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**Présentation de la direction générale et du service**La Direction Générale du Système d'Information (DGSI) a pour rôle de concevoir et mettre en œuvre la stratégie informatique de la Banque de France. Elle veille à la mise à niveau de l'architecture informatique, à l'intégration de l'innovation, à la sécurité numérique de la Banque de...

On recherche un SDM confirmé pour realiser les taches ci dessous: Gestion des incidents et des changements sur un périmètre outsourcé: - communication sur les incidents majeurs - suivi quotidien de l'état de la production - suivi des RCA et des plans d'actions d'amélioration continue avec le responsable du compte fournisseur - animation des CAB -...

Je cherche pour l’un de nos clients UN SDM avec une expérience entre ( 3 ans et 6 ans d’expérience) basé à la Défense. **Missions**: Pilotage de la QoS et des contrats de services vis-à-vis des Directions Métiers + vis-à-vis des fournisseurs de leur périmètre Piloter les contrats de services internes et la qualité de Service. Piloter les...

Je cherche pour l'un de nos clients UN SDM avec une expérience entre ( 3 ans et 6 ans d'expérience) basé à la Défense.**Missions**:Pilotage de la QoS et des contrats de services vis-à-vis des Directions Métiers + vis-à-vis des fournisseurs de leur périmètrePiloter les contrats de services internes et la qualité de Service.Piloter les contrats de...

**Présentation de la direction générale et du service** La Direction Générale du Système d’Information (DGSI) a pour rôle de concevoir et mettre en œuvre la stratégie informatique de la Banque de France. Elle veille à la mise à niveau de l'architecture informatique, à l'intégration de l'innovation, à la sécurité numérique de la Banque de...

On recherche un SDM pour piloter les lignes de service dont il a la responsabilité. Il/elle définit les indicateurs de qualité de service et veille à garantir auprès de ses clients internes des niveaux de services conformes à ses engagements. Pour ce faire, il/elle développe une forte proximité avec l'équipe de production NOC et les clients...

Descriptif du poste Sur les Foncions de SDM, les missions confiées serons les souventes, Responsable du SDM SPOC production sur les nouveaux projets ( chiffrages JH infra/ prod, archi tect;;;) Responsable du survis des nouveaux projets( mise en place de la supervision sauvegarde;;) Responsable du pilotage opérationnels de l'ATG;;) En charge du suivi et du...

Bonjour, ? ?Pour notre client dans le secteur du transport, nous recrutons un(e) SDM confirmé(e). Le poste est à pourvoir à Paris **Démarrage et durée de la mission**: La durée de prestation s?étendra du 04/03/2024 jusqu?au 30/06/2025. **Séniorité**: 5 ans minimum au même poste Cette consultation concerne une mission sur les activités...

KENT, marque de GroupAgora dédiée aux recrutements de profils IT, recherche 1 SDM APPLICATIF F/H. **Rôles & Missions**: Vous avez soif de nouvelles aventures et vous êtes passionné par les nouvelles technologies ? Kent a un poste pour vous ! Notre entreprise partenaire, présente sur le marché français depuis plus de 40 ans, est spécialisée dans...

Bonjour, Pour notre client dans le secteur bancaire, je suis à la recherche d’un SDM/SERVICE MANAGER. Poste basé à Montreuil Secteur bancaire Mission Asap 2 jours de télétravail par semaine La mission: - La personne pilotera et sera le garant direct des processus ITIL de production : Gestion des incidents, Gestion des changements, Gestion des...

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un SDM (Service Delivery Manager). Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d?indiquer la référence (KTR/SDM/4380) en objet de votre message - Le contexte - Le prestataire est rattaché...

Bonjour,Pour notre client dans le secteur bancaire, je suis à la recherche d'un SDM/SERVICE MANAGER.Poste basé à MontreuilSecteur bancaireMission Asap2 jours de télétravail par semaineLa mission:- La personne pilotera et sera le garant direct des processus ITIL de production : Gestion des incidents, Gestion des changements, Gestion des problèmes et...

On recherche un SDM pour piloter les lignes de service dont il a la responsabilité. Il/elle définit les indicateurs de qualité de service et veille à garantir auprès de ses clients internes des niveaux de services conformes à ses engagements. Pour ce faire, il/elle développe une forte proximité avec l'équipe de production NOC et les clients...

On recherche un SDM pour piloter les lignes de service dont il a la responsabilité. Il/elle définit les indicateurs de qualité de service et veille à garantir auprès de ses clients internes des niveaux de services conformes à ses engagements. Pour ce faire, il/elle développe une forte proximité avec l'équipe de production NOC et les clients...

Bonjour Je recherche un Service Delivery Manager pour mon client sur Paris Mission ASAP Longue mission TJM selon profil Localisation La defense - 50 de remote en accord avec le client SDM - Activité de suivi de contrat lié a toute l’activité utilsateurs - end users de mon client **Vos missions seront**: Assurer le respect des engagements de services...

Le rôle : SDM Support Retail (H/F/X) En tant que Service Delivery Manager Retail, vous serez responsable de la gestion du leadership d'une équipe de support technique Responsabilités: - Vous mettez en place et structurez le pôle de compétences de support retail - Vous définissez les processus et les outils nécessaires à la bonne gestion des...

On recherche un SDM pour piloter les lignes de service dont il a la responsabilité. Il/elle définit les indicateurs de qualité de service et veille à garantir auprès de ses clients internes des niveaux de services conformes à ses engagements. Pour ce faire, il/elle développe une forte proximité avec l?équipe de production NOC et les clients...

**Nous recherchons un SDM-O global dont la mission consistera**: Description du service Infrastructure vaste et complexe, les services informatiques du client couvrent plusieurs pays (3 présences continentales) avec de larges nombre de CI (5 DC, plus de 3 000 serveurs gérés par l?infogéreur et 200 périphériques réseau). L?objectif principal du SDM-O...

**Nous recherchons un SDM-O global dont la mission consistera**: Description du service Infrastructure vaste et complexe, les services informatiques du client couvrent plusieurs pays (3 présences continentales) avec de larges nombre de CI (5 DC, plus de 3 000 serveurs gérés par l?infogéreur et 200 périphériques réseau). L?objectif principal du SDM-O...

Je cherche pour l'un de nos clients basé à la Défense un SDM. **Missions**: Pilotage des contrats de services vis-à-vis des Directions Métiers + vis-à-vis des fournisseurs de leur périmètre. Piloter les contrats de services internes et la qualité de Service. Piloter les contrats de services externes Piloter la gestion des problèmes Piloter la...