Teleconseiller Automobile

il y a 3 semaines


BussySaintGeorges, France Groupe Automobile Grand Est Parisien Temps plein

Fort de près de 90 ans d’expérience dans le domaine de l’automobile, LE GROUPE RIESTER a su acquérir un savoir-faire unique et une expertise reconnue.

Le groupe emploie aujourd'hui près de 270 personnes sur ses différentes concessions en Ile de France, dans le Grand Est Parisien et dans l’Oise.

Le Groupe RIESTER recherche un (e) Téléconseiller après-vente automobile H/F en CDI.

Vos principales missions:

- Relancer les appels après-vente en absence de tous les sites
- Réaliser la première qualification du client joint par téléphone
- Faciliter la prise de RDV - item très important
- Produire les indicateurs de performance mensuels (nb RDV, suivi qualité de la prestation).
- Cette liste n’est pas exhaustive.

Votre profil:

- Expérience significative en concession en qualité de CCS, CAS (conseiller accueil service)
- Goût pour l’automobile et l’après-vente.
- Sens aigu du relationnel et du service client à distance (téléphone, mail ),
- Bonne communication verbale et écrite,
- Résilient, ouvert, dynamique et empathique.

Le poste est basé à Bussy St Georges sur 37h.

Rémunération:

- Horaires : 37h hebdo.
- Brut mensuel : 2 000 à 2 500 euros + primes d'animation.
- Avantages : mutuelle + titres repas.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Téléconseiller Automobile

    il y a 4 semaines


    Bussy-Saint-Georges, France Groupe Automobile Grand Est Parisien Temps plein

    Fort de plus de 90 ans d’expérience dans le domaine de l’automobile, LE GROUPE RIESTER a su acquérir un savoir-faire unique et une expertise reconnue. Le groupe emploie aujourd'hui près de plus de 300 personnes sur ses différentes concessions en Ile de France, dans le Grand Est Parisien et dans l’Oise. Le Groupe RIESTER recherche un...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Saint-Nolff, France Réseau Alliance Temps plein

    Réseau Alliance, c'est......avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaire de notre réseau. De groupes d'envergure internationale aux PME régionales, et dans des domaines aussi variés que l'automobile, le BTP, l'informatique, l'agroalimentaire... nous avons noué des relations de proximité durables, grâce à...


  • Saint-Denis, France EUROP ASSISTANCE Temps plein

    Descriptif du poste Au sein d'une équipe, et après une formation initiale au métier de Téléconseiller-e, vous prenez en charge les demandes des clients souhaitant recevoir des informations sur le suivi de leur dossier, leurs garanties et l'indemnisation dont ils peuvent bénéficier. Votre rôle est primordial: - En charge des appels entrants, vous...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Saint-Hilaire-de-Loulay, France Mutuaide Temps plein

    **Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Saint-Jean-de-Boiseau, France Mutuaide Temps plein

    **Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...


  • Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...


  • Saint-Victoret, France ALLIANCE EXPERTS Temps plein

    Au sein d'un cabinet d'expertise en automobile, le poste de téléconseiller vous fera gérer des appels de niv1 concernant des dossiers sinistres automobiles. Vous serez en relation avec les protagonistes du dossier : propriétaires de véhicules, garagistes, assureurs... Le poste nécessite une maitrise des outils informatique et de l'orthographe, ainsi...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Saint-Avold, France WEBHELP Temps plein

    Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 40 pays, elle compte aujourd’hui plus 70000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travail exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d’activité : Digital,...


  • Saint-Alban-Leysse, France RENAULT PAYS DE SAVOIE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Emil Frey France - Groupe de distribution automobile leader sur son marché fort de ses 8 000 collaborateurs et de ses 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français - recrute des Téléconseillers automobile / Chargé(e)s de clientèle digitale pour piloter la qualité et la digitalisation de ses 8 points de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Saint-Fons, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Pour notre client...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Saint-Fons, France Phone Régie Temps plein

    Vue d'ensemble Notre société Phone Régie, , est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. Votre mission Pour notre client spécialisé dans...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Saint-Fons, France Phone Régie Temps plein

    À propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionPour notre client spécialisé dans l'automobile, vous...


  • Saint-Cloud, France QualiOne Temps plein

    Vous gérez les appels sortants des prospects/clients - Vous êtes en charge d’un portefeuille clients en BtoB et êtes en relation avec des entreprises de tous secteurs - Vous avez pour mission de valoriser, vendre et promulguer la bonne image notre client grand compte, ses intérêts et avantages - Votre mission est d'établir une prise de contact...

  • Chargé D'assistance

    il y a 6 jours


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...

  • Chargé D'assistance

    il y a 6 jours


    Saint-Denis, France Europ Assistance Temps plein

    Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie...