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Sdm Support Retail
il y a 2 semaines
Le rôle : SDM Support Retail (H/F/X)
En tant que Service Delivery Manager Retail, vous serez responsable de la gestion du leadership d'une équipe de support technique
Responsabilités:
- Vous mettez en place et structurez le pôle de compétences de support retail
- Vous définissez les processus et les outils nécessaires à la bonne gestion des incidents et des demande- Vous encadrez et formez l'équipe de techniciens
- Vous mettez en place des plans de formation pour renforcer les capacités techniques et professionnelles de l'équipe
Ce que nous recherchons:
- Vous avez une expérience significative en gestion d'équipe et en encadrement
- Vous êtes expertisé dans le support technique, idéalement dans un environnement retail ou luxe
- Vous maitrisez Cegid Y2
- Vous détenez d'excellentes compétences en communication et gestion de projet et sens de l'organisation
Ce que nous proposons:
Nous rejoindre au bon moment pour faire ta place au sein d'une organisation en très forte croissance
Des missions variées dans un environnement challengeant qui te permettront d'avoir un réel impact sur la boite
La possibilité de travailler de façon autonome et d'être force de proposition pour grandir ensemble
✨ Un parcours de carrière adapté à ta personnalité, aussi bien au niveau du rôle que de la localité
Une formation exigeante en continu pour libérer tout ton potentiel
Des conditions de travail flexibles (horaires, télétravail,)
Une culture de la performance avec de belles primes de résultats
❤️ Une mutuelle très complète (Alan) et des titres-restaurant (carte Swile)
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Sdm
Il y a 2 mois
Paris, France NODYA Temps pleinMaintenance, Support et assistance utilisateurs Service Delivery Manager Spécialités technologiques Gestion des incidents Réseaux LAN, WAN Description et livrables de la prestation - Assurer le respect des engagements de services et des moyens mis en œuvre sur les contrats - Garantir et suivre les performances économiques et opérationnelles des...
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Sdm (F/H)
il y a 3 semaines
Paris 1er, France MIRA GROUP Temps pleinDescriptif du poste Sur les Foncions de SDM, les missions confiées serons les souventes, Responsable du SDM SPOC production sur les nouveaux projets ( chiffrages JH infra/ prod, archi tect;;;) Responsable du survis des nouveaux projets( mise en place de la supervision sauvegarde;;) Responsable du pilotage opérationnels de l'ATG;;) En charge du suivi et du...
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Sdm Applicatif
il y a 2 semaines
Paris, France Kent FR Temps pleinKENT, marque de GroupAgora dédiée aux recrutements de profils IT, recherche 1 SDM APPLICATIF F/H. **Rôles & Missions**: Vous avez soif de nouvelles aventures et vous êtes passionné par les nouvelles technologies ? Kent a un poste pour vous ! Notre entreprise partenaire, présente sur le marché français depuis plus de 40 ans, est spécialisée dans...
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Retail Coordinator
il y a 3 semaines
Paris, France Value Retail Temps pleinRetail Coordinator - Paris, FR, 77700- Full Time**Something Extraordinary Every Day** - As our Retail Coordinator, you will support the Retail Team with the coordination of all retail activities and initiatives for the Village with the objective of improving store productivity, maintenance, hospitality and sales targets. You will be the point of contact for...
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Support Applicatif Retail
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ASENIUM Temps pleinPour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail.Démarrage dès que possible pour long terme.Vos Principales Responsabilités? Traiter les tickets L2? Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident? Réaliser des revues et des rapports? Créer des procédures pour L1...
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Retail Coordinator
il y a 2 semaines
Paris, France Value Retail Temps pleinRetail Coordinator - Paris, FR, 77700- Full Time**etail Operations Coordinator**¦ La Vallée Village ¦ Permanent /Full time**Something Extraordinary Every Day** - As our Retail Operations Coordinator, you will support the Retail Team with the coordination of all retail activities and initiatives for the Village. You will be the point of contact for Retail...
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Sales Development Assistant Travel Retail Europe
il y a 3 semaines
Paris, France Moët Hennessy Wines & Spirits Temps plein**Position**: **_Moët Hennessy, _**_No. 1 worldwide in Luxury Wines & Spirits, owns prestigious brands such as Moët & Chandon, Dom Pérignon, Hennessy, Glenmorangie, Ruinart and Veuve Clicquot... _As a part of LVMH, luxury sector leader, Moët Hennessy is recognized for the quality of its products, its constant search for excellence and innovation. Moët...
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Retail Coordinator
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Value Retail Temps pleinRetail Coordinator Paris, FR, Full Timeetail Operations Coordinator¦ La Vallée Village ¦ Permanent /Full timeSomething Extraordinary Every Day As our Retail Operations Coordinator, you will support the Retail Team with the coordination of all retail activities and initiatives for the Village. You will be the point of contact for Retail Team with other...
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Assistant Retail- Alternance
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France LUXURY OF RETAIL Temps pleinMission L'entreprise a été créée en et compte aujourd'hui deux activités principales : Un réseau d'animateurs commerciaux représentant les marques Luxe et emblématiques du Groupe : LANCOME, YVES SAINT LAURENT, HELENA RUBINSTEIN, KIEHL'S, et GIORGIO ARMANI au sein des distributeurs sélectifs comme Sephora, Marionnaud. En parallèle, LUXURY OF...
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Senior Retail Manager
il y a 4 semaines
Paris, France Value Retail Temps pleinSenior Retail Manager - Paris, FR, 77700- Full Time**Something Extraordinary Every Day** - As our **Retail Manager**, you are responsible for operational excellence and guest enchantment. From harmonizing retail initiatives to fine-tuning service, you redefine working with our brand partners.**What you will be doing** - You’ll cultivate strong bonds with...
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Senior Retail Manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Value Retail Temps pleinSenior Retail Manager Paris, FR, Full TimeSomething Extraordinary Every Day As our Retail Manager, you are responsible for operational excellence and guest enchantment. From harmonizing retail initiatives to finetuning service, you redefine working with our brand partners.What you will be doing You'll cultivate strong bonds with our brand partners You'll...
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Assistant Retail- Alternance
il y a 2 semaines
Paris, France LUXURY OF RETAIL Temps pleinLUXURY OF RETAIL est la** filiale Retail du Groupe L’Oréal.** L’entreprise a été créée en 2016 et compte aujourd'hui deux activités principales: Un réseau d'animateurs commerciaux représentant les marques Luxe et emblématiques du Groupe : LANCOME, YVES SAINT LAURENT, HELENA RUBINSTEIN, KIEHL'S, et GIORGIO ARMANI au sein des distributeurs...
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Retail IT Support Engineer
il y a 6 jours
Paris, France Levi Strauss & Co. Temps pleinLevi Strauss & Co. is seeking talent to join our LSE Retail Tech Operations team. We are looking for a technically capable individual to provide infrastructure support and leadership for Levi’s Southern Europe Stores (referred to as ’South cluster’) technical requirements and support needs. - This is a hybrid role based from Levi’s Paris office and...
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Support Applicatif Retail
il y a 6 jours
Paris, France ASENIUM Temps pleinPour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail. Démarrage dès que possible pour long terme. Vos Principales Responsabilités ? Traiter les tickets L2 ? Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident ? Réaliser des revues et des rapports ? Créer des procédures...
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Service Delivery Manager Informatique
il y a 3 semaines
Paris, France Pixie Services France Temps pleinBonjour Je recherche un Service Delivery Manager pour mon client sur Paris Mission ASAP Longue mission TJM selon profil Localisation La defense - 50 de remote en accord avec le client SDM - Activité de suivi de contrat lié a toute l’activité utilsateurs - end users de mon client **Vos missions seront**: Assurer le respect des engagements de services...
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Assistant Retail- Alternance
Il y a 2 mois
Paris, France LUXURY OF RETAIL Temps pleinMission L’entreprise a été créée en et compte aujourd'hui deux activités principales : Un réseau d'animateurs commerciaux représentant les marques Luxe et emblématiques du Groupe : LANCOME, YVES SAINT LAURENT, HELENA RUBINSTEIN, KIEHL'S, et GIORGIO ARMANI au sein des distributeurs sélectifs comme Sephora, Marionnaud. En parallèle,...
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Assistant Retail- Alternance
il y a 4 semaines
Paris, France LUXURY OF RETAIL Temps pleinMission L’entreprise a été créée en et compte aujourd'hui deux activités principales : Un réseau d'animateurs commerciaux représentant les marques Luxe et emblématiques du Groupe : LANCOME, YVES SAINT LAURENT, HELENA RUBINSTEIN, KIEHL'S, et GIORGIO ARMANI au sein des distributeurs sélectifs comme Sephora, Marionnaud. En parallèle,...
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Global Training and Retail Excellence Manager
il y a 3 semaines
Paris, France Retail Management Services Temps pleinVous êtes ambitieux et vous avez le potentiel de prendre de nouvelles responsabilités rapidement ? Nous recherchons, pour une marque internationale de skincare ultra désirable, son Global training and Retail Excellence Manager. Cette création de poste intervient à une nouvelle étape de développement international de la marque. Vos missions...
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Own Retail Support Manager
il y a 2 semaines
Paris, France Essilor Temps pleinInternational Retail Support Manager (H/F) **Direction/Division **: Instruments Division - Commercial team **Place**: Créteil - Val de Marne (94) **Classification**: Cadre This position reports to the Head of Key Accounts & own retail support of the instruments’ division **Context **: Essilor Instruments is the global leader in the development &...
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Global Training and Retail Excellence Manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Retail Management Services Temps pleinVous êtes ambitieux et vous avez le potentiel de prendre de nouvelles responsabilités rapidement ?Nous recherchons, pour une marque internationale de skincare ultra désirable, son Global training and Retail Excellence Manager.Cette création de poste intervient à une nouvelle étape de développement international de la marque.Vos missions principales...