnes conditions
- Un cadre de travail sympa dans les nouveaux locaux du CRC
- Des événements comme des séminaires (et oui, même en temps de Covid, on garde le lien grâce à la technologie)
- Une rémunération fixe mensuelle de 2100 à 2500 euros brut + primes

Des passerelles vers d'autres métiers en lien avec tous nos projets

**La Team**

Lorine, Directrice Expérience Client : c’est la capitaine de l’équipe Bienveillante et exigeante. Sa priorité : Animer une équipe dynamique, réactive orientée 100% satisfaction client

**Votre expérience**

Vous avez l'habitude de vous exprimer par téléphone et d'utiliser des outils informatiques.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance orale, votre sens de l'organisation, votre persévérance, votre autonomie et votre bonne humeur

Vous avez déjà occupé(e) un poste avec des missions similaires.

Ref. 5zyhy6aiwe



  • Rennes, France Aäsgard Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Rennes recrute en CDI les passionné(e)s de la relation client**: - Chargé(e)s d’expérience et relation client **Ce qui compte pour vous c’est**: - Votre téléphone ! Vous êtes accro. Vous avez besoin de contacts réguliers avec vos clients et votre équipe. -...


  • Rennes, France GROUPE VALEOR Temps plein

    **Société**: **Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Rennes recrute en CDI les passionné(e)s de la relation client**: - Chargé(e)s d’expérience et relation client **Ce qui compte pour vous c’est**: - Votre téléphone ! Vous êtes accro. Vous avez besoin de contacts réguliers avec vos clients et votre équipe. - De...


  • Rennes, France GROUPE VALEOR Temps plein

    **Société**: **Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Rennes recrute en CDI les passionné(e)s de la relation client**: - Chargé(e)s d’expérience et relation client **Ce qui compte pour vous c’est**: - Votre téléphone ! Vous êtes accro. Vous avez besoin de contacts réguliers avec vos clients et votre équipe. - De...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 4 jours


    Rennes, France ENTORIA - Rennes Temps plein

    **L'entreprise** ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME. Chez ENTORIA, nous agissons...

  • Chargée Relation Client

    il y a 1 mois


    Rennes, France FONCIA Temps plein

    Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de...

  • Chargée Relation Client

    Il y a 2 mois


    Rennes, France FONCIA Temps plein

    Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de...


  • Rennes, France TriBeCa Conseil Temps plein

    **Quelles seront vos activités ?** - Prendre en charge le **traitement administratif** des affaires et des clients - **Participer à l'appui commercial** : suivi des affaires, statistiques de ventes, relance commerciale, qualification des opportunités, base de données clients... - Créer, envoyer, mettre à jour les offres (dossiers techniques, devis) -...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    RENNES, France Proman Temps plein

    Votre agence PROMAN RENNES recherche pour son client ENEDIS, un chargé de relation client H/F.Missions :Au sein de l'équipe, vous assurez des activités suivantes :- Prise d'appel sur la ligne Raccordement.- Accueil des demandes clients.- Instruction et qualification des demandes de raccordement.- Édition des offres de raccordement...


  • Rennes, France Hosting Dvpt - Cocoonr Temps plein

    Pour compléter notre équipe au sein de la marque "Book&Pay", nous recherchons un stagiaire “Chargé(e) de Relations Clients Propriétaires“ à réaliser à partir de Septembre 2023 et pour une durée de 4 à 6 mois. **LA SOCIÉTÉ**: **Créée fin 2015, Hosting DVPT commercialise et gère des logements de standing (appartements, maisons, chalets ) en...


  • Rennes, France Hosting Dvpt - Cocoonr Temps plein

    Pour compléter notre équipe au sein de la marque "Book&Pay", nous recherchons un stagiaire “Chargé(e) de Relations Clients Propriétaires“ à réaliser à partir de Septembre 2023 et pour une durée de 4 à 6 mois. **LA SOCIÉTÉ**: **Créée fin 2015, Hosting DVPT commercialise et gère des logements de standing (appartements, maisons, chalets ) en...


  • Rennes, France Hosting Dvpt - Cocoonr Temps plein

    Pour compléter notre équipe au sein de la marque "Book&Pay", nous recherchons 2 stagiaires “Chargé(e)s de Relations Clients Propriétaires“ à réaliser à partir de Mars-Avril 2024 et pour une durée de 4 à 6 mois. **LA SOCIÉTÉ**: **Créée fin 2015, Hosting DVPT commercialise et gère des logements de standing (appartements, maisons, chalets )...


  • Rennes, France Foncia Temps plein

    Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de...

  • Chargé Relation Clients

    Il y a 2 mois


    Rennes, France ENTORIA - Rennes Temps plein

    **L'entreprise** Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de...

  • Chargé Relation Clients

    Il y a 2 mois


    Rennes, France ENTORIA - Rennes Temps plein

    **L'entreprise** Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 5 jours


    Rennes, France ENTORIA - Rennes Temps plein

    **L'entreprise** Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 5 jours


    Rennes, France ENTORIA - Rennes Temps plein

    **L'entreprise** Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de...


  • Rennes, France Rentokil Initial Temps plein

    Description de l'entreprise **RENTOKIL LEADER MONDIAL **de prestations de services en hygiène sanitaire auprès des entreprises. **30 000 **collaborateurs dans **60 pays**, dont **3000 en France** au travers de ses **5 filiales**: - RENTOKIL - INITIAL HYGIENE SERVICE - INITIAL TEXTILE - AMBIUS - TECHNIVAP **23 sites de production, 60 agences **pour...


  • Rennes, France CCI Ille et Vilaine Temps plein

    La CCI Ille-et-Vilaine est un établissement public piloté par des dirigeants d’entreprises élus par leurs pairs. Elle défend les intérêts de plus de 60 000 entreprises du département. Elle accompagne la croissance et la compétitivité des entreprises et favorise le développement économique du territoire. Afin de répondre à un accroissement...


  • Rennes, Bretagne, France Energiequelle Temps plein

    ‣ Descriptif du poste :Basé.e à Rennes, vous serez rattaché.e au Responsable Exploitation Technique et aurez en charge la gestion de la relation avec les clients d'Energiquelle SAS dans le cadre de la gestion d'exploitation technique des centrales électriques (éolien et photovoltaïque). Le poste traite à la fois de sujets techniques, contractuels,...


  • Rennes, Bretagne, France Energiequelle Temps plein

    ‣ Descriptif du poste :Basé.e à Rennes, vous serez rattaché.e au Responsable Exploitation Technique et aurez en charge la gestion de la relation avec les clients d'Energiquelle SAS dans le cadre de la gestion d'exploitation technique des centrales électriques (éolien et photovoltaïque). Le poste traite à la fois de sujets techniques, contractuels,...