Référent Relation Client

Il y a 2 mois


Noisiel, France PROXI-LINE Temps plein

Description du poste

Grand groupe international dans le domaine des ascenseurs, recrute pour son service client France **un(e)** **référent(e) Relation Client**.

**ACTIVITÉS** **PRINCIPALES**:
Le Référent Relation Client est le garant de la satisfaction des clients de son périmètre et de la sauvegarde du parc. Il traite ainsi l’ensemble des dossiers complexes et s’assure du bon traitement des demandes et réclamations clients par les agences dans une finalité de satisfaction client.

Il prend en charge les demandes de résiliation des clients et met en place toutes les actions nécessaires pour sauvegarder le contrat. Il apporte aux Directeurs d’agence tous les supports, reporting et analyses leur permettant de manager la relation client.

Il supporte l’activité des chargés de Service Client et leur apporte toute l’aide nécessaire dans leur activité quotidienne.

**PROFIL**

**Rémunération proposée**:
2 500€ brut mensuel X 13 mois + Variable annuel 3 000€ brut

**Compléments**:
Prime de participation et d'interessement

Mutuelle familiale

Tickets restaurant

Temps plein 35h

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Référent Relation Client

    il y a 4 semaines


    Noisiel, France PROXI-LINE Temps plein

    Description du poste Grand groupe international dans le domaine des ascenseurs, recrute pour son service client France **un(e)** **référent(e) Relation Client**. **ACTIVITÉS** **PRINCIPALES**: Le Référent Relation Client est le garant de la satisfaction des clients de son périmètre et de la sauvegarde du parc. Il traite ainsi l’ensemble des...


  • Noisiel, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Noisiel, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Charge de Service Client

    il y a 1 mois


    Noisiel, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Noisiel, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du téléservice un Chargé de service clients niveau 1 (H/F).Le chargé de service client prend en charge les réclamations et les demandes clients par email et par téléphone. Il recueille, enregistre et assure le premier niveau de réponse dans un objectif de...


  • Noisiel, Torcy, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du téléservice un Chargé de service clients niveau 1 (H/F).Le chargé de service client prend en charge les réclamations et les demandes clients par email et par téléphone. Il recueille, enregistre et assure le premier niveau de réponse dans un objectif de...


  • Noisiel, France Proxi-Line Temps plein

    Depuis la création de notre société en 1997, nous nous sommes spécialisés dans la gestion des téléalarmes et la télésurveillance des parcs d’ascenseurs. Notre objectif ultime est de fournir à nos clients un accès permanent, rapide et sécurisé à nos plateformes, une excellente qualité d’accueil, le respect des procédures et l’expertise...


  • Noisiel, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du téléservice un Chargé de service clients niveau 1 (H/F) .Le chargé de service client prend en charge les réclamations et les demandes clients par email et par téléphone. Il recueille, enregistre et assure le premier niveau de réponse dans un objectif de...


  • Noisiel, France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay...


  • Noisiel, France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay...


  • NOISIEL, France Supplay Temps plein

    Supplay, Cabinet de Recrutement, recherche pour son client, spécialisé dans la gestion des téléalarmes et la télésurveillance, un Chargé de service client H/F dans le cadre d'une embauche en CDI.Prendre charge les réclamations et les demandes clients par email et par téléphone.Recueillir, enregistrer et assurer le premier niveau de réponse...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Noisiel, Seine-et-Marne, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du téléservice un Chargé de service clients niveau 1 (H/F). Le chargé de service client prend en charge les réclamations et les demandes clients par email et par téléphone. Afin d’assurer la relation client au sein de notre client (centre d'appels) du site de...


  • NOISIEL, 77186, Torcy, France Supplay Temps plein

    Supplay, Cabinet de Recrutement, recherche pour son client, spécialisé dans la gestion des téléalarmes et la télésurveillance, un Chargé de service client H/F dans le cadre d'une embauche en CDI.Prendre charge les réclamations et les demandes clients par email et par téléphone.Recueillir, enregistrer et assurer le premier niveau de réponse...


  • Noisiel, Seine-et-Marne, France Manpower Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, un acteur du téléservice un Chargé de service clients niveau 1 (H/F). Le chargé de service client prend en charge les réclamations et les demandes clients par email et par téléphone. Il recueille, enregistre et assure le premier niveau de réponse dans un objectif de...

  • Ingénieur AD Expert

    Il y a 2 mois


    Noisiel, Île-de-France INFODIS Temps plein

    En tant que Ingénieur AD expert vos missions seront : Pilotage de la migration des environnements utilisateurs ;o Expertise en gestion de projets liés à la sécurité, AD, gestion des identités et cyber-sécurité ;o Accompagnement auprès des métiers internes o Contributions à la définition des processus de Run des nouveaux annuaires o Conception de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Noisiel, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 5 heures


    NOISIEL, France Adecco Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client basé à Noisiel 77186 en contrat d'intérim un Chargé de Clientèle (h/f). Notre client est une entreprise leader dans le secteur de la sécurité privée, offrant des solutions de qualité à ses clients. Avec une solide réputation et une équipe professionnelle, notre client est reconnu pour...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Noisiel, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Chez Partnaire à Pontault Combault, on est en mode recherche de talent pour l'un de nos clients en Seine-et-Marne. Ils cherchent un(e) super chargé(e) de clientèle. Notre client, une importante plateforme téléphonique spécialisée dans la gestion des urgences client, souhaite renforcer son équipe afin de garantir une réponse rapide...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 1 mois


    Noisiel, France Proxi-Line Temps plein

    Premier interlocuteur de nos clients, vous régissez la prise d'appels des usagers d'ascenseurs en cas de panne ou d'usagers bloqués, et orchestrez les moyens d'intervention avec des techniciens de maintenance, au sein d’une équipe postée en continu 24h/24h, 7j/7j. Afin d’assurer la relation client au sein du Centre d’appels du site de Noisiel,...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 1 mois


    Noisiel, France Proxi-line Temps plein

    Premier interlocuteur de nos clients, vous assurez la prise d'appels des usagers d'ascenseurs en cas de panne ou d'usagers bloqués, et orchestrez les moyens d'intervention avec des techniciens de maintenance, au sein d’une équipe postée en continu 24h/24h, 7j/7j. **PROFIL** Vous êtes à la recherche d'un emploi alliant la relation clientèle et...